Каталог :: Банковское дело

Диплом: Совершенствование депозитной политики коммерческого банка

                                    ВВЕДЕНИЕ                                    
Специфика банковского учреждения как одного из видов коммерческого
предприятия состоит в том, что подавляющая часть его ресурсов формируется не
за счет собственных, а за счет привлеченных средств. Возможности банков в
привлечении средств не безграничны и регламентированы со стороны центрального
банка в любом государстве. Начиная с 1996 года, Центральный банк Российской
Федерации (ЦБ РФ) отказался от прямого регулирования соотношения между
размером капитала банка и объемом привлеченных средств и перешел к косвенному
регулированию через ряд обязательных экономических нормативов, таких как
норматив достаточности капитала, максимальный размер риска на одного
кредитора, максимальный размер привлечения денежных вкладов
населения и других.
Коммерческий банк имеет возможность привлекать средства предприятий,
организаций, учреждений, населения и других банков в форме вкладов
(депозитов) и открытия им соответствующих счетов. Привлекаемые банками
средства разнообразны  по составу. Главными их видами являются средства,
привлеченные банками в процессе работы с клиентурой (депозиты), средства,
аккумулированные путем выпуска собственных долговых обязательств (депозитные
и сберегательные сертификаты).
Важнейшей составляющей всей банковской политики является политика
формирования ресурсной базы. Формирование ресурсной базы в процессе
осуществления банком пассивных операций исторически играло первичную и
определяющую роль по отношению к его активным операциям. Основная часть
банковских ресурсов, как известно, образуется в процессе проведения
депозитных операций банка, от эффективной и правильной организации ко­торых
зависит, в конечном счете, устойчивость функционирования любой кредит­ной
организации. В связи с этим вопросы наращивания ресурсного потенциала и
обеспечения его стабильности посредством эффективного управления пассивами
приобретают особую остроту и актуальность.
Следует отметить, что вопросам формирования депозитной политики в нашей
стране не уделялось должного внимания. Это было связано с тем, что спрос на
банковские услуги значительно превышал предложение при высокой инфляции и
наличии дешевых ресурсов – все эти условия обеспечивали высокую норму прибыли
банковских операций, меняя саму природу их риска. Снижение нормы прибыли и
исчезновение таких традиционных источников дохода, как межбанковские кредиты
и операции на срочном валютном рынке сделало формирование депозитной политики
коммерческих банков в плане оптимизации структуры привлеченных ими средств и
снижения процентных расхо­дов по ним вопросом номер один. Банковский кризис
1998 года и последующее развитие банковской системы России подтвердили
необходимость повыше­ния роли депозитной политики коммерческих банков, а,
следовательно, ее со­вершенствования.
     Целью дипломного исследования является разработка предложений по
совершенствованию депозитной политики коммерческого банка в системе укрепления
его экономической устойчивости
Исходя из данной целевой установки, в работе решены               следующие
задачи:
–       дано понятие коммерческого банка, рассмотрены его основные функции и
операции;
–       изучена классификация банковских ресурсов;
–       дана классификация депозитных операций коммерческого банка,
рассмотрены их особенности;
–       исследованы теоретические основы депозитной политики коммерческого
банка, раскрыта ее сущность и принципы формирования, цели и задачи;
–       проведено исследование депозитного рынка на федеральном и
региональном уровнях;
–       осуществлен анализ деятельности субъекта банковской системы в сфере
привлечения средств от физических и юридических лиц;
–       сформулированы перспективные направления оптимизации депозитной
политики коммерческих банков в целях укрепления их устойчи­вости.
     Предметом исследования является система экономических и организационных
отношений, складывающихся в процессе формирования и реализа­ции российскими
коммерческими банками их депозитной политики.
     Объектом исследования выступает деятельность ОАО «Импэксбанк».
     Структура работы. Дипломная работа объемом 95 страниц основной части
состоит из введения, трех разделов, заключения, а также списка использованных
источников из 71 наименования, 9 приложений. В основной части работы имеются 11
таблиц и 15 рисунков.
     1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ    ОСНОВЫ    ФОРМИРОВАНИЯ 
     ДЕПОЗИТНОЙ ПОЛИТИКИ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ
       1.1 Коммерческий банк: основные понятия, функции, банковские       
     ресурсы
В Российской Федерации создание и функционирование коммерческих банков
основываются на Законе РФ «О банках и банковской            деятельности»
[67].
     Коммерческим банком  является учреждение,  осуществляющее   на
договорных   условиях   кредитно-расчетное и иное банковское обслуживание
юридических и физических лиц путем совершения  операций  и оказания услуг, что
предусмотрено вышеуказанным Законом РФ. Основной целью их деятельности является
получение прибыли. Основное назначение банка – посредничество в перемещении
денежных средств от кредиторов к заемщикам и от продавцов к покупателям.
     Коммерческие банки действуют на  основании  лицензий на совершение
банковских операций, получаемых от ЦБ РФ. Банки имеют право создавать дочерние
банки и дочерние кредитные учреждения. В России банки могут создаваться на
основе любой формы собственности –  частной, коллективной, акционерной,
смешанной. Для формирования уставных капиталов российских банков допускается
привлечение иностранных инвестиций.
По способу формирования уставного капитала банки подразделяются на
акционерные и паевые. Для акционерного банка характерно, что собственником
его капитала выступает само общество, т.е. банк. Паевые коммерческие банки
организованы на принципах общества с ограниченной ответственностью, т.е.
общества ответственность каждого пайщика ограничена пределами его вклада в
общий капитал банка.
Организационное устройство коммерческих банков соответствует общепринятой
схеме управления акционерного общества. Высшим органом коммерческого банка
является Общее собрание акционеров, которое должно проходить не реже одного
раза в год. На нем присутствуют представители всех акционеров банка при
наличии у них доверенностей. Общее руководство деятельностью банка
осуществляет Совет банка, который определяет порядок и сроки выборов его
членов, общие направления деятельности банка, рассматривает проекты кредитных
и других планов банка, утверждает планы доходов и расходов и прибыли банка,
рассматривает вопросы об открытии и закрытии филиалов банка и другие вопросы,
связанные с деятельностью банка, его взаимоотношениями с клиентами и
перспективами его развития. Непосредственно деятельностью коммерческого банка
руководит Правление. Правление состоит из председателя Правления
(президента), его заместителей (вице-президентов) и других членов. При
Правлении банка обычно создаются кредитный комитет и ревизионная комиссия. В
функции кредитного комитета входят: разработка кредитной политики банка,
структуры привлекаемых средств и их размещения; разработка заключений по
предоставлению наиболее крупных ссуд (превышающих установленные лимиты);
рассмотрение вопросов, связанных с инвестированием, ведением трастовых
операций. Ревизионная комиссия избирается общим собранием участников и
подотчетна Совету банка. Результаты проведенных проверок комиссия направляет
Правлению банка.
Сущность деятельности банка проявляется через его функции, основными из
которых являются следующие:
–       мобилизация временно свободных денежных средств и превращение их в
капитал;
–       кредитование предприятий, государства и населения;
–       осуществление расчетов и платежей в хозяйстве;
–       эмиссионно-учредительская функция;
–       консультирование, представление экономической и финансовой информации.
Выполняя функцию мобилизации временно свободных денежных средств и
превращения их в капитал, банки аккумулируют денежные доходы и сбережения в
форме вкладов. Привлеченные средства банк использует для кредитования
государства, юридических и физических лиц. Одной из функций коммерческих
банков является обеспечение расчетно-платежного механизма. Выступая в
качестве посредников в платежах, банки выполняют для своих клиентов операции,
связанные с проведением расчетов и платежей. Эмиссионно-учредительская
функция осуществляется коммерческими банками путем выпуска и размещения
ценных бумаг. Располагая возможностями постоянно контролировать экономическую
ситуацию, коммерческие банки оказывают клиентам консультационные услуги [4].
Экономическую основу операций банка составляет движение денежных средств. В
условиях рыночной экономики все операции коммерческого банка можно условно
разделить на три основные группы (рисунок 1):
–       пассивные операции (операции по привлечению средств в банк и
формирование его ресурсов);
–       активные операции (размещение ресурсов банка);
–       активно-пассивные (комиссионные, посреднические операции, выполняемые
банком по поручению клиентов за определенную плату).
Коммерческие банки, как и другие субъекты хозяйственных отношений, для
обеспечения своей коммерческой и хозяйственной деятельности должны
располагать определенной суммой денежных средств, т.е. ресурсами. В
современных условиях развития российской экономики проблема формирования
ресурсов имеет первостепенное значение. Это вызвано тем, что с переходом к
рыночной экономике, ликвидацией монополии государства на банковское дело,
построением двухуровневой банковской системы характер банковских ресурсов
претерпевает существенные изменения. Это объясняется тем, что,      во-
первых, значительно сузился общегосударственный фонд банковских ресурсов, а
сфера его функционирования сосредоточена в первом звене банковской системы –
Центрального Банка. Во-вторых, образование предприятий и организаций с
различными формами собственности означает возникновение новых собственников
временно свободных денежных средств, самостоятельно определяющих место и
способ хранения денежных средств, что способствует созданию рынка кредитных
ресурсов [38].
     

Скругленный прямоугольник: Активно пассивные (посреднические) операции:
Ø Расчетные операции по поручению клиентов.
Ø Кассовое обслуживание клиентов.
Рисунок 1 – Основные операции коммерческого банка Кроме того, масштабы деятельности банков зависят от совокупности объема ресурсов, которыми они располагают и особенно от суммы привлеченных ресурсов. Банковские ресурсы представляют собой совокупность собственных и привлеченных средств, имеющихся в его распоряжении и используемых для осуществления активных операций. Под собственными средствами банка следует понимать различные фонды, создаваемые банком для обеспечения его финансовой устойчивости, коммерческой и хозяйственной деятельности, а также полученную прибыль по результатам деятельности текущего и прошлых лет. Собственные средства банка состоят из различных фондов, имеющих свое целевое назначение и различные источники формирования, которые в обобщенном виде можно представить на рисунке 2.

Рисунок 2 – Формирование собственных средств коммерческого банка Собственные средства банка вы­полняют несколько важных функций: 1) Защитная функция. Значительная доля активов банка (примерно 88%) финансируется вкладчиками. Поэтому главной функцией акционерного капитала банка и приравненных к нему средств является защи­та интересов вкладчиков. Защитная функция собственных средств означает возможность выплаты компенсации вкладчикам в случае банкротства банка. Тема защитной функции капитала банка особенно актуальна сегодня, поскольку в нашей стране существует ряд проблем. С одной стороны, еще не создана эффективная система страхования депозитов; с другой – нестабильная эконо­мическая ситуация приводит к банкротству банков и потере вкладчиками своих средств. Поэтому для нашей страны наличие собственного капитала является первым ус­ловием надежности банка. 2) Оперативная функция. Для начала успешной работы банку необходим стартовый капитал, который используется на приобретение земли, зданий, оборудования, а также создание финансовых резервов на слу­чай непредвиденных убытков. На эти цели используется также собствен­ный капитал. 3) Регулирующая функция. Помимо обеспечения финансовой основы для операций и защиты интересов вкладчиков, собственные средства банков выполняют также регулирующую функцию, которая связана с особой заинтересованностью общества в успешном функционировании банков, а также с законами и правилами, позволяющими государствен­ным органам контролировать проводимые операции. Собственный капитал банка – основа наращивания объемов его активных операций. Поэтому для каждого банка чрезвычайно важно находить источники его увеличения. Ими могут быть: нераспределенная прибыль прошлых лет, включая резервы банка; размещение дополнительных выпусков ценных бумаг или привлечение новых пайщиков. В составе собственных средств банка выделяют: уставный, резервный и другие специальные фонды, а также нераспределенную в течение года прибыль. Подводя итог вышесказанному, необходимо отметить, что значение собственных ресурсов банка состоит прежде всего в том, чтобы поддерживать его устойчивость. На начальном этапе создания банка именно собственные средства покрывают первоочередные расходы, без которых банк не может начать свою деятельность. За счет собственных ресурсов банки создают необходимые им резервы. Наконец, собственные ресурсы являются главным источником вложений в долгосрочные активы. Привлеченные средства банков покрывают свыше 90% всей потребности в денежных ресурсах для осуществления активных операций, прежде всего кредитных. Это депозиты (вклады), а также контокоррентные и корреспондентские счета. Роль их исключительно велика. Мобилизуя временно свободные средства юридических и физических лиц на рынке кредитных ресурсов, коммерческие банки с их помощью удовлетворяют потребность народного хозяйства в дополнительных оборотных средствах, способствуют превращению денег в капитал, обеспечивают потребности населения в потребительском кредите. Привлекаемые банками средства разнообразны по составу. Главны­ми их видами являются средства, привлеченные банками в процессе ра­боты с клиентурой (так называемые депозиты), средства, аккумулиро­ванные путем выпуска собственных долговых обязательств (депозитных и сберегательных сертификатов, векселей, облигаций) и средства, поза­имствованные у других кредитных учреждений посредством межбанков­ского кредита и ссуд ЦБ РФ. Однако депозиты являются не единственным источником привлечения средств. На практике выделяют также недепозитные источники привлечения ресурсов в банки, к которым можно отнести: получе­ние займов на межбанковском рынке; соглашение о продаже ценных бумаг с обратным выкупом, учет векселей и получение ссуд у ЦБ РФ; продажа банковских акцептов; выпуск коммерческих бумаг. Российские банки из этих источников в основном используют межбанковские кредиты и кредиты ЦБ РФ. На рынке межбанковских кредитов продаются и покупаются средства, находящиеся на корреспондентских счетах в ЦБ РФ. Кредиты ЦБ РФ в настоящее время в основном предоставляются коммерческим бан­кам в порядке рефинансирования, т.е. по сути дела распределяются, на конкурсной основе, а также в форме ломбардных кредитов. При этом только 10% централизованных кредитов продаются банкам на конкурс­ной основе. Каждый банк может приобрести не более 25% кредитов, выставлен­ных на аукцион. Но межбанковский кредит является основным источником за­емных ресурсов коммерческих банков, источником средств для поддержания платежеспособности баланса и обеспечения бес­перебойности выполнения обязательств [48]. В настоящее время наиболее распространенной формой централизованных кредитов являются ломбардные кредиты, т.е. кредитование коммерческих банков под залог ценных бумаг, перечень которых занесен в ломбардные списки. Централизованные и межбанковские кредиты удобны тем, что они поступают в распоряжение банка-заемщика практически немедленно и не требуют резервного обеспечения, поскольку не являются вкладами. Значение рынка межбанковских кредитов состоит в том, что, перерас­пределяя избыточные для некоторых банков ресурсы, этот рынок повы­шает эффективность использования кредитных ресурсов банковской си­стемой в целом. Кроме того, наличие развитого рынка межбанковских кредитов позволяет меньшие средства держать в оперативных резервах банков для поддержания их ликвидности. С целью реализации своих полномочий в области денежно-кредитной политики ЦБ РФ образует резервный фонд кредитной системы страны, который формируется путем резервирования части привлеченных банком ресурсов. В соответствии с Положением об обязательных резервах кредитных организаций, депонируемых в ЦБ РФ, их размер устанавливается в процентном отношении к общей сумме денежных средств, привлеченных коммерческим банком [53]. С 1 января 2000 года установлены следующие нормы отчислений: – по привлеченным средствам юридических лиц в рублях .........10%; – по привлеченным средствам юридических лиц в иностранной валюте............................10%; – по привлеченным средствам физических лиц в рублях.........7%; – по привлеченным средствам физических лиц в иностранной валюте............................10%. Результаты влияния обязательного резервирования на величину процентных ставок по депозитным операциям банка представлены в таблице 1. Таблица 1 – Влияние обязательного резервирования на величину процентных ставок по депозитным операциям В %

