Каталог :: Менеджмент

Шпора: Шпаргалки к государственному экзамену

     1. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ. КОМПЛЕКСНЫЙ ОБЗОР
ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПРОИЗВ-ХОЗ.ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
Предприятие – самостоятельный хозяйствующий субъект, созданный в соответствии
с законодательством, деятельность которого осуществляется в определенной
организационно-правовой форме, связано с производством продукции, товаров,
работ, услуг и направлено на получение прибыли. Предприятие является
юридическим лицом.
Юр. лицо-организация, имеющая в собственности, в хоз. ведении  или управлении
обособленное имущество, отвечающее по своим обязательствам этим имуществом,
обладающее определенными правами и обязанностями, могущее выступать истцом и
ответчиком в суде. Юр. лицо имеет самост.  баланс или смету.
Предприятия (кроме  казенных и учреждений) достаточно самостоятельны в
экономической, производственно-хозяйственной и финансовой деятельности.
Предприятие имеет право : 1) Входить в объединения, ассоциации, создаваемые
на договорной основе. 2) Создавать филиалы, свои представительства, в т.ч. и
за рубежом, является соучредителем другого предприятия.   3) Самостоятельно
определяет (с учетом патентов и лицензий) и планирует свою деятельность,
определяет номенклатуру и ассортимент своей продукции с учетом конъюнктуры,
возможностей производства и различных условий. Виды деятельности должны
соответствовать уставу предприятия. 4) Предприятие самостоятельно
устанавливает цены на выпускаемую продукцию с учетом спроса, условий ее
реализации, стратегией пр-тия. (Ограничение - государство регулирует цены:
особо значимая и социальная продукция; продукция монополистов.) 5)
Самостоятельно определяет кадровую пол-ку: численность, состав, структура,
формы и уровни оплаты труда (в рамках законодательства с учетом тарифных
соглашений и коллективных договоров).  6) На коммерческую тайну.
“Коммерческая тайна” – информация, разглашение которой может повлечь
финансовый ущерб. Перечень этой информации составляется администрацией и ее
разглашение влечет административную и уголовную ответственность.
Централизованно установлен перечень информации не могущей являться
коммерческой тайной: здоровье людей, состояние окружающей среды и т.д 7)
Определять техническую,  финансовую  и учетную политику в рамках
законодательства.
Предприятие обязано : 1) Вести бухгалтерскую и иную отчетность по
установленным формам и порядке предоставлять ее налоговым органам,
государственным статистическим органам и т.д. 2) Предприятие обязано платить
установленные налоги и платежи, рассчитываться с кредиторами и государством.
3) Предприятие обязано соблюдать законодательство РФ: налоговое, трудовое,
нормативные акты по экологии и др. Прибыль остающаяся после уплаты налогов и
других обязательных платежей принадлежит предприятию и используется с учетом
его организационно-правовой формы.
Показатели пр-ва и реализации: а) Объем  валовой, товарной, реализованной
продукции  а) Темп роста ТП,ВП,РП  ( или Объема продаж) б) Коэфф. ритмичности
пр-ва в) Коэфф. загрузки. г) Среднегод. выработка на 1 ППП  д)
материалоемкость (Мат.з / Пр. продукция)
Показатели состояния активов: а) Степень изношенности ОФ б) Степень
обновления ОФ в) Продолжительность оборота Основн.К(Оборотного К.)  г)
Фондовооруженность д) Среднегодовая ст-ть ОФ, Среднегодовая величина Об.С,
фондоотдача
Показатели прибыли и рентабельности: а) Сумма балансовой прибыли (ЧП) б) Темп
роста Б.П.(ЧП) в) Доля Чистой П. в Б.П. г) Рентабельности продаж  д) Прибыль
на 1 работника (1 руб. З/П, 1 руб. материальных з. )    и прочие.
Показатели трудовых ресурсов: а)ССЧ  ППП,  рабочих  б) Коэфф. текучести (У.
ПСЖ и за наруш. труд. дисциплины / ССЧ) в) Коэфф. постоянства состава
(Работники прораб. весь год / ССЧ)  г) Коэфф. оборота по приему и выбытию д)
средний разряд рабочих
     
     
     2. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ МОЩНОСТИ (ПМ) ПРЕДПРИЯТИЯ. ОПТИМИЗАЦИЯ ИХ ЗАГРУЗКИ.
АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОСНОВНЫХ СРЕДСТВ.
Для обоснования реальности произв.программы, т.е. выполнения плана по произ-
ву, бизнес-плана расчитывают ПМ.
Под ПМ понимают максимально возможный объем пр-ва продукции, определённой
номенклатуры, ассортимента и качества при условии полного использования всех
производственных ресурсов, применения передовых технологий,
совершенствования организации пр-ва и управления.
ПМ измеряется в техже показателях, что и объем пр-ва – натуральных, условно-
натуральных, стоимостных.
ПМ зависит от : 1) номенклатуры и ассортимента произв.прод. 2) Состава,
структуры, качества ОФ пр-я, в т.ч. машин и оборудования ) Режима работы
пред-ия и оборуд. 4) Условий эксплуатации машин и оборуд.  5) Применяемых
Тех.процессов 6) Уровень организ.пр-ва, труда и управления.
ПМ изменяется в течение года за счет ввода, вывода оборуд., изменения
номенклатуры, технической реконструкции, модернизации, то различают:
1)  М(входная) = М (начало года)   
2)  2) М(выходная) =  М(конец года) = M(начало года) + M (ввод) – M(вывод) 
М(ввод) – ввод в теч. года ПМ за счёт ввода в эксплуатацию оборуд.,
автоматизации, реорганизации и пр.
М(вывод) – М.,выводимая в теч.года за счёт вывода оборудования, замораживания
участков и пр-в и пр.
3)  М(среднегодовая) = М(начало года)+ М ввод * Т1 / 12  + М вывод * Т2 / 12
Т1 и Т2 – число месяцев в году когда вводимая мощность будет, а выводимая не
будет действовать.
ПМ предпр-ия.  опред. по ПМ ведущих цехов, участков, агрегатов с учётом
принятия мер по ликвид. узких мест в пр-ве.
Ведущий – это цех, участок, агрегат, где осуществляются основные операции
Тех.процесса, изготовления продукции.
Узкое место в пр-ве – цех, участок, агрегат, мощность к-ого не соотв.
мощности Ведущего ц/у/а.
Для характеристики использования ПМ определяется коэффиц.загрузки ( К загр.),
определяется как отношение годового объема произведенной продукции(Q) к
среднегодовой ПМ(M). Причем Q и М д.б. в одном показателе. Если при планиров. К
загр. > 1, значит имеющиеся мощности не могут обеспеч. запланир. объем пр-ва
и необходимо или сокращать произв.программу или предусмореть меры по дополнит.
вводу  мощностей в течение года.
     К загр. = Q / M ср.     По факту К(загр.) не м.б. > 1.
Оптимальное  значение  К загр. определяется с учетом специфики пр-ва и ряда
других факторов в т.ч.:
1) возможности измен. конъюнктуры рынка   2) с необходимостью резервирования
техники в ряде случаев. 3) Наличия специальных инновационных  фирм 3)
Необходимость использ. часть мощностей под освоение пр-ва, новых видов
продукции( в данном случ. эти мощности не резервные, а исп. для отладки
технологии, что позволяет при изменении спроса на основную продуцию  с min
затратами перейти на выпуск новой моделей)   5) Эконом, Финанс, Полит
ситуацией в стране. 6) прочие факторы.
Показатели эффективности ОФ: 1) обобщающие (характеризуют  эффективность ОФ в
целом  с учетом действия комплекса различных факторов, могут определ. по
различным ур-ням упр-я)
ФОНДООТДАЧА = объем произведенной продукции / ср. стоимость ОФ. Можно
проводить факторный анализ Фотд.(простая 2-х факторная модель):
     Ф отд.= F a / F  *  N /  F a
ФОНДОЕМКОСТЬ=1/фондоотдача.  ФОНДОВООРУЖЕННОСТЬ= ср. стоимость ОФ
/ ССЧ.     РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ОФ= прибыль / ср. стоимость ОФ.
2) Частные (отражают их эффективность в зависимости от действия отдельных
факторов, могут определяться для рабочего места, групп однотипного об-ния)
КОЭФФИЦИЕНТ ЭКСТЕНСИВНОЙ ЗАГРУЗКИ ОБОРУДОВАНИЯ (данный показатель хар-зует
работает оборудование или нет, но не отражает качества его работы)    К
экст= фактический фонд времени / режимный или нормативный фонд
времени.(Норм.ф.времени = N раб.дн. * N смен * T смены – T реглам. потерь)
КОЭФФИЦИЕНТ ИНТЕНСИВНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОБОРУДОВАНИЯ   Кинт =
нормативное время на выполнение работы, операции / фактическое время ее
выполнения
ИНТЕГРАЛЬНЫЙ КОЭФФИЦИЕНТ   Кинтегрэкстинт.
СЪЕМ ПРОДУКЦИИ С 1м2.
КОЭФФИЦИЕНТ СМЕННОСТИ РАБОТЫ ОБОРУДОВАНИЯ можно рассчитать след. образом :
Среднеарифметическое из числа смен, взвешенное по числу станков. Пример: всего
50 станков. в 1-ую смену работало 21, во 2-ую 15,  в 3-ю 14. Ксм =
(1*21 + 2*15 +3*14) / 50 = 1,86.
Факторы повышения эффективности ОФ: 1) Совершенствование технической
структуры ОФ – повышение доли активной части ОФ. 2) Совершенствование
технологической структуры ОФ – приведение состава имеющихся ОФ к бизнес плану.
3)Совершенствование возрастной структуры ОФ. Это сокращает затраты на
обслуживание и ремонт ОФ. 4)Использование ОФ с лучшими технико-экономическими
характеристиками. 5)Обеспечение максимальной загрузки ОФ, использование
многосменных режимов работы. 6)Совершенствование обслуживания рабочих мест.
7)Повышение квалификации кадров. 8)Совершенствование производства, организации
труда и управления. 9)Создание экономических стимулов при производстве,
разработке, эксплуатации ОФ по повышению технического уровня ОФ и их наилучшему
использованию
ПОКАЗАТЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОБОРУДОВАНИЯ ПО ЧИСЛИННОСТИ:  Степень использования
наличного парка оборудования(фактически работающее к установленному), доля
фактически работающего оборудования (фактически работающее об-ние к
установленному), доля оборудования сданного в эксплуатацию(Установленное
оборудование к наличному)
     
     
     3. СОСТАВ И СТРУКТУРА ОСНОВНЫХ ФОНДОВ(ОФ) ПРЕДПРИЯТИЯ. НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ АКТИВЫ.
АНАЛИЗ ОБЪЕМА, СОСТАВА, СТРУКТУРЫ И ДИНАМИКИ ОСНОВНЫХ СРЕДСТВ.
Под ОФ понимают ту часть средств пр-ва, которая участвует в ряде произв.
циклов, постепенно переносит свою стоимость на изготовляемую продукцию,
сохраняет натурально-веществ. форму до конца срока службы.
К основным средствам относятся: здания, сооружения, рабочие и силовые машины
и оборудование, измерительные и регулирующие приборы и устройства,
вычислительная техника, транспортные средства, инструмент, производственный и
хозяйственный инвентарь и принадлежности, рабочий, продуктивный и племенной
скот, многолетние насаждения, внутрихозяйственные дороги и прочие
соответствующие объекты.
Для  принятии к бухгалтерскому учету активов в качестве основных средств
необходимо единовременное выполнение следующих условий:
а) использование в производстве продукции, при выполнении работ или оказании
услуг либо для управленческих нужд организации;
б) использование в течение длительного времени, т.е. срока полезного
использования, продолжительностью свыше 12 месяцев или обычного операционного
цикла, если он превышает 12 месяцев;
в) организацией не предполагается последующая перепродажа данных активов;
г) способность приносить организации экономические выгоды (доход) в будущем.
Сроком полезного использования является период, в течение которого
использование объекта основных средств приносит доход организации. Для
отдельных групп основных средств срок полезного использования определяется
исходя из количества продукции (объема работ в натуральном выражении),
ожидаемого к получению в результате использования этого объекта.
ОФ можно анализировать с точки зрения их  Технич., Технологич., Возрастной
структуры.
1.      Техническая – отражает соотношение активной части ОФ в их
общей ст-ти. К активной части ОФ относят те ОФ, которые непосредственно связаны
с изгот. продукции, работ, услуг.  К пассивной относят то, что непоср. не
участв. в изгот.прод., но создаёт нормальные условия для хода пр-ва: здания,
сооружения, Хоз.инвентарь и принадлежности.
     
Основные ср-ва
ПроизводственныеНепроизводственные
Основного вида деят.Других отраслей
активная ч.пассивная ч.
При прочих равных условиях, чем больше доля активной части ОФ, тем лучше. 2. Технологическая - отражает соотношение отдельных видов однотипного оборудования в их общей группе. Считается по натуральным показателям. (прим : группа металлореж. оборудования, доля токарных станков в их общей численности). Для совершенствования Технол.структуры необходимо добиваться ее соответствия требованиям Тех.процесса и заданиям бизнес-плана. Тех.процесс – это последовательность выполняемых операций, оборудования по типам, маркам исп. на операциях, режимы работы оборудования, трудоемкость операций, уровни квалиф. рабочих. Излишнее оборудование необходимо сдавать в аренду и реализовывать, т.к. оно не будет использоваться и повлечёт ухудшение фин.показателей за счёт: а) налога на имущества б) за счёт амортизации в) дополнит. затрат на хранению и содержанию оборуд. 3. Возрастная структура ОФ отражает их соотношение по возрасту. Чем моложе ОФ тем лучше. Для анализа движения ОФ используют горизонтальный и вертикальный анализ ОФ. Горизонтальный анализ позволяет определить характер и интенсивность изменений по каждому виду ОФ, оценить масштабность отдельных изменен в общей динамике ОФ.
Наим.ОстатокПоступилоВыбылоОстатокИзменения за год
показателяначало годаконец годаАбс.В % на нач.В % к измен.
года по каждому эл.