Рыночная процентная ставка

Реальная процентная ставка при норме резервирования

15%

10%

5%

1011,811,110,5
2023,622,221
3035,433,331,5
4047,244,442
505955,552,5
6070,866,663
7082,677,773,5
8094,488,884
90106,299,994,5
100118111105
Для выполнения резервных требований коммерческие банки отвлекают из оборота огромные денежные средства, которые превращаются в активы, не приносящие никакого дохода. Резервирование для коммерческих банков означает удорожание стоимости привлеченных ресурсов, которые обходятся банку дороже, чем номинальный процент по пассивным операциям. А так как «дорогие» ресурсы банки стараются размещать в высокодоходные операции, то, стремясь получить высокий доход, многие банки становятся неплатежеспособными [5]. Таким образом, привлеченные ресурсы имеют для банков более важное значение, чем собственные, так как именно за счет привлеченных ресурсов банки покрывают наибольший удельный вес своих потребностей в средствах. 1.2 Классификация депозитных операций коммерческих банков Пассивные операции коммерческого банка характеризуют источники средств и природу связей банка. Именно они в значительной степени предопределяют условия, формы и направления использования банковских ресурсов, т.е. состав и структуру активных операций. Депозитные (вкладные) операции коммерческого банка – это операции по привлечению средств юридических и физических лиц во вклады на определенный срок либо до востребования, а также остатков средств на расчетных счетах клиентов для использования их в качестве кредитных ресурсов и в инвестиционной деятельности. Вклад (депозит) – это денежные средства (в наличной и безналичной форме, в национальной или иностранной валюте), переданные в банк их собственником для хранения на определенных условиях [4]. Депозитные операции – понятие широкое, поскольку к ним относится вся деятельность банка, связанная с привлечением средств во вклады. Особенностью этой группы пассивных операций является то, что банк имеет сравнительно слабый контроль над объемом таких операций, так как инициатива в помещении средств во вклады исходит от вкладчиков. При этом, как показывает практика, вкладчика интересуют не только выплаченные банком проценты, но и надежность сохранения доверенных банку средств. Организация депозитных операций должна осуществляться при соблюдении ряда принципов: – получение текущей прибыли и создание условий для ее получения в будущем; – гибкая политика при управлении депозитными операциями для поддержания оперативной ликвидности банка; – согласованность между депозитной политикой и доходностью активов; – развитие банковских услуг с целью привлечения клиентов. Основные нормативные акты, регулирующие депозитные операции: – Федеральный закон РФ «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 №395-I, в ред. от 21.03.2002; – Гражданский кодекс РФ: ст. 834 – 844 (глава 44), ст. 845 – 860 (глава 45), ст. 395, 809, 818 ч. 2; – Положение ЦБ РФ № 39-П «О порядке начисления процентов по операциям, связанным с привлечением и размещением денежных средств, и отражения указанных операций по счетам бухгалтерского учета» от 26.06.98; – Письмо ЦБ РФ «О депозитных и сбере­гательных сертификатах банков» от 10.02.92 № 14-3-20 в ред. письма ЦБРФ от 18.12.92. №23 и другие. Депозитные счета могут быть самыми разнообразными и в основу их классификации положены такие критерии, как источники вкладов, их целевое назначение, степень доходности и т.д., однако наиболее часто в качестве критерия выступает категория вкладчика и формы изъятия вклада. Депозитные операции классифицируются: 1) Исходя из категории вкладчиков: – депозиты юридических лиц (предприятий, организаций, других банков); – депозиты физических лиц. 2) По экономическому содержанию: – с учетом категорий вкладчиков; – по формам изъятия; – по порядку использования хранимых средств. 3) По форме изъятия средств: – срочные депозиты; – депозиты до востребования; – сберегательные вклады населения. Классификацию депозитов по форме изъятия более подробно можно представить схематично на рисунке 3. В практике западных банков депозиты по возможности их изъятия делятся на следующие категории [69]: – «горячие деньги», которые с большой вероятностью могут быть изъяты (например, депозиты, чувствительные к изменению процентных ставок); – ненадежные, которые могут быть изъяты в пределах 25-30 % от их размера; – стабильные средства (основные депозиты), вероятность изъятия которых минимальна.

ЛОРО

До 3 месяцев

Срочные

3 – 6 месяцев

Срочные с дополнительными взносами

Контокоррент

6- 9 месяцев

Условные

Овердрафт

На предъявителя

НОСТРО

9 – 12 месяцев

До востребования

Свыше 12 месяцев

На текущем счете

Рисунок 3 – Классификация депозитов коммерческого банка по форме изъятия Однако вернемся к российским банкам и рассмотрим более детально классификацию депозитов по форме изъятия. Начнем с депозитов до востребования, так как они занимают наибольший удельный вес в структуре привлеченных средств банков. Итак, депозиты до востребования представляют собой сред­ства, которые могут быть востребованы в любой момент без предва­рительного уведомления банка со стороны клиента. К ним относятся средства на текущих, расчетных, бюджетных и прочих счетах, свя­занных с совершением расчетов или целевым использованием средств. Вклады до востребования в своей основе нестабильны, что ограничивает сферу их использования коммерческими банками. По этой причине владельцам счетов выплачивается низкий процент или он вообще не выплачивается. В условиях возрос­шей конкуренции по привлечению вкладов коммерческие банки стремятся привлечь клиентов и стимулировать прирост вкладов до востребования путем предоставления дополнитель­ных услуг владельцам счетов, а также повышая качество их обслуживания. По депозитам до востребования банки обязаны хранить ми­нимальный резерв в Центральном банке Российской Федера­ции. Проценты по вкладам до востребования зачисляются вкладчику, как правило, один раз в год в начале нового календарного года. Депозиты до востребования наиболее ликвидны. Их владельцы могут в любой момент использовать деньги, находящиеся на счетах до востребования. Деньги на этот счет вносятся или изымаются как частями, так и полностью без ограничений, а также разрешается брать с этого счета в установленном ЦБ РФ порядке наличные деньги. Иными словами, преимуществом депозитных счетов до востребования для их владельцев является их высокая ликвидность. Основными же недостатками депозитов до востребования для их владельцев является уплата низких процентов по счету, а для банка – необходимость иметь более высокий оперативный резерв для поддержания ликвидности. Таким образом, особенности депозитного счета до востребования можно охарактеризовать так: – взнос и изъятие денег осуществляется в любое время без каких-либо ограничений; – владелец счета уплачивает банку комиссию за пользование счетом в виде твердой месячной ставки; – банк за хранение денежных средств на счетах до востребования уплачивает невысокие процентные ставки либо вообще не платит; – банк по депозитам до востребования отчисляет более высокие нормы в фонд обязательных резервов в ЦБ РФ. В связи с высокой мобильностью средств остаток на счетах до востребования не постоянен, иногда крайне изменчив. Однако, невзирая на высокую подвижность средств на счетах до востребования, имеется возможность определить их минимальный, не снижающийся остаток и использовать его в качестве стабильного кредитного ресурса [25]. С помощью вкладов до востребования решается задача получения прибыли банком, так как они самый дешевый ресурс, а затраты по обслуживанию расчетных и текущих счетов клиентов минимальны. У большинства коммерческих банков депозиты до востребования занимают наибольший удельный вес в структуре привлеченных средств. Однако оптимальным считается удельный вес этих средств в ресурсах банка до 30-36 % [39]. В России же доля этих средств гораздо выше. Увеличение доли депозитов до востребования в финансовых ресурсах банка уменьшают его процентные расходы и позволяют получить более высокую прибыль от использования этих средств в банковских активах. Но вместе с тем расчетные счета – это самый непредсказуемый элемент пассивов. Поэтому высокая их доля в заемном капитале очень сильно ослабляет ликвидность банка. В связи с этим важной задачей управления является определение оптимальной структуры депозитной базы банка. На втором месте по значимости для банков выступают срочные вклады, так как они стабильны и позволяют банку располагать средствами вкладчиков в течение длительного времени. Срочные вклады это денежные средства, зачисляемые на депозитные счета на строго оговоренный срок с выплатой процента. Ставка по ним зависит от размера и срока вклада. То об­стоятельство, что владелец срочного вклада может распоряжаться им только по истечении оговоренного срока, не исключает воз­можности досрочного получения им в банке своих денежных средств. Однако в этом случае у клиента понижается размер процента по вкладу. Срочные депозиты классифицируются в зависимости от их срока: – депозиты со сроком до 3 месяцев; – депозиты со сроком от 3 до 6 месяцев; – депозиты со сроком от 6 до 9 месяцев; – депозиты со сроком от 9 до 12 месяцев; – депозиты со сроком свыше 12 месяцев. Достоинством срочных депозитных счетов для клиента является получение высокого процента, а для банка – возможность поддержания ликвидности с меньшим оперативным резервом. Недостаток срочных депозитных счетов для клиентов состоит в низкой ликвидности. Для банка недостаток состоит в необходимости выплат повышенных процентов по вкладам и снижении, таким образом, маржи. Существуют две формы срочных вкладов: – срочный вклад с фиксированным сроком; – срочный вклад с предварительным уведомлением об изъятии. Собственно срочные вклады подразумевают передачу средств в полное распоряжение банка на срок и условиях по договору, а по истечении этого срока срочный вклад может быть изъят владельцем в любой мо­мент. Размер вознаграждения, выплачиваемый клиенту по срочному вкладу, зависит от срока, суммы депозита и выполнения вкладчиком условий договора. Чем длительнее сроки и (или) больше сумма вклада, тем больше размер вознаграждения. Такая детальная градация стимулирует вкладчиков к рациональной организации собственных средств и их помещению во вклады, а также создает банкам условия для управления своей ликвид­ностью. Вклады с предварительным уведомлением об изъятии средств означают, что об изъятии вклада клиент должен заранее оповестить банк в определенный по договору срок (как правило, от 1 до 3, от 3 до 6, от 6 до 12 и более 12 месяцев). В зависимости от срока уведомления определяет­ся и процентная ставка по вкладам. Если вкладчик желает изменить сумму вклада – уменьшить или увеличить, то он может расторгнуть действующий договор, изъять и переоформить свой вклад на новых условиях. Однако при досрочном изъятии вклад­чиком средств по вкладу он может лишиться предусмотренных догово­ром процентов частично или полностью. Как правило, в этих случаях проценты снижаются до размера процентов, уплачиваемых по вкладам до востребования. Определяющим фактором при установлении процентной ставки по срочным вкладам является срок, на который размещены средства: чем длительнее срок, тем выше уровень процента. Существенным моментом является и частота выплаты дохода, чем реже выплаты, тем выше уровень процентной ставки. Используются также различные способы исчисления уплаты процентов [3]. Посредством привлечения срочных депозитов решается задача обеспечения ликвидности баланса банка. В мировой банковской практике промежуточное положение между срочными депозитами и депозитами до востребования занимают сберегательные депозиты. Они играют важную роль в ресурсах банков, в частности вклады целевого назначения. Традиционно эти операции в России осуществлял Сбербанк, однако в настоящее время в ходе конкурентной борьбы за ресурсы коммерческие банки стали осваивать и этот рынок ссудных капиталов. Сберегательные вклады населения классифицируются в зависимости от срока и условий вкладной операции: – срочные; – срочные с дополнительными взносами; – условные; – на предъявителя; – до востребования; – на текущие счета и другие. Они вносятся и изымаются в полной сумме или частично и удостоверяются выдачей сберегательной книжки. Банки принимают целевые вклады, выплата которых приурочена к периоду отпусков, дням рождений и т.д. К сберегательным вкладам относятся вклады, образовавшиеся с целью накопления или сохранения денежных сбережений. Их характеризует специфическая мотивация возникновения – поощрения бережливости, накопления средств целевого характера и высокий уровень доходности, хотя и ниже, чем на срочные вклады. Сберегательные вклады имеют свои выгоды и недостатки для банков. Значение сберегательных вкладов для банков состоит в том, что с их помощью мобилизуются неиспользованные доходы населения и превращаются в производительный капитал. Недостатки же для банков состоят в необходимости выплаты повышенных процентов по вкладам и подверженности этих вкла­дов экономическим, политическим, психологическим факторам, что повышает угрозу быстрого оттока средств с этих счетов и потерю ликвидности банка [39]. В ходе рассмотрения данного вопроса также необходимо отметить и тот факт, что депозитная политика отечественных коммерческих банков начинает применять инструменты зарубежной практики – это депозитный сертификат на предъявителя, который может обращаться на рынке как любая другая ценная бумага. Сертификат – это письменное свидетельство банка-эмитента о вкладе денежных средств, удостоверяющее право вкладчика или его пра­вопреемника на получение по истечении установленного срока суммы вклада и процентов по нему. Правила выпуска и оформления сертификатов предусмотрены письмом ЦБ РФ № 14-3-20 от 10.02.92 г. «О депозитных и сбере­гательных сертификатах банков» в редакции письма ЦБ РФ № 23 от 18.12.92 г. и являются едиными для всех коммерческих банков на тер­ритории России [49]. В соответствии с этими правилами депозитный сертификат может быть выдан только юридическим лицам, зарегистрированным на территории России или иного государства, использующего рубль в качестве офици­альной денежной единицы, а сберегательный сертификат – только фи­зическим лицам, проживающим на территории Российской Федерации или другого государства, использующего рубль в качестве законного платежного средства. Депозитный сертификат имеет два преимущества. Во-первых, он в отличие от других инструментов депозитной политики является предметом биржевой игры, и, следовательно, его владелец может рассчитывать на извлечение дополнительной прибыли в результате благоприятного изменения конъюнктуры рынка. Во-вторых, в случае осуществления правительством намерений о замораживании депозитов предприятий приобретение сертификата, имеющего свободное хождение на рынке, даст их владельцам некоторую свободу маневра. В этой ситуации сертификат становится альтернативным средством платежа [4]. Изготовление бланков депозитных и сберегательных сертификатов на предъявителя производится только полиграфическими предприятиями, получившими от Министерства финансов Российской Федерации лицензию на производство бланков ценных бумаг. Бланки именных сертификатов могут изготовляться банками самостоятельно типографским, фотокопировальным, машинописным или иным способом. Кроме деления сертификатов на депозитные и сберегательные в зависимости от категории вкладчиков, сертификаты можно классифици­ровать и по другим признакам: 1) По способу выпуска: – выпускаемые в разовом порядке; – выпускаемые сериями. 2) По способу оформления: – именные; – на предъявителя. В соответствии с дополнениями к Письму ЦБ РФ № 14-3-20 от 10.02.1992г. «О депозитных и сберегательных сертификатах» сертификаты должны быть срочными. Срок обращения по депозитным сертификатам (с даты выдачи сертификата до даты, когда владелец сертификата получает право востребования депозита или вклада по сертификату) ограничивается одним годом. Срок обращения сберегательных сертификатов ограничивается тремя годами [49]. Владелец сертификата может уступить права требования по серти­фикату другому лицу. По сертификату на предъявителя эта уступка осу­ществляется простым вручением, по именному – оформляется на обо­ротной стороне сертификата двухсторонним соглашением. Именные сертификаты могут быть переданы владельцем другому лицу посредством передаточной надписи (цессии). При наступлении срока востребования денежных сумм владелец сертификата должен предъявить его в банк вместе с заявлением, содержа­щим указание способа погашения сертификата. Итак, делая вывод из изложенного теоретического материала, можно сказать, что для коммерческих банков вклады – главный и одновременно самый дешевый вид ресурсов. Увеличение доли данного элемента в ресурсной базе уменьшает процентные расходы, однако высокая их доля ослабляет ликвидность банка. Средства, привлеченные банком от своей клиентуры, зачисляются на текущие, депозитные и сберегательные счета. Остатки средств на таких счетах суммируются и даются в балансе единым показателем. При анализе депозитные привлеченные средства группируются по срочности, чтобы знать, на какой срок привлекается та или иная сумма средств. Увеличение доли вкладов до востребования уменьшает процентные расходы банка и позволяет получать более высокую процентную прибыль. Однако следует иметь ввиду, что эти вклады – самый непредсказуемый финансовый инструмент, поэтому высокая их доля в ресурсной базе может ослабить ликвидность банка. Срочные депозиты считаются наиболее стабильной частью привлекаемых ресурсов. Увеличение доли срочных депозитов в ресурсной базе способствует повышению устойчивости банка, позволяет осуществлять эффективное управление ликвидностью и платежеспособностью банка. При привлечении средств во вклад от клиента с ним заключается депозитный договор (приложение А). Банки самостоятельно раз­рабатывают форму депозитного договора, которая носит по каждому отдельному виду вклада типовой характер. Договор со­ставляется в двух экземплярах: один хранится у вкладчика, другой – в банке в кредитном или депозитном отделе (в зависимости от того, кому в банке поручена эта работа). В договоре предусматриваются сумма вклада, срок его действия, проценты, которые вкладчик получит после окончания срока действия договора, обязанности и права вкладчика, обязанности и права банка, ответственность сторон за соблюдение условий договора, порядок разрешения споров. Для оформления операций по вкладам применяются: лицевой счет, сберегательная книжка, контрольный лист, расчетная и чековая книжки, алфавитная карточка, операционный дневник, квитанции, приходно-кассовые ордера, поручение вкладчика на списание суммы, извещение последующему контролю, заявление о переводе вклада, реестр для записи заявлений, книга регистрации утраченных сбер­книжек. Взнос вклада может производиться наличными только от физических лиц. Порядок принятия вклада наличными деньгами отражен в приложении Б. От юридических лиц взносы на депозитные счета принимаются только безналичным путем. При закрытии вклада клиент должен представить в банк договор о вкладе и вкладную книжку, которая должна быть погашена. Банк предлагает клиенту оформить расходный кассовый ордер на сумму вклада и процентов по нему (приложение В). Основными задачами по управлению депозитными операциями банка являются: – не допускать наличия в банке привлеченных и заемных средств, не приносящих дохода, кроме той их части, которая обеспечивает формирование обязательных резервов; – изыскивать необходимые кредитные ресурсы для выполнения банком соответствующих обязательств перед клиентами и развития активных операций; – обеспечивать получение банком прибыли за счет привлечения «дешевых» ресурсов. Современная экономическая ситуация заставляет банки изменять политику в области пассивных операций посредством диверсификации депозитных операций. Обострение конкуренции между банками и другими финансовыми структурами за вклады физических и юридических лиц привело к появлению огромного разнообразия депозитов, цен на них и методов обслуживания. По данным некоторых зарубежных специалистов, в развитых странах в настоящее время существует более 30 видов банковских вкладов. При этом каждый из них имеет свои особенности, что позволяет клиентам выбирать наиболее адекватный их интересам и возможную форму сбережения денежных средств и оплаты за товары и услуги. Так как же банк может выиграть борьбу за клиента? На основе опроса, проведенного журналом «Банковское дело» [60] самым важным звеном в работе банка для частного вкладчика в 2001 году оказалась рекламная известность банка, затем разветвленная система и наличие различных гибких схем взаимодействия с клиентом, а также демонстрируемые банком антикризисные меры, способные защитить и сохранить вложенные в банк средства. Немаловажным является и то, в каких отношениях банк состоит с государством, так как именно оно в сознании граждан начинает приобретать все больший вес. Таким образом, чтобы у банка появилась гарантированная возможность привлечения представителей широких слоев населения, необходимо выполнить прежде всего перечисленные условия. Для бизнесменов, представляющих интересы предприятий, на первых местах стоят факторы информационной безопасности, конфиденциальности и репутации. Это вполне оправдано в силу неубывающей криминализированности коммерческой сферы. И все же для среднего россиянина проблема вложения средств сводится к выбору между банковским вкладом, немногими видами ценных бумаг и деньгами на руках. Но несмотря ни на что, вклады по праву остаются у населения самым популярным способом сбережения и накопления денежных средств. Из сказанного выше видно, что депозиты среди привлеченных средств банка являются важным источником ресурсов. Однако такому источнику формирования банковских ресурсов как депозиты присущи и не­которые недостатки. Речь идет прежде всего о значительных материальных и денежных затратах банка при привлечении средств во вклады, ограниченности свободных денежных средств в рамках отдельного региона. И тем не менее конкурентная борьба между банками на рынке кредитных ресурсов заставляет их принимать меры по развитию услуг, способствующих привлечению депозитов. 1.3 Формирование депозитной политики коммерческих банков в системе управления банковскими ресурсами В целях привлечения ресурсов для своей деятельности коммерчес­ким банкам важно разработать стратегию депозитной политики, исходя из целей и задач коммерческого банка, закрепленных в уставе, получе­ния максимальной прибыли и необходимости сохранения банковской ликвидности. Депозитная политика должна прежде всего отвечать следующим требованиям: – экономическая целесообразность; – конкурентоспособность; – внутренняя непротиворечивость. Под экономической целесообразностью здесь понимается рентабельность использования привлеченных ресурсов населения. Этот вопрос, разумеется, должен рассматриваться в общем контексте активно-пассивного управления. При расчете относительной эффективности привлечения депозитных ресурсов частных лиц необходимо принимать во внимание как связанные с ними издержки, в том числе – резервные отчисления, а также неопределенную степень их ликвидности, так и явные выгоды. Система ставок по вкладам должна быть ориентирована на рыночную конъюнктуру при непременном учете складывающейся иерархии надежности сопоставимых инструментов. Так, банк, удерживающий ставки на более низком уровне, нежели близкие ему по степени надежности конкуренты, рискует потерять часть своей клиентуры. Можно рассматривать внутреннюю непротиворечивость депозитной политики в нескольких аспектах. Это и временная структура депозитных ставок, и их дифференциация по суммам, видам вкладов в сравнении с иными сопоставимыми инструментами того же банка (сертификатами, векселями и пр.), а также по различным категориям клиентуры (например, для физических и юридических лиц) [10]. Рассматривая сущность депозитной политики коммерческих банков, необходимо затронуть такие вопросы, как: субъекты и объекты депозитной политики, принципы ее формирования, а также границы депозитной политики. В состав субъектов депозитной политики ком­мерческого банка включены клиенты банка, коммерческие банки и государственные учреждения. К объектам депозитной политики отнесены привлеченные средства банка и дополнительные услуги банка (комплексное обслуживание). Классификация субъектов и объектов депозитной политики банка обобщена на рисунке 4. В основе фор­мирования депозитной политики коммерческого банка лежат как общие, так и специфические принципы, что наглядно отражено на рисунке 5. Под общими принципами депозитной политики понимаются принципы, единые и для государственной денежно-кредитной политики ЦБ РФ, проводимой на макроэкономическом уровне, и для полити­ки на уровне каждого конкретного коммерческого банка. К ним следует от­нести принципы комплексного подхода, научной обоснованности, оптималь­ности и эффективности, а также единство всех элементов депозитной поли­тики банка. Комплексный подход выражается как в разработке теоретических основ, приоритетных направлений депозитной политики банка с точки зрения стратегии его развития, так и в определении наиболее эффективных и оптимальных для данного этапа развития банка тактических приемов и методов ее реализации.

Рисунок 4 – Состав субъектов и объектов депозитной политики коммерческого банка К специфическим принципам депозитной политики относятся принципы обеспечения оптимального уровня издержек банка, безопасности проведения депозитных операций, надежности, поскольку банк, осуществляя аккумуляцию временно свободных денежных средств с целью их последующего размещения, стремится получить доход не любой ценой, а с учетом реалий рынка, на котором он осуществляет свою деятель­ность. Соблюдение перечисленных принципов позволяет банку сформиро­вать как стратегические, так и тактические направления в организации депо­зитного процесса, обеспечивая тем самым эффективность и оптимизацию его депозитной политики.

Рисунок 5 – Принципы формирования депозитной политики коммерческого банка Одним из важных вопросов теоретической части дипломной работы является вопрос о границах депозитной политики коммерческого банка, под которыми пони­мается определенный допустимый предел аккумулирования банком времен­но свободных денежных средств юридических и физических лиц. При этом дается классификация этих границ по следующим признакам: – в зависимости от спроса и предложения на рынке депозитов (экономические границы); – по воздействию нормативов ЦБ РФ и лимитов банка (административные границы); – в зависимости от субъектов депозитных отношений (внешние и внутренние границы); – в зависимости от срочности депозитных отношений (временные грани­цы); – в зависимости от географического принципа (территориальные границы); – в зависимости от объемов и структуры привлеченных средств (количественные и качествен­ные границы). В обобщенном виде классификация границ представлена на рисунке 6.

Рисунок 6 – Границы депозитной политики коммерческого банка Рассматривая депозитную политику банка как один из элементов банков­ской политики в целом, необходимо исходить из того, что основной целью де­позитной политики является привлечение как можно большего объема де­нежных ресурсов по наименьшей цене. Успешная реализация этой многогранной цели депозитной политики бан­ка предполагает решение в процессе ее формирования таких задач, как: – содействие в процессе проведения депозитных операций получению банковской прибыли или созданию условий для получения прибыли в буду­щем; – поддержание необходимого уровня банковской ликвидности; – обеспечение диверсификации субъектов депозитных операций и сочета­ние разных форм депозитов; – поддержание взаимосвязи и взаимной согласованности между депозитными операциями и операциями по выдаче ссуд по суммам и срокам депози­тов и кредитных вложений; – минимизация свободных средств на депозитных счетах; – проведение гибкой процентной политики; – постоянное изыскание путей и средств уменьшения процентных расхо­дов по привлеченным ресурсам; – развитие банковских услуг и повышение качества и культуры обслуживания клиентов. В данном вопросе целесообразно также рассмотреть механизм формирования депозитной политики коммерческого банка, который схематично представлен на рисунке 7. От эффективности функционирования данного механизма во многом зави­сит успешное выполнение целей и задач, которые ставятся банком в процес­се разработки и проведения депозитной политики. Каждый из этапов формирования депозитной политики коммерческого банка непосредственно связан с остальными и является обязательным для формирования оптимальной депозитной политики и правильной организации депозитного процесса. В процессе разработки механизма депозитной политики банка принимают участие различные структурные подразделения банка, что наглядно можно представить схематично на рисунке Г.1 (приложение Г). В контексте данного вопроса также необходимо отметить, что важным фактором, определяющим ликвидность банка, является качество его депозитной базы. Критерием качества депозитов является их стабильность. Чем больше стабильная часть депозитов, тем выше ликвидность банка, поскольку в этой части аккумулированные ресурсы не покидают банк. Увеличение стабильной части депозитов снижает потребность банка в ликвидных активах, так как предполагает возобновляемость обязательств банка.

Рисунок 7 – Схема формирования депозитной политики коммерческого банка Анализ состояния различных видов депозитов, проведенный зарубежными исследователями [39], показал, что наибольшей стабильностью обладают депозиты до востребования. Этот вид депозитов не зависит от уровня процентной ставки. Его принадлежность к тому или иному банку в большей мере обусловлена такими факторами, как: качество и быстрота обслуживания; надежность банка; разнообразие услуг, предлагаемых вкладчикам; близость расположения банка от клиента. Меньшей стабильностью, по данным обследования зарубежных исследователей, обладают остатки срочных и сберегательных депозитов. На их закрепленность за конкретным банком оказывает влияние уровень процентной ставки. Поэтому они подвержены миграции в случае определенных колебаний уровня депозитного процента, устанавливаемого разными банками. Ана­лиз сложившейся практики свидетельствует, что формирование депозитной базы любого коммерческого банка, как процесс сложный и трудоемкий, свя­зано с большим количеством проблем как субъективного, так и объективного характера. К субъективным проблемам относятся такие, как: – масштабы деятельности и слабая капитальная база российских коммерческих банков; – отсутствие заинтересованности руководства банка в привлечении средств клиентов, особенно населения, что продиктовано тактическими и стратегическими целями и задачами банка; – недостаточный уровень и качество высшего и среднего менеджмента; – отсутствие в большинстве российских банков научно-обоснованной концепции проведения депозитной политики; – недостатки в организации депозитного процесса: отсутствие соответствующего подразделения в банке; низкий уровень постановки маркетинговых исследований депозитного рынка; ограниченный спектр предлагаемых депо­зитных услуг и так далее. Среди объективных факторов выделяются следующие: – прямое и косвенное воздействие государства и государственных орга­нов на коммерческие банки; – влияние макроэкономики, воздействие мировых финансовых рынков на состояние российского денежного рынка; – межбанковская конкуренция; – состояние денежного и финансового рынка России; – отсутствие в России правового механизма страхования и защиты банковских вкладов. В связи с выше изложенным нельзя не сказать о том, что процесс формирования депозитной политики тесно взаимосвязан с проведением банком процентной политики, так как депозитный процент является эффективным инструментом в области привлечения ресурсов. Во времена государственного регулирования предельные нормы процента устанавливались в законодательном порядке в соответствии со срочностью вклада, а теперь банки могут самостоятельно устанавливать конкурентоспособные процентные ставки, ориентируясь на учетную ставку ЦБ РФ, состояние денежного рынка и исходя из собственной депозитной политики. По отдельным видам депозитных счетов величина доходов определяется сроком вклада, суммой, спецификой функционирования счета, объемом и характером сопутствующих услуг и зависит от соблюдения клиентом условий вклада. Уплата банком процентов по депозитам – основная часть операционных расходов. Поэтому банк, с одной стороны, не заинтересован в высоком уровне процентной ставки, а с другой – вынужден поддерживать такой уровень процентной ставки по депозитам, который был бы привлекателен для клиентов. Стараясь привлечь депозиты, особенно крупного размера и на длительный срок, коммерческие банки предлагают клиентам высокие процентные ставки, несмотря на рост процентных расходов. Однако привлечение средств населения банками не беспредельно. В целях обеспечения устойчивости кредитных организаций Центральным банком России установлен обязательный норматив Н11 – максимальный размер привлеченных денежных вкладов (депозитов) населения. Он рассчитывается как процентное соотношение общей суммы денежных вкладов населения и величины собственных средств (капитала) банка. Максимально допустимое значение этого показателя 100% . Одним из направлений процентной политики коммерческого банка является расчет и анализ стоимости всех ресурсов и депозитных операций. Для этого необходимо: – установить приемлемый процент по вкладам (депозитам); – изучить динамику процентной ставки по привлеченным ресурсам; – рассчитать реальную стоимость ресурсов в условиях инфляции; – проанализировать изменения процентного расхода по привлеченным ресурсам в общем объеме расходов банка. Процентные ставки по вкладам устанавливают кредитные организации по соглашению с клиентами с учетом требований Гражданского кодекса РФ [22]. Кредитная организация не имеет права в одностороннем порядке изменять процентные ставки по депозитам и сроки действия этих договоров с клиентами, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом «О банках и банковской деятельности» или договором с клиентом [67]. Положением ЦБ РФ о порядке исчисления процентов установлено, что доход по вкладу выплачивается вкладчику в денежной форме в виде процентов, которые начисляются банком на остаток задолженности по основному долгу на начало операционного дня. При закрытии счетов клиентов банка проценты начисляются до дня фактического закрытия счета [54]. При начислении процентов в расчет принимается величина процентной ставки, фактическое количество дней, на которое привлекаются средства. Для вкладчика, выбирающего банк с целью размещения средств, оп­ределяющим (при прочих равных условиях) может стать порядок расче­та величины процента. Дело в том, что при исчислении его одни банки ис­ходят из точного количества дней в году (365 или 366), а другие из при­ближенного числа (360 дней), что отражается на величине дохода. Начисление процентов ведется по одному их способов: – простые проценты; – сложные проценты; – с фиксированной процентной ставкой; – с плавающей процентной ставкой. Применяется также прогрессивно возрастающая процентная ставка в зависимости от времени фактического нахождения средств на вкладе. Такой порядок начисления дохода стимулирует увеличение срока хранения средств и защищает вклад от инфляции. Процентная политика коммерческого банка, связанная с коммерциализацией его деятельности, должна: – содействовать получению прибыли или созданию условий для ее получения в будущем; – регулировать значения процентных ставок по депозитам и ссудным операциям и устанавливать их на уровне, обеспечивающем рентабельность банковских операций; – обеспечивать взаимосвязь и согласованность между депозитными операциями и операциями по выдаче ссуд по срокам и суммам; – поддерживать ликвидность баланса; – минимизировать процентный риск. В завершение данного вопроса необходимо отметить, что процентная политика является неотъемлемой частью формирования депозитной политики коммерческого банка. Это заключается в соблюдении ряда принципов, на которых должна базироваться оптимальная про­центная политика банка. Среди них, в первую очередь, следует назвать прин­цип дифференциации процента в зависимости от срока хранения и размера сбережений, принцип «социальной» дифференциации процента по вкладам, принцип обеспечения рентабельности банковской деятельности и принцип сохранения и защиты сбережений вкладчиков. При формировании эффектив­ной процентной и депозитной политики банка требуется сочетание всех этих принципов. 2 АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ РЫНКОВ ДЕПОЗИТНЫХ УСЛУГ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ 2.1 Сравнительный анализ динамики и структуры рынка депозитов Позитивные тенденции, сложившиеся в реальном секторе экономики, увеличение реальных доходов населения, восстановление его доверия к банковскому сектору способствовали росту ресурсной базы кредитных организаций в послекризисный период. Как уже было сказано выше, доверие населения к банковскому сектору, подорванное кризисом 1998 года, постепенно восстанавливается (таблица 2). Если российские банки сумели собрать к концу 2002 года 1 трлн. руб., ранее хранившийся на руках у населения [60], то можно говорить о соответствующем расширении базы для предоставления кредитов их клиентам – как юридическим лицам, так и тому же населению. Многие банки сейчас честно признаются, что из привлекаемых от частников средств они формируют портфель кредитных услуг для тех же частных лиц. Таблица 2 – Приоритеты во взаимоотношениях с кредитно-финансовыми организациями со стороны частных вкладчиков В %

Мотивации

1995-1997

1998

1999

2000

2001

1. Получение высокого дохода84791219
2. Гарантии стабильности дохода511456

3. Сохранность собственных

сбережений

63382441

4. Престиж и ориентация на новые

модели накопления

4817233749

5. Накопление денежных средств

на перспективу

22171012
6. Отрицательные мотивации1271491210
Данные таблицы 2 свидетельствуют, что пик отрицательного отношения населения к банковским организациям был достигнут в 1998 году, что, конечно, было связано с кризисом. Причину его подавляющее большинство населения видело в недобросовестности деятельности финансовых организаций как государственных, так и частных. Однако в 1999 году уровень негативного отношения населения к банкам по сравнению с 1998 годом снизился с 71 до 49%, в 2000 – до 12%, а в 2001 – еще на 2%, что окончательно утвердило положительную динамику в преодолении психологических барьеров частных вкладчиков во взаимоотношениях с финансовыми институтами. Среди факторов недоверия, имеющих наибольшее значение для частных вкладчиков и препятствующих формированию их позитивных взаимоотношений с банками, на современном этапе выделяют: опасения, связанные с государственной политикой в кредитной сфере; уверенность в экономической нестабильности государства. Опасения корпоративных вкладчиков несколько иные: боязнь внезапной потери средств; уверенность в несовершенстве и непредсказуемости кредитной политики банка; недоверие к банковским менеджерам и чиновникам. Говоря о российском рынке вкладов граждан, необходимо заметить, что его нельзя рассматривать как однородный, поэтому отслеживание динамики доли банка на нем часто недостаточно для корректной оценки изменения конкурентных позиций банка. Так, например, анализ динамики и структуры рынка вкладов граждан в России по состоянию на 2001 год позволяет выделить, как минимум, три сегмента рынка с четко различающимися стереотипами поведения клиентов и разными факторами динамики роста вкладов (таблица 3) [42]. Чуть менее половины (47,7 %) рынка вкладов граждан в российских банках приходится на средства пенсионеров. Эта категория вкладчиков очень консервативна, а заметное повышение доходов пенсионеров ведет к быстрому укреплению позиций Сбербанка. Эти вклады, как правило, номинированы в рублях. По данным на 1 декабря 2002 года в структуре вкладов населения в Сбербанке преобладали пенсионные вклады (включая срочные), на долю которых приходилось 63,0% общей суммы сбережений населения против 61,6% на 1 декабря 2001 г. [21]. На долю срочных вкладов и депозитов пришлось 23,0% всех вложений против 24,1% годом раньше. Остальная сумма банковских вкладов распределилась между другими видами вложений. Другой важнейший сегмент рынка – это средства VIP-клиентов и граждан- нерезидентов. Эта категория вкладчиков традиционно предпочитает работать с коммерческими, прежде всего иностранными, банками. Таблица 3 – Основные сегменты рынка частных вкладов В %