итога по всем

ОФ

Расчёт и оценку структурных изменений в составе ОФ составляет содержание вертикального анализа
Наименование Остаток начало года Остаток на конец года Изменения за год
показателяВсегоВ % к итогуВсегоВ % к итогуВ % к нач.годаВ % к итогу
гр.3 / гр.1*100%гр.4 - гр.2
123456
Кроме того для анализа состояния и динамики ОФ исчисляют следующие коэффициенты: 1) К обновления = (Ст-ть поступивших за период ОФ) / (Ст-ть ОФ на конец периода) 2) Срок обновления ОФ = (Ст-ть ОФ на нач. периода ) / (Ст-ть поступивших за период ОФ) 3) К выбытия ОФ = ( Ст-ть выбывших ОФ за период ) / (Ст-ть ОФ на нач. периода ) 4) К прироста ОФ = ( Ст-ть прироста ОФ ) / (Ст-ть ОФ на нач. периода ) 5) К износа ОФ = ( Сумма износа ОФ ) / (Первоначальная ст-ть ОФ) 6) К годности ОФ = (Остаточная ст-ть ОФ) / (Первоначальная ст-ть ОФ) Для характеристики возрастного состава ОФ группируются по продолжительности эксплуатации (до 5, 5-10, 10-20, 20 и >). Средний возраст оборудования рассчитывается по ф-ле: X ср = å X ci * УД i , где X ср – средний возраст об-ния, Х сi – середина интервала i-й группы оборудования X c = (X в + Х н) / 2, УД i – удельный вес об –ния каждой интервальной группы в общем кол-ве. Нематериальные активы. Для принятии к Бухучету активов в качестве нематериальных необходимо единовременное выполнение следующих условий: а) отсутствие материально - вещественной (физической) структуры; б) возможность идентификации (выделения, отделения) организацией от другого имущества; в) использование в производстве продукции, при выполнении работ или оказании услуг либо для управленческих нужд организации; г) использование в течение длительного времени, т.е. срока полезного использования, продолжительностью свыше 12 месяцев или обычного операционного цикла, если он превышает 12 месяцев; д) организацией не предполагается последующая перепродажа данного имущества; е) способность приносить организации экономические выгоды (доход) в будущем; ж) наличие надлежащее оформленных документов, подтверждающих существование самого актива и исключительного права у организации на результаты интеллектуальной деятельности (патенты, свидетельства, другие охранные документы, договор уступки (приобретения) патента, товарного знака и т.п.). К нематериальным активам могут быть отнесены патенты, авторские права, права на товарные знаки, деловая репутация организации, организационные расходы и проч. Стоимость нематериальных активов погашается посредством амортизации. Амортизация нематериальных активов производится одним из следующих способов начисления амортизационных отчислений: а) линейный способ; б) способ уменьшаемого остатка; в) способ списания стоимости пропорционально объему продукции (работ). В течение срока полезного использования нематериальных активов начисление амортизационных отчислений не приостанавливается, кроме случаев консервации организации. Определение срока полезного использования нематериальных активов производится исходя из: а) срока действия патента, свидетельства и других ограничений сроков использования объектов интеллектуальной собственности согласно законодательству Российской Федерации; б) ожидаемого срока использования этого объекта, в течение которого организация может получать экономические выгоды (доход). Для отдельных групп нематериальных активов срок полезного использования определяется исходя из количества продукции или иного натурального показателя объема работ, ожидаемого к получению в результате использования этого объекта. По нематериальным активам, по которым невозможно определить срок полезного использования, нормы амортизационных отчислений устанавливаются в расчете на двадцать лет (но не более срока деятельности организации). 4. ИЗНОС И АМОРТИЗАЦИЯ ОФ. АМОРТИЗАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ. ОФ предприятия с течением времени подвержены физическому и моральному износу, что приводит к потери их стоимости. Степень физич.износа зависит от срока, условий, содержания и эксплуатации режимов работы, качества обслуживания, но даже не работающие ОФ подвержены физическому износу за счёт старения материалов и потери ими технич. и прочих св-в. Точно степень физического износа конкретного объекта может быть определена только на основе его осмотра, анализа, путем сравнения фактич. технико-экон. показателей объекта с проектными. Часто используют приближенную оценку степени физ.износа И ф = Т ф / Т норм., где Т ф – фактический срок службы объекта, Т норм. – нормативный срок службы или его амортизационный период. Моральный износ ОФ м.б. связан с 1) Удешевлением точно такой же техники 2) За счёт появления новых поколений техники аналогичного назначения, обладающих качественно иными технико-экономич. показателями. Для компенсации предприятию потерь, связанных физич. и моральным износом ОФ и существует амортизация. Амортизация – это планомерный процесс перенесения стоимости ОФ по мере их износа на изготовляемую прод/раб/усл , путём включения её ввиде амортизационных отчислений (АмО) в затраты на пр-во(в себестоимость прод/раб/усл) Амортизация регулируется централизовано. Амортизационная политика, т.е. порядок определения АмО (как и какую часть стоимости ОФ можно включить в зараты на пр-во) является элементом госуд. фин. политики и от неё зависит величина декларируемой прибыли пр-я и налога на прибыль. АмО включаюся в себестоимость продукции. АмО направляются в амортизационный фонд где накапливаются и после окончания нормативного срока службы составляет сумму, достаточную для замены выбывающего оборудования, техники или приобретения более совершенного оборудования. При начислении амортизационных отчислений, подлежащих включению в себестоимость продукции (работ, услуг) руководствуются едиными нормами амортизационных отчислений, установленных постановлением правительства. Начисление амортизации объектов основных средств производится одним из следующих способов: 1) линейный способ; 2) способ уменьшаемого остатка;3) способ списания стоимости по сумме чисел лет срока полезного использования; 4) способ списания стоимости пропорционально объему продукции (работ). В течение срока полезного использования объекта основных средств начисление амортизационных отчислений не приостанавливается, кроме случаев перевода его по решению руководителя организации на консервацию на срок более трех месяцев, а также в период восстановления объекта, продолжительность которого превышает 12 месяцев. Определение срока полезного использования объекта основных средств производится исходя из: а)ожидаемого срока использования этого объекта в соответствии с ожидаемой производительностью или мощностью; б)ожидаемого физического износа, зависящего от режима эксплуатации (количества смен), естественных условий и влияния агрессивной среды, системы проведения ремонта; в) нормативно - правовых и других ограничений использования этого объекта (например, срок аренды). Объекты основных средств стоимостью не более 2000 рублей за единицу, а также приобретенные книги, брошюры и т.п. издания разрешается списывать на затраты на производство (расходы на продажу) по мере отпуска их в производство или эксплуатацию. Линейный способ. Годовая сумма АмО определяется исходя из первоначальной стоимости или (текущей (восстановительной) стоимости (в случае проведения переоценки) объекта основных средств и нормы амортизации, исчисленной исходя из срока полезного использования этого объекта; АмО г= На * Ф ос / 100% , На = (Ф ос – Ф л)/ (Ф ос * Т а) * 100%, На = АмО г / Ф ос * 100%. На – годовая норма амортизации в %, Ф ос – ст-ть ОФ, Ф л – ликвидационная ст-ть ОФ, т.е. цена их реализации после списания за вычетом затрат на демонтаж, Т а – Срок полезного исп-ния , АмО г – годовая å АмО. При способе уменьшаемого остатка - исходя из остаточной стоимости объекта основных средств на начало отчетного года и нормы амортизации, исчисленной исходя из срока полезного использования этого объекта и коэффициента ускорения, установленного в соответствии с законодательством Российской Федерации; Срок полезного использования: 5 лет, На = 20%, Первоначальная ст-ть – 100. Ликвидационная ст-ть не принимается в расчёт при подсчёте амортизации за исключением последнего года. Как видно из таблицы остаточная ст-ть в конце срока эксплуатации значительно превышает ликвидационную(Т ликв. = 10). В международной практике чаще всего берется удвоенная НА по сравнению с нормами, которые используются при прямом методе.
Первонач. АмО Накопл.износОстат. Ст-ть
ст-ть1*20%2*20%1*20%2*20%1*20%2*20%
Начало п-да100100100
1 год100204020408060
2 год100162436646436
3 год10012,814,448,878,451,221,6
4 год10010,248,6459,0487,0440,9612,96
5 год 1008,1925,18467,23292,22432,7687,776
При способе списания стоимости по сумме чисел лет срока полезного использования - исходя из первоначальной стоимости или (текущей (восстановительной) стоимости (в случае проведения переоценки) объекта основных средств и соотношения, в числителе которого число лет, остающихся до конца срока полезного использования объекта, а в знаменателе - сумма чисел лет срока полезного использования объекта. S коммул. число = n*(n-1) / 2 , где n – число лет предполагаемого срока службы объекта.
Перв. Ст-ть АмО Накопл.износОстат. Ст-ть
Начало п-да100100
конец 1 год1005/15*(100-10)=303070
конец 2 год1004/15*(100-10)=245446
конец 3 год1003/15*(100-10)=187228
конец 4 год1002/15*(100-10)=128416
конец 5 год 1001/15*(100-10)=69010
В течение отчетного года амортизационные отчисления по объектам основных средств начисляются ежемесячно независимо от применяемого способа начисления в размере 1/12 годовой суммы. При способе списания стоимости пропорционально объему продукции (работ) начисление амортизационных отчислений производится исходя из натурального показателя объема продукции (работ) в отчетном периоде и соотношения первоначальной стоимости объекта основных средств и предполагаемого объема продукции (работ) за весь срок полезного использования объекта основных средств. Способы уменьшаемого остатка и списания стоимости по сумме чисел лет срока полезного использования относятся к ускоренным методам (не путать с ускоренной амортизацией). Их особенность в том, что в начале эксплуатации ОФ, суммы начисленной А., значительно превышают АмО в конце срока службы(многие виды ОФ действуют более эффективно и имеют высокую пр-ть пока они еще новые). Применение ускоренных методов также связано с быстрым моральным старением ОФ. Поэтому считают более правильным списывать большую сумму износа в текущем периоде, а не в будущем. По отдельным видам ОФ возможна ускоренная А. Перечень видов машин и оборудования, по которым применяется механизм ускоренной амортизации, устанавливается федеральными органами исполнительной власти. При введении ускоренной амортизации применяется равномерный (линейный) метод ее исчисления, при котором утвержденная в установленном порядке норма годовых амортизационных отчислений увеличивается на коэффициент ускорения в размере не выше 2. Необходимость применения механизма ускоренной амортизации в большем размере согласовывается с финансовыми органами субъектов РФ. 5. СТОИМОСТНАЯ ОЦЕНКА ОФ И ФАКТОРЫ ЕЕ ПОВЫШЕНИЯ. УЧЕТ ОПЕРАЦИЙ ПО ДВИЖЕНИЮ ОСНОВНЫХ СРЕДСТВ. ОФ предприятий и отраслей оцениваются и учитываются в натуральных и стоимостных показателях. Планирование и учет в натуральных показателях необходимы для: 1)разработки балансов ОФ, позволяющих увязать наличные ОФ по типам и количеству с требуемыми для выпуска запланированной продукции, выявления излишнего и недостающего оборудования 2)для совершенствования технологической структуры ОФ. Стоимостная оценка необходима для 1) Для составления баланса пр-тия 2)уплаты налогов (на имущество) 3) Для начисления амортизации 4) для проведения прочих расчётов. Существуют следующие оценки ОФ: 1. ПЕРВОНАЧАЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ ОФ – учитывает полные затраты по их созданию/приобретению с учетом расходов на транспортировку и монтаж. ПС ОС, приобретенных за плату, признается сумма фактических затрат организации на приобретение, сооружение и изготовление, за исключением НДС и иных возмещаемых налогов ПС ОС, внесенных в счет вклада в уставный (складочный) капитал организации, признается их денежная оценка, согласованная учредителями (участниками) организации, если иное не предусмотрено законодательством РФ. ПС ОС, полученных организацией по договору дарения (безвозмездно), признается их текущая рыночная стоимость на дату принятия к бухгалтерскому учету. ПС ОС, полученных по договорам, предусматривающим исполнение обязательств (оплату) неденежными средствами, признается стоимость ценностей, переданных или подлежащих передаче организацией. Стоимость ценностей, переданных или подлежащих передаче организацией, устанавливается исходя из цены, по которой в сравнимых обстоятельствах обычно организация определяет стоимость аналогичных ценностей. В ПС ОС, включаются также фактические затраты организации на доставку объектов и приведение их в состояние, пригодное для использования. Изменение первоначальной стоимости основных средств, в которой они приняты к бухгалтерскому учету, допускается в случаях достройки, дооборудования, реконструкции, частичной ликвидации и переоценки объектов основных средств. 2. ОСТАТОЧНАЯ СТОИМОСТЬ ОФ – учитывает износ ОФ, т.е. потерю их ст-ти в результате эксплуатации, показывает стоимость ОФ, которая осталась на конкретный год эксплуатации. Ф ос остаточная = Ф ос первоначальная – Ф износ; 3. ВОССТАНОВИТЕЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ ОФ – их стоимость с учетом экономических условий данного момента. Т.к. на предприятии используются ОФ созданные в разные годы, при разных экономических условиях, то периодически проводится переоценка ОФ по восстановительной стоимости. Это необходимо для введения единообразия в оценку ОФ, созданных в разные годы. Коммерческая организация может не чаще одного раза в год (на начало отчетного года) переоценивать группы однородных объектов основных средств по текущей (восстановительной) стоимости путем индексации или прямого пересчета по документально подтвержденным рыночным ценам. Такую переоценку проводят как по первоначальной, так и по остаточной ст-ти. 4. БАЛАНСОВАЯ СТОИМОСТЬ ОФ – стоимость ОФ, по которой они отражаются в экономической и бухгалтерской документации. Она равна первоначальной стоимости ОФ не прошедших переоценку, либо равна восстановительной стоимости ОФ после очередной переоценки. Стоимость ОФ цеха, отдела, предприятия в течение года может изменятся за счет списания ОФ, их продажи и приобретения. Различают 1)стоимость на начало года 2)стоимость на конец года 3)среднегодовая стоимость ОФ = ОФнач+(ОФ ввод*t1)/12 – (ОФвывод*t2)/12. Для Бух.учета движения ОС используются счета 01 и 02. Счет 01 «Основные средства» предназначен для обобщения ин­формации о наличии и движении ОС организации. ОС принимаются к Бух.учету по счету 01 по первоначальной стоимости. Принятие к Бух.учету ОС, а также из­менение первоначальной стоимости их при достройке, дооборудовании и реконструкции отражается: ( ДТ 01 «Основные средства» КТ 08 «Вложения во внеобо­ротные активы»). Счет 08 «Вложения в внеоборотные активы» предназначен для обобщения информации о затратах организации в объекты, которые впоследствии будут приняты к учету в качестве ОС, нематериальных активов, участков земли. (Пример: Дт 08 – Кт 75 - Объекты ОС внесены в качестве вклада в Уставн.капитал, Дт 08 – Кт 10 – Списана ст-ть материалов, используемых при приобретении объектов ОС). Изменение первоначальной стоимости при переоценке соответ­ствующих объектов отражается: ( ДТ 01 «Основные средства» КТ 83 «Добавочный капитал»). Для учета выбытия объектов основных средств (продажи, списа­ния. частичной ликвидации, передачи безвозмездно и др.) к счету 01 «Основные средства» может открываться субсчет «Выбытие ос­новных средств». В дебет этого субсчета переносится стоимость вы­бывающего объекта, а в кредит сумма накопленной амортизации. По Окончании процедуры выбытия остаточная стоимость объекта списывается со счета 01 «Основные средства» на счет 91 «Прочие доходы и расходы». Счет 02 «Амортизация основных Средств» предназначен для обобщения информации об А., накопленной за время экс­плуатации. объектов основных средств. Начисленная сумма А. ОС отражается по кредиту счета 02 «Амортизация основных средств» в корреспонденции со счетами учета затрат на производст­во (расходов на продажу). Организация-арендодатель отражает на­численную сумму А. по основным средствам, сданным в аренду, по кредиту счета 02 «Амортизация основных средств» и дебету счета 91 «Прочие доходы и расходы» (если арендная плата формирует операционные доходы). При выбытии (продаже, списании, частичной ликвидации, пере­даче безвозмездно и др.) объектов ОС сумма начис­ленной по ним А. списывается со счета 02 в кредит счета 01 «Основные средства» (субсчет «Выбытие основных средств»). Аналогичная запись производится при списании суммы начисленной А по недостающим или полностью испорченным ОС. ь Аналитический учет по счетам 01, 02 ведется по отдельным инвентарным объектам ОС. Зачисление в состав основных средств (фондов) объектов оформляется актом приемки – передачи. Перемещение основных средств (фондов) внутри предприятия (организации) из цеха, отдела в цех, отдел оформляется путем выписки накладной типовой формы на внутреннее перемещение основных средств (фондов). 6. СУЩНОСТЬ СОСТАВ И СТРУКТУРА ОБОРОТНЫХ СРЕДСТВ ПР-ИЯ. АНАЛИЗ ОБОРАЧИВАЕМОСТИ ОБОРОТНЫХ СРЕДСТВ. Под оборотными средствами (ОС) предприятия понимается оборотные фонды и фонды обращения в денежном выражении. К оборотным фоднам относят ту часть средств производства, которые участвуют в одном производственном цикле, полностью переносят свою стоимость на продукцию в том же цикле и изменяют свою натурально-вещественную форму. Вещественным содержанием оборотных фондов являются предметы труда в течение всего времени их пребывания на предприятии. Различают оборотные производственные и непроизводственные фонды. Различают оборотные фонды: 1)в производственных запасах 1а)сырья 1б)покупных ПФ 1в)вспомогательных материалах 1г)топлива 1д)тары и тарных материалах 1е)запчастей 2) в производстве 2а)НЗП 2б)ПФ собственного изготовления 2в)расходы будущих периодов. Готовая продукция и денежные средства относятся к фондам обращения. Они включают: 1)ГП на складе 2)отгруженную но не оплаченную продукцию 3)денежные средства в расчетах 4)денежные средства на счете предприятия. Деление ОС на оборотные фонды и фонды обращения связано с особенностями их функционирования в сфере производства и сфере обращения. ОС находятся в непрерывном движении. При этом переходят из одной сферы в другую, изменяют свою натурально-вещественную форму, совершают кругооборот. Можно выделить основные стадии оборота ОС. 1-ая стадия: денежные средства используются на приобретение запасов(Д - З). При этом ОС из сферы обращения переходят в сферу производства и меняют свою натурально-вещественную форму. 2-ая стадия: производственные запасы запускаются в производство и распределяются по стадиям производственного процесса (ПЗ – Пр-во - ГП). 3-я стадия: изготовленная продукция поступает на склад и реализуется. При этом ОС из производственной сферы переходят в сферу обращения, выступая в виде: ГП на складе - Отгр.Пр – Д”. Время в течение которого ОС находятся в сфере производства называется периодом производства. Время в течении которого ОС находятся в сфере обращения называется периодом обращения. Время полного кругооборота – период оборота ОС. Чем быстрее обращаются ОС, тем меньшая их величина необходима для обслуживания производства. Длительность оборота ОС является усредненным показателем и не совпадает с конкретными сроками реализации ГП, поставки сырья и т.д. Для ускорения оборачиваемости ОС необходимо: 1) сокращать период производства за счет 1а)повышения технического уровня производства 1б)совершенствования организации производства 2)сокращать период обращения за счет 2а) совершенствования деятельности снабженческих подразделений 2б)совершенствования складского хозяйства 2в) совершенствование работы служб маркетинга 2г)совершенствования системы расчетов. В процессе анализа оборачиваемости Об.капитала рассматривают все стадии его кругооборота. Оборачиваемость изучают с помощью: К-та оборачиваемости(Выр./Об.Кап.), капиталоемкость ( 1 / Коб.), продолжительность оборота в днях (Д / К об.). Для всего оборотного капитала: Пр.О. = Дни * Ср.год. Об.К / Выр.Р Определяют вклад каждого вида текущих активов: Пр.О i = Пр.О. * УД i, (УД i – уд.вес i актива в ОК). (i – Произв.запасы, НЗП,Гот.продукция, Деб.З, Денежные ср-ва). Пр-ть оборота как отдельных текущих активов , так и всех отдельных видов, может измениться за счет из-ния выручки и ср.остатков Об.С. (Пр.Оi = Ср.остаток i вида ОС * Дни периода/ Выр.Реал). Для расчёта влияния этих факторов м.использовать способ цепной подстановки. Экономический эффект в рез. ускорения оборачиваемости об.капитала выражается в 1) относительном высвобождении ср-в из оборота +/-Э = (Выручка от реализации фактическая)/Дни периода * Δ П об. 2) увеличении выручки от реализации - В = Об.К * К об. (влияние каждого фактора через цепные подстановки), 3) прибыли - ΔП = Δ К об.* Рентаб.продаж(базовый уровень) * Об.К(фактический уровень). 7. ВИДЫ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ЗАПАСОВ ПР-ТИЯ, ИХ ЗНАЧЕНИЕ И ПУТИ ОПТИМИЗАЦИИ В УСЛОВИЯХ РЫНКА, УЧЕТ ДВИЖЕНИЯ МАТЕРИАЛОВ НА ПР-ТИИ. Для планирования величины производственных запасов используют частные и общие нормативы производственных запасов. Под частными Н.ПЗ понимают мин.,но достаточную их величину в запасах конкретных видов материальных ресурсов. Общий норматив рассчитывается как сумма частных нормативов. Если величина Обор.Ср. пр-тия превышает нормативную – оборотный капитал замораживается в излишних запасах, используется недостаточно эффективно. Если фактическая величина ОС < нормативной, то будут сбои и остановки в пр-ве. Основная масса сырья,материалов нормируется одинаковым образом: 1) Определяется среднесуточная потребность (расход) данного ресурса для обеспечения бесперебойной работы пр-тия и выполнения производственной программы. Р ср. = Удельный расход на ед.продукции* Ц ед. ресурса * Объем пр-ва в еприоде / число календарных дней в периоде 2) Определения Т норм. – норма запаса данного ресурса в днях для нормальной работы пр-тия 3) Определяем частный норматив Об.средств в производственных запасах = Ф об.с пр.з = Цена ср. * Т норм. Для определения Т норм нужно анализировать множество факторов, в том числе и необходимость создания тех или иных запасов по данному ресурсу. В общем случае производственные запасы предприятия включают: 1) Транспортный запас=Средний расход * Время транспортировки. Создается по тем элементам, поставщики которых находятся на удаленном расстоянии и в случае если система оплаты предусматривает оплату счетов поставщиков и лишь затем поставку. Транспортный запас обеспечивает бесперебойную работу с момент оплаты счетов поставщика до момента поступления поставки на предприятие. 2) Технологический запас=Средний расход * Время подготовки. Создается по тем элементам, которые сразу после поступления на предприятие не могут быть запущены в производство и необходимо время для подготовки их к запуску на комплектацию и контроль. Технологический запас обеспечивает бесперебойное снабжение предприятия на время необходимое для подготовки к запуску. 3) Текущий запас= Средний расход * Время поставки. Основной вид запасов. Обеспечивает бесперебойную работу предприятия между двумя поставками. Т.к. предприятие использует различные виды ресурсов, поставки которых осуществляются в разные моменты времени с различной периодичностью, то в отдельные моменты времени запасы по одним элементам максимальны по другим минимальны. Практика показывает что достаточно поддерживать норматив ОС в текущих запасах на уровне половины максимального запаса. 