Сегменты рынка

Сбербанк

Коммерческие банки

Итого

Пенсионеры46,01,747,7
Средний слой29,520,550,0
VIP и нерезиденты0,32,02,3
Всего75,824,2100,0
Основная же масса вкладчиков не подходит под эти две категории, но именно она оказывает важнейшее влияние на сравнительные позиции отдельных банков, поскольку именно на нее приходится практически половина средств граждан в банках. В настоящий момент 59% депозитов основной массы вкладчиков находится в Сбербанке. Однако приток новых депозитов распределен совсем иным образом. Из каждых 100 рублей, приносимых гражданами этой категории в банковскую систему России, 48,2% достается Сбербанку, а 51,8% попадает в коммерческие банки. Это соотношение предопределяет постепенное снижение доли Сбербанка на этом сегменте рынка [43]. Анализируя российский рынок депозитов, можно выявить тенденцию снижения доли депозитов юридических лиц в совокупных пассивах банковского сектора, а в отношении вкладов граждан наблюдается обратная ситуация – их доля на протяжении 2000 – 2002 годов неуклонно растет [27]. Для того чтобы проследить эту тенденцию рассмотрим более подробно положение на депозитном рынке страны. Как уже было сказано выше, на протяжении анализируемого периода происходит снижение доли депозитов юридических лиц. Темпы роста депозитов предприятий и организаций заметно уступают соответствующему показателю по частным вкладчикам, т.е. объемы привлечения ресурсов со стороны корпоративных клиентов у средних банков падают, что привело к снижению доли депозитов предприятий в пассивах банков. Общий объем рынка депозитов предприятий и организаций в России за 2000 год составлял 677,1 млрд. руб. После кризиса 1998 года это один из самых динамичных сегментов рынка банковских услуг. Несмотря на тенденцию к дедолларизации балансов, валютный сегмент рынка депозитов юридических лиц остается более емким, чем рублевый. Его объем по состоянию на 1 января 2001 года составлял около 593,2 млрд. руб., а общая сумма депозитов предприятий и организаций в рублях составила 57,8 млрд. руб., еще 21,6 млрд. руб. приходится на депозитные сертификаты. За год сумма привлеченных банками депозитов предприятий и организаций более чем удвоилась, а объем выпущенных депозитных сертификатов утроился. Депозиты предприятий и организаций в 2000 году привлекали немногим более половины банков. Столичным банкам (без учета Сбербанка) принадлежало примерно 64% привлеченных депозитов предприятий и организаций. Доля Росбанка составляла около 20% общей суммы привлеченных депозитов в рублях, на долю Сбербанка и Международного московского банка приходилось еще по 6% . Таким образом, на долю трех лидеров приходилось 32% рынка, а на долю 10 крупнейших участников рынка – 53%. Среди десяти лидеров, кроме столичных банков, три региональных банка (Башкредитбанк, Промстройбанк из Петербурга, Золото- платина банк) и один банк со 100%-ным иностранным капиталом (Ситибанк ТО) [36]. Характерной чертой рынка рублевых депозитов юридических лиц по состоянию на 2000 год была его ориентация на короткие сроки, что наглядно отражено в таблице 4 [27]. Исходя из данных, представленных в таблице, можно констатировать, что большая часть сумм привлекалась на срок до 90 дней – более 45%, в том числе московскими банками без участия Сбербанка – около 60%. Второй по популярности срок депозитов – более одного года. Таблица 4 – Временная структура депозитов предприятий в рублях на конец 2000 года В %

Сроки

Банки, привлекающие депозиты предприятий в рублях (без учета банков под управлением АРКО)

Все действующие банки

Все действующие без Сбербанка

Банки Москвы и Московской области без Сбербанка

Региональные банки

До востребования 2,52,22,90,9
До 90 дней 43,843,457,516,1
От 91 до 180 дней 17,117,115,819,7
От 181 дня до 1 года 13,613,59,122,1
Свыше 1 года, из них 2323,714,641,3
Свыше 3 лет 1111,69,615,5

Справочно:

Количество банков 593592216376
Причем региональные банки привлекали депозиты на более длительные сроки, чем московские. Более 40% привлеченных сумм приходилось на срок более года. Доходность депозитов на срок более года в течение 2000 года, по данным ЦБ РФ была заметно выше, чем на более распространенный трехмесячный срок. Наиболее распространенный срок, на который банки привлекали депозиты в инвалюте в 2000 году, от 30 до 90 дней (таблица 5) [27]. Распределение по срокам в московских банках относительно равномерное, и депозиты на срок более года составляют более четверти всех привлекаемых средств. Общий же объем депозитов в инвалюте, привлеченных банками на срок год и более, составлял на начало года около 970 млн. долл. Кроме невысокой доходности и коротких сроков, рынок валютных депозитов имеет еще, как минимум, одну неблагоприятную черту. Это высокий уровень концентрации, сложившийся на этом сегменте. На долю двух лидеров – Сургутнефтегазбанка и ММБ – приходится около 60% всех привлеченных банками сумм. Таблица 5 – Временная структура депозитов предприятий в долларах на конец 2000 года В %
Сроки

Банки, привлекающие депозиты предприятий-резидентов

(без учета банков под управлением АРКО)

Все действующие банкиВсе действующие без СбербанкаБанки Москвы и Московской области без СбербанкаРегиональные банки
До востребования 0,50,40,60
До 90 дней 49,351,426,486,2
От 91 до 180 дней 16,315,522,95,2
От 181 дня до 1 года 16,216,423,56,5
Свыше 1 года 17,716,426,62,1
Из них свыше 3 лет 6,26,710,71,0

Справочно:

Количество банков 1601599465
С учетом динамики курса рубля к доллару доходность по валютным вкладам юридических лиц была значительную часть года ниже, чем вкладов в рублях на аналогичный период, а с учетом роста цен их доходность была отрицательной практически в течение всего года (рисунок 8). В целом на протяжении 2000 года отмечалась довольно низкая привлекательность рынка депозитов для юридических лиц. Определенный интерес при этом представляют лишь короткие вклады в национальной валюте. Обзор рынка депозитов юридических лиц [40] показывает, что за 2001 год средства на депозитных счетах предприятий и организаций увеличились на 25,0% и составили 902,8 млрд. руб. при снижении их доли в совокупных пассивах банковского сектора с 30,5% на 1.01.2001 до 28,6% на 1.01.2002. В реальном исчислении объем указанных средств превысил предкризисный уровень на 59,3%. Следует отметить резкое (на 12,8%) сокращение остатков средств на депозитных счетах юридических лиц в декабре 2001 года по сравнению с предыдущим месяцем, в основном за счет средств в иностранной валюте.

где: 1 – ставки по депозитам в рублях на срок 30-90 дней с учетом реинвестирования; 2 – номинальная доходность валютных депозитов с учетом курса рубля к доллару; 3 – доходность валютных депозитов с учетом курса рубля к доллару и темпов инфляции в России (реальная доходность рублевых депозитов в пересчете на рубли).
Рисунок 8 – Сравнение доходности рублевых и валютных депозитов При этом на 38,8% сократились остатки в иностранной валюте на депозитных счетах коммерческих предприятий и организаций со сроком от 8 до 30 дней, в том числе и по причине завершения в конце года расчетов по контрактам за поставленную продукцию и выполненные работы. Анализируя данные деятельности российских банков в 2002 году, прослеживается такая тенденция: если объем депозитов физических лиц [64] резко пошел в рост, то объем средств предприятий, привлеченных на банковские депозиты, не только не вырос, а даже сократился. Если за январь-август 2001 года объем средств юридических лиц, размещенных на банковских депозитах, вырос на 25%, то в этом году за аналогичный период произошло сокращение на 1%. С начала 2002 года объем средств организаций, размещенных на валютных банковских депозитах, сократился на 6,8% и на 1 сентября составил 171823 млн. руб. против 184283 млн. руб. на 1 января. Тенденцию снижения интереса клиентов к валютным депозитам можно объяснить общим снижением уровня процентных ставок по валютным инструментам. Низкая популярность депозитов связана со сложностью оформления документов, поэтому как альтернативу депозитам юридических лиц банки предлагают повышенную процентную ставку по неснижаемым остаткам на расчетных и текущих счетах [41]. Что касается динамики вкладов населения, то в течение 2000 года их общая сумма в российских банках (рублевые вклады плюс рублевый эквивалент валютных вкладов) выросла на 50,0%, что является неплохим показателем развития банковской системы [19]. Среди банков, лидирующих по сумме привлеченных вкладов граждан (здесь и далее речь пойдет о 20 крупнейших банках по остаткам средств граждан), Сбербанк сохранил свое неоспоримое лидерство. Также в пятерку лидеров по темпам прироста вкладов граждан в 2000 году вошли Газпромбанк (106%), Альфа-банк (74,8%), Банк Москвы (102,2%) и Внешторгбанк (72,4%). Факт стремления ряда дочерних кредитных организаций иностранных банков привлечь средства российских граждан уже начал приносить свои плоды. Так, «Банк Австрия» поднялся в течение года с 25-го места на 10-е, а «Райффайзенбанк Австрия» – с 46-го места на 11-е (приложение Д, таблица Д.1). Почти все нити регулирования рынка частных вкладов по-прежнему находятся в руках Сбербанка и, судя по всему, ситуация не изменится до тех пор, пока не начнет функционировать система гарантирования вкладов граждан. Однако темп роста вкладов в Сбербанке (50,4% за год) заметно уступает аналогичному показателю для 19 других лидеров рынка частных вкладов [34]. Деньги российских граждан широким потоком пошли в банки. Об этом свидетельствует динамичный рост вкладов населения в структуре пассивов за 2001 год, а темпы роста депозитов физических лиц превысили темпы роста 2000 года. За период с 1.01.2001 по 1.01.2002 гг. депозиты физических лиц выросли на 52,1% и составили 677,9 млрд. руб., а их доля в совокупных пассивах банковского сектора увеличилась. На конец 2001 года доля средств населения в пассивах банков составляла 21,5%, тогда как на начало года – 18,9% (рисунок 9). Значение данного положения для банков можно оценить двояко: с одной стороны, это дает банковской системе столь нужные ей долгосрочные ресурсы, но, с другой стороны, эти пассивы являются более дорогими, что снижает доходность кредитных операций [21]. Рисунок 9 – Структура пассивов банковского сектора в 2000 и 2001 годах Рост привлеченных объемов депозитов физических лиц наблюдался у 73% действующих на конец 2001 года кредитных организаций, на долю которых приходилось 91,2% совокупных активов банковского сектора. По состоянию на 1.01.2002 г. привлеченные на депозитные счета банков вклады населения составили в реальном исчислении 90,9% (на 1.01.2001 г. – 69,7%) от предкризисного уровня [21]. Наряду с этим отмечалось и увеличение депозитов физических лиц в рублях на 46,0%, в иностранной валюте – на 53,6% (рисунок 10).

Рисунок 10 – Динамика удельного веса рублевых и валютных пассивов, действующих кредитных организаций в совокупных пассивах банковского сектора (в %) Изучая ситуацию на рынке банковских вкладов населения в разрезе 20 банков-лидеров по привлечению средств от частных вкладчиков, следует заметить, что в течение 2001 года темпы роста депозитов в коммерческих банках были примерно в два раза более высокими, чем в Сбербанке. В результате доля последнего снизилась в 2001 году до 71%. В частности, за год доля рублевых вкладов в Сбербанке в общем объеме всех (рублевых и валютных) вкладов населения уменьшилась с 57,5 до 53,7%, а доля рублевых вкладов прочих банков в общем объеме всех вкладов, напротив, возросла с 8,3 до 11,3%. То есть за год у Сбербанка было «отвоевано» более 3% всех вкладов на сумму около 20 млрд. рублей [40]. Среди 20 крупнейших держателей счетов граждан быстрее всего наращивали остатки на счетах Альфа-банк, Международный московский банк, Райффайзенбанк Австрия. В перечисленных кредитных организациях средства на счетах граждан выросли за год в два-три раза (приложение Д, таблица Д.2). Отличительной чертой динамики вкладов физических лиц в 2001г. является постепенная переориентация населения на вложение средств в долгосрочные депозиты, что может свидетельствовать об относительном укреплении доверия к более широкому кругу банков. Тенденция роста активности населения по отношению к банкам сохранилась и в 2002 году. Доверие людей к вкладам постепенно возвращается, и доля вложений физических лиц в пассивах средних банков постоянно увеличивается. По оценкам компании «Arthur Andersen» [26] российское население держит на счетах в банках сумму, составляющую не более 5-6% от валового внутреннего продукта (т.е. около 26 млрд. долл.), при этом около 40 млрд. долл. хранится на руках у граждан. Для сравнения: в западных странах этот показатель составляет 16-18%. Тем не менее, налицо тенденция роста объема частных депозитов в банках. По данным Госкомстата России [71], к 1 декабря 2002 г. объем вкладов населения составил 1014,1 млрд. руб. По сравнению с прошлым годом эта цифра выросла на 53,1%. Из них в Сбербанке России к 1 декабря 2002 г. россияне имели на вкладах 687,2 млрд. руб. против 501,4 млрд. руб. на начало года. В том числе на рублевых счетах в Сбербанке вклады населения составили 500,9 млрд. руб. против 375,6 млрд. руб. на начало 2002 года, на валютных счетах в Сбербанкесоответственно 186,3 млрд. руб. против 125,7 млрд. руб. По подсчетам Министерства экономического развития и торговли России удельный вес депозитов в совокупных пассивах банковского сектора возрос за 8 месяцев 2002 года с 21,5 до 24,1%. При этом доверие к коммерческим банкам с негосударственным участием продолжает расти, что отражается в снижении доли Сбербанка на рынке вкладов и удлинении сроков вкладов. Ведь именно «длинные» деньги интересны банкирам, ведь их можно с большей выгодой для себя вложить в активы. Немалый вклад в дело «организации» сбережений населения вносят негосударственные банки – темпы роста вкладов во многих из них превышают сбербанковские (приложение Д, таблица Д.3). И хотя Сбербанк остается доминирующим игроком на рынке частных вкладов, его доля постепенно снижается с 75% в 2000 году до 67,8% на декабрь 2002 года [40]. Вместе с тем до сих пор доля Сбербанка в общем объеме привлеченных вкладов остается очень высокой, хотя и имеет явную тенденцию к снижению. По словам руководителя банковского направления рейтингового агентства Интерфакс М. Ю. Матовникова, она будет падать и дальше, но недолго: «Логично будет, если доля Сбербанка стабилизируется на уровне 60% от общего объема вкладов частных лиц, потому что в вопросе привлечения вкладов населения большую роль играет развитость филиальной сети. Филиальная же сеть Сбербанка составляет именно 60% от всей филиальной сети розничных банков России» [1]. Как уже было сказано, деньги россияне стали доверять банкам на более длительное время, в том числе и на сроки больше года. И это несмотря на снижение процентных ставок по вкладам. Постепенный, но активный рост суммы вкладов за истекший год – это нормальный процесс для финансового рынка. В отличие от объема средств на счетах предприятий, которые в течение года могут расти и сокращаться, объем вкладов населения постоянно растет. Как было отмечено в теоретической части дипломной работы, неотъемлемой составляющей депозитной политики коммерческих банков выступает процентная политика банков по принимаемым вкладам. В связи с этим при анализе состояния депозитного рынка страны необходимо уделять внимание процентным ставкам по вкладам граждан и депозитам юридических лиц с точки зрения доходности и привлекательности. Уровень и динамика процентных ставок по депозитам – это важнейшие индикаторы финансового рынка, отражающие его конъюнктуру. Процентные ставки по депозитам – наиболее простой инструмент, с помощью которого банки регулируют привлечение ресурсов. Увеличение процентной ставки по депозитам означает либо недостаток ресурсов, либо отражает ожидаемое снижение их объема в результате определенных финансово-экономических затруднений. А снижение ставок по депозитам является следствием избытка ресурсов [64]. Высокая стоимость банковских пассивов определяется как нехваткой привлеченных средств коммерческих банков, так и недоверием населения к национальной банковской системе. Конкуренция за привлеченные средства повышает ставки по депозитам и, по данным Российского экономического барометра, средняя стоимость привлеченных средств в банковской системе составила в 2000 году 16%. Одновременно ставки по депозитам населения составляли 8-15% в Сбербанке РФ, а в отдельных коммерческих банках доходили до 22% по депозитам менее одного года. С учетом необходимых отчислений в фонд обязательного резервирования стоимость привлеченных средств возросла до 19-22% годовых [18]. В условиях агрессивного снижения ставки рефинансирования ЦБ РФ и маржи на финансовых рынках банкам трудно использовать процентные ставки в качестве средства конкуренции за вкладчика. В третьем квартале 2001 года на рынке депозитов, предложенных коммерческими банками, произошли существенные изменения. Во-первых, в связи со значительным замедлением инфляции реально выросли процентные ставки по отдельным рублевым и валютным вкладам. Во- вторых, в августе-сентябре ряд крупных банков предложил альтернативную доллару форму валютных накоплений – евро. В-третьих, произошли изменения в депозитной политике коммерческих банков в сторону увеличения сроков депозитов. Проанализировав процентные ставки банков с точки зрения доходности в 2001 году, можно констатировать, что наибольший доход у владельцев годовых депозитов, заключивших договоры в начале года. Максимальную ставку 20% годовых предлагали БИН-банк, Импэксбанк и Мосстройэкономбанк. В 2001 году накопления в валюте принесли вкладчикам доход около 17,7% годовых в рублях. В выигрыше опять любители долгосрочных вложений. Максимальную ставку 10% годовых в начале 2001 г. предлагал БИН-банк. Аналогичная картина наблюдалась и на рынке депозитов юридических лиц, причем с теми же действующими лицами. Максимальный рублевый доход обеспечил годовой депозит Импэксбанка – 21% годовых, 9-13% за год принесли валютные депозиты Альфа-банка, Росбанка, БИН-банка, Газпромбанка и Импэксбанка. В пересчете на рубли доходность составила 17-21% годовых [56]. По данным ЦБ РФ в январе 2002 года средневзвешенная ставка по депозитам физических лиц в кредитных организациях (включая Сбербанк России) сроком до 1 года составила 4,9% [45]. Анализ процентной политики коммерческих банков в 2002 году показал, что средние ставки по краткосрочным депозитам колеблются от 10 до 16%. Размер ставки зависит от политики банка. Как правило, минимальные ставки предлагают кредитные учреждения, не специализирующиеся на розничном рынке (не желающие поэтому связываться с нестабильными короткими деньгами населения), либо такие колоссы, как Сбербанк, который с его и без того огромным количеством вкладчиков (свыше 67,8% от всех российских вкладов) просто не может позволить себе завлекать частных лиц высокими ставками. Повышенные же ставки обычно предлагают филиалы крупных московских банков. Например, самую высокую ставку – 14% годовых при месячном депозите обещают Импэксбанк, Славянский банк и т.д. Среднесрочные депозиты (6-9 месяцев) могут принести от 14 до 18% годовых (таблица 6). При этом, естественно, величина ставки будет зависеть и от суммы вклада [70]. Данные таблицы 6 свидетельствуют, что высокая процентная ставка сейчас не является для населения главным аргументом при выборе банка. Так, самые высокие процентные ставки предлагает Импэксбанк, объемы депозитов в котором на порядок ниже, чем у более известных финансовых институтов. С введением системы гарантирования вкладов, когда валютный депозит в Альфа-банке или Банке Москвы под 7-7,5% годовых будет защищен также, как депозит в Сбербанке под 4,5%, вопрос, куда отнести деньги, будет по-настоящему актуальным. Таблица 6 – Процентные ставки по вкладам физических лиц в банках в 2002 году В %

Банки

Процентные ставки по депозитам

Рублевые

(180 дней)

Долларовые

(180 дней)

Евро

(180 дней)

мин.

макс.

мин.

макс.

мин.

макс.

Сбербанк России

11

12

4,5

4,5

4

4

Альфа-банк

15

15

7

7

5,5

5,5

Газпромбанк

15,5

15,5

7,5

7,5

4,5

5

Банк Москвы

14

15

7

7,5

6,25

6,75

Внешторгбанк

13

16,25

7

7

6,5

6,5

Росбанк

13,5

14

6,2

6,4

5,2

5,5

Райффайзенбанк Австрия

9

9

2,75

2,75

2

2

Международный московский банк

13,5

15,5

2,6

3,2

2,6

3,2

Промышленно-строительный банк

14,5

14,5

5

6,5

5,5

5,5

Менатеп Санкт-Петербург

14

17

6,5

7,7

6

7

Уралсиб

13

15

6

6,5

4

4,5

Автобанк

13,5

16,5

6,5

8,5

5,5

7,5

Импэксбанк

17

19

8

9

7

7

В октябре 2002 года только вклады сроком на один год в рублях и евро уберегли сбережения населения от инфляции – реальная рублевая доходность составила по ним 0,03 и 0,06% соответственно. Если не учитывать данные по депозитам Сбербанка, то доходность депозитов только в коммерческих банках выше – 0,22 и 0,11%. Снижение реальной рублевой доходности по всем вкладам аналитики связывают с резким ускорением потребительской инфляции к концу 2002 года. По итогам десяти месяцев 2002 года реальная рублевая доходность вкладов в долларах США все-таки положительная – 0,2%. Более внушительный доход за этот период принесли вклады в рублях – 2,5%, и в евро – 10% [19]. В целом же можно сказать, что за 2002 год процентные ставки снизились по рублевым депозитам в среднем на 1% и составили 9-15,5% в зависимости от срока, а по долларовым – на 0,5-1 до 4,5-8% в зависимости от срока. И лишь по депозитам в евро ставки по разным срокам выросли на 1-1,5% до 4-7,5%. В этом году доходность депозитов упала в среднем до 16-18% в рублях и 8-9% в валюте. Необходимо обратить внимание и на тот факт, что прирост вкладов в крупнейших банках опирается на рост реальных доходов населения. В целом общая динамика доходов граждан и изменение их структуры носили благоприятный характер для рынка частных вкладов в 2000 году. Как результат, в структуре расходов населения постепенно увеличилась доля средств, идущих на увеличение вкладов в банках. К декабрю 2001 года реальные располагаемые доходы населения по сравнению с декабрем 2000 года увеличились на 3,5%, а доля банковских депозитов в накопленных сбережениях за тот же период возросла с 33,3 до 38%. Рост реальных располагаемых доходов населения через банковскую систему трансформируется в кредиты в экономику. Другими словами, российские банки все активнее начинают выполнять свою основную функцию: трансформируют сбережения в инвестиции. Реальные доходы наших граждан в январе – феврале 2002 года были на 10,5% больше, чем в аналогичный период прошлого года [40]. Таким образом, рост банковских накоплений физических лиц объясняется постепенным улучшением благосостояния россиян, стабилизацией экономической ситуации, укреплением банковской системы в целом. На протяжении последних лет в формировании ресурсной базы банков наметились качественно новые для российской банковской системы тенденции. Во-первых, среди основных источников ее пополнения наиболее динамичным стал приток средств физических лиц. Во-вторых, наметилось устойчивое снижение доли Сбербанка в привлекаемых вкладах населения. Наконец, в структуре депозитов и вкладов, привлекаемых региональными банками, поступления от населения более чем в девять раз превышают объем средств, поступающих от юридических лиц. У банкиров не может не вызывать оптимизма тот факт, что частные клиенты стали им больше доверять. Сегмент физических лиц становится реально прибыльным и теснит традиционно предпочтительных юридических лиц, вследствие чего в настоящее время банки сталкиваются не с проблемой недостатка депозитов, а с низкой эффективностью работающих активов. И если бы рост депозитов населения вдруг стал чересчур стремительным, банки не смогли бы ответить на это адекватным расширением кредитования. Поэтому практически все банки, кроме Сбербанка, не слишком усердствуют сейчас в привлечении частных вкладов. Нужда в надежных доходных инструментах куда сильнее [23]. Однако в целом ситуация с привлечением средств населения у небольших банков остается не слишком оптимистичной, что в первую очередь связано с жесткой конкуренцией со стороны крупнейших банков, активно проникающих в регионы и способных предложить населению более выгодные условия вложений и по процентным ставкам, и по уровню рисков. Так или иначе, но на сегодняшний день именно политика Сбербанка играет решающую роль на рынке частных вкладов. Уровень ставок по депозитам частных лиц в России фактически определяется Сбербанком, а он ориентируется на уровень инфляции. В последнее время ставки по таким депозитам практически не меняются. Однако по мере роста доходов граждан, стабилизации общеэкономической ситуации, возврата доверия к российской финансовой системе Сбербанк будет сталкиваться со все большей конкуренцией со стороны коммерческих банков. При этом помимо факторов надежности, привлекательности ставок на первый план будут выходить «комфортность» обслуживания и «вышколенность» персонала. По этим параметрам Сбербанк пока явно уступает многим коммерческим банкам. Вместе с тем, пока на российском банковском рынке доминируют крупные банки, которые могут предоставить больший сервис. Небольшой банк в России не пользуется доверием массовой клиентуры, так как многих видов услуг он предоставить не может, из чего вкладчики делают вывод о его ненадежности. Будущее, тем не менее, за теми кредитными учреждениями, которые смогут убедить своих вкладчиков, что не «заиграют» их деньги, а сохранят, защитят и приумножат. К тому же на рынке депозитов последние несколько лет заметна следующая тенденция: банки (не беря во внимание Сбербанк, чье положение на рынке во всех отношениях особенное) путем повышения величины пороговой суммы, которую можно внести на депозит, отсеивают мелких вкладчиков, доходы от работы с которыми зачастую не покрывают даже операционных расходов [27]. Банковская статистика учитывает средства по месту их привлечения и размещения. Это означает, что объем депозитов физических лиц, привлеченных в регионах, включает в себя и средства, которые население разместило в филиалах московских банков, прежде всего Сберегательного банка России. Но даже с учетом этого можно говорить о возникшем перекосе ресурсной базы региональных банков [45]. Низкая степень диверсификации привлеченных и размещенных средств создает для них определенные проблемы. С одной стороны, сокращение разрыва между процентными ставками по депозитам и кредитам снижает прибыльность банковских операций. А с другой — низкий уровень капитализации банков, действующих в регионах, усиливает риски их деятельности. Отсюда вывод: для большинства кредитных организаций становится крайне актуальной проблема выбора и уточнения стратегий развития бизнеса в меняющихся макроэкономических и политических условиях в России. 2.2 Оценка деятельности ОАО «Импэксбанк» в сфере привлечения депозитов Прежде чем анализировать конкретное направление деятельности какого-либо субъекта экономики, необходимо дать его краткую характеристику. ОАО «Импэксбанк» – банк импортно-экспортных операций (далее Импэксбанк) – был основан в 1993 году. В октябре 1994 года получил генеральную лицензию № 2291 ЦБ РФ, а 22 апреля 1999 года в связи с изменением формы собственности банк прошел перерегистрацию (в форме паевого банка – общества с ограниченной ответственностью), получив лицензию за тем же номером. В ноябре 2001 года Импэксбанк изменил организационно-правовую форму и был перерегистрирован в Открытое акционерное общество. Все эти годы банк стабильно работает на финансовом рынке. Признанием успехов работы Импэксбанка стало присвоение ему кредитных рейтингов. Международное агентство Standard & Poor’s в феврале 2002 года присвоило Импэксбанку рейтинг «CCC-/C» (прогноз стабильный). Агентство «РусРейтинг» присвоило банку рейтинг «В» (прогноз стабильный). В рейтинге российских банков по размеру активов на 1-й квартал 2002 года Импэксбанк занимает 34-е место. Импэксбанк уверенно занял место в тридцатке крупнейших банков России и вышел на первое место среди российских банков по динамике роста собственного капитала. Импэксбанк предоставляет широкий перечень услуг как для юридических, так и для физических лиц. Частным лицам банком предлагаются такие услуги, как вклады в рублях и иностранной валюте, экспресс-переводы, переводы с рублевых и валютных счетов, Интернет-банкинг, операции с наличной валютой, открытие и обслуживание пластиковых карт. Достаточно обширен и перечень услуг для организаций. Назовем те из них, которые пользуются наибольшей популярностью: кредитование, открытие и ведение рублевых и валютных счетов, зарплатные проекты, лизинг. Также Импэксбанк оказывает услуги депозитария, брокерские и доверительные операции. Приоритетным направлением деятельности Импэксбанка является работа с населением в области привлечение вкладов. В этой сфере у банка устойчивые позиции благодаря эффективному сочетанию качества расчетных услуг с возможностями по управлению накоплениями. Вкладчики Импэксбанка могут выбрать наиболее удобную схему защиты и приумножения своих накоплений. Банк предлагает клиентам гибкую систему депозитных вкладов в рублях и валюте на срок от 1 месяца до 1 года; специальные виды депозитов, позволяющие объединить оперативность текущего счета и доходность срочного депозита (к числу последних относится, например, вклад, предполагающий максимально высокую доходность, неизменность процентной ставки в течение года и возможность пользоваться средствами на вкладе также, как и на текущем счете без потерь в доходе). Одним из первых в России Импэксбанк предоставил в 2001 году услугу по открытию в банке срочных вкладов в евро. Клиент мог прийти в банк с рублями или долларами, которые конвертировались в валюту вклада, или перевести средства безналичным путем, а после 1 января 2002 года вкладчики банка получили возможность снять вложенные деньги и проценты по ним уже в наличных евро. Вклады в немецких марках, в свою очередь, позволили клиентам Импэксбанка безболезненно и на выгодных условиях обменять свои сбережения на новую европейскую валюту. Импэксбанк ведет активную работу с дорожными чеками, выпускает собственные международные пластиковые карты VISA и EuroCard/MasterCard, с 1999 года получил доступ на фондовый рынок, в феврале 2000 года банк получил лицензию на работу с драгоценными металлами. Импэксбанк располагает обширной корреспондентской сетью, состоящей из крупных банков России и СНГ, а также известных зарубежных банков. Он активно сотрудничает с зарубежными банками-партнерами из различных стран мира (США, Канада, Япония, Германия, Франция, Швейцария, Индия, Китай, ОАЭ, Италия и др.), а так же с российскими банками. У Импэксбанка самая разветвленная после Сбербанка филиальная сеть – 20 московских отделений и 47 филиалов в крупных российских административных центрах (Орел, Белгород, Брянск, Железногорск, Воронеж, Липецк, Тула, Калуга, Санкт-Петербург, и др.). Банк работает практически во всех крупнейших городах Сибири и Черноземья, на Дальнем Востоке и в Западом регионе страны. Наиболее наглядно о достигнутых успехах банка свидетельствуют финансовые показатели деятельности банка. Целенаправленная работа по совершенствованию банковских услуг и расширению их спектра стала основой для значительного увеличения количества клиентов Импэксбанка. Количество счетов юридических и физических лиц увеличилось за 2001 год на 77% и превысило 203 тысячи. Остатки на счетах клиентов выросли в течение года на 1,1 млрд. рублей, или на 87%, и превысили 2,3 млрд. рублей. При этом средства на счетах юридических лиц составили почти 1,5 млрд. руб., а на счетах физических лиц – 852 млн. руб. Анализируя основные направления деятельности Импэксбанка можно сказать, что по размеру активов Импэксбанк уже традиционно включается Центральным банком России в список 30 крупнейших банков страны. За 2001 год активы банка увеличились в два раза (приложение Е, таблица Е.1). Размер активов Импэксбанка вырос с 153,8 млн. руб. на начало 1999 года до почти 6 млрд. руб. на 1 апреля 2001 года. Наибольшую долю вложений средств банка составляют кредиты юридическим лицам и средства в расчетах. Однако доля кредитных вложений банка постепенно снижается. Так, объем кредитования за 2000 год увеличился на 116,8%, но за 2001 год произошел спад этого показателя на 39,5%. По итогам 2001 года наблюдалось снижение доли наличности и величины обязательных резервов в активах банка. Данная тенденция в отношении величины обязательных резервов свидетельствует о том, что у банка отвлекается из оборота меньше средств, не приносящих никакого дохода, т.е. происходит «удешевление» стоимости привлеченных ресурсов. Также уверенно банк занимает место и в тридцатке крупнейших банков России по динамике роста собственного капитала. В структуре собственных средств наибольший удельный вес занимает уставный капитал. На 01.01.2002г. его размер составил 1584000 тыс. руб., что на 56% больше, чем два года назад. Однако его доля в пассивах банка значительно снизилась за счет роста объемов привлеченных средств. Следует отметить, что на начало 2002 года доля последних в пассивах банка составила 85%. О том, что Импэксбанк успешно осуществляет свою деятельность свидетельствует и рост прибыли в динамике. Так, чистая прибыль банка на 2000 год составляла всего 515 млн. руб., а в 2002 году она выросла до 62720 млн. руб. Затрагивая филиальную сеть, отметим, что в Орловской области Импэксбанк начал свою деятельность в апреле 1999 года с открытием филиала «Орловский» Импэксбанка. Филиал предоставляет услуги физическим и юридическим лицам на основе доверенности головного банка. Организационное устройство филиала «Орловский» Импэксбанка соответствует общепринятой схеме управления филиалом коммерческого банка (приложение Ж, рисунок Ж.1). Исходя из представленной схемы, можно дать характеристику основных отделов филиала «Орловский» Импэксбанка: Кредитный отделзанимается выдачей финансового кредита, открытием ссудных счетов, открытием кредитных линий, страхованием ответственности заемщика за непогашение кредита, анализом кредитоспособности заемщиков, формированием и ведением кредитных дел, начислением и контролем за уплатой процентов по выданным кредитам, а также контролирует состояние заложенного имущества и осуществляет межбанковское кредитование. Валютный отдел – осуществляет учет купли-продажи валюты и валютных ценностей, ведение дел по экспортно-импортным операциям предприятий-участников внешнеэкономической деятельности, контроль за покупкой валюты, перевозку валютных ценностей по территории России, хранение валютных ценностей в подразделениях банка. Отдел по работе с ценными бумагами – оказывает услуги по открытию и ведению счетов «депо» для хранения и учета прав собственности на ценные бумаги, принимает ценные бумаги на хранение, осуществляет поставку ценных бумаг, проверку сертификатов ценных бумаг на подлинность, перерегистрацию ценных бумаг в реестрах акционеров, получение из реестров выписок с лицевых счетов акционеров, предоставляет клиентам информацию об эмитенте. Депозитный отдел – принимает вклады от юридических и физических лиц на различные сроки и в различных валютах, начисляет проценты по вкладам, предоставляет сейфовые ячейки для временного хранения ценностей, а также предоставляет новую услугу по переводу денежных средств в систему электронной наличности «Яndex-Деньги». Операционный отдел – открывает и ведет счета клиентов, расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц и расчеты по их поручению, как наличных, так и безналичных. Касса – осуществляет инкассацию, хранение, прием и выдачу наличных денег. Отдел пластиковых карт – оформляет пластиковые карты, осуществляет их выдачу, ведет счета клиентов, контролирует счета клиентов, обслуживает банкоматы, осуществляет экспресс-переводы в любую точку мира в течение 15 минут. Отдел внутрибанковских операцийзанимается составлением промежуточной и конечной отчетности на основе данных бухгалтерского учета, исчислением и уплатой налогов, ведет учет хозяйственных средств, внутреннюю бухгалтерию основных фондов, а также учет и переоценку имущества. Филиал «Орловский» Импэксбанка предлагает своим клиентам несколько видов рублевых и валютных вкладов. Рублевые вклады: «Срочный» от 31 дня до 365 дней; «Рубин», «Сапфир», «Бриллиант» сроком 3, 6, 12 месяцев с выдачей по выбору клиента дебетовой банковской карты; «Долгосрочный» на 12 и 18 месяцев, а также «До востребования» и «Зарплатный» с неограниченным сроком вклада. К числу валютных вкладов, предоставляемых Импэксбанком, относятся: «Срочный» в долларах и евро, а также долларовые вклады «Рубин», «Сапфир», «Бриллиант», сопровождающиеся выдачей пластиковой карты, «Долгосрочный», «До востребования», а также наряду с этим для владельцев вклада «Зарплатный» предоставляется долларовый вклад «Премиальный», минимальный первоначальный взнос и срок которого не ограничен (приложение И). Рассматривая динамику привлеченных Импэксбанком средств, можно отметить тенденцию увеличения ресурсного потенциала банка. В ходе анализа привлеченных временно свободных средств обратим внимание на следующие моменты. Для начала отметим, что банк пользуется все большей популярностью у населения. Этот факт подтверждают динамика числа клиентов в отделениях Импэксбанка и увеличение объема привлекаемых вкладов от клиентов. Количество счетов частных лиц увеличивается стремительными темпами. Например, число клиентских счетов на 1 января 2001 года достигло 115 тысяч, при этом три четверти открыто в региональных отделениях банка. Широкий спектр вкладов, дополнительные возможности по расчетам и удобный режим работы не могли не вызвать быстрый рост количества клиентов. Так, в 2001 году примерно 112 тысяч вкладчиков открыли в Импэксбанке счета. Общее количество счетов выросло на 55% и превысило 247 тысяч. Остатки на счетах выросли более чем в 2 раза и достигли 2,3 млрд. руб. Тенденция роста клиентской базы и остатков на счетах сохранилась и в последующее время (рисунок 11). Итак, рост числа вкладчиков и остатков на счетах говорит о том, что Импэксбанк имеет тенденцию к увеличению объема привлекаемых ресурсов от частных вкладчиков. Справедливо заметить, что в структуре пассивов банка средства населения растут незначительными темпами. В начале 2000 года средства населения в структуре привлеченных ресурсов банка составляли порядка 20%, а к 2002 году их объем вырос всего лишь на 4%. При этом следует отметить незначительное снижение доли депозитов физических лиц в 2002 году по сравнению с 2001 годом. Таким образом, пополнение ресурсного потенциала банка происходит в основном за счет депозитов юридических лиц (приложение К, таблица К.1).