4) Страховой запас=Средний расход * Время восстановления поставок. Создается по тем элементам, по которым возможны нарушения объемов и сроков поставки, перерасход из-за недостаточного уровня организации или технологии. Обеспечивает бесперебойную работу в течении времени необходимого для восстановления поставки в нужном объеме в т.ч. время на поиск поставщика, оформление документов и отгрузку. Часто страховой запас планируют в %% от текущего запаса. Величина % устанавливается с учетом условий снабжения и технологических особенностей. 5) Сезонный запас=Средний расход * Время до следующего сезона. Создается по элементам которые носят сезонный характер или снабжение которыми ограничено навигационным периодом. Анализ состояния запасов на пр-тии :1) Анализируют динамику и проверяют соответствие факт.остатков их плановой и нормативной потребности. 2) Анализируют изменение размера запаса в стоимостном выражении(за сч. цены и кол-ва): ΔЗ к = (К1-К0) * Ц0, ΔЗ ц = К1 * (Ц1-Ц0), 3) Анализируют период оборачиваемости запасов: П з = Среднее остаток по счетам запасов(-а) * Дни периода / Сумма кредитовых оборотов по этим счетам Задачами учета материалов (сырья, основных и вспомогательных материалов, покупных полуфабрикатов, строительных материалов, топлива и запасных частей) на предприятиях и стройках являются: 1) правильное и своевременное документальное отражение операций и обеспечение достоверных данных по заготовлению, поступлению и отпуску материалов; 2) контроль за сохранностью материалов в местах хранения и на всех этапах их движения; 3) контроль за соблюдением установленных норм запасов; 4) систематический контроль за использованием материалов в производстве на базе технически обоснованных норм их расходования; 5) своевременное выявление ненужных и излишних материалов для их реализации в соответствии с существующим порядком и мероприятиями. Счет 10 «Материалы» предназначен для обобщения информации о наличии и движении сырья, материалов, топлива, запасных частей. хоз.принадлежностей, тары и т.п. ценностей (в том Числе находящихся в пути и переработке). Материалы учитываются на счете 10 «Материалы» по факт. с/с их приобретения (заготовления) или учетным ценам. При учете материалов по учетным ценам (плановая себестои­мость приобретения ((заготовления), средние покупные цены и др.) разница между стоимостью ценностей по этим ценам и фактической с/с приобретения отражается на счёте 16 «Отклонение в стоимости материалов». По счету 10 «Материалы» могут быть открыты субсчета в разрере различных видов ТМЦ(10-1 «Сырье и материалы», 10-2 «Покупные ПФ и комплектующие» и т.д. ). В зависимости от принятой организацией учетной политики поступление материалов может быть отражено с использованием счетов 15 «Заготовление и приобретение материальных ценностей» и 16 Отклонение в стоимости материальных ценностей» или без их использования. 1) В случае использования этих счетов (15,16) : а) На основании поступивших в организацию расчетных докум., независимо от того поступили или нет материалы в организацию : ДТ 15 - КТ 60 «Расчеты с поставщиками и подрядч.», 20 «Основное производство», 23 «Вспомогательные производ.», 71 «Расчеты с подотчетными лицами», 76 «Расчеты с разными дебиторами и кредиторами» и т.п.) в зависимости от того, откуда поступили те или иные ценности и от характера этих расходов. б) Оприходование МЦ, фактически поступивших в организацию: ДТ 10 – КТ 15. в) Сумма разницы в ст-ти приобритенных материалов, исчисленной в фактической с/с приобритения (заготовления), и учетных ценах списывается со сч. 15 на 16 счет(ДТ15(16) – КТ16(15) +(-) РАЗНИЦА). г) Остаток по сч.15 на конец месяца – Мат- Произв.Запасы в пути. 2) В случае не использования 15,16 счетов оприходование МЦ отражается: ДТ 10 – КТ 60,20,23,76 и т.п. Материалы принимаются к учету независимо от поступления расчетных документов. Фактический расход материала: ДТ 20,23 (затраты на пр-во), 25, 26 и другие соотв. счета – КТ 10. При этом фактическую с/с можно списывать на пр-во одним из след. способов: по средней с/с, ФИФО, ЛИФО. При выбытии материалов(продаже, списании и др.) их стоимость списывается : ДТ 91 «Другие доходы и расходы» – КТ 10. Аналитический учет их ведется по местам хранения материалов и отдельным им наименованиям. Для справки: В новом плане счетов исключены как понятие МБП и их счета (12,13). 8.ФОРМЫ И СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИХ ПРИМЕНЕИЮ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ РАЗЛИЧНЫХ ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВЫХ ФОРМ И РАЗЛИЧНЫХ ФОРМ СОБСТВЕННОСТИ, ОТРАЖЕНИЕ В БУХ.УЧЕТЕ НАЧИСЛЕНИЙ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ И УДЕРЖАНИЙ ИЗ НЕЁ. Различают 2 основные формы оплаты труда: 1)Повременная – заработок определяется исходя из тарифной ставки и отработанного времени. Ее рекомендуется использовать тогда, когда а)невозможно или трудно пронормировать выполняемые работы б)интенсивность труда работника задается технологическим процессом в)необходимо обеспечить высокое качество работ. В последнее время в странах с рыночной экономикой растет доля работников оплачиваемых по повременной форме в сочетании с системой доплат. 2)Сдельная – заработок работника определяется количеством произведенной продукции и расценками на единицу продукции. Для установления расценок по работам используется тарифная система. Например, в соответствии с технологическим процессом операция относится к 5 разряду, тарифная ставка 5ого разряда 30. руб. Расценка данной операции равна отношению тарифной ставки 5ого разряда к норме выработки. В рамках сдельной формы оплаты труда возможно использование различных систем сдельной оплаты: а)Простая сдельная. Расценки на операции и работы устанавливаются с учетом тарифных ставок. Заработок работника определяется исходя из объема выполненных им работ и установленной расценки на единицу работы. Расценка является постоянной и не зависит от объема работ.б)Сдельная прогрессивная – установленная расценка не является постоянной, а изменяется в зависимости от объема произведенных работ. Рекомендуется к использованию в тех случаях, когда необходимо стимулировать выполнение дополнительного объема работ. Возможно использование в течение ограниченного времени и на ”узких” местах. в)Прямая сдельная – может быть простой и сдельно-прогрессивной. заработок работника определяется исходя из объемов выполненных работ и расценок (простых и прогрессивных). Рекомендуется для рабочих основного производства. г)Косвенная сдельная (простая и прогрессивная).Рекомендуется для работников обслуживающих основное производство. Заработок определяется не объемом работ выполненных самим работником, а объемом работ выполненных на обслуживаемом им участке или обслуживаемым им станком. д)Аккордная система оплаты рекомендуется когда необходимо стимулировать скорейшее выполнении работ. Расценка устанавливается на весь объем работ. При такой системе страдает качество. Сдельная и повременная формы оплаты сочетаются с системой премирования, включающей: 1)показатели премирования 2)шкалы премирования 3)условия премирования 4)уровни премий. Системы премирования разрабатываются с учетом задач, стоящих перед предприятием и отдельными категориями работников. ТАРИФНАЯ СИСТЕМА (ТС) определяет уровень оплаты труда на предприятии. Заработок работника определяется формами и системами оплаты труда, действующих на предприятии. В соответствии с законом предприятия, кроме бюджетных и казенных, имеют право самостоятельно выбирать ТС или пользоваться безтарифными формами оплаты труда. Небольшие предприятия могут достаточно эффективно регулироват ь оплату труда работников не испоьзуя ТС. Крупные предприятия используют ту или иную ТС. Мировая практика показывает необходимость заключения тарифных соглашений по отрослям между профсоюзами, предпринимателями и государством, определяющие минимальные тарифы по отросли, учет инфляции, дополнительные льготы и т.д. В настоящее время в России используется единая ТС с 18ти разрядной тарифной сеткой. Она является обязательной для бюджетных организаций. Другие организации могут самостоятельно разрабатывать свои ТС с n-разрядной сеткой. ТС включает: 1)Тарифные ставки (в первую очередь работников 1-ого разряда) определяющие оплату труда работника соответствующего разряда за единицу времени. Могут расчитываться по специальностям и профессиям. Минимальный уровень оплаты работника 1-ого разряда не менее государственно установленой минимальной зарплаты. Уровень тарифных ставок предприятие (кроме бюджетных и казенных) могут устанавливать самостоятельно. В случае существования тарифного соглашения по отрасли уровень тарифных ставок определяется им. Если на предприятии заключен коллективный трудовой договор, то одним из его пунктов должен быть уровень оплаты труда. 2)Тарифная сетка. Содержит число разрядов равное количеству квалификационных разрядов работников, установленных для данного предприятия. Для бюджетных организаций количество разрядов 18. Тарифная сетка содержит тарифные коэффициенты, показывающие во сколько раз оплата труда работника соответствующего разряда за единицу временли превышает оплату труда работника 1ого разряда за то же время. Таким образом, тарифная ставка любого разряда может быть определена путем умножения тарифной ставки 1ого разряда на тарифный коэффициент рассчитываемой ставки. 3)Система надбавок и доплат к тарифным ставкам. Некоторые из них могут устанавливаться централизованно и обязательны для использования, некоторые могут вводится предприятием самостоятельно. Доплаты могут носить компенсирующий характер – за выполнение тяжелых и вредных работ, могут носить стимулирующий зарактер – за высокий профессионализм. 4)Тарифно-квалификационные справочники, должностные инструкции, разрабатываемые централизованно и / или самостоятельно. Являются основой для определения соответствия работника требованиям того или иного квалификационного разряда, категории, должности. Учет описан в вопросе №19. 9. ПОКАЗАТЕЛИ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА, ИХ ЗНАЧЕНИЕ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ. ОЦЕНКА И АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА ИХ ВЗАИМОСВЯЗЬ. Показатели производительности труда необходимы для оценки эффективности затрат живого труда на уровне отрасли и предприятия. Измеряется производительность индивидуального труда. На уровне народного хозяйства определяется производительность общественного труда, отражающая затраты живого и овеществленного труда. Мерой затрат живого и овеществленного труда является отработанное время, время на производство продукции. Для измерения производительности труда используются показатели: 1)трудоемкость – затраты времени в человекочасах или в человекоднях на производство продукции, работ 2) средняя выработка – количество продукции произведенной в единицу времени в расчете на 1 работника. Объектом определения трудоемкости может быть 1) операция и ее составляющие 2) единица продукции 3) весь объем произведенной продукции. В зависимости от того, труд каких категорий работников учитывают различают: 1) производственная трудоемкость учитывает затраты труда только основных производственных рабочих 2) общая – основных и вспомогательных рабочих 3) полная - всего ППП. Различают нормативную, плановую и фактическую трудоемкость. 1) Норматиная – нормативные затраты труда, определяемые или на основе статистических норм или на основе технически обоснованных норм, предполагающих использование передовых технологий и новых приемов труда. 2) Плановая – планируемые затраты труда (могут отличаться от нормативной). 3) Фактическая – фактические затраты труда. Рост производительности труда связан с сокращением трудоемкости операций, выполняемых работ. СРЕДНЯЯ ВЫРАБОТКА – объем произведенной продукции за единицу времени в расчете на одного работника, т.е. за 1 человеко-час, за 1 человеко-год и т.д. Объем продукции может измеряться в натуральных, в стоимостных (кроме РП) показателях. За единицу времени может приниматься час, смена, сутки, неделя и т.д. На практике используется вся система показателей производительности труда, т.к. ее анализ в динамике позволяет более адекватно оценить эффективность живого труда на предприятии, выявить “узкие” места по использованию живого труда. 1)Среднечас.В 1 раб. = Объем прод. за период / Отработанные за этот период чел-часы 2) Среднедн.В 1 раб.= Объем прод. за период/ Отработанные за этот период чел-дни 3) Среднемесяч.В 1 раб. = Объем продукции за месяц / ССЧ рабочих за месяц 4) Среднегод.В 1 раб.= Объем прод. за год / ССЧ рабочих за год. 5) Среднегод.В 1 ППП = Объем пр-ции за год / ССЧ за год ППП. Между показателями выработки взаимосвязь : Среднегод. В. 1 ППП = Ср.час. В. 1 раб. * продолж. р / дня * число раб.дн. в году * удельный Вес ППП . Анализ влияния отдельных факторов на изм-ние В. можно осуществить методом абсолютных разниц. Изменение пр-ти труда влияет на объем произведенной пр-ции: Об.Прод = В. на 1ППП * ССЧ ППП. Где В. на 1ППП – интенсивный фактор, ССЧ ППП – экстенсивный. Влияние каждого фактора можно определить методом абсолютных разниц. Пути повышения часовой выработки рабочих: 1) механизация и автоматизация 2) прогрессивная техника и технология 3) повышение квалификации рабочих 4) повышение организации рабочего места 5) совмещение нескольких профессий 6) совершенствование оплаты труда. На снижение часовой выработки влияет: 1) брак 2) текучесть кадров 3) использование рабочей силы не по назначению 4) изменение условий работы 5) частые переналадки оборудования 6) невыполнение норм выработки. Продолжительность рабочего дня зависит от внутрисменных простоев. На использование числа рабочих дней в периоде влияют: 1) число целосменных простоев 2) отвлечение на выполнение гособязанностей 3) прогулы 4) простои предприятия 5) интенсификация режима работы. 10. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СЕБЕСТОИМОСТИ ПРОДУКЦИИ ПО ЭЛЕМЕНТАМ ЗАТРАТ. АНАЛИЗ СМЕТЫ ЗАТРАТ НА ПРОИЗВОДСТВО. Затраты на производство включают все материальные, трудовые и денежные расходы, необходимые для производственно-хозяйственной деятельности. В смете затрат затраты группируются независимо от производственного назначения и места возникновения. Смета необходима для установления факторов снижения с/с, для анализа ОС, увязки доходов и расходов, составления материального баланса, для расчета налогов, отчислений в фонды от ФОТ. Согласно положению о составе затрат №552 затраты образующие с/с продукции группируются в соответствии с их экономическим содержанием по следующим элементам: 1. Материальные затраты за вычетом стоимости возвратных отходов. включают а) стоимость приобретенных сырья, материалов б) стоимость покупных материалов, запасных частей, износа средств труда не относящихся к ОФ в) стоимость покупных комплектующих и ПФ г) стоимость природного сырья д) стоимость РПХ, выполнямых сторонними организациями и хозяйствами предприятия, не относящихся к основному виду деятельности е) стоимость приобретаемого топлива ж) стоимость покупной энергии з) стоимость потерь от недостачи материальных ресурсов в пределах норм естественной убыли. Стоимость ресурсов отражаемых в данном элементе формируется исходя из цен их приобретения. 2. Затраты на оплату труда.  а) выплаты з/п за фактически выполненную работу исчисляемые исходя из сдельных расценок, тарифных ставок, окладов б) стоимость продукции, выдаваемой в порядке натуральной оплаты в) Премии г) выплаты компенсирующего характера, связанные с режимом и условиями работы д) стоимость бесплатно предоставляемых коммунальных услуг, питания, затраты на оплату бесплатно предоставляемого жилья  ж) оплата очередных и дополнительных, учебных отпусков, льготных часов подростков, время прохождения медосмотров, выполнения гособязанностей   з) единовременное вознаграждение за выслугу лет   е) оплата временной потери трудоспособности ж) другие виды выплат включаемые в соответствии с действующим положением в ФОТ. 3. Отчисления на социальные нужды – обязательные отчисления органам социального страхования, пенсионному фонду, фонду медицинского страхования. 4. Амортизация ОФ – суммы АО на полное восстановление ОФ. Рассчитываются на основе балансовой стоимости ОФ и норм амортизации. Предусматривается возможность ускоренной амортизации активной части ОФ. 5. Прочие затраты. Включают а) налоги, сборы, платежи, учитываемые в с/с б) отчисления в специальные внебюджетные фонды а соответствии с законом в) платежи за предельно допустимые выбросы загрязняющих веществ г) платежи за обязательное страхование имущества и отельных категорий работников д) платежи по кредитам в пределах ставки ЦБ + 3 пункта е) командировочные  ж) оплата услуг связи, банков, ВЦ з) плата за аренду  и) прочие При анализе изучается состав и структура затрат на производство. Выявляется удельный вес элементов в общем итоге затрат в отчетном и в предшествующем периодах, определяются отклонения по элементам, выявляются их причины. Определение удельного веса отдельных затрат позволяет сделать вывод о том каким является производство: 1) материалоемким 2) энергоемким 3) трудоемким. Тем самым намечаются основные направления в анализе затрат, которые позволяют вскрыть резервы снижения с/с.
Элементы затратПредыд. периодОтчетн. периодОтклонения
S%S%S%
11. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СЕБЕСТОИМОСТИ ПРОДУКЦИИ ПО СТАТЬЯМ КАЛЬКУЛЯЦИИ. АНАЛИЗ ПУТЕЙ СНИЖЕНИЯ СЕБЕСТОИМОСТИ. Для ценообразования, расчета прибыли и рентабельности используется калькуляция с/с продукции. В ней затраты группируются в зависимости от места возникновения. Объектом калькулирования может быть: 1) объем продукции, работ произведенной за определенный период 2) продукция определенного вида 3) разработка, НИР 4) единица продукции. Типовой перечень статей: 1)Сырье и основные материалы. 2) Покупные Пф и комплектующие 3) Топливо для технологических целей. 4) Энергия для технологических целей. 5) Основная з/п основных производственных рабочих(ОПН). 6) Дополнительная з/п ОПН. 7) Отчисления от з/п ОПН. 8) РСЭО и на освоение производства новой продукции.( а)Амортизация оборудования б) З/п рабочих по ремонту в) расходы на текущий ремонт и др.) 9). Общецеховые расходы. ( а) расходы по содержанию аппарата управления цехом б) амортизацию зданий и сооружений цеха в) расходы на содержание цеховых зданий и сооружений, отопление, освещение г) износ цехового инвентаря д) охрана труда и ТБ.) 10) Итого цеховая с/с (1+2+3+4+5+6+7+8+9). 11. Общезаводские расходы.( а) З/п работников заводоуправления б) Ам. общезаводских складов, сооруж. и пр. в) отопление и освещение Зав.управления г) подготовка кадров и др.) 12. Потери от брака. 13. Прочие производственные расходы. 14. Итого заводская с/с (10+11+12+13) 15. Внепроизводственные расходы.(тара, упаковка, реклама, транспорт до места назначения) 16. Итого полная с/с (14+15). Затраты по пунктам 1-4 рассчитываются путем перемножения нормы расхода на одну единицу продукции и цены сырья, ПФ, энергии и т.д. Такие затраты на 1 единицу продукции, как дополнительная з/п, РСЭО, общецеховые расходы и т.д. рассчитываются косвенным путем пропорционально основной з/п основных рабочих, приходящейся на 1 единицу продукции, или другим способом. На предприятиях могут использоваться калькуляции с числом статей больше или меньше перечисленных и с отличными наименованиями статей. Речь идет не о том что учитываются разные затраты, просто в этом случае затраты разносятся по- другому. Основные факторы снижения с/с. Ценовой, т.е. стоимость сырья, материалов и т.д. Необходимо совершенствовать деятельность отделов снабжения, анализировать рынки соответствующих материальных ресурсов, прогнозировать динамику цен на них с целью оптимизации затрат на приобретение материальных ресурсов с учетом транспортно-заготовительных расходов. 2. Повышение технического уровня производства, внедрение новой техники и технологии, новые виды сырья и материалов. Это отражается на:  а) нормах расхода на 1 ед. продукции б) трудоемкости отельных операций в) амортизации г) РСЭО д) на другом. 3. Совершенствование организации труда и управления влияет на : а) размеры накладных расходов б) непроизводственные потери рабочего времени и материальных ресурсов. 4. Оптимизация уровня оплаты труда т.к. платятся налоги с ФОТ. 5. Внешние факторы: а) ставки налогов и отчислений б) минимальный уровень з/п в) централизованно регулируемые цены 6. Экономия на условно-постоянных расходах при увеличении объемов производства. Анализ путей снижения себестоимости. Показателями, отражающими снижение с/с продукции являются: Рентабельность продаж (П / В), рентабельность пр-ва (П / З), затраты на 1 р. реализованной товарной продукции. Все резервы снижения с/с ТП можно объединить в следующие группы: 1) повышение производительности труда рабочих, относительное снижение затрат по з/п 2) внедрение передовой техники и технологии, лучшее использование оборудования, сокращение расходов по его содержанию и эксплуатации 3) удешевление заготовок и лучшее использование предметов труда, сокращение прямых материальных затрат 4) сокращение административных расходов 5) сокращение и ликвидация потер Резервы снижения затрат на з/п: 1) снижение трудоемкости изделия 2) механизация трудоемких работ. Снижение трудоемкости приводит к опережению темпов роста производительности труда над средней з/п. Причинами перерасхода з/п являются: 1) содержание излишнего числа рабочих 2) недостатки в нормировании труда 3) искусственное занижение норм выработки 4) приписки и т.д. В ходе анализа надо выявить причины отклонения фактического ФОТ от планового в целом и по отдельным статьям выплат. Особое внимание обратить на непроизводственные выплаты: 1) доплата сдельщикам в связи с изменениями условий труда 2) доплата за сверхурочные 3) оплата целосменных и целодневных простоев 4) другие. Резервы снижения затрат на РСЭО: 1) внедрение передовой техники и технологии 2) модернизация ОФ 3) перевыполнение плана выпуска 4) повышение производительности труда вспомогательных рабочих за счет механизации 5) экономия вспомогательных материалов, топлива, энергии 6) бережное использование инструментов 7) качественный текущий ремонт 8) рациональное распределение изделий и деталей по группам оборудования. Анализ прямых материальных затрат ведется по всей ТП и по важнейшим изделиям. Анализ следует начать с качества норм. Сравнить их с нормами на аналогичную продукцию других предприятий, изучить изменение норм и их причины. Возможные причины: 1) замена одного вида и типоразмера сырья другим 2) нарушение стандартов поставляемых материалов 3) изменение условий комплектации покупных ПФ 4) изменение рецептуры сырья 5) прямой перерасход из-за нарушения техпроцесса 6) излишние припуски. К снижения материальных затрат на 1 рубль ТП ведут: 1) снижение материалоемкости, норм расхода 2) замена дорогостоящих материалов 3) комплексное использование сырья 4) использование отходов, внедрение безотходных технологий. При анализе расходов по управлению (общецеховых и общезаводских) изучают:  1) динамику этих расходов на 1 рубль ТП 2) выполнение сметы по этим расходам 3) выявляются факторы, влияющие на расходы по отдельным статьям 4) подсчитываются непроизводительные затраты в составе цеховых и заводских расходов, выявляются резервы их снижения. Для относительного снижения этих расходов в с/с важно соблюдать: 1) режим экономии по каждой статье 2) увеличивать выпуск и реализацию продукции. Непроизводительные расходы на управление цехом включают: 1) оплату простоев не по вине рабочих 2) недостачи и потери от порчи материалльных ценностей 3) прочее. В общезаводских расходах к непроизводительны расходам относят: 1) оплата простоев по внешним причинам 2) надбавка к тарифу на электроэнергию за превышение мощности установок 3) недостача и потеря материальных ценностей на складах 4) прочие. В заключение составляется таблица затрат на 1 рубль продукции в разрезе основных групп статей расходов.