Рисунок 11 – Вклады физических лиц в Импэксбанке в 2000 – 2002 гг. Анализируя работу Импэксбанка в области привлечения депозитов от частных вкладчиков необходимо отметить, что банк имеет тенденцию к увеличению привлекаемых от населения средств. Об этом свидетельствуют данные таблицы 7. Таблица 7 – Объем депозитов, привлеченных Импэксбанком от населения В тыс. руб.

Вид депозита

2000

год

Измене-ние,

%

2001

год

Измене-ние,

%

2002

год

Измене-ние,

%

Депозиты физических лиц всего:10189402287514+124,54615244+101,8
в т. ч.
рублевые272057656114+141,21038430+58,3
валютные7468831631400+118,43576814+119,2
депозиты под пластиковые карты194999280000+43,6900609+221,6
Исходя из данных таблицы 7, можно сказать, что в структуре привлеченных банком вкладов граждан в 2000 году лидирующие позиции принадлежат валютным депозитам. Их доля в суммарных депозитах физических лиц составила 73,3%, соответственно на долю вкладов в национальной валюте приходится лишь 26,7%. В последующие годы доля вкладов в иностранной валюте постепенно увеличивается. Из таблицы видно, что по состоянию за 2001 год объем вкладов граждан в Импэксбанке вырос по сравнению с прошлым годом в 2,2 раза и составил 2 287 514 тыс. руб., в т. ч. величина рублевых вкладов увеличилась на 384 057 тыс. руб., валютных на 884 517 тыс. руб. Следовательно, прирост депозитов был в основном обусловлен значительным ростом вкладов в иностранной валюте. Разработка различных мероприятий по совершенствованию работы с частными вкладчиками позволила Импэксбанку и в 2002 году сохранить тенденцию к увеличению объема привлекаемых депозитов от населения. По состоянию на конец года вкладчики доверили банку сбережений на сумму 4 615 244 тыс. руб., что на 101,8% больше, чем в прошлом году. По объемным характеристикам на первом месте находятся все те же валютные депозиты. Так, за 2000 год валютные депозиты составили 746 883 тыс. руб., а в 2002 году данный показатель увеличился почти в 5 раз и составил 3 576 814 тыс. руб. Данная тенденция объясняется тем, что вкладчики предпочитают хранить свои сбережения в валюте, так как именно они по истечении срока депозита принесут реальный доход, а не просто сберегут деньги от инфляции. То есть приоритет депозитов, открытых в иностранной валюте, по сравнению с рублевыми вкладами свидетельствует о желании клиентов получать доходы в валюте с целью подстраховки от инфляционных обесценений рублевых сумм. Еще одним аспектом в работе Импэксбанка с депозитами частных вкладчиков является открытие вкладов, сопровождающееся выдачей дебетовых пластиковых карт. Как видно из таблицы 9, за анализируемый период произошло некоторое снижение доли средств на депозитных счетах, предназначенных для расчетов с помощью пластиковых карт. В Импэксбанке на «карточных» счетах в 2000 году находилось около 20% всех привлеченных этим банком средств граждан, в 2001 году доля депозитов под пластиковые карты в общем объеме вкладов населения сократилась до 12,2%, а в 2002 году банк вновь начинает набирать обороты по данному показателю. По сравнению с прошлым годом депозиты под пластиковые карты выросли на 7,3% и составили 900609 тыс. руб. Что касается регионального аспекта, то можно отметить, что филиал «Орловский» Импэксбанка постепенно наращивал свой ресурсный потенциал, привлекая все больше вкладов (таблица 12). Таблица 12 – Объем привлеченных депозитов филиала «Орловский» Импэксбанка В тыс. руб.

Показатели

2000

2001

Изменение, %

2002

Изменение, %

Депозиты всего900000670000-25,5114000070,15
в т. ч.
физических лиц17280019229011,3400140108,05
юридических лиц727200477710-34,373986054,9
Данные таблицы свидетельствуют, что в 2000 году филиал банка принял от населения средств для сбережения на сумму 900 000 тыс. руб., из них 19,2% составили средства физических лиц и 80,8% – средства юридических лиц. По итогам 2001 года филиалом было привлечено депозитов на сумму 670 000 тыс. руб., что на 25,5% меньше, чем в прошлом году. В структуре привлеченных средств филиала в 2001 году депозиты юридических лиц уменьшились на 34,3% и составили 477 710 тыс. руб. А по вкладам физических лиц наблюдается обратная ситуация – за 2001 год они выросли на 19 490 тыс. руб. и к концу года их величина составила 192 290 тыс. руб. В 2002 году, несмотря на снижение ставок по вкладам, филиалом было привлечено депозитов в 1,7 раз больше, а именно на сумму 1 140 000 тыс. руб. Данная величина составляет 24,7% от суммарного объема привлеченных Импэксбанком средств во вклады в 2002 году. Банковские вклады физических лиц в реальном выражении в 2002 году увеличились на 108,05%, в то время как средства предприятий только на 54,9%. Подводя итог в целом по объему привлеченных депозитов филиала «Орловский» Импэксбанка, можно сказать, что пока темпы роста депозитов физических лиц заметно опережают соответствующий показатель по предприятиям, объемы привлечения ресурсов со стороны которых в филиале банка за 2000-2002 годы практически не выросли, и это привело к снижению доли депозитов предприятий в привлеченных средствах с 80,8% в 2000 году до 64,9% на конец 2002 года. В отличие от объема средств на счетах предприятий, которые в течение года сокращались, объем вкладов населения постоянно возрастал. Рост сбережений населения – позитивный момент, свидетельствующий о том, что население сейчас удовлетворяет не только свои текущие потребности, но и имеет возможность откладывать средства на будущее. Это свидетельствует и об улучшении ситуации в экономике региона. При раскрытии теоретических основ депозитной политики упоминалось, что одной из ее составляющих является процентная политика по принимаемым вкладам, так как депозитный процент является эффективным инструментом в области привлечения ресурсов. Рассматривая динамику процентных ставок, можно отметить тенденцию их снижения на протяжении всего анализируемого периода. Так, самые высокие ставки по депозитам приходились на 2000 год, они находились в диапазоне от 36 – 40% по срочным вкладам. Высокие проценты по привлекаемым от населения ресурсам обусловлены тем, что Импэксбанк является «преемником» банка «Российский кредит», за которого необходимо было погасить все его обязательства. Это можно было сделать привлекая вклады клиентов (и чем больше, тем лучше), заманив их высокими процентами за пользование ресурсами. Однако для клиентов такие ставки были одновременно высокодоходными и высокорискованными. Одной из причин снижения Импэксбанком процентных ставок по депозитам в 2002 году являлось снижение ЦБ РФ ставки рефинансирования до 21%. Основная функция депозита – средство сбережения, и он лишь тогда приносит доходность, когда процентная ставка по вкладу хотя бы немного перекрывает инфляцию. В отношении ставок Импэксбанка в 2002 году можно сказать, что доход получили клиенты, вложившие свои сбережения на более длительный срок. Так, уровень инфляции в 2002 году оценивался в 15,1%, а банк предлагал вклады по ставкам 15,5% (депозит на 181 день), 15,75% (271 день) и 16,5% годовых (365 дней). Рассматривая вклады Импэксбанка со стороны доходности, можно сделать предположение о предпочтении долгосрочных вкладов. С этой точки зрения удобным решением являются долгосрочные вклады, режим которых допускает как увеличение суммы вклада в течение срока его действия, так и частичное снятие средств со счета (например, «Сапфир» или «Бриллиант» в рублях России и в долларах США). В течение срока действия такого вклада на все дополнительные взносы будет уплачиваться процентная ставка, установленная в начале года, несмотря на то, что процентные ставки по вновь открываемым вкладам на этот момент могут быть существенно ниже. С другой стороны, если процентные ставки в течение года все же вырастут, то у вкладчика есть возможность в любой момент без какой-либо потери снять часть вклада и вложить полученные средства в новый вклад под ставку, действующую на этот момент. Подводя итог деятельности Импэксбанка в сфере работы с депозитами, можно сказать, что гибкие условия, возможность свободно оперировать счетом выделяют вклады Импэксбанка среди других банков, а широкая сеть филиалов и отделений делает банк ближе к частному клиенту, а его услуги – доступней. Тем самым новая стратегия превратила Импэксбанк из специализированного кредитного учреждения по обслуживанию экспортно-импортных операций корпоративных клиентов в крупный универсальный институт, реализующий все основные виды банковских услуг. 2.3. Моделирования кредитно-депозитных операций ОАО «СЕВКАВИНВЕСТБАНК» Моделирование банковских операций является одним из важных этапов при выполнении консалтинговых работ по анализу и оценке деятельности банка или по разработке проекта корпоративной информационной системы (КИНС). Имеющийся опыт моделирования банковских операций позволяет выделить два различных подхода к моделированию. 1. Моделирование типовых, основанных на действующих нормативно- методических документах, технологий выполнения операций. 2. Моделирование существующих “исторически сложившихся” в подразделениях банка технологий выполнения операций. Использование типовых моделей банковских операций (следовательно, типовых технологий) особенно эффективно для подготовки должностных инструкций, обучения персонала и разработки КИНС при открытии нового отделения банка или нового банка. Можно предположить, что широкое использование типовых банковских технологий должно привести к упрощению разработки и эксплуатации не только КИНС, но и автоматизированных банковских систем (АБС). Внедрение типовых технологий в действующих банках нередко оказывается затруднительным, как по объективным, так и по субъективным причинам. Модели типовых операций могут быть использованы при выполнении работ по анализу и оценке деятельности банка ОАО «СЕВКАВИНВЕСТБАНК» в качестве дополнительного источника информации. Моделирование (функциональное, функциональностоимостное, информационное, имитационное) существующих технологий выполнения операций, используемых в структурных подразделениях банка ОАО «СЕВКАВИНВЕСТБАНК» , позволяет получить ответы на следующие вопросы: 1. Правильно ли распределены функции структурных подразделений? 2. Нет ли дублирования функций? 3. Каковы трудозатраты на выполнение операций? 4. Как уменьшить трудоемкость выполнения операций? 5. Какая информация и в каком виде должна храниться в общей базе данных? 6. Где “узкие” места системы, обеспечивающей выполнение операций? Ответы на первые пять вопросов могут быть получены в процессе разработки и анализа статических моделей (функциональных, функционально-стоимостных и информационных). Статическое моделирование операций базируется на следующих методологиях:
  • IDEF0 - методология функционального моделирования (разновидность методологии структурного анализа и проектирования систем SADT);
  • ABC (Activity Based Costing) - методология фукционально-стоимостного анализа; в соответствии с ABC- методологией каждая функция характеризуется стоимостью ее выполнения;
  • IDEF1X - методология построения логических моделей семантических характеристик данных.
Для выполнения имитационного (динамического) моделирования может быть использована методология CPN (Colored Petry Nets), основанная на использовании раскрашенных сетей Петри и преобразованных IDEF0-моделей. Ответ на последний вопрос может быть получен путем статистического исследования “поведения” динамической системы с помощью имитационных моделей. Кредитно-депозитные операции (КДО) используются при выполнении следующих основных функций банка ОАО «СЕВКАВИНВЕСТБАНК»:
  • стимулирование накоплений физических и юридических лиц;
  • перераспределение денежных средств путем посредничества в кредите субъектам хозяйственной деятельности и населению;
  • посредничество в платежах между отдельными субъектами хозяйственной деятельности.
Данная статья посвящена краткому описанию опыта моделирования кредитно- депозитных операций (КДО), выполненного по заказу одного из успешно действующих московских банков средней величины. Результаты моделирования КДО, приведенные в данной статье, получены автором вместе с аналитиком фирмы ИнИТ Константином Ивлевым. Рис. 12. Укрупненная типовая структура банка В укрупненной структуре банка ОАО «СЕВКАВИНВЕСТБАНК» выполнение кредитных и депозитных операции концентрируется в общем подразделении (кредитно-депозитном отделе), в котором, помимо собственно кредитных и депозитных операций, выполняются и другие функции, связанные с планированием, контролем, сбором информации, подготовкой и выпуском отчетов и др. Цели моделирования и критерии оценки Целями моделирования КДО являлись:
  • разработка комплекса функционально-информационных моделей существующих технологий выполнения КДО;
  • анализ затрат времени на выполнение функций;
  • разработка предложений по рациональным технологиям выполнения КДО;
  • разработка структуры информационного пространства в виде логической модели семантических характеристик данных.
Разработанные функционально-информационные IDEF0-модели существующих технологий выполнения КДО использовались для анализа организации и распределения работ в отделе и для подготовки предложений по совершенствованию технологического процесса. При выполнении анализа использовались следующие критерии:
  • дублирование выполняемых функций, противоречивость и неполнота информационных связей;
  • степень соответствия существующих технологий работы подразделений их функциональному назначению, исходя из специфики работы;
  • роль вспомогательных функций в технологическом процессе;
  • уровень автоматизации технологий выполнения КДО.
Оценка затрат времени на выполнение функций в отделе выполнялся с помощью разработанных функционально-стоимостных моделей. При анализе затрат времени использовались следующие подходы:
  • выделение максимальных составляющих затрат на выполнение функций;
  • выделение составляющих затрат на вспомогательные функции.
В соответствии с целью моделирования для оценки выполнения функций использовалось так называемое технологическое время, т.е. часть рабочего времени, непосредственно связанная с технологией выполнения операций. Предложения по рациональным технологиям выполнения КДО формулировались на основании проведенной разработки и анализа функционально-информационных, функционально-стоимостных моделей и оценки затрат времени на выполнение функций. В процессе моделирования КДО были разработаны следующие функционально- информационные (“как есть” и “как должно быть”), фукционально-стоимостные и информационные модели. 1. “Выполнение услуг по депозитным вкладам частных лиц”. 2. “Выполнение услуг по вкладам юридических лиц”. 3. “Выполнение услуг по кредитованию физических и юридических лиц”. 4. “Выполнение услуг по межбанковскому кредитованию”. В реальной структуре банка ОАО «СЕВКАВИНВЕСТБАНК» приведенные выше модели соответствуют технологиям выполнения услуг на отдельных участка кредитно-депозитного отдела. Моделирование операций выполнения услуг по частным депозитным вкладам При выполнении услуг по частным вкладам производится обслуживание вкладов частных лиц, которое обеспечивается выполнением следующих функций:
  • получение информации о клиенте;
  • обслуживание счетов клиента в банке;
  • обеспечение пополнения вклада;
  • обеспечение выдачи денег клиенту.
Помимо обслуживания вкладов, выполняются также следующие функции:
  • планирование работы;
  • контроль работы;
  • обеспечение выдачи краткосрочных ссуд частным лицам;
  • сбор и анализ информации о банках Москвы.
На рис.13 представлена диаграмма верхнего уровня IDEF0-модели “Выполнение услуг по депозитным вкладам частных лиц”, представляющая описание основных функций (функциональных блоков модели), которые осуществляются в процессе выполнения услуг по частным вкладам. В соответствии с IDEF0-методологией функционального моделирования, каждый функциональный блок может быть декомпозирован на подблоки, представляющие собой подфункции (функции-потомки) процесса выполнения общей, так называемой, родительской функции. В свою очередь функции-потомки могут быть также декомпозированы на подфункции. Глубина декомпозиции функциональных блоков не ограничена и зависит от целей моделирования. Рис. 13. Диаграмма верхнего уровня модели “Выполнение услуг по депозитным вкладам частных лиц” (фрагмент IDEF0-модели) Рис. 14. Диаграмма “Оформить подкрепление кассы из кассы банка” (фрагмент IDEF0-модели) Составленная таким образом модель имеет иерархическую структуру, функциональные блоки которой связаны между собой интерфейсными дугами четырех типов: вход, выход, управление и механизм. Глубина декомпозиции блоков модели “Выполнение услуг по депозитным вкладам частных лиц” доведена до уровня функций обработки отдельного документа, выполнения вычислений, занесения записи в базу данных, получения подписи руководства на документе и т.д. В качестве примера диаграммы нижнего уровня на рис. 14 приведена диаграмма IDEF0-модели, описывающая процесс “подкрепления” кассы частных вкладов из кассы банка ОАО «СЕВКАВИНВЕСТБАНК» при выдаче клиенту денег со счета клиента:
  • формирование расходного ордера на “подкрепление” кассы (на основании подписи клиента о получении денег и записей в кассовой книге);
  • получение подписи руководства на расходном ордере;
  • формирование приходного ордера в системе частных вкладов (на основании подписанного руководством расходного ордера).
Из приведенной на рис. 13 диаграммы видно, что оба формируемых документа (расходный и приходный ордера) являются внутренними (мемориальными) банковскими ордерами и при их формировании кассой частных вкладов применяются автоматизированные системы “Опер. день участка “ , “Опер. день банка” и локальная вычислительная сеть. Анализ разработанной функционально-информационной IDEF0-модели “Выполнение услуг по депозитным вкладам частных лиц” позволил сделать следующие выводы:
  • существующие технологии выполнения услуг по частным депозитным вкладам в основном соответствуют функциональному назначению участка;
  • функции планирования и контроля работы, сбора и анализа информации о банках предназначены для поддержки выполнения услуг по частным вкладам;
  • в существующих технологиях участка используются вспомогательные функции, связанные с выполнением бухгалтерских проводок;
  • функция обеспечения выдачи краткосрочных ссуд не соответствует назначению участка.
Для разработки функционально-стоимостной модели производилась оценка (время и кратность) выполнения каждого функционального блока нижних уровней IDEF0- модели и суммирование значений времен выполнения по всей структуре модели. Анализ полученной функционально-стоимостной модели позволил сделать следующие выводы (рис. 15):
  • максимальные затраты времени (93%) приходятся на выполнение основной функции по обслуживанию вкладов частных лиц;
  • доля затрат времени на выполнение функции поддержки услуг по частным вкладам невелика (7%).
Рис. 15. Относительные затраты времени на выполнение функций услуг по частным вкладам Рис. 16. Составляющие затрат времени на оформление договора по депозитному вкладу Дальнейший анализ функционально-стоимостной модели “сверху вниз” с выделением наиболее трудоемких функций позволил ранжировать эти функции в структурном дереве модели и выделить наиболее “затратные ветви”. При выполнении функции “Обеспечить обслуживание вкладов частных лиц” наиболее “затратная ветвь” состоит из следующих подфункций:
  • обеспечение хранения денег и обслуживание счетов клиента;
  • обеспечение размещения денег на депозитном счете;
  • оформление договора по депозитному вкладу.
Детальный анализ процесса оформления договора по депозитному вкладу показал, что больше всего времени занимает получение подписи у руководства (рис. 16). Проведение анализа функционально-стоимостной модели “Выполнение услуг по депозитным вкладам частных лиц” позволило выделить несколько типов вспомогательных операций (таких, как бухгалтерские проводки, формальное оформление документов) и оценить относительную трудоемкость их выполнения. Например, для одной из категорий клиентов 12% технологического времени расходуется на выполнение бухгалтерских проводок. Результаты моделирования кредитно-депозитных операций При моделировании операций по выполнению услуг по вкладам юридических лиц, по кредитованию физических и юридических лиц, по межбанковскому кредитованию использовался такой же подход, как и описанный выше подход к моделированию операций выполнения услуг по частным депозитным вкладам. Анализ разработанных функциональных и функционально-стоимостных моделей позволил выявить наиболее “затратные ветви” по каждой модели и выделить вспомогательные функции, оказывающие существенное влияние на общую трудоемкость выполнения работ в кредитно-депозитном отделе. Для различных участков отдела на выполнение вспомогательных операций приходится от 12% до 44% затрат технологического времени (рис. 17). Предложения по изменениям технологий выполнения КДО заключаются в уточнении распределения функций между подразделениями, выделении и передачи вспомогательных операций для их выполнения менее квалифицированным или специализированным персоналом в составе нового структурного подразделения банка ОАО «СЕВКАВИНВЕСТБАНК». В состав указанных выше предложений входят:
  • предложения по рациональным технологиям выполнения КДО;
  • предложения по основным принципам построения КИНС и использования программных и технических средств;
  • предложения по построению фактографического информационного пространства.
Предложения по построению фактографического информационного пространства тесно связаны с выполняемыми в отделе функциями. Представленные в моделях рациональных технологий информационные потоки должны обеспечивать:
  • выполнение функций КДО;
  • контроль за выполнением работ со стороны руководства;
  • учет выполненных работ;
  • обмен информацией с другими подразделениями банка;
  • подготовку и выдачу отчетов, справок и других документов.