Основные группы расходов

на продукцию

План с/сФакт с/сОтклонения от плана
S% к строке расходов% к итогу план. с/с
12. СОСТАВ И СТРУКТУРА СВОБОДНОЙ(РЫНОЧНОЙ) ОПТОВОЙ ЦЕНЫ (ОТПУСКНОЙ) ЦЕНЫ И РОЗНИЧНОЙ ЦЕНЫ НА ПРОДУКЦИЮ. ОСНОВНЫЕ ПОДХОДЫ К ЦЕНООБРАЗОВАНИЮ ТИПЫ ЦЕНОВЫХ СТРАТЕГИЙ ФИРМЫ. В настоящее время в РФ действуют: 1) централизованно регулируемые цены на отдельные виды продукции, работ, услуг 2) свободные рыночные цены на основную массу продукции, устанавливаемые под воздействием рыночных условий. Свободные рыночные цены включают: 1) Цена св.оптовая (отпускная) - цена, по которой пр-тия производители реализуют произведенную пр-цию. Они устанавливаются пр-тием самостоятельно с учетом конъюн. рынка. Предприятие для нормальной деятельности за счет выручки от реализ. должны компенсировать затраты на пр-во продукции, уплатить косвенные налоги, включ. в цену, обеспечить Приб. от реал. прод., необходимую для развития пр-тия. Состав цены св.оптовой: Ц св.опт= S полная+ ПР.реал. + Акциз+ НДС. { Для справки: расчет цены – S п + ПР р. + АН = (S п + Пр.р) /(100-Ставка АН) , АН =(S п. + Пр.реал.) / (100- Ставка АН)* Ставка АН , пусть S+ПР.реал.=6400, Ст.АН=20%, НДС = 20%, Ц св.опт= 1,2 * 6400/(100-20)*100 = 9600 руб. } Акцизный налог берется от свободной рыночной цены без учета НДС с учетом акцизного налога от этой цены, т.е. если цена с учетом НДС составит 12 млн, то цена без НДС = 10 млн. Если данная продукция облагается акцизом по ставке 40% то 4 млн из 10 млн идут в бюджет, а 6 млн идут на покрытие затрат предприятия и прибыль. 2) Цены свободные снабженческо-сбытовых организ. Это цены, по которым ССО реализ. свою продукцию. Ц св.ССО устанавливаются ими самост. с учетом конъюнк. рынка, а также обеспечение компенсации за счет выручки своих затрат на приобрит. данной продукции и получении прибыли. Ц св.ССО = Ц св.опт. + ССНадбавка, ССН = S ссо + Пр.ссо + НДС ссо., НДС ссо выплачивается с оборота ССО, равного ССН. Т.к. налогооблагаемый оборот уже включ. выручку с НДС для избежания двойного налогообложения для торговых организаций предусмотрены производные от базовых ставки НДС (20%/1,2 = 16.67%, 10%/1,1 = 9,09%). (НДС = 1 * 20% = 16.67% * 1,2 = 0,2 ). Величина ССН регулируется путем возможного наложения ограничения на ее величину органами местной власти. 3) Цена свободная розничная – это цена, по которым продукция реализуется через розн.торговлю. Устанавливается самостоят. с учетом конъюнктуры рынка. Ц св.розн. = Цсв.ссо+ Тнаценка, ТН= S т + ПР т. + НДС т ; НДС т берется с добавленной торговлей ст-ти ТН . Для избежания двойного налогообложения используют производные от базовых ставки НДС. В федеральных нормативных документах предусм.ограничения на ТН, величина которых опред. ОМВ. Кроме того, вводится налог с продаж, по решению ОМВ (5%-10%) от цены свободной розничной, поэтому Ц * св.розн. = Ц св.розн. + НсП Ценовая политика пр-тия имеет особо важное значение в рын.усл определ с уч.множ. факторов: 1) Место пр-тия на рынке и его доля 2)Стратегия пр-тия 3) цены на аналогичн.продукцию 4) Спрос и предложение данной продукции 5) Предпочтения и специфика потребителей данной продукции 6) Себестоимость продукции и возм.её сниж. 8) планируемая рентабельность 9) прочие. Но при всех случаях нижняя граница – затраты пр-ва, хотя временно пр-тие может продолжать пр-во, если за счёт выручки покрывает переменные и часть постоянных р. Типы ценовых стратегий для новых товаров на рынке: 1) «Снятие сливок».Установление с самого начала продвижения на рынке нового продукта высокой цены в расчёте на потребителей, готовых купить продукт по такой цене (Применяется если: а) Д.б. Принципиально новое изделие или новый рынок, наличие гарантии на отсутствие в ближ.время заметной конкуренции б) Спрос слабо эластичен от цен) Сущность этой стратегии – максимизировать краткосрочную прибыль, по сути, за счет временной монополии, до тех пор, пока рынок не станет объектом конкурентной борьбы. 2) “Проникновения на рынок” . Преднамеренно низкая цена по сравнению с доминирующим на рынке уровнем. Это плата за внедрение своего продукта на рынок. Так же это может быть обусловлено стремлением пр-тия увелич. долю на рынке. При этом необходимо быть уверенным, что конкуренты не смогут быстро прореагировать на уменьшение цен и существенно снизить цены. 3) “Психологическая цена”. Цена несколько ниже доминирующей на рынке цены : 99.97. Есть следующие условия : а) Выбор какого-то одного изделия или модели для более быстрого продвижения – выступать в роли “специального предложения” б) Продвигаемое изделие и его “специальная” цена должны хорошо рекламироваться. 4) Следование за ценой лидера. Может быть применена для фирм с небольшой долей рынка по сравнению с лидером. 5) Цена с возмещением издержек пр-ва. Установление цен на продукцию с учетом фактических издержек ее пр-ва и средней нормы прибыли на рынки или отрасли. Наиболее распространен данный подход при работе по гос.заказам , спец.заказам других пр-ий, строительстве. 6) Престижная цена. Применяется в отношении престижных товаров, в таких случаях потребитель готов платить более высокую цену и даже покупать только по цене не ниже определенного уровня. Чтобы установить такие цены необходима соответствующая репутация фирмы и престиж марки. Для уже сформировавшегося рынка сбыта : 1) скользящая падающая цена. Цена уст. от соотн. D /S. По мере насыщения рынка цена на изделия снижается, в особенности оптовая цена. (Товары массового спроса , с высокой эластичностью спроса по цене) 2) Долговременная цена. Цена обычно не меняется, однако в зависимости от конъюнктуры могут вноситься изменения в сами изделия. (Товары массового спроса) 3) Цена сегмента рынка. Продажа изделия разным группам потребителей по разным ценам. Для этого вносятся некоторые незначительные изменения в дизайн, конструкцию изделия , и предлагаются разным сегментам по разным ценам. Потребители из разных сегментов не должны конкурировать друг с другом. 3) Гибкая цена. Быстрое изменение цены в зависимости от коньюнктуры рынка. Прим. если возможны сильные колебания спроса и предложения в короткие промежутки времени. 5) Преимущественная цена. Предусматривает сниж. цен на свои изделия пр-ием, занимающим доминирующие позиции на рынке и имеющее потенциал сниж. издержек за счет увеличения сбыта, в результате вытеснения имеющихся и недопущения новых конкурентов. 6) Цена изделия снятого с пр-ва. Изделия, на которые уже нет на рынке, но спрос на них есть.(Прим: детали для старых автомобилей). В этом случае цена устанавливается выше обычной. 7) Цена, устанавливаемая ниже чем у большинства пр-тий. Когда на рынке есть взаимодополняющие изделия, которые могут быть реализованы по обычным ценам в наборе с изделиями по сниженным ценам. (Пр: Бритвенные станки с насадками; продажа в кредит по специально низкому проценту) 8) Договорные цены. Устанавливается на специально выдел. группы изделий и гарантируется значительная скидка при выполнении потребителем ряда условий (Пример: покупаешь 2 изделия, 3-ее получ. бесплатно). 13. ФОРМИРОВАНИЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ И АНАЛИЗ БАЛАНСОВОЙ (ВАЛОВОЙ) ПРИБЫЛИ ПРЕДПРИЯТИЯ. ПУТИ ОПТИМИЗАЦИИ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ПРИБЫЛИ. НАЛОГООБЛАГАЕМАЯ ПРИБЫЛЬ В финансовой и бухгалтерской отчетности используются показатели: 1) валовая или балансовая прибыль (общая прибыль). 2) прибыль от реализации продукции 3) прибыль от прочей реализации 4) результат от внереализационных операций 5) налогооблагаемая прибыль 6) чистая прибыль. 1.Прибыль(убыток) от реализации продукции является основной частью балансовой прибыли.. ПРИБЫЛЬреализ=Выручка от реализ.–НДС и АКЦИЗЫ – Полная С/С РП. Основные направления повышения прибыли от реализации: 1) повышение выручки от реализации за счет а) высоких цен реализации б) конкурентоспособности и повышения качества 2) роста сбыта за счет а) роста выпуска продукции б) оптимального использования мощностей 3) снижения с/с продукции, производства конкурентоспособной продукции. 2. Прибыль(У) от прочей реализации.(ОФ и прочего имущества) определяют ПРИБЫЛЬ оф =Продажная ЦЕНА–Кинфл*ЦЕНАОФ остат. При определении прибыли от реализации ОФ и прочего имущества учитывается разница между начальной ценой и остаточной стоимостью этого имущества, скорректированная с учетом централизованно установленного коэффициента инфляции. Нельзя говорить о максимизации прибыли от реализации ОФ, т.к. ее увеличение в текущем году за счет максимально возможной реализации может привести в будущем к сокращению производственных мощностей. Можно говорить об оптимизации данного показателя. 3. Прибыль(У) от внереализационных операций определяется как разность между доходами и расходами по внереализационным операциям, т.е. операциям не связанным с реализацией продукции или имущества предприятия. Доходы от внереализационных операций включают: 1) доходы от долевого участия в деятельности других предприятий 2) дивиденды по акциям и доходы по облигациям и другим ценным бумагам 3) доходы от сдачи имущества в аренду 4) доходы от дооценки производственных запасов и ГП 5) полученные штрафы, пени, неустойки и другие виды экономич.санкций 6) прибыль прошлых лет выявленная в отчетном году 7) другие доходы непосредственно не связанные с с производством. К расходам от внереализационных операций относятся: 1) затраты по аннулированным произ-ым заказам, затраты на производство не давшее продукции 2) затраты на содержание законсервированных произ. мощностей и объектов 3) некомпенсируемые виновником потери от простоев по внешим причинам 4) потери от уценки производственных запасов и ГП 5) штрафы, пени и другие виды санкций за нарушение условий договоров, расходы по возмещению убытков 6) убытки по операциям с тарой 7) убытки от списания дебиторской задолженности по истечении срока давности 8) убытки от хищений виновники которых не установлены 9) судебные издержки и расходы. Для повышения прибыли от внереализационных операций необходимо повышать уровень управления предприятием, его организацию. 4. Прибыль(общая) балансовая или валовая. ПРИБЫЛЬбаланс =ПРИБЫЛЬ(У)реализ+ПРИБЫЛЬ(У)проч.реал+ПРИБЫЛЬ(У) внереализ.Характеризует итог его финансовой деятельности(как разность всех доходов и расходов предприятия). 5. Прибыль налогооблагаемая, . ПРИБЫЛЬналог=ПРИБЫЛЬбаланс– Прибыль, облагаемая налогом на доход, по другим ставкам – Сумма льгот по НП 6. Чистая прибыль ПРИБЫЛЬчистая= ПРИБЫЛЬбаланс –НАЛОГИ (налог на прибыль; налог на доходы, облагаемые по ставкам, отличным от ставок налога на прибыль; и прочие налоги) – Прочие расходы, покрываемые за счёт ЧП. Чистая прибыль – прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия. ЧП распределяется в соответствии с Уставом предприятия, может использоваться: 1. На формирование резервного и т.п. фондов 2. На накопление . Предприятие делает отчисления от прибыли в фонд накопления, средства которого используются на развитие производства, приобретение новой техники и технологии и т.д. 3. Отчисления от прибыли в фонд потребления, средства которого расходуются на непроизводственное потребление, в т.ч. на оказание материальной помощи работникам предприятия, финансирование социальных льгот работникам сверх тех, что предусмотрены законодательством (дополнительный отпуск), пенсионных выплат, питания, проездных билетов и т.д. 4. Финансирование затрат, которые по положению финансируются за счет чистой прибыли (отдельные штрафы, выплаты и пр.). Направления распределения прибыли должны быть тесно увязаны с экон.стратегией пр-тия и здесь важно соблюсти баланс между развитием и совершенствованием пр-ва, интересами собственников, интересами трудового коллектива. Распределение чистой прибыли зависит от орг.-правовой формы. Для АО – выплаты дивидендов, процентов по цен.бумагам; для ООО или другого хоз.общества – выплата его участникам доли прибыли, пропорциональной их доле в уставном капитале; для производственного кооператива прибыль распределяется с учетом трудового вклада. Предприятия могут также в установленном порядке при льготном налогообложении направлять часть прибыли на благотворительные цели и пр. Часть прибыли может оставаться на счету предприятия как нераспределенная. При анализе изучают состав, структуру, динамику и выполнение плана по БП.
Состав БППрошлый годОтчётный годФакт.приб.в
планфактсопост.ц. пр.года
суммастр-ра %суммастр-ра %суммастр-ра %
Величины БП,НП,ЧП зависит от многих факторов Размер прибыли во многом зависит от учетной политики, применяемой на пр-тии, среди которых: 1) Использование методов ускоренной А. 2)Выбор метода оценки потребленных производственных запасов 3) Применение различных методов оценки нематер.активов и амортизации по ним 4) определение прибыли по отгрузке или по оплате и прочие. При анализе распределения ЧП определяют выполнение плана по использ. ЧП и выявляют причины отклонений. Основными факторами, определяющими размер отклонений являются: Размер отчислений = ЧП * Коэфф.отчисления(доля от ЧП). Для расчета влияния используют способы факторного анализа. С введением 01.01.2002г 25 гл. НК меняется порядок налогообложения прибыли. Объектом налогообложения по налогу на прибыль организаций признается прибыль, полученная налогоплательщиком. Прибылью признается полученный доход, уменьшенный на величину произведенных расходов, определяемых в соответствии с НК. К доходам относятся: 1) доходы от реализации товаров (работ, услуг) и имущественных прав (далее - доходы от реализации); 2) внереализационные доходы. Доходом от реализации признаются выручка от реализации товаров (работ, услуг) как собственного производства, так и ранее приобретенных, выручка от реализации имущества (включая ценные бумаги) и имущественных прав. Внереализационными доходами признаются доходы, не относящиеся к доходам от реализации и не включённые в перечень доходов не учитываемых в налогоблагаемой базе Расходами признаются обоснованные и документально подтвержденные затраты осуществленные (понесенные) налогоплательщиком. Под обоснованными расходами понимаются экономически оправданные затраты, оценка которых выражена в денежной форме. Расходы в зависимости от их характера, а также условий осуществления и направлений деятельности организации подразделяются на расходы, связанные с производством и реализацией, и внереализационные расходы. 1. Расходы, связанные с производством и реализацией, включают в себя: 1) расходы, связанные с изготовлением (производством), хранением и доставкой товаров, выполнением работ, оказанием услуг, приобретением и (или) реализацией товаров (работ, услуг, имущественных прав);2) расходы на содержание и эксплуатацию, ремонт и техническое обслуживание основных средств и иного имущества, а также на поддержание их в исправном состоянии; 3) расходы на освоение природных ресурсов; 4) расходы на научные исследования и опытно - конструкторские разработки; 5) расходы на обязательное и добровольное страхование; 6) прочие расходы, связанные с производством и (или) реализацией. 2. Расходы, связанные с производством и (или) реализацией, подразделяются на:1) материальные расходы;2) расходы на оплату труда; 3) суммы начисленной амортизации; 4) прочие расходы. В состав внереализационных расходов, не связанных с производством и реализацией, включаются обоснованные затраты на осуществление деятельности, непосредственно не связанной с производством и (или) реализацией. К таким расходам относятся, в частности: 1) расходы на содержание переданного по договору аренды (лизинга) имущества (включая амортизацию по этому имуществу). 2) расходы в виде процентов по долговым обязательствам любого вида. 3) расходы на организацию выпуска ценных бумаг; 4) расходы, связанные с обслуживанием собственных ценных бумаг; 5) расходы в виде отрицательной курсовой разницы, полученной от переоценки имущества и требований (обязательств) в Ин.валюте. и прочие. В НК определен перечень расходов, которые не учитываются в налогооблагаемой базе. Расчет налоговой базы должен содержать следующие данные: 1. Период, за который определяется налоговая база (с начала налогового периода нарастающим итогом). 2. Сумма доходов от реализации, полученных в отчетном (налоговом) периоде, в том числе: 1) выручка от реализации товаров (работ, услуг) собственного производства, а также выручка от реализации имущества, имущественных прав, за исключением выручки, указанной в подпунктах 2, 3, 4 и 5 настоящего пункта; 2) выручка от реализации ценных бумаг, не обращающихся на организованном рынке; 3) выручка от реализации покупных товаров; 4) выручка от реализации финансовых инструментов срочных сделок, не обращающихся на организованном рынке; 5) выручка от реализации основных средств; 6) выручка от реализации товаров (работ, услуг) обслуживающих производств и хозяйств. 3. Сумма расходов, произведенных в отчетном (налоговом) периоде, уменьшающих сумму доходов от реализации, в том числе: 1) расходы на производство и реализацию товаров (работ, услуг) собственного производства, а также расходы, понесенные при реализации имущества, имущественных прав, за исключением расходов, указанных в подпунктах 2, 3, 4 и 5 настоящего пункта. При этом общая сумма расходов уменьшается на суммы остатков незавершенного производства, остатков продукции на складе и продукции отгруженной, но не реализованной на конец отчетного (налогового) периода, определяемых в соответствии со статьей 319 настоящего Кодекса; 2) расходы, понесенные при реализации ценных бумаг, не обращающихся на организованном рынке; 3) расходы, понесенные при реализации покупных товаров; 4) расходы, понесенные при реализации финансовых инструментов срочных сделок, не обращающихся на организованном рынке; 5) расходы, связанные с реализацией основных средств; 6) расходы, понесенные обслуживающими производствами и хозяйствами при реализации ими товаров (работ, услуг). 4. Прибыль (убыток) от реализации, в том числе: 1) прибыль от реализации товаров (работ, услуг) собственного производства, а также выручка от реализации имущества, имущественных прав, за исключением выручки, указанной в подпунктах 2, 3, 4 и 5 настоящего пункта; 2) прибыль (убыток) от реализации ценных бумаг, не обращающихся на организованном рынке; 3) прибыль (убыток) от реализации покупных товаров; 4) прибыль (убыток) от реализации финансовых инструментов срочных сделок, не обращающихся на организованном рынке; 5) прибыль (убыток) от реализации основных средств; 6) прибыль (убыток) от реализации обслуживающих производств и хозяйств. 5. Сумма внереализационных доходов. 6. Сумма внереализационных расходов. 7. Прибыль (убыток) от внереализационных операций. 8. Итого налоговая база за отчетный (налоговый) период. При этом налоговая база по прибыли, облагаемой по ставке, отличной от ставки НП, определяется налогоплательщиком отдельно. Налоговая ставка устанавливается в размере 24 процентов. Законодательные (представительные) органы субъектов Российской Федерации вправе снижать для отдельных категорий налогоплательщиков налоговую ставку в части сумм налога, зачисляемых в бюджеты субъектов Российской Федерации. При этом указанная ставка не может быть ниже 10,5 процента. 14. ПОНЯТИЕ О НАЛОГОВОЙ СИСТЕМЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ФЕДЕРАЛЬНЫЕ, РЕГИОНАЛЬНЫЕ И МЕСТНЫЕ НАЛОГИ. Налоги, сборы, пошлины и другие платежи - обязательные и безвозмездные взносы в бюджеты разного уровня или во внебюджетные фонды, которые осуществляются в порядке и на условиях определяемых законодательством. Совокупность всех обязательных платежей в бюджет и во внебюджетные фонды, методы и принципы их построения составляют налоговую систему. Закон “Об основах налоговой системы в РФ”, определил общие принципы построения и перечень налогов, сборов и других платежей в бюджеты разных уровней или во внебюджетные фонды, а также права, обязанности и ответственность налогоплательщиков и налоговых органов. Налоговая система в целом должна: - обеспечивать фискальную функцию, т.е. функцию изъятия у предпринимателя и отдельных граждан части принадлежащей им стоимости в казну; - выполнять регулирующую функцию, т.е. способствовать формированию и перераспределению доходов между отдельными отраслями н/х; - стимулировать развитие экономики; - быть стабильна, не меняться достаточно длительный период; - не должна допускать двойного налогообложения; - быть проста и понятна налогоплательщику; - позволять свободную реализацию ее положений, т.е. возможность сбора налогов. Налоги можно разделить на: Ø прямые (налог на доходы физических лиц, налог на прибыль организаций) и косвенные (НДС, акцизы); Ø простые (ставка налога не зависит от налогооблагаемой величины – налог на имущество и т.д.) и прогрессивные (налоговые ставки меняются в зависимости от налогооблагаемой базы – единый социальный налог для организаций). Налоговый Кодекс РФ (от 29.12.2000г.) включает налоги и сборы, разделённые на три группы: § федеральные налоги и сборы (устанавливаются НК и обязательны на всей территории РФ); § региональные налоги и сборы (устанавливаются, изменяются или отменяются законами субъектов РФ в соответствии с НК, обязательны к уплате на всей территории субъекта РФ); § местные налоги и сборы (устанавливаются, изменяются или отменяются нормативными правовыми актами органов местного самоуправления в соответствии с НК, обязательны к уплате на всей территории муниципального образования). Такое деление связано с тем, в бюджет какого уровня поступают сборы от данных налогов (хотя возможно частичное перераспределение) и с тем, кто определяет правила игры (размеры ставок, льгот и т.д.). Основная часть федеральных налогов должна поступать в федеральный бюджет, частично средства поступают в бюджеты субъектов РФ. Федеральные налоги и сборы:  · налог на добавленную стоимость;   · акцизы на отдельные виды товаров (услуг) и отдельные виды минерального сырья; · налог на прибыль (доход) организации; · налог на доходы от капитала; · налог на доходы с физических лиц; · единый социальный налог (взнос) организаций; · государственная пошлина; · таможенная пошлина и таможенные сборы · налог на пользование недрами; · налог на воспроизводство минерально-сырьевой базы;  · сбор за право пользование объектами животного мира и водными биологическими ресурсами; · лесной налог; · водный налог; · экологический налог; · федеральные лицензионные сборы.  Региональные налоги и сборы:   · налог на имущество организаций; · налог на недвижимость; · дорожный налог; · налог с продаж; · на игорный бизнес; · региональные лицензионные сборы. Местные налоги и сборы: · земельный налог;  · налог на имущество физических лиц; · налог на рекламу; · налог на наследование или дарение; · местные лицензионные сборы. 15. ПОНЯТИЕ О БУХГАЛТЕРСКОМ УЧЕТЕ. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА. Бухгалтерский учёт (БУ) представляет собой упорядоченную систему сбора, регистрации и обобщения информации в денежном выражении об имуществе, обязательствах организаций и их движении путем сплошного, непрерывного и документального учета всех хозяйственных операций. Основными задачами бухгалтерского учета являются: - формирование полной и достоверной информации о деятельности организации и ее имущественном положении, необходимой внутренним пользователям бухгалтерской отчетности - руководителям, учредителям, участникам и собственникам имущества организации, а также внешним - инвесторам, кредиторам и другим пользователям бухгалтерской отчетности; - обеспечение информацией, необходимой внутренним и внешним пользователям бухгалтерской отчетности для контроля за соблюдением законодательства РФ при осуществлении организацией хозяйственных операций и их целесообразностью, наличием и движением имущества и обязательств; - предотвращение отрицательных результатов хозяйственной деятельности организации и выявление внутрихозяйственных резервов обеспечения ее финансовой устойчивости. БУ использует свои особые способы и приемы. Совокупность этих способов и приёмов составляет метод БУ. Элементы метода БУ: • документация; • инвентаризация; • оценка; • калькуляция; • записи на счетах по правилу двойной записи; • баланс; • отчетность. Предметом БУ является хозяйственная деятельность организации. Объектами БУ являются имущество организаций, их обязательства и хозяйственные операции, осуществляемые организациями в процессе их деятельности. Основные правила (принципы) БУ: 1. Принцип системности. БУ имеет вход (первичные документы) и имеет выход (бух. отчетность), внешние управляющие сигналы (нормативные акты), четкий алгоритм сбора и обработки первичной информации. 2. Принцип оценки имущества в и обязательств денежном выражении. Бухгалтерский учет имущества, обязательств и хозяйственных операций организаций ведется в валюте РФ - в рублях. 3. Принцип определенности факта хозяйственной деятельности. Все факты хозяйственной деятельности , подлежащие отражению в учете, должны быть четко определены. 4. Принцип непрерывности и всеобъемлющего характера. Бухгалтерский учет ведется организацией непрерывно с момента ее регистрации в качестве юридического лица до реорганизации или ликвидации в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Все хозяйственные операции и результаты инвентаризации подлежат своевременной регистрации на счетах бухгалтерского учета без каких-либо пропусков или изъятий. 5. Принцип документальности. Все хозяйственные операции, проводимые организацией, должны оформляться оправдательными документами. Эти документы служат первичными учетными документами, на основании которых ведется бухгалтерский учет. Первичные учетные документы принимаются к учету, если они составлены по форме, содержащейся в альбомах унифицированных форм первичной учетной документации, а документы, форма которых не предусмотрена в этих альбомах, должны содержать следующие обязательные реквизиты: а) наименование документа; б) дату составления документа; в) наименование организации, от имени которой составлен документ; г) содержание хозяйственной операции; д) измерители хозяйственной операции в натуральном и денежном выражении; е) наименование должностей лиц, ответственных за совершение хозяйственной операции и правильность ее оформления; ж) подписи. 6. Принцип ответственности руководителя. Ответственность за организацию бухгалтерского учета в организациях, соблюдение законодательства при выполнении хозяйственных операций несут руководители организаций. Принятая организацией учетная политика утверждается приказом или распоряжением лица, ответственного за организацию и состояние бухгалтерского учета. 7. Принцип баланса. Баланс – экономическая группировка имущества по составу и источникам формирования. 8. Принцип обособления имущества . Имущество, являющееся собственностью организации, учитывается обособленно от имущества других юридических лиц, находящегося у данной организации. 9. Принцип двойной записи. Организация ведет бухгалтерский учет имущества, обязательств и хозяйственных операций путем двойной записи на взаимосвязанных счетах бухгалтерского учета, включенных в рабочий план счетов бухгалтерского учета. 10. Принцип разделения текущих затрат и капитальный вложений Все затраты разделяются на текущие, включаемые в с/с текущего периода , и капитальные (приобретение внеоборотных активов), которые или не включаются в с/с или переносят свою стоимость на издержки производства и обращения по частям в течении длительного периода. 11. Принцип соответствия. Все факты хозяйственной деятельности организации должны относиться к отчетному периоду, в котором они имели место, независимо от фактического времени поступления или выплаты денежных средств, связанных с этими фактами. 12. Принцип факта реализации Все российские налогоплательщики обязаны отражать реализацию в бухгалтерском учете по отгрузке, в то время как в налоговом учете - по отгрузке или по оплате (выбор самой организации). 13. Принцип отчетного периода. Отчетный год – календарный год, при этом месячная и квартальная отчетность составляется нарастающим итогом с начала отчётного года. Банки и другие кредитные организации, страховые организации, биржи, инвестиционные и иные фонды, создающиеся за счет частных, общественных и государственных средств (взносов), обязаны публиковать годовую бухгалтерскую отчетность не позднее 1 июня года, следующего за отчетным. Организации обязаны хранить первичные учетные документы, регистры бухгалтерского учета и бухгалтерскую отчетность в течение сроков, устанавливаемых в соответствии с правилами организации государственного архивного дела, но не менее пяти лет. 16. СТРОЕНИЕ И СОДЕРЖАНИЕ БУХГАЛТЕРСКОГО БАЛАНСА. ИЗМЕНЕНИЯ В БАЛАНСЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ХОЗЯЙСТВЕННЫХ ОПЕРАЦИЙ. Баланс – экономическая группировка имущества по составу и источникам формирования. Он представляется в соответствии с учредительными документами учредителям, участникам организации или собственникам её имущества, а также территориальным государственным органам в установленные сроки. Баланс делится на разделы и статьи. По своему строению он представляет собой двустороннюю таблицу, левая сторона которой – актив – отражает состав и размещение хозяйственных средств организации, а правая – пассив – отражает источники образования хозяйственных средств и их целевое назначение. В итоге пассив всегда должен быть равен активу. Данные баланса нужны для контроля за наличием и структурой хозяйственных средств и их источников, для анализа финансового состояния и платежеспособности предприятия, размещения средств, степени изношенности основных средств и пр. Основные разделы баланса:
АКТИВ:ПАССИВ:

I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Нематериальные активы

Основные средства

Незавершенное строительство

Доходные вложения в материальные ценности Долгосрочные финансовые вложения

III. КАПИТАЛЫ И РЕЗЕРВЫ

Уставный капитал

Добавочный капитал

Резервный капитал

Фонд социальной сферы

Нераспределенная прибыль

Непокрытый убыток

II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Запасы

Дебиторская задолженность

Краткосрочные финансовые вложения Денежные средства

IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Займы и кредиты

V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Займы и кредиты

Кредиторская задолженность

Любая хозяйственная операция изменяет или размер имущества организации, или величину источников формирования этого имущества, или и то и другое одновременно. В связи с этим все хозяйственные операции в БУ подразделяются на 4 типа: q операции, изменяющие состав имущества организации, т.е. затрагивающие только актив баланса, но не приводящие к изменению валюты баланса (получение с расчётного счёта в банке в кассу денежных средств - Д50"Касса" К51"Расчётный счёт") q операции изменяющие состав источников формирования имущества организации, т.е. затрагивающие только пассив баланса, но не приводящие к изменению валюты баланса (оплата задолженности поставщикам за счёт кредитов банка - Д60"Расчёты с поставщиками" К66" Расчёты по краткосрочным кредитам") q операции, изменяющие одновременно и величину имущества, отражаемую в активе, и размер источников его формирования, отражаемый в пассиве; при этом валюта баланса меняется в сторону увеличения (поступление от поставщиков материалов - Д10"Материалы"К60"Расчёты с поставщиками") q операции, изменяющие одновременно и величину имущества, отражаемую в активе, и размер источников его формирования, отражаемый в пассиве; при этом валюта баланса меняется в сторону уменьшения (выдача из кассы заработной платы - Д70"Расчёты по оплате труда"К50"Касса"). 17. ПОНЯТИЕ И ЗНАЧЕНИЕ БУХГАЛТЕРСКОГО СЧЕТА. СТРУКТУРА АКТИВНЫХ И ПАССИВНЫХ СЧЕТОВ. Счет имеет форму двухсторонней таблицы с указанием "Дебет" и "Кредит".

Счёт ..................

(наименование счёта)

ДебетКредит
Счета открываются на каждый экономически однородный вид имущества, источников его формирования и хозяйственных операций в соответствии с классификацией объектов учёта. Перечень этих счетов с указанием наименования и номера счетов называется Планом счетов БУ. Такой план счетов является единым и обязательным к применению в организациях всех отраслей н/х и видов деятельности. Любой счет имеет две стороны: на одной стороне отражают увеличение, на другой – уменьшение, но в любом случае левая сторона является дебетом, а правая – кредитом. В соответствии с делением бухгалтерского баланса на актив и пассив различаются активные и пассивные счета БУ. Активными называются счета, предназначенные для учёта имущества организации (счета "Касса", "Основные средства" и др.) Пассивные - это счета для учёта обязательств организации (счета "Уставный капитал", "Добавочный капитал" и др.) В зависимости от того какие средства или источники используются различные счета. Для статей актива баланса открываются активные счета, а для статей пассива – пассивные. Для большинства счетов характерно наличие остатка (сальдо) на начало и на конец месяца и оборотов за месяц по дебету и кредиту. При одинаковом строении счетов назначение сторон (дебета и кредита) в активных и пассивных счетах различно. Любая операция отражается на двух счетах (способ двойной записи). Взаимосвязь между этими счетами называется корреспоненцией счетов, а счета – корреспондирующими.     Активный счет    Пассивный счет
ДебетКредитДебетКредит
Начальное сальдоНачальное сальдо
Увеличение (+)Уменьшение (-)Уменьшение (-)Увеличение (+)
ОборотОборотОборотОборот
Конечное сальдо = Начальное сальдо + оборотДт - оборотКтКонечное сальдо = Начальное сальдо + оборотКт - оборотДт
Помимо активных и пассивных счетов в БУ существуют и активно–пассивные счета, на которых отражаются одновременно и имущество организации, и источники его формирования. Активно–пассивные счета бывают двух видов: - с односторонним сальдо (дебетовое либо кредитовое) (счёт"Прибыли и убытки"); - с двусторонним сальдо (дебетовое и кредитовое одновременно) (счёт "Расчёты с разными дебиторами и кредиторами"). Активные и пассивные счета БУ по способу группировки и обобщения учетных данных делятся на синтетические и аналитические. Синтетические счета – счета, на которых имущество организации,её обязательства и хозяйственные процессы отражаются в обобщённом виде. Учет, осуществляемый на этих счетах, называется синтетическим. Он ведётся только в денежном выражении. Аналитические счета - счета, на которых отражаются детальные данные по каждому отдельному виду имущества, обязательств организаций и процессов. Учет, осуществляемый на этих счетах, называется аналитическим. Аналитические счета открываются в дополнение к синтетическим счетам с целью их детализации и получения частных показателей по каждому отдельному виду имущества, обязательств организаций и процессов. Остатки и обороты синтетического счета должны быть равны остаткам и оборотам всех аналитических счетов, открытых в дополнение своего синтетического счёта. 18. ДВОЙНАЯ ЗАПИСЬ И КОРРЕСПОНДЕНЦИЯ СЧЕТОВ. ПЛАН СЧЕТОВ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА. При отражении операций на счетах, органически связанных с балансом и открываемых на основе его статей, каждая хозяйственная операция будет вызывать двойные и равновеликие изменения. Это позволяет отражать хозяйственные операции на счетах способом двойной записи. Сущность этого способа состоит в том, что каждая хозяйственная операция отражается в одинаковой сумме по дебету и по кредиту разных счетов. Счета, используемые при записи операций, называются корреспондирующими. Сама двойная запись называется бухгалтерской проводкой, а сумма всех проводок по одному счету за период учёта называется оборотом. Принцип двойной записи вытекает из условия баланса – актив=пассив, и это его соблюдение в практической деятельности автоматически приводит к формированию правильного бухгалтерского баланса. Любая хозяйственная операция изменяет или размер имущества организации, или величину источников формирования этого имущества, или и то и другое одновременно. В связи с этим все хозяйственные операции в БУ подразделяются на 4 типа: q операции, изменяющие состав имущества организации, т.е. затрагивающие только актив баланса, но не приводящие к изменению валюты баланса (получение с расчётного счёта в банке в кассу денежных средств - Д50"Касса" К51"Расчётный счёт") q операции изменяющие состав источников формирования имущества организации, т.е. затрагивающие только пассив баланса, но не приводящие к изменению валюты баланса (оплата задолженности поставщикам за счёт кредитов банка - Д60"Расчёты с поставщиками" К66" Расчёты по краткосрочным кредитам") q операции, изменяющие одновременно и величину имущества, отражаемую в активе, и размер источников его формирования, отражаемый в пассиве; при этом валюта баланса меняется в сторону увеличения (поступление от поставщиков материалов - Д10"Материалы"К60"Расчёты с поставщиками") операции, изменяющие одновременно и величину имущества, отражаемую в активе, и размер источников его формирования, отражаемый в пассиве; при этом валюта баланса меняется в сторону уменьшения (выдача из кассы заработной платы - Д70"Расчёты по оплате труда"К50"Касса"). План счетов БУ представляет собой схему регистрации и группировки фактов хозяйственной деятельности в бухгалтерском учете. Он состоит из синтетических счетов (счетов первого порядка) и субсчетов (счетов второго порядка). Аналитический учет ведется на основании первичных документов, и его порядок устанавливается организацией исходя из нормативных актов по отдельным разделам учета. План счетов определяет методологию ведения бухгалтерского учета. Новый План счетов БУ (действующий с января 2001г.) состоит из 8 разделов (старый – из 9, исключен раздел «Кредиты и финансирование», эти счета включены в раздел «Расчеты»). В каждом разделе отражены экономически однородные виды имущества, обязательств и хозяйственных операций. Расположены разделы в определённой последовательности, в соответствии с характером участия имущества в его кругообороте. I раздел «Внеоборотные активы» II раздел «Производственные запасы» III раздел «Затраты на производство» IV раздел «Готовая продукция и товары» V раздел «Денежные средства» VI раздел «Расчеты» VII раздел «Капитал» VIII раздел «Финансовые результаты». Вначале отражены разделы со счетами имущества, необходимого для производственного процесса (раздел I, II). Затем показаны разделы со счетами издержек производства, готовой продукции и товаров, денежных средств и расчётов (III - VI разделы).Таким образом, в первых шести разделах сгруппированы счета имущества и процессов в сферах производства и обращения. Имущество отражено по разделам по принципу ликвидности - от труднореализуемого к легкореализуемому. В последующих разделах отражены капитал и финансовые результаты организации (VII, VIII разделы). Обязательства организации отражены в VI разделе. Отдельно выделены забалансовые счета, которые предназначенны для аналитического учета, связаны с наличием чужого имущества или с начислениями, не отражаемыми на синтетических счетах. В новом Плане счетов вновь введено 5 счетов (14, 59, 63, 81, 91). Из старого Плана счетов исключено 23 счета (06, 12, 13 и др.) Всего в новом Плане 60 балансовых и 11 забалансовых счетов. 19. ОТРАЖЕНИЕ В БУХГАЛТЕРСКОМ УЧЕТЕ НАЧИСЛЕНИЙ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ И УДЕРЖАНИЙ ИЗ НЕЕ. АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СРЕДСТВ НА ОПЛАТУ ТРУДА. Синтетический учет расчетов с персоналом по оплате труда (по всем видам заработной платы, премиям, пособиям, пенсиям работающим пенсионерам и другим выплатам), а также по выплате доходов по акциям и другим ценным бумагам данной организации осуществляется на счёте 70 «Расчеты с персоналом по оплате труда». Этот счет, как правило, пассивный. По кредиту счета отражают начисления по оплате труда, пособий за счет отчислений на государственное социальное страхование, пенсий и других аналогичных сумм, а также доходов от участия в организации, а по дебету — удержания из начисленной суммы оплаты труда и доходов, выдачу причитающихся сумм работникам и не выплаченные в срок суммы оплаты труда и доходов. Сальдо этого счёта, как правило, кредитовое и показывает задолженность организации перед рабочими и служащими по заработной плате и другим указанным платежам. Операцию по начислению и распределению оплаты труда, включаемой в издержки производства и обращения, оформляют бухгалтерской записью: Дебет счета 20 «Основное производство» (оплата труда основных производственных рабочих); Дебет счета 23 «Вспомогательные производства» (оплата труда рабочим вспомогательных производств); Дебет счета 25 «Общепроизводственные расходы» (оплата труда цехового персонала); Дебет счета 29 «Обслуживающие производства и хозяйства» (оплата труда работников обслуживающих производств и хозяйств); Дебет других счетов издержек (28, 44, 45, 91, 97); Кредит счета 70 «Расчеты с персоналом по оплате труда» (на всю сумму начисленной оплаты труда). Пособия по временной нетрудоспособности и другие выплаты за счет средств органов социального страхования отражают по дебету счета 69 «Расчеты по социальному страхованию и обеспечению» и кредиту счета 70. Начисленные суммы премий, материальной помощи, пособий, оплаты труда по работам, производимым за счет средств целевого финансирования и в процессе получения внереализационных или операционных доходов, отражают по дебету счетов 91 «Прочие доходы», 84 «Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)», 86 «Целевое финансирование» и кредиту счета 70 «Расчеты с персоналом по оплате труда». Начисление доходов работникам организации по акциям и вкладам в его имущество следующей бухгалтерской записью: Дебет счета 84 «Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)» Кредит счета 70 «Расчеты с персоналом по оплате труда». Удержания из сумм начисленной оплаты труда списывают с кредита соответствующих счетов в дебет счета 70 «Расчеты с персоналом по оплате труда». Выдачу сумм заработной платы и пособий оформляют следующей бухгалтерской записью: Дебет счета 70 «Расчеты с персоналом по оплате труда» Кредит счета 50 «Касса». Не полученная в срок заработная плата оформляется следующей бухгалтерской записью: Дебет счета 70 «Расчеты с персоналом по оплате труда» Кредит счета 76 «Расчёты с разными дебиторами и кредиторами», субсчёт «Расчёты по депонированным суммам». Остатки не выданной в срок заработной платы по истечении трёх дней должны быть сданы в банк на расчётный счёт. С 1 января 2001г. введён единый социальный налог, зачисляемый в государственные внебюджетные фонды. Объектом налогообложения для исчисления налога признаются выплаты, вознаграждения и иные доходы, начисляемые работодателями в пользу работников по ввсем основаниям. Для учёта расчётов по авансовым платежам по налогу используется пассивный счёт 69 «Расчеты по социальному страхованию и обеспечению». Этот счёт имеет следующие субсчета: 1. Расчеты по социальному страхованию (4% от ФОТ); 2. Расчеты по пенсионному обеспечению (28%); 3. Расчеты по обязательному медицинскому страхованию (3,6%). Начисленные суммы относят в дебет тех счетов, на которые отнесена начисленная оплата труда, и в кредит счёта 69 «Расчеты по социальному страхованию и обеспечению». При этом составляют следующую бухгалтерскую запись: Дебет счета 20 «Основное производство»; Дебет других счетов производственных затрат (23, 25, 26 и др.); Кредит счета 69 «Расчеты по социальному страхованию и обеспечению», субсчета 1, 2, 3. Из начисленной работникам организации заработной платы, оплаты труда по трудовым соглашениям, договора подряда и по совместительству производят различные удержания, которые можно разделить на две группы: обязательные удержания и удержания по инициативе организации. Подпись:  Подпись: одного рабочегоПодпись: еднечасовая зарплата Подпись: Ср Обязательными удержаниями являются налог на доходы физических лиц, по исполнительным листам и надписям нотариальных контор в пользу юридических и физических лиц. По инициативе организации через бухгалтерию из заработной платы работников могут быть произведены следующие удержания: долг за работником; ранее выданные плановый аванс и выплаты, сделанные в межрасчетный период; в погашение задолженности по подотчетным суммам; квартплата (по спискам, предоставленным ЖКО предприятиям); за содержание ребёнка в ведомственных дошкольных учреждениях; за ущерб, нанесённый производству; за порчу, недостачу или утерю материальных ценностей; за брак; за товары, купленные в кредит; подписная плата за периодические издания; членские профсоюзные взносы; перечисления сторонним организациям и в кассу взаимопомощи; перечисления в филиалы Сберегательного банка. § Налог на доходы с физических лиц При определении налоговой базы учитываются все доходы налогоплательщика, полученные им как в денежной, так и в натуральной форме, или право на распоряжение которыми у него возникло, а также доходы в виде материальной выгоды. При определении размера налоговой базы налогоплательщик имеет право на получение налоговых, социальных, имущественных и профессиональных вычетов. § Удержания по исполнительным листам (на содержание несовершеннолетних детей в твёрдой денежной сумме или в размере: на 1 ребёнка - 1/4, на 2 детей - 1/3, на 3 детей и более - 50% заработка (дохода), но не менее суммы, уставленной законодательством. § Удержания за причиненный материальный ущерб В БУ для каждого работника открывают лицевой счет. Он может быть в виде карточек, расчетных листов или тетради на всех работников. В лицевом счете отмечают все виды начисленной зарплаты, итого начислено, все виды удержаний, итого удержано, сумму к выдаче. Каждый месяц в карточке заполняется отдельная строчка. На основании лицевых счетов составляется ведомость по заработной плате. Она может быть: расчётная, платёжная или расчётно-платёжная. Анализ использования средств на оплату труда. Фонд заработной платы включает в себя не только фонд оплаты труда, относимый к текущим издержкам предприятия, но и выплаты за счёт социальной защиты и чистой прибыли, остающейся в распоряжении предприятия:
Вид оплатыСумма
планфактΔ

1. Фонд оплаты труда

1.1. По сдельным расценкам

1.2. Тарифным ставкам и окладам

1.3. Премии за производственные результаты

1.4. Доплаты за профессиональное мастерство

1.5. Доплаты за работу в ночное время, сверхурочные часы, праздничные дни

1.6. Оплата ежегодных и дополнительных отпусков

1.7. Оплата льготных часов подростков, перерывов в работе кормящих матерей

1.8. Доплаты до среднего уровня

1.9. Оплата простоев

1.10. Оплата труда совместителей

2. Выплаты за счет чистой прибыли

2.1. Вознагр. за результаты работы по итогам года

2.2. Материальная помощь

2.3. Единовременные выплаты пенсионерам

2.4. Оплата отпусков сверх установленных сроков

2.5. Стипендии студентам и плата за обучение

2.6. Погашение ссуд работникам на стр-во жилья

2.7. Оплата путевок на отдых и лечение

2.8. Выплата дивидендов по ценным бумагам

3. Выплаты социального характера

3.1. Пособия семьям, воспитывающих детей

3.2. Пособия по временной нетрудоспособности

3.3. Стоимость профсоюзных путевок

Итого средств, направленных на потребление

Доля в общей сумме, %:

фонд оплаты труда

выплат из чистой прибыли

выплат за счёт фонда социальной защиты

Анализ использования фонда заработной платы, включаемого в себестоимость: Абсолютное отклонение (∆ФЗПабс) фактической величины фонда зарплаты от плановой ∆ФЗПабс = ФЗПф - ФЗПпл Относительное отклонение (∆ФЗПотн) фактической величины фонда зарплаты от плановой ∆ФЗПотн =ФЗПф - ФЗПск = ФЗПф - (ФЗПпл.пер * Квп + ФЗПпл.пост), где ФЗПск - фонд зарплаты плановый, скорректированный на коэффициент выполнения плана по выпуску продукции; ФЗПпл.пер и ФЗПпл.пост - соответственно переменная и постоянная сумма планового фонда зарплаты. Схемы факторных систем переменного и постоянного фонда зарплаты:
Прямая оплата труда
Объём производства
Подпись:  Подпись: заработной платыПодпись:  Подпись: Фонд повременной Средства на оплату труда нужно использовать таким образом, чтобы темпы роста производительности труда обгоняли темпы роста его оплаты. Только при таких условиях создаются возможности для наращивания темпов роста расширенного воспроизводства. Индекс среднего заработка Iсз =СЗф / СЗпл Индекс производительности труда Iгв =ГВф / ГВпл Коэффициент опережения Коп = Iгв / Iсз Суммы экономии (-Э) или перерасхода (+Э) фонда зарплаты Э = ФЗПф * (1 - Коп) 20. УЧЁТ ОПЕРАЦИЙ ПО РАСЧЕТНОМУ СЧЕТУ И КАССОВЫХ ОПЕРАЦИЙ. Каждая организация вправе открывать в любом банке расчётные счета для хранения свободных денежных средств и осуществления всех видов расчётных операций. Документы, необходимые для открытия расчётного счёта: § заявление на открытие счета установленного образца; § заверенные копии устава организации и учредительного договора; § справка налогового органа о регистрации организации в качестве налогоплательщика; § копии документов о регистрации в качестве плательщиков в Пенсионный фонд РФ, Фонд социального страхования и Фонд обязательного медицинского страхования; § карточка с образцами подписей с оттиском печати организации по уставленной форме, заверенную нотариально. С расчетного счета банк оплачивает обязательства, расходы и поручения организации, проводимые в порядке безналичных расчётов, а также выдает средства на оплату труда и текущие хозяйственные нужды. Операции по зачислению сумм на расчетный счет или списанию него банк производит на основании письменных распоряжений владельцев расчетного счета (денежных чеков, объявлений на взнос денег наличными, платежных требований) или с их согласия (оплата платежных требований поставщиков и подрядчиков). Исключения составляют платежи, взыскиваемые в бесспорном порядке по решению Государственного арбитража, суда или финансовых органов. Все операции по расчетному счету отражаются в выписке из расчётного счета, в которой каждая сумма отражается отдельной строкой. К выписке прилагаются по одному экземпляру документов, подтверждающих записи. Операции по движению средств на расчётном счете бухгалтерия отражает в Журнале-ордере №2 (по Дебету). По окончанию месяца подводятся итоги, которые являются готовыми бухгалтерскими проводками в Главную книгу. Для осуществления расчётов наличными деньгами каждая организация должна иметь кассу и вести кассовую книгу по установленной форме. Приём наличных денег организациями при осуществлении расчётов с населением производится с обязательным применением ККМ. Наличные деньги, полученные организациями в банках, расходуются на цели, указанные в чеке. Ведение кассовых операций возложено на кассира, который несёт полную материальную ответственность за сохранность принятых ценностей. В кассе можно хранить небольшие денежные суммы в пределах установленного банком лимита для оплаты мелких хозяйственных расходов, выдачи авансов на командировки и других небольших платежей. Превышение установленных лимитов в кассе допускается лишь в течение трёх рабочих дней в период выплаты заработной платы работникам организации. Поступление денег в кассу и выдачу из кассы оформляют приходными и расходными ордерами. Приходные и расходные кассовые ордера или заменяющие их документы до передачи в кассу регистрируются бухгалтерией в журнале регистрации приходных и расходных кассовых документов. Все операции по поступлению и расходованию денежных средств кассир записывает в кассовую книгу. В сроки, установленные руководителем организации, а также при смене кассиров производится внезапная ревизия денежных средств и других ценностей, находящихся в кассе. Денежные средства, хранящиеся в кассе, учитывают на активном счёте 50 «Касса». В дебет его записывают поступление денежных средств в кассу, а в кредит - выбытие денежных средств из кассы. К счёту 50 «Касса» могут быть открыты счета: 50-1 «Касса организации»; 50-2 «Операционная касса»; 50-3 «Денежные документы». Кассовые операции отражаются в Журнале-ордере №1(по дебету) и в ведомости №1(по кредиту). 21. УЧЕТ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОДУКЦИИ (ТОВАРОВ, РАБОТ, УСЛУГ). АНАЛИЗ ОБЪЕМА ПРОИЗВОДСТВА И РЕАЛИЗАЦИИ ПРОДУКЦИИ. Порядок синтетического учёта продажи продукции зависит от выбранного метода учета продажи продукции. Организациям разрешается определять выручку от продажи продукции для целей налогообложения либо по моменту оплаты отгруженной продукции, выполненных работ и оказанных услуг, либо по моменту отгрузки продукции и предъявления платежных документов покупателю или транспортной организации. В соответствии со ст. 167 Налогового кодекса РФ дата продажи товаров (работ, услуг) в зависимости от принятой учетной политики для целей налогообложения определяется: • для организаций, выбравших метод продажи «по отгрузке», - как наиболее ранняя из следующих дат: o день отгрузки товара (работ, услуг) или передача права собственности на товар; o день оплаты товаров (работ, услуг) • для организаций, выбравших метод продажи «по оплате», - по мере поступления денежных средств, как день оплаты товаров (работ, услуг). При обоих методах продажи продукции для целей налогообложения отгруженная или предявленная покупателям готовая продукция по ценам реализации (включая НДС и акцизы) отражается по дебету счета 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками» и кредиту счёта 90 «Продажи». Одновременно себестоимость отгруженной или предъявленной покупателю продукции списывается в дебет счёта 90 «Продажи» с кредита счёт 43 «Готовая продукция». Разница в методах продажи продукции для целей налогообложения заключается в следующем. При методе продажи «по отгрузке» задолженность перед бюджетом по НДС оформляется одной проводкой: дебет счета 90 «Продажи», кредит счета 68 «Расчёты по налогам и сборам». При методе продажи «по оплате» по НДС составляют две проводки: а) дебет счета 90 «Продажи», кредит счета 76 «Расчёты с разными дебиторами и кредиторами» (отражена сумма НДС (по проданной продукции); б) дебет счета 76 «Расчёты с разными дебиторами и кредиторами», кредит счета 68 «Расчёты по налогам и сборам» (отражена задолженность по НДС перед бюджетом). Особенности бухгалтерских записей по обоим методам продажи продукции представлены в таблице 1. Следует отметить, что метод продажи продукции «по отгрузке» не получил широкого распространения в нашей стране. Таблица 1. Методы продажи продукции.

Операции

"По оплате"

"По отгрузке"

Д

К

Д

К

1

2

34567

8

Отгрузка продукции по цене продажи (включая НДС)

Списывается производственная себе­стоимость отгруженной продукции

Списываются расходы по продаже

Отражена сумма НДС по отгруженной продукции

Поступили платежи за реализованную продукцию

Начислена задолженность бюджету по НДС

Перечислено с расчетного счета в по­гашение задолженности перед бюдже­том

Списывается финансовый результат от продажи продукции:

прибыль

убыток

62

90

90

90

51

76

68

90

99

90

43

44

76

62

68

51

99

90

62

90

90

90

51

-

68

90

99

90

43

44

68

62

-

51

99

90

счёт 44 «Расходы на продажу» счёт 99 «Прибыли и убытки» Показателями объёма производства продукции являются валовая, товарная и готовая продукция.
ТовП
ГотП
ГИ +ПФ
ВаловП
+РПХ +-∆Ост.НХП +-∆Ост.ПФ +-∆Ост.Инструм Кроме того, в ТП в ГИ не учит-ся давальч. сырье Анализу предшествует проверка правильности отчетных данных. Для этого используется баланс ТП (таблица 1). Различные показатели взаимосвязаны. Отсутствие увязки свидетельствует о недоброкачественности информации. Далее анализу подлежат объем продукции и ее изменение. Для правильной оценки изменения физического объема продукции используются сопоставимые цены. Сопоставимая цена используется и для планирования. Выполняются следующие основные расчеты:  1) выполнение плана по показателям продукции;  2) рассчитываются все показатели динамики:  а) абсолютный прирост П=yi-yi-1 (цепной способ) П=yi-yбаз (базисный способ)  б) темп роста  Тp=yi/yi-1 Tp=yi/yб в) темп прироста Тпр=Тр-1 Тпр(%)=Tпр(%)-100% г) абсолютное значение 1% прироста  АЗН1%= П/Тпр(%) д) среднегодовой объем выпуска продукции  yср=∑y/n е) средний абсолютный прирост  Пср=∑П/n ж) средний темп роста з) средний темп прироста Tср пр(%)=Тср р(%)-100% Далее изучают влияние факторов на объем производства. Объем производства лимитируется такими факторами, наличие которых минимально. На большинстве предприятий ведущей группой факторов определяющих производственные возможности являются средства труда. Поэтому в ходе планирования подсчитывают производственные мощности, а затем определяют потребности в рабочей силе и предметах труда. ОБЪЕМ ПРОДУКЦИИ = ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА 1 ППП * ЧИСЛЕННОСТЬ ППП ОБЪЕМ ПРОДУКЦИИ = ФОНДООТДАЧА С 1 РУБ ОПФ * СТОИМОСТЬ ОПФ ОБЪЕМ ПРОДУКЦИИ= ФОНДООТДАЧА С 1 РУБ АКТИВНОЙ ЧАСТИ ОПФ * СТОИМОСТЬ АКТИВНОЙ ЧАСТИ ОПФ Во всех вариантах изменение объема продукции складывается под влиянием 2-х факторов. Поэтому для оценки влияния каждого фактора используется метод разниц. ТП1 - ТП0=∆ТП 1) Влияние изменения численности ∆ТПЧ = (Ч10)*В0 2) Влияние изменения выработки ∆ТПВ = (В10)*Ч1 ∆ТПЧ+∆ТПВ=∆ТП Предпочтительнее иметь увеличение объема производства продукции за счет интенсивных факторов (фондоотдача). При анализе определяется и выполнение плана по объему реализации продукции. При этом фактический объем реализации оценивается в ценах принятых в плане. Из выручки вычитают НДС и акцизы. Вначале изучают обоснованность плана реализации, обеспеченность товарной массой. ОБЪЕМ ТОВАРНОЙ МАССЫ = Остатки нереализованной продукции на начало + плановый выпуск ТП – остатки нереализованной продукции на конец. Выявляется влияние факторов на изменение объема ТП: ТП = ГИ + ПФ + РПХ,  ОП = ТП – (ОГИкон – ОГИнач),    РП = ОП – (Оотгруж. не оплачкон – О отгруж. не оплач нач) = ТП – (ОГИкон – ОГИнач) – (Оотгруж. не оплачкон – О отгруж. не оплач нач). По этим формулам можно составитькак плановый, так и практический балансы и определить влияние факторов методом цепных подстановок. Главным фактором, определяющим объем реализации является выпуск ГП, а также изменение остатков на складе. Их снижение - явление положительное. План предприятия по реализации считается выполненным, если предприятие поставило всем заказчикам изделия в соответствии с договорами. Если поставки не выполнены, то их стоимость исключается из объема РП, предусмотренного в плане. Излишне поставленная одному покупателю продукция, не засчитывается в покрытие недопоставок другому покупателю.
ПоказателиВ действительных ценахПроизводственная с/с
Фактические остатки нереализованной продукции на начало периода
ТП
Итого
Реализация
Фактические остатки нереализованной продукции на конец периода
22. ФИНАНСОВАЯ ОТЧЕТНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ. ЭКСПРЕСС-АНАЛИЗ ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ. К финансовой отчетности предприятия можно отнести следующие формы и документы: 1) Форма №1 – Баланс 2) Приложения к балансу: Форма №2 – Отчет о прибылях и убытках; Форма №5 – Отчет о финансовых результатах и их использовании 3) Форма №4-Ф годовая – Отчет о наличии экспонатов из благородных металлов, драгоценных камней 4) Форма №5-Ф месячная – Отчет о финансовых результатах 5) Форма №7-Ф годовая – Отчет о запасах неустановленного оборудования, требующего монтажа, находящегося на складах в капитальном строительстве 6) Форма №10-Ф годовая – Отчет по отдельным показателям финансовой деятельности предприятия 7) Форма №1-П годовая – Отчет о недостачах, хищениях, порче и повреждении грузов при перевозке на транспорте 8) Форма №5-З годовая, квартальная – Отчет о затратах на производство и реализацию продукции 9) Форма №11 годовая – Отчет о наличии и движении основных средств Целью экспресс-анализа является наглядная и простая оценка финансового благополучия и динамики развития предприятия Этапы выполнения следующие: 1) Подготовительный – принимается решение о целесообразности экспресс-анализа и оценивается готовность финансовой отчетности к чтению (формальная и счетная проверка) 2) Предварительный обзор бухгалтерской отчетности – ознакомление с пояснительной запиской к балансу. На этом основании оцениваются условия работы в отчетном периоде, определяются тенденции основных показателей деятельности, качественные изменения в имущественном и финансовом положении предприятия 3) Экономическое чтение и анализ отчетности – обобщенная оценка результатов хозяйственной деятельности и финансового состояния. Общем виде методикой предусматривается анализ ресурсов и их структуры, результатов хозяйствования, эффективность использования собственных и заемных средств. При этом отбираются наиболее существенные и наглядные показатели, изучается также их динамика: Аналитические показатели для экспресс-анализа 1) Оценка экономического потенциала 1.1) Оценка имущественного положения: · Величина ОС и их доля в общей сумме активов · Коэффициент износа ОС · Общая сумма хозяйственных средств, находящихся в распоряжении предприятия 1.2) Оценка финансового положения: · Величина собственных средств и их доля в общей сумме источников · Коэффициент покрытия (текущие активы/текущие обязательства) · Коэффициент покрытия запасов (доля «нормальных источников») · Доля собственных ОбС в их общей сумме · Доля долгосрочных заемных средств в общей сумме 1.3) Наличие «больных» статей в отчетности: · Убытки · Ссуды и займы, не погашенные в срок · Просроченная кредиторка и дебиторка · Просроченные векселя 2) Оценка результативности финансово-хозяйственной деятельности 2.1) Оценка прибыльности: · Прибыль · Рентабельность общая (продаж) · Рентабельность основной деятельности (затрат) 2.2) Оценка динамичности: · Сравнительные темпы роста выручки, прибыли и авансированного капитала · Оборачиваемость активов · Продолжительность операционного и финансового цикла · Коэффициент погашаемости дебиторской задолженности 2.3) Оценка эффективности использования экономического потенциала: · Рентабельность авансированного капитала · Рентабельность собственного капитала 3) Оценка финансового состояния с краткосрочных позиций - платежеспособность (способность своевременно и в полном объеме провести расчеты по краткосрочным обязательствам) и ликвидность (наличие оборотных средств, достаточных для погашения краткосрочных обязательств): · Коэффициент платежеспособности (абсолютной ликвидности) – деньги / срочные обязательства · Ликвидность баланса – степень покрытия обязательств активами, срок трансформации которых в денежные средства соответствует сроку погашения обязательств)
АктивПассив
1. Наиболее ликвидные активы (денежные средства + краткосрочные финансовые вложения)1.Наиболее срочные обязательства (кредиторская задолженность)
2. Быстро реализуемые активы (дебиторская задолженности и прочие активы)2.Кратоксрочные пассивы (краткосрочные кредиты и займы и прочие краткосрочные пассивы)
3. Медленно реализуемые активы (запасы (без расходов будущих периодов) + долгосрочные финансовые вложения)3. Долгосрочные пассивы (долгосрочные кредиты и займы)
4. Трудно реализуемые активы (внеоборотные активы без долгосрочных финансовых вложений)4. Постоянные пассивы (капитал и резервы + стр. 630 - 660)
БалансБаланс
Устойчивое финансовое состояние: А1>П1 А2>П2 А3>П3 А4<П4 4) Оценка финансового состояния с долгосрочных позиций – соотношение собственного и заемного капитала 23. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ПРОВЕДЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОГО АНАЛИЗА. МЕТОДИКА (ПРИЕМЫ) ЭКОНОМИЧЕСКОГО АНАЛИЗА. Этапы выполнения экономического анализа: 1. Выделение субъектов и объектов анализа, выбор форм и распределение обязанностей между исполнителями; 2. Планирование аналитической работы; 3. Информационное и методическое обеспечение; 4. Аналитическая обработка данных; 5. Оформление результатов анализа; 6. Контроль за внедрением в производство предложений, сделанных по результатам анализа. Метод в широком смысле - способ исследования явлений, способ познания. Всеобщим методом познания является материалистическая диалектика - которая рассматривает явления в единстве анализа и синтеза, дедукции и индукции, взаимосвязи и взаимообусловленности, в развитии, в единстве и борьбе противоположностей. Под методом экономического анализа понимается диалектический подход к изучению хозяйственных процессов в их становлении и развитии. Для метода экономического анализа характерно: 1) использование системы показателей комплексно характеризующих финансово- хозяйственную деятельность предприятия ; 2) изучение причин изменения этих показателей; 3) выявление и измерение взаимосвязи между показателями; 4) выбор соизмерителей оценки в зависимости от изучаемых явлений. Приемы экономического анализа. В аналитической работе используют традиционные и нетрадиционные (математические) методы. Традиционные: · ознакомление с документами Позволяет определить характер изучаемых вопросов, установить направления анализа, дать предварительную оценку работы. Является начальным этапом изучения финансово-хозяйственной деятельности предприятия. · сравнения Позволяют дать характеристику явления через однородное явление. С их помощью можно выявить взаимосвязь экономических явлений, их развитие, степень достижения эффективности в использовании ресурсов. Наиболее частое сравнение факт-план отчетного периода, план отчетного - факт предыдущего, факт отчетного - факт предыдущего, сравнение цехов, предприятий с лучшими достижениями. · абсолютные и относительные величины Абсолютные величины характеризуют размеры экономических явлений и показателей. Относительные величины - показатели полученные в результате сравнения абсолютных величин друг с другом. Виды относительных величин: 1) относительная величина планового задания; 2) относительная величина выполнения плана; 3) относительная величина динамики; 4) относительная величина сравнения; 5) относительная величина структуры; 6) относительная величина интенсивности; 7) относительная величина координации. · средние величины и показатели вариации Характеризуют типичное свойство явления в расчете на единицу совокупности. Виды средних: 1) средняя арифметическая (простая, взвешенная); 2) средняя гармоническая (простая, взвешенная); 3) средняя геометрическая; 4) средняя хронологическая; 5) медиана; 6) мода. При анализе используют ср. зарплату, ССЧ, ср. выработку, ср. % выполнения норм, ср.ОФ, ср.ОС, ср.продолжительность рабочего дня. Для оценки меры колебания отдельных значений вокруг среднего показателя используют: 1) размах вариации; 2) ср. линейное отклонение; 3) дисперсия; 4) ср.квадратичное отклонение; 5) коэффициенты вариации. · показатели динамики Ряд динамики - ряд чисел характеризующий изменение явления во времени. Для характеристики динамики исчисляют: 1)абсолютный прирост; 2)темп роста; 3)темп прироста; 4)абсолютное значение 1% прироста; Если показатели исчисляются более чем за 2 года то еще исчисляют: 5)средний уровень ряда; 6)средний абсолютный прирост; 7)срелний темп роста; 8)средний темп прироста; 9)среднюю хронологическую. Показатели динамики используют для анализа обьема продукции, динамики ОФ и ОС, численности. · индексы Особые относительные величины характеризующие изменение сложного явления, состоящие из неподдающихся суммированию элементов. При анализе исчисляют: индексы обьема продвукции, товарооборота, с/с, з/п, трудоемкости. · выборочное наблюдение · табличный метод · графический метод · метод цепных подстановок Если на показатель влияют 3 и более факторов то для оценки влияния каждого из них на показатель используется метод цепных подстановок. Определяется результативный показатель по составляющим элементам за отчетный и базисный период. Находится изменение результативного показателя. Далее определяется влияние каждого фактора путем последовательной замены базисного или планового показателя на отчетный. Из полученных результатов вычитается предыдущий. Сумма изменений элементов дает общее изменение результативного показателя. Недостаток данного метода - нельзя нарушать последовательность расчетов, т.к. нарушается экономическое содержание показателей. y0=a0*b0*c0*d0 y1=a1*b1*c1*d1 Dy=y1 - y0 ya=a1*b0*c0*d0 Dya=ya - y0 влияние фактора a yb=a1*b1*c0*d0 Dyb=yb - ya влияние фактора b yc=a1*b1*c1*d0 Dyc=yc - yb влияние фактора c yd=a1*b1*c1*d1 Dyd=yc - yd влияние фактора d Dy=Dya + Dyb + Dyc + Dyd · метод разниц. Упрощенный вариант метода цепных подстановок при влиянии 2-х факторов на результат. Если оба фактора действуют в одном направлении то определяется доля влияния каждого фактора.
ПоказательЯнварьФевраль

D

Ср. з/п 1 ППП900950+50
ССЧ10098-2
ФОТ90 00093 100+3 100
DФОТ = 3 100 Влияние з/п = 50*98=4 900 Влияние ССЧ= -2*900= -1 800 · детализация Последовательное расчленение изучаемых явлений и факторов. Детализация позволяет на основе экономической теории упорядочить анализ. Содействует комплексному рассмотрению факторов, указывает значимость каждого из них и является основой математического моделирования. Детализацию можно проводить по различным признакам. Особую ценность для экономического анализа имеет детализация показателей по их формированию и учету. Годовая выработка 1 ППП = Годовая выработка 1 рабочего * Уд. вес рабочих в ППП Годовая выработка 1 рабочего = Дневная выработка 1 рабочего * Число рабочих дней в году Дневная выработка 1 рабочего = Часовая выработка 1 рабочего * Продолжительность рабочего дня · элиминирование Это прием при помощи которого исключается действие ряда факторов и выделяется один из них. Оно осуществляется различными способами. · балансовые увязки Балансовый метод широко используется в бухучете, статистике и планировании.          Nнач. + Nпоступл= Nконец + Nреализ + Nпроч. выбытие · метод корректировок · сводка и группировка. Сводка в узком смысле - подсчет итогов, в широком смысле еще включает и группировку. Группировка - распределение изучаемой совокупности на группы по какому-либо существенному признаку. При анализе используют следующие группировки: 1) группировка рабочих-сдельщиков по % выполнения норм выработки; 2) группировка затрат по статьям расходов и по экономическим элементам; 3) группировка производственного оборудования по видам; 4) распределение продукции по качеству. 24. АНАЛИЗ РИТМИЧНОСТИ ПРОИЗВОДСТВА. Ритмичность работающего предприятия характеризуется ритмичностью готовой продукции. Производственный ритм предполагает повторение производственного процесса через равные промежутки времени во всех фазах и операциях. Производственный ритм: ритм запуска, операц. ритм, ритм выпуска продукции (является ведущим) – выпуск в равные промежутки времени одинакового или одинаково возрастающего количества продукции. Ритмичность работы во многом определяет экономические показатели работы предприятия. Нарушение ритма ведет к увеличению себестоимости продукции, влечет за собой простои, брак, срыв графика поставок, неравномерность использования транспорта, некомплектность НЗП, увеличение остатков ГП на складе и др. Равномерным считается выпуск и реализация равными долями за равные промежутки времени. Ритмичным считается выпуск и реализация в соответствии с плановым заданием. Для характеристики ритмичности используют различные показатели: 1) удельный вес продукции, выпущенной в каждой декаде в общем объеме выпуска; 2) коэффициент вариации, среднелинейное и среднеквадратическое отклонение; 3) графики; 4) частота выполнения или невыполнения суточного графика (за 5 дней цех 2 раза выполнил план и 3 раза нет 3 / 5 * 100% = 60% - частота выполнения плана); 5) коэффициент ритмичности показывает долю продукции, выпускаемую без нарушения графика или плана. При расчетах фактический и плановый выпуск оценивают в одинаковых ценах, сравнивают и берут величину не более плана. На его величине не отражается перевыполнение суточного плана.
ДекадыПланФактБерём
1200150150
2200220200
3200180180
Итого:600550530
Кр = 530 / 600 = 88,3% продукции выпущено в соответствии с планом. 6) более полное представление об уровне неритмичности с учетом невыполнения планового задания дают числа аритмичности. Для их расчета суммируют относительные отклонения (в долях единицы) фактического выпуска от планового за дни выполнения и перевыполнения и за дни невыполнения плана. Сумма положительных и отрицательных чисел аритмичности дает общее число аритмичности, которое используется для оценки аритмичности выпуска или реализации. Числа аритмичности дают возможность анализировать влияние факторов на динамику выпуска; с их помощью легко проводить сравнения. На массовом производстве наблюдают за ритмичностью по часовым, сменным и суточным графикам. Для оценки ритмичности за месяц, квартал подсчитывают сколько дней цех или завод работал по графику и с нарушением (в %). На предприятиях серийного производства с большой номенклатурой изделий о ритмичности судят по выпуску продукции за пятидневку или декаду, исчисляют удельный вес продукции, выпущенной за декаду в общем выпуске за месяц. Можно относить к фактическому итогу и к плановому итогу, но к фактическому итогу неудобно, т.к. =100%, не видно выполнение плана. На индивидуальном и мелкосерийном производстве может быть предусмотрен неравномерный выпуск продукции. Оценку ритмичности дают с учетом плана, используют графики. Изучают причины невыполнения плана, сравнивают ритмичность с другими периодами и принимают соответствующие меры. 25. АНАЛИЗ ОБЕСПЕЧЕННОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ КАДРАМИ. К трудовым ресурсам относится та часть населения, которая обладает необходимыми физическими данными, знаниями и навыками труда в соответствующей отрасли. Достаточная обеспеченность предприятий нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции и повышения эффективности производства. В частности, от обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, машин, механизмов и как результат объем производства продукции, её себестоимости, прибыль и ряд других экономических показателей. Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами определяется сравнением фактического количества работников по категориям и профессиям с плановой потребностью. Особое внимание уделяется анализу обеспеченности предприятия кадрами наиболее важных профессий. Необходимо анализировать и качественный состав трудовых ресурсов по квалификации. Для оценки соответствия квалификации рабочих сложности выполняемых работ сравнивают средние тарифные разряды работ и рабочих, рассчитанные по средневзвешенной арифметической: где Тр - тарифный разряд; ЧР - численность рабочих; Vpi - объем работ каждого вида. Если фактический средний тарифный разряд рабочих ниже планового и ниже среднего тарифного разряда работ, то это может привести к выпуску менее качественной продукции. Если средний разряд рабочих выше среднего тарифного разряда paбот, то рабочим нужно производить доплату за использование их на менее квалифицированных работах. Административно-управленческий персонал необходимо проверить на соответствие фактического уровня образования каждого работника занимаемой должности и изучить вопросы, связанные с подбором кадров, их подготовкой и повышением квалификации. Квалификационный уровень работников во многом зависит от их возраста, стажа работы, образования и т.д. Поэтому в процессе анализа изучают изменения в составе рабочих по возрасту, стажу работы, образованию. Поскольку они происходят в результате движения рабочей силы, то этому вопросу при анализе уделяется большое внимание. Для характеристики движения рабочей силы рассчитывают и анализируют динамику следующих показателей: коэффициент оборота по приему рабочих (Кпр): коэффициент оборота по выбытию (Кв): коэффициент текучести кадров (Кт): коэффициент постоянства состава персонала предприятия (Кп.с): Необходимо изучить причины увольнения работников ( по собственному желанию, сокращению кадров, из-за нарушений трудовой дисциплины и др.). Напряжение в обеспечении предприятия трудовыми ресурсами может быть несколько снято за счет более полного использования имеющейся рабочей силы, роста производительности труда, интенсификации производства, комплексной механизации и автоматизации производственных процессов, внедрения новой более производительной техники, усовершенствования технологии и организации производства. В процессе анализа должны быть выявлены резервы сокращения потребности в трудовых ресурсах в результате проведения вышеперечисленных мероприятий. Если предприятие расширяет свою деятельность, увеличивает производственные мощности, создает новые рабочие места, то следует определить дополнительную потребность в трудовых ресурсах по категориям и профессиям и источники их привлечения. Резерв увеличения выпуска продукции за счет создания дополнительных рабочих мест определяется умножением их прироста на фактическую среднегодовую выработку одного рабочего: где Р↑ВП - резерв увеличения выпуска продукции; Р↑КР - резерв увеличения количества рабочих мест; ГВф — фактическая среднегодовая выработка рабочего. При анализе ППП необходимо исходить из того, что перевыполнение плана по любой категории нежелательно, даже если оно приведет к увеличению выпуска продукции. При перевыполнении плана по численности основных рабочих можно определить не только абсолютное, но и относительное отклонение: СКОРРЕКТИРОВАННАЯ ЧИСЛЕННОСТЬ = (Плановая численность основных рабочих * % выполнения плана) / 100%.   ОТНОСИТЕЛЬНОЕ ОТКЛОНЕНИЕ = Фактическая численность – Скорректированная численность. Таблица 1.
Категории

Пред.

период

Отчетный период

Откл.

от плана

% выпол-нения плана
планфакт

Производственный персонал

Рабочие:

основные
вспомогательные
ученики
МОП
пожарные и ВОХР

Служащие:

руководители
специалисты
прочие

Непроизводственный персонал

26. АНАЛИЗ СРЕДНЕЧАСОВОЙ, СРЕДНЕДНЕВНОЙ И СРЕДНЕГОДОВОЙ ВЫРАБОТКИ. Вначале изучается уровень и динамика производительности труда (таблица 1). Определяется влияние каждого фактора на изменение выработки 1 ППП. Исчисляется влияние этой выработки на прирост продукции. Предпочтительнее иметь весь прирост за счет повышения производительности труда. Изменение выработки 1 работающего зависит от ряда факторов. Среднегодовая выработка продукции одним работником = Доля рабочих в общей численности работников * Количество отработанных дней одним рабочим за год * Средняя продолжительность рабочего дня * Среднечасовая выработка одним рабочим Среднечасовая выработка продукции = Изменение трудоемкости (технический уровень производства, организация производства, непроизводительные затраты рабочего времени) * Изменение стоимостной оценки продукции (изменение структуры, изменение уровня кооперации) Влияние каждого фактора определяется методом цепных подстановок (таблица 2). Измерив влияние каждого фактора на среднегодовую выработку 1 ППП умножают найденные величины на фактическую численность работающих и тем самым определяют их влияние на выпуск продукции. Пути повышения часовой выработки рабочих:  1) механизация и автоматизация; 2) прогрессивная техника и технология; 3) повышение квалификации рабочих; 4) повышение организации рабочего места; 5) совмещение нескольких профессий; 6) совершенствование оплаты труда. На снижение часовой выработки влияет: 1) брак;  2) текучесть кадров; 3) использование рабочей силы не по назначению;  4) изменение условий работы;  5) частые переналадки оборудования;  6) невыполнение норм выработки. Продолжительность рабочего дня зависит от внутрисменных простоев. На использование числа рабочих дней в периоде влияют:  1) число целосменных простоев;  2) отвлечение на выполнение гособязанностей;  3) прогулы; 4) простои предприятия; 5) интенсификация режима работы. Таблица 1.
Показатели

Преды-дущий

период

Отчетный периодОтклоне-ние от плана

% выпол-

нения плана

планфакт
Объем продукции21 00021 40922 287+870104,1
ССЧ ППП4 8704 8754 917+42100,9
Среднегодовая выработка 1 ППП4 3124 3924 533+141103,2
DТП = 878          Q 95;        DССЧ ППП = (4917 – 4875) * 4392 =186 Dпроизводительности = (4533–4392) * 4917 = 692 Таблица 2.
ПоказателиПланФактКоэффициент изменения
Часовая выработка 1 рабочего3,203,351,046
Ср. продолжительность рабочего дня7,7987,9641,021
Дневная выработка 1 рабочего24,9826,691,068
Число рабочих дней в году241,2232,90,966
Годовая выработка 1 рабочего6 0546 2151,03
Уд. вес рабочих в ППП0,72880,72931,001
Годовая выработка 1 ППП4 3924 5331,032
Резервы повышения среднечасовой, среднедневной и среднегодовой выработки рабочих. 1. Экстенсивные факторы - за счет увеличения выпуска продукции, т.к. увеличивается только переменная часть затрат рабочего времени (эффект масштаба). 2. Интенсивные факторы - за счет интенсификации производства, повышения качества продукции, механизации и автоматизации, более совершенной техники. При этом возможны следующие варианты соотношения изменения объёма выпуска продукции и затрат труда: 1) ↑ ВП при ↓ затрат труда; 2) ↑ ВП опережает ↑затрат труда; 3) ↑ ВП при неизм затрат труда; 4) ВП неизм при ↓ затрат труда; 5) ↓ ВП отстает от затрат труда. Независимо от выбранного варианта стратегической политики резервы увеличения среднечасовой выработки определяют следующим образом: где Р↑ЧВ - резерв увеличения среднечасовой выработки; ЧВв, ЧВф - соответственно возможный и фактический уровень среднечасовой выработки; Р↑ПВ - резерв увеличения валовой продукции за счёт внедрения мероприятий НТП; Тф -фактические затраты рабочего времени на выпуск фактического объёма продукции; Р↓Т - резерв сокращения рабочего времени за счёт механизации и автоматизации производственных процессов, улучшения организации труда, повышения уровня квалификации работников и др.; Тд - дополнительные затраты труда, связанные с увеличением выпуска продукции с учётом дополнительного объёма работ, необходимого для освоения этого резерва, и норм выработки. 27. ФАКТОРНЫЙ АНАЛИЗ ПРИБЫЛИ (УБЫТКА) ОТ ПРОДАЖ. АНАЛИЗ ЧИСТОЙ ПРИБЫЛИ И НАПРАВЛЕНИЯ ЕЁ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ. Основную часть прибыли предприятия получают от реализации продукции и услуг. В процессе анализа изучаются динамика, выполнения плана прибыли от реализации продукции и определяются факторы изменения ее суммы. Прибыль от реализации продукции в целом по предприятию зависит от четырех факторов первого уровня соподчиненности: объёма реализации продукции ( VPП); её структуры (УДi); себестоимости (Сi ) и уровня среднереализационных цен (Цi). Объём реализации продукции может оказывать положительное и отрицательное влияние на сумму прибыли. Увеличение продаж рентабельной продукции приводит к пропорциональному увеличению прибыли. Если же продукция является убыточной, то при увеличении объема реализации происходит уменьшение суммы прибыли. Структура товарной продукции может оказывать как положительное, так и отрицательное влияние на сумму прибыли. Если увеличится доля более рентабельных видов продукции в общем объёме её реализации, то сумма прибыли возрастет и, наоборот, при увеличении удельного веса низкорентабельной или убыточной продукции общая сумма прибыли уменьшится. Себестоимость продукции и прибыль находятся в обратно пропорциональной зависимости: снижение себестоимости приводит к соответствующему росту суммы прибыли, и наоборот. Изменение уровня среднереализационных цен и величина прибыли находятся в прямо пропорциональной зависимости: при увеличении уровня цен сумма прибыли возрастает, и наоборот. Расчет влияния этих факторов на сумму прибыли может определить, используя данные таблицы 1. Исходные данные для факторного анализа прибыли от реализации продукции
ПоказательПланПлан, пересчитанный на фактический объём продажФакт

Выручка от реализации продукции за вычетом НДС, акцизного налога и других отчислений из выручки (В)

Полная себестоимость реализованной продукции (З)

Прибыль от реализации продукции (П)

95 250

77 350

17 900

96 600

78 322

18 278

99 935

80 639

19 296

План по сумме прибыли от реализации продукции в отчетном году перевыполнен на 1396 млн руб. (19 296-17 900), или на 7,8 %. Если сравнить сумму прибыли плановую и условную, исчисленную исходя из фактического объема и ассортимента продукции, но при плановых ценах и плановой себестоимости продукции, узнаем, насколько она изменилась за счет объёма и структуры реализованной продукции: ∆П(vрп.уд) = 18 278 - 17 900 = +378 млн руб. Чтобы найти влияние только объема продаж, необходимо плановую прибыль умножить на процент перевыполнения (недовыполнения) плана по реализации продукции в оценке по плановой себестоимости или в натурально-условном исчислении (15 760 / 15 900 х 100 - 100 = -0,88%) и результат разделить на 100: ∆Пvрп = 17 900 х (-0,88 %) / 100 = -158 млн руб. Затем можно определить влияние структурного фактора (из первого результата нужно вычесть второй): ∆Пуд=378 - (-158) = +536 млн руб. Влияние изменения полной себестоимости на сумму прибыли устанавливается сравнением фактической суммы затрат с плановой, пересчитанной на фактический объем продаж: ∆Пс = 78 322 - 80 639 = -2317 млн руб. Изменение суммы прибыли за счет отпускных цен на продукцию определяется сопоставлением фактической выручки с условной, которую бы предприятие получило за фактический объём реализации продукции при плановых ценах: ∆Пц = 99 935 - 96 600 = +3335 млн руб. Эти же результаты можно получить и способом цепной подстановки, последовательно заменяя плановую величину каждого факторного показателя фактической (таблица 2). Расчет влияния факторов первого уровня на изменение суммы прибыли от реализации продукции

Пока

зате

ль

Условия расчетаПорядок расчетаСумма прибыли
объём реализ.Стр-ра товарной продукцииценаС/с

План

Усл.1

Усл.2

Усл.3

Факт

П

Ф

Ф

Ф

Ф

П

П

Ф

Ф

Ф

П

П

П

Ф

Ф

П

П

П

П

Ф

Впл - Зпл

Ппл х Крп

Вусл - Зусл

Вф - Зусл

Вф - Зф

17 900

17 742

18 278

21 613

19 296

Чистая прибыль является одним из важнейших экономических показателей, характеризующих конечные результаты деятельности предприятия. Количественно она представляет собой разность между суммой балансовой прибыли и суммой внесенных в бюджет налогов из прибыли, экономических санкций, отчислений в благотворительные фонды и других расходов предприятия, покрываемых за счет прибыли.

Структурно-логическая блок схема факторного анализа формирования чистой прибыли Чтобы определить изменение чистой прибыли за счет факторов первой группы, необходимо изменение балансовой прибыли за счет каждого фактора умножить на плановый (базовый) удельный вес чистой прибыли в сумме балансовой прибыли: ∆ЧП = ∆БПхi х УДчп0. Прирост чистой прибыли за счет второй группы факторов рассчитывается умножением прироста удельного веса i-го фактора (налогов, санкций, отчислений) в общей сумме балансовой прибыли на фактическую ее величину в отчетном периоде: Чистая прибыль распределяется в соответствии с Уставом предприятия. За счёт чистой прибыли выплачиваются дивиденды акционерам предприятия, создаются фонды накопления, потребления, резервный фонд, часть прибыли направляется на пополнение собственного оборотного капитала и на другие цели. В процессе анализа необходимо изучить выполнение плана по использованию чистой прибыли, для чего фактические данные об использовании прибыли по всем направлениям сравниваются с данными плана и выясняются причины отклонения от плана по каждому направлению использования прибыли. Анализ формирования фондов должен показать, насколько и за счет каких факторов изменилась их величина. Основными факторами, определяющими размер отчислений в фонды накопления и потребления, могут быть изменения суммы чистой прибыли (ЧП) и коэффициента отчислений прибыли в соответствующие фонды (Кi). Сумма отчислений прибыли в фонды предприятия равняется их произведению: Фi=ЧП х Кi. Затем надо рассчитать влияние факторов изменения чистой прибыли на размер отчислений в фонды предприятия. Для этого прирост чистой прибыли за счет каждого фактора умножаем на плановый коэффициент отчислений в соответствующий фонд: В процессе анализа необходимо изучить динамику доли прибыли, которая идет на выплату дивидендов держателям акций предприятия, самофинансирование предприятия (реинвестированная прибыль), фонд социальной сферы, материальное стимулирование работников, и таких показателей, как сумма самофинансирования и сумма капитальных вложений на одного работника, сумма зарплаты и выплат на одного работника. Причем изучать данные показатели надо в тесной связи с уровнем рентабельности, суммой прибыли на одного работника, на один рубль основных производственных фондов. Если эти показатели выше, чем на других предприятиях или выше нормативных для данной отрасли производства, то существуют перспективы для развития предприятия. Важной задачей анализа является изучение вопросов использования средств фондов накопления и потребления. Средства этих фондов имеют целевое назначение и расходуются согласно утвержденным сметам. Фонд накопления используется в основном для финансирования затрат на расширение производства, его техническое перевооружение, внедрение новых технологий и т.д. Фонд потребления может использоваться на коллективные нужды (расходы на содержание объектов культуры и здравоохранения, проведение оздоровительных и культурно-массовых мероприятий) и индивидуальные (вознаграждение по итогам работы за год, материальная помощь, стоимость путевок в санатории и дома отдыха, стипендии студентам, частичная оплата питания и проезда, пособия при уходе на пенсию и т.д.). В процессе анализа устанавливается соответствие фактических расходов расходам, предусмотренным сметой, выясняются причины отклонений от сметы по каждой статье, изучается эффективность мероприятий, проводимых за счет средств этих фондов. При анализе использования средств фонда накопления следует изучить полноту финансирования всех запланированных мероприятий, своевременность их выполнения и полученный эффект. 28. АНАЛИЗ УРОВНЯ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ И ПУТИ ЕЕ ПОВЫШЕНИЯ. Показатели рентабельности характеризуют эффективность работы предприятия в целом, доходность различных направлений деятельности (производственной, предпринимательской, инвестиционной), окупаемость затрат и т.д. Они более полно, чем прибыль, отражают окончательные результаты хозяйствования, потому что их величина показывает соотношение эффекта с наличными или использованными ресурсами Показатели рентабельности сопоставляют размер полученной прибыли с величиной затраченных средств Показатели рентабельности можно объединить в несколько групп: 1) показатели, характеризующие окупаемость издержек производства и инвестиционных проектов; 2) показатели, характеризующие прибыльность продаж; 3) показатели, характеризующие доходность капитала и его частей. Все показатели могут рассчитываться на основе балансовой прибыли, прибыли от