По результатам анализа структур полного комплекта документов и разработанных функциональных моделей разработана логическая IDEF1X-модель информационного пространства кредитно-депозитного отдела, основой которой являются группы сущностей ДОГОВОР, СЧЕТ, КЛИЕНТ, ДОКУМЕНТ, ПРОВОДКА, ПЛАН и другие. Разработанный комплект функциональных, информационных и функционально-стоимостных моделей КДО предназначен для дальнейшего использования аналитиками банка ОАО «СЕВКАВИНВЕСТБАНК» в процессе развития технологий КДО, разработки информационных систем, выдачи технических заданий на разработку АБС, оценки функциональной полноты и глубины доработки (настройки) уже существующих и предлагаемых на рынке АБС банковских систем. Рис. 17. Распределение относительных затрат времени на вспо могательные операции при выполнении услуг по кредитованию физических и юридических лиц Характеристика срочных и сберегательных депозитов. Срочные вкладыэто денежные средства, зачисляемые на депозитные счета на строго оговоренный срок с выплатой про­цента. Ставка по ним зависит от размера и срока вклада. То об­стоятельство, что владелец срочного вклада может распоряжаться им только по истечении оговоренного срока, не исключает воз­можности досрочного получения им в банке своих денежных средств. Однако в этом случае у клиента понижается размер процента по вкладу. Банк ОАО «СЕВКАВИНВЕСТБАНК» заинтересован в привлечении срочных вкладов, так как они стабильны и позволяют банку располагать средствами вкладчиков в течение длительного времени. Срочные вклады принимаются только в круглых суммах. Часто требуется и минимальный вклад. В некоторых учреждениях обычно разрешается делать срочные вклады только деловым клиентам, в то время как частным клиентам рекомендуются сберегательные вклады, как форму помещения капитала. Срочные депозиты классифицируются в зависимости от их срока: Ø депозиты со сроком до 3 месяцев; Ø депозиты со сроком от 3 до 6 месяцев; Ø депозиты со сроком от 6 до 9 месяцев; Ø депозиты со сроком от 9 до 12 месяцев; Ø депозиты со сроком свыше 12 месяцев. Достоинством срочных депозитных счетов для клиента является получение высокого процента, а для банка ОАО «СЕВКАВИНВЕСТБАНК» – возможность поддержания ликвидности с меньшим оперативным резервом. Недостаток срочныхдепозитных счетовдля клиентов состоит в низкой ликвидности и невозможности использовать средства на счетах срочных депозитов для расчетов и текущих платежей, а также для получения наличных денег. Для банка ОАО «СЕВКАВИНВЕСТБАНК» недостаток состоит в необходимости выплат повышенных процентов по вкладам и снижении, таким образом, маржи [8]. Существуют две формы срочных вкладов: > • срочный вклад с фиксированным сроком; • срочный вклад с предварительным уведомлением об изъятии. Собственно срочные вкладыподразумевают передачу средств впол­ное распоряжение банка ОАО «СЕВКАВИНВЕСТБАНК» на срок и условиях по договору, а по истечении этого срока срочный вклад может быть изъят владельцем в любой мо­мент. Размер вознаграждения, выплачиваемый клиенту по срочному вкладу, зависит от срока, суммы депозита и выполнения вкладчиком условий договора. Чем длительнее сроки и (или) больше сумма вклада, тем больше размер вознаграждения. Действующая практика предусмат­ривает оформление срочных вкладов на 1, 3, 6, 9, 12 месяцев или более длительные сроки. Такая детальная градация стимулирует вкладчиков к рациональной организации собственных средств и их помещению во вклады, а также создает банкам условия для управления своей ликвид­ностью. Вклады с предварительным уведомлениемоб изъятии средств озна­чают, что об изъятии вклада клиент должен заранее оповестить банк ОАО «СЕВКАВИНВЕСТБАНК» в определенный по договору срок (как правило, от 1 до 3, от 3 до 6, от 6 до 12 и более 12 месяцев). В зависимости от срока уведомления определяет­ся и процентная ставка по вкладам. Срочные вклады не используются для осуществления текущих платежей. Если вкладчик желает изменить сумму вклада – уменьшить или увеличить, то он может расторгнуть действующий договор, изъять и переоформить свой вклад на новых условиях. Однако при досрочном изъятии вклад­чиком средств по вкладу он может лишиться предусмотренных догово­ром процентов частично или полностью. Как правило, в этих случаях проценты снижаются до размера процентов, уплачиваемых по вкладам до востребования. Срочные вклады оформляются договором между клиентом (вклад­чиком) и банком в лице его руководителя. Банки самостоятельно раз­рабатывают форму депозитного договора, которая носит по каждому отдельному виду вклада типовой характер. Договор со­ставляется в двух экземплярах: один хранится у вкладчика, другой – в банке в кредитном или депозитном отделе (в зависимости от того, кому в банке поручена эта работа). В договоре предусматриваются сумма вклада, срок его действия, проценты, которые вкладчик получит после окончания срока действия договора, обязанности и права вкладчика, обязанности и права банка ОАО «СЕВКАВИНВЕСТБАНК», ответственность сторон за со­блюдение условий договора, порядок разрешения споров. Определяющим фактором при установлении процентной ставки по срочным вкладам является срок, на который размещены средства: чем длительнее срок, тем выше уровень процента. Существенным моментом является и частота выплаты дохода, чем реже выплаты, тем выше уровень процентной ставки. Используются также различные способы исчисления уплаты процентов. Срочные вклады граждан по окончании срока договора при невостребовании их вкладчиком переносятся со срочных счетов на счета до востребования [12]. В связи с установленным порядком резервирования части привле­ченных банками средств, балансовый учет срочных средств, привлечен­ных в депозиты, происходит в разрезе субъектов - владельцев этих средств и в зависимости от срока, на который они вовлечены в оборот банка ОАО «СЕВКАВИНВЕСТБАНК». Посредством привлечения срочных депозитов решается задача обеспечения ликвидности баланса банка ОАО «СЕВКАВИНВЕСТБАНК». В мировой банковской практике промежуточное положение между срочными депозитами и депозитами до востребования занимают сберегательные депозиты. Онииграют важную роль в ресурсах банков, в частности вклады целевого назначения.Традиционно эти операции осуществлял сбербанк, однако, в настоящее время в ходе конкурентной борьбы за ресурсы коммерческие банки стали осваивать этот рынок ссудных капиталов. Сберегательныевкладынаселенияклассифицируются в зависимостиот срока и условий вкладной операции: v срочные; v срочные с дополнительными взносами; v условные; v на предъявителя; v до востребования; v на текущие счета и др. Они вносятся и изымаются в полной сумме или частично и удостоверяются выдачей сберегательной книжки. Банки принимают целевые вклады, выплата которых приурочена к периоду отпусков, дням рождений и т.д. К сберегательным вкладам относятся вклады, образовавшиеся с целью накопления или сохранения денежных сбережений. Их характеризует специфическая мотивация возникновения – поощрения бережливости, накопления средств целевого характера и высокий уровень доходности, хотя и ниже, чем на срочные вклады. Сберегательные вклады выгодны банкам тем, что они, как правило, носят долгосрочный характер и, следовательно, могут служить источни­ком долгосрочных вложений. Их недостаткидля банков состоят в необходимости выплаты повышенных процентов по вкладам и подверженности этих вкла­дов экономическим, политическим, психологическим факторам, что повышает угрозу быстрого оттока средств с этих счетов и потерю ликвидности банка ОАО «СЕВКАВИНВЕСТБАНК» . В отечественной практике под сберегательными вкладами зачас­тую подразумевают любые операции, но только со средствами населе­ния, включая и срочные вклады, и счета граждан до востребования, что на данный момент представляется некорректным. В настоящее время в балансе коммерческих банков вклады населения в соответствии с но­вым Планом счетов бухгалтерского учета в кредитных организациях от 31.06.96 г. учитываются на балансовом счете № 423 «Депозиты физи­ческих лиц» на отдельных счетах в зависимости от срока привлечения: № 42301- депозиты до востребования; № 42303- на срок от 31 до 30 дней; № 42307- на срок свыше 3 лет. В балансе банков сберегательные вклады учитываются на тех же балансовых счетах, что и срочные вклады. Оформление вклада может быть аналогично срочному вкладу или иметь свою специфику в зависимости от условий конкретного вида вклада. Из сказанного выше, видно, что депозиты являются важным источником ресурсов коммер­ческих банков. Однако этому источнику формирования банковских ресурсов присущи и не­которые недостатки. Речь идет прежде всего о значительных материальных и денежных затратах банка при привлечении средств во вклады, ограниченности свободных денежных средств в рамках отдельного региона. И, тем не менее, конкурентная борьба между банками на рынке кредитных ресурсов заставляет их принимать меры по развитию услуг, способствующих привлечению депозитов. 2.4. Основные направления по совершенствованию депозитных операций в России коммерческих банков. Структурную перестройку экономики России, начавшуюся в середине 90-х годов, невозможно осуществить без реорганизации банковской системы, т. е. изменения организационной структуры, повышения роли банков, совершенствования форм и методов кредитных отношений, создания нового механизма денежно-кредитных отношений и денежно-кредитного регулирования, позволяющего экономическими методами воздействовать на макроэкономические пропорции общественного воспроизводства. Для эффективной работы банка необходимы, во-первых, постоянное изучение и прогнозирование состояния рынка банковских услуг и, во-вторых, всестороннее планирование банковской деятельности и оперативное управление финансовыми ресурсами банка. Банковские учреждения оказывают клиентам множество услуг, вступают в сложные взаимоотношения между собой и другими субъектами хозяйственной жизни, выполняют разнообразные функции, главными из которых являются кредитно- депозитные операции. Для выживания в условиях обострившейся конкуренции банки должны искать пути совершенствования базовых технологий, внедрять новые банковские инструменты, поддерживать свою работу автоматизированной информационной системой управления и обработки данных, соответствующей международным требованиям и стандартам. Моделирование банковских операций является одним из важных этапов анализа и оценки деятельности банка, а также разработки проекта автоматизированной банковской системы (АБС). Мероприятием Банка России по совершенствованию денежно-кредитного регулирования стало проведение 21 ноября аукциона по привлечению денежных средств коммерческих банков на двухнедельный депозит. С целью создания инструмента регулярной стерилизации избыточной ликвидности данные операции будут проводиться каждые две недели. На первом аукционе средневзвешенная ставка привлечения средств на депозит составила 7,1% годовых, что соответствует уровню межбанковского кредитного рынка. Использование операций по продаже государственных облигаций из собственного портфеля с обязательством обратного выкупа (БМР) также позволяет Банку России регулировать текущий уровень ликвидности в соответствии с задачами денежно- кредитной политики. Одним из основных преимуществ данного инструмента является возможность свободного обращения базового актива на вторичных торгах, что позволяет участникам рынка оперативно реагировать на изменение потребности в денежных ресурсах. Аукцион по размещению выпуска ОФЗ 26197 из портфеля Банка России с обязательством обратного выкупа состоялся 28 ноября. В ходе аукциона Банк России разместил среди дилеров — кредитных организаций государственные облигации на сумму 1,3 млрд. руб., при этом доходность к оферте по средневзвешенной цене составила 10,95% годовых. Обратный выкуп выпуска ОФЗ 26197 Банк России осуществит 26 декабря 2002 года. Таким образом, устанавливая процентные ставки по собственным операциям, Банк России ориентируется на рыночную конъюнктуру, что позволяет увеличить гибкость применяемых инструментов и соответственно повысить эффективность их использования. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Пассивные операции играют в коммерческих банках первичную роль по отношению к активным. Именно за их счет происходит привлечение средств для дальнейшей инвестиционной деятельности банков. В то же время нельзя не сказать, что такому источнику формирования банковских ресурсов, как депозиты присущи и некоторые недостатки. Речь идет о значительных материальных и денежных затратах банка при привлечении средств во вклады, ограниченности свободных денежных средств в рамках отдельного региона. Кроме того, мобилизация средств во вклады зависит в значительной степени от клиентов, а не от самого банка. Поэтому конкурентная борьба межу банками на рынке кредитных ресурсов заставляет их принимать меры по развитию услуг, способствующих привлечению депозитов. Для этих целей коммерческим банкам важно разработать стратегию депозитной политики, исходя из их целей и задач. Укрепление депозитной базы очень важно для банков. За счет увеличения общего объема вкладов и расширения круга вкладчиков юридических лиц и физических лиц, можно улучшить организацию депозитных операций и систему стимулирования привлечения вкладов. В дипломной работе рассмотрены теоретические аспекты деятельности коммерческих банков в сфере привлечения ресурсов, более детально рассмотрена классификация депозитных счетов, выявлены их особенности, а также преимущества и недостатки для обеих сторон депозитных операций. В рамках первого раздела также уделено внимание процессу формирования депозитной политики коммерческих банков, изучены ее субъекты и объекты, принципы и механизм построения, определена роль депозитной политики в системе управления банковскими ресурсами. В ходе написания работы проанализирована текущая ситуация на депозитном рынке страны и региона, а также изучена деятельность конкретного субъекта банковской системы в области вкладных операций. По итогам исследования, проведенного в дипломной работе, можно сказать о том, что на депозитном рынке как страны в целом, так и региона наблюдается стабилизация ситуации с привлечением временно свободных средств граждан во вклады. Анализируя российский рынок депозитов, можно выявить тенденцию снижения доли депозитов юридических лиц в совокупных пассивах банковского сектора. В отношении же вкладов граждан наблюдается обратная ситуация – их доля на протяжении 2000 – 2002 годов неуклонно растет. Что касается деятельности объекта исследования дипломной работы ОАО «Импэксбанк», то здесь можно отметить как позитивные, так и негативные тенденции. К положительным моментам в работе банка можно отнести постоянно расширяющуюся клиентскую базу, рост активов, собственного капитала и привлеченных средств. Однако в структуре привлеченных средств необходимо больше уделять внимания средствам, привлекаемым от населения, так как именно вклады граждан в настоящее время являются наиболее перспективными пассивами и приоритетным направлением банковского роста. В работе был обозначен ряд проблем, стоящих в настоящее время перед российскими банками. В их числе можно выделить проблему формирования ресурсной базы банков, а так же незащищенность вкладов граждан в коммерческих банках. Исследование теоретических основ депозитной политики и оценка сложившейся ситуации в сфере привлечения средств во вклады позволили выработать ряд предложений и рекомендаций по совершенствованию вкладной политики Импэксбанка. Так, для укрепления депозитной базы и расширения ресурсного потенциала банку предлагается: 1) Расширить перечень существующих вкладов, ориентируясь на различные слои населения с разным уровнем доходов. 2) Освоить выпуск сберегательных сертификатов. 3) Принять меры по минимизации негативного влияния непредвиденного изъятия населением срочных вкладов. 4) Производить выплату процентов по размещенным вкладам вперед с целью компенсации инфляционных потерь. 5) Ввести новую услугу для клиентов – службу телемаркетинга. 6) Активизировать рекламную деятельность банка. Также в целом для коммерческих банков предлагается построение системы гарантирования банковских вкладов с учетом особенностей российской банковской системы. Таким образом, в ходе написания дипломной работы была достигнута поставленная цель и решены задачи, сформулированные исходя из целевой установки. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ: 1. Авдеева В. Д. Заветный рубеж достигнут // Финансовые известия. 2003. №9. – С. 4. 2. Ахметов А. Е. Как оценить ликвидность и платежеспособность банка. – Саратов: ЗАО «Финиз», 2000. – 78с. 3. Балабанова И. Т. Банки и банковская деятельность. СПб.: Питер, 2001. – 345с.: ил. 4. Банковское дело: Учебник. Под ред. Колесникова В. И. М.: Финансы и статистика, 1999. 536с.: ил. 5. Батракова Л. Г. Анализ процентной политики коммерческого банка: Учебное пособие. М.: Логос, 2002. 152с.: ил. 6. Белоглазова Б. Н., Толоконцева Г. В. Денежное обращение и банки. – М.: «Финансы и статистика», 2000. – 355с. 7. Березанская Е. Н. На банковском фронте без перемен // Internet resources: http://www.opec.121nun.ru 8. Борисов А. Б. Комментарий к Гражданскому Кодексу РФ. М.: Книжный мир, 2000. 1196с. 9. Буйлов М. Т., Потоцкая Е. А. Две большие розницы. // Коммерсант- Деньги. 2003. №14. – С. 27. 10. Буклемишев О. Л. «Чулок» непобедим или причуды депозитной политики // Internet resource: http://www.finance.opec.ru 11. Бюллетень банковской статистики ЦБ РФ. 2001. №12 (91). 12. Бюллетень банковской статистики ЦБ РФ. 2001. №12 (103). 13. Бюллетень банковской статистики ЦБ РФ. 2002. №12 (115). 14. Бюллетень банковской статистики ЦБ РФ. 2003. №2 (117). 15. Бюллетень банковской статистики ЦБ РФ. Региональное приложение. 2001. №4. 16. Бюллетень банковской статистики ЦБ РФ. Региональное приложение. 2002. №4 (8). 17. Бюллетень банковской статистики ЦБ РФ. Региональное приложение. 2003. №1 (9). 18. Ведев А. Л. Основные угрозы финансовой стабильности в 2001 году // Internet resource: http://www.bdm.1100/prognoz.ru 19. Веденкин А. А. Объем частных депозитов в банках быстро растет // Internet resources: http://www.urbc.obzor01.ru 20. Виноградов А. В. Основные модели построения системы гарантирования вкладов в мире // Деньги и кредит. 2002. №6. – С. 62-67. 21. Вятко Л. Д. Банки и их депозиты// Internet resources: http://www.IZV.info/economic/news 40145#2 22. Гражданский кодекс РФ от 21.10.97. Ч. 1и 2. М.: Юридическая литература, 1994. 23. Грозовский Б. Г. Полная взаимонепригодность // Компания. – 2000. – №22. – С. 23. 24. Емельянов А. М. и др. Финансы, налоги и кредит: Учебное пособие. – М.: РАГС, 2001. – 180с. 25. Жуков Е. Ф. Банки и банковские операции. СПб.: Питер, 2001. 234с.: ил. 26. Заславская О. Д. Надежность в обмен на доход // Деловая хроника. 2002. №30. – С. 12. 27. Зорина Е. Е. Обзор рынка депозитов юридических лиц // Конкурент. 2002. №9. – С. 18. 28. Инструкция ЦБ России «О правилах выпуска и регистрации ценных бумаг кредитными организациями на территории Российской Федерации» от 17.09.96 N 8 в ред. Указаний Банка России от 23.11.98 №417-У, от 20.08.99 №628-У, от 03.04.00 №768-У, от 03.04.00 №769-У // Справочно-правовая система (СПС) «Референт». 29. Инструкция ЦБ России «О порядке регулирования деятельности банков» от 01.10.97 №1 в ред. Указаний Банка России от 27.05.99 N 567-У, от 13.07.99 N 607-У, от 01.09.99 N 635-У, от 24.09.99 N 644-У, от 02.11.1999 N 671-У, от 12.05.00 N 789-У, от 28.09.00 N 832-У, от 01.03.01 N 930-У, от 09.04.01 N 950-У, от 13.08.01 N 1019-У, от 20.03.02 N 1128-У, от 06.05.02 N 1147-У // Справочно-правовая система (СПС) «Референт». 30. Информационно-аналитический бюллетень 2001 // ГУ ЦБ РФ по Орловской области 31. Информационно-аналитический бюллетень 2002 // ГУ ЦБ РФ по Орловской области 32. Казимагомедов А. Ю. Защита и страхование депозитов // Финансовый бизнес. 1999. №11. – С. 55-57. 33. Как же будут гарантироваться вклады граждан // Банковское дело. 2002. №5. – С. 40-43. 34. Карпов М. Т. Вкладчики возвращаются в банки // Сегодня. 2000. №21. – С. 4. 35. Кирьян П. Р. Банки не отдадут вклады. // Эксперт. 2002. №24. – С. 31. 36. Колесников А. Д. Рентабельность падает // Московская правда. 2002. №74. – С. 3. 37. Концепция развития Сбербанка России до 2005 года // Internet resources: http://www.TBN.konsber.ru 38. Лаврушин О. И. Деньги, кредит, банки. – М.: «Финансы и статистика», 2000. – 590с. 39. Лаврушин О. И. Банковское дело: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2003. 672с.: ил. 40. Лепетиков Д. О. Хождение в народ // Эксперт. 2002. №11. – С. 43. 41. Максимова О. Л. Банковский рейтинг «Известий» // Финансовые известия. 2002. №98. – С. 6. 42. Матовников М. Ю. Усиление монополии Сбербанка вызвано изменением структуры розничного рынка // Банковское дело. 2001. №8. – С. 16-19. 43. Матовников М. Ю. Прыжки ниже головы // Эксперт. 2001. №24. – С. 69. 44. Матовников М. Ю. Снижение процентной ставки – риски и возможности // Банковское дело. 2001. №10. – С. 49-55. 45. Мурычев А. Н. Банковский сектор в преддверии новой модели развития // Internet resource: http://www.atrus.120nt.ru 46. Общая теория денег и кредита: Учебник. Под ред. Жукова Е.Ф. – М.: Банки и биржи, «ЮНИТИ», 1999. – 344с. 47. О необходимости целостной системы гарантирования вкладов и ликвидности банков // Деньги и кредит. 2002. №10. – С. 14-20. 48. Парфенов К. Г. Банковский учет и операционная техника в коммерческих банках (кредитных организациях). М.: ЗАО «Бухгалтерский бюллетень», 2001. 289с.: ил. 49. Письмо ЦБ РФ «О депозитных и сбере­гательных сертификатах банков» от 10.02.92 № 14-3-20 в ред. Писем ЦБ РФ от 18.12.92 N 23, от 24.06.93 N 40, Указаний ЦБ РФ от 31.08.98 N 333-У, от 29.11.2000 N 857-У // Справочно- правовая система (СПС) «Референт». 50. Письмо Банка России «О порядке создания резервов под обесценение ценных бумаг» от 08.12.94 N 127 в ред. Указания Банка России от 29.12.1998 N 466-У // Справочно-правовая система (СПС) «Референт». 51. Письмо ЦБ России «О методических рекомендациях по проверке операций кредитных организаций со сберегательными (депозитными) сертификатами» от 08.02.01 №20-Т // Справочно-правовая система (СПС) «Референт». 52. Платонов П. Р. Россияне ждут ускорения девальвации // Internet resources: http://www.newscom.asp?c.ru 53. Положение ЦБ России «Об обязательных резервах кредитных организаций, депонируемых в ЦБ РФ» от 30.03.96 №37 в ред. Указаний Банка России от 29.04.02 №1143-У // Справочно-правовая система (СПС) «Референт». 54. Положение ЦБ России «О порядке начисления процентов по операциям, связанным с привлечением денежных средств в банки и отражению указанных операций по счетам бухгалтерского учета» от 26.08.98 №39-П // Справочно- правовая система (СПС) «Референт». 55. Положение Банка России «О порядке ведения бухгалтерского учета операций, связанных с выпуском и погашением кредитными организациями сберегательных и депозитных сертификатов» от 30.12.99 N 103-П в ред. Указаний Банка России от 20.12.00 №867-У// Вестник Банка России. – 2000. – №70. 56. Романова Н. Ю. В поисках вклада // Карьера. – 2002. – №2. 57. Салак С. Э. Доходность падает. // Национальная экономическая газета. 2002. №74. – С. 9. 58. Сбербанк России сегодня // Деньги и кредит. 2002. №7. – С. 12-19. 59. Семенюта О. Г. Деньги, кредит, банки в РФ. – М.: Банки и биржи, 1998. – 188с. 60. Серебряков С. В. Финансовая экология: будет ли безопасно хранить деньги в России // Банковское дело. 2001. №5. – С. 15-20. 61. Солнцев О.М. Источники роста кредитных ресурсов // Эксперт. 2002. №38. – С. 41. 62. Стратегия развития банковского сектора РФ // Деньги и кредит. 2002. №1. – С. 5-20. 63. Страховой портфель. Под ред. Рубина Ю.Б., Солдаткина В. И. – М.: «СОМИНТЭК», 1999. – 640с. 64. Тонков А. Д. Мера, продиктованная рынком // Internet resources: http://www.logos.press.md.ru 65. Указание ЦБ России «О дополнительных мерах по защите интересов вкладчиков банков » от 27.03.98 №192-У в ред. Указаний ЦБ России от 02.07.98 №274-У, от 26.11.99 №687-У, от 29.12.00 №891-У // Справочно-правовая система (СПС) «Референт». 66. Указание ЦБ России «О направлении средств фонда страхования депозитов в коммерческих банках, фонда страхования коммерческих банков от банкротств, фонда компенсации коммерческим банкам разниц в процентных ставках» от 10.01.02 №1092-У // Вестник Банка России. – 2002. – №4. 67. Федеральный закон РФ «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 №395-I, в ред. от 21.03.2002 // Справочно-правовая система (СПС) «Консультант Плюс». 68. Финансы. Денежное обращение. Кредит: Учебник для вузов. Под ред. профессора Дробозиной Л.А. – М.: «ЮНИТИ», 2001. – 479с. 69. Черкасов В. Е. Банковские операции: финансовый анализ. – М.: Издательство «Консалтбанкир», 2001. – 288с. 70. Ячеистов К. К. Материализация с последующим разоблачением // Коммерсант-Деньги. 2002. №5. – С. 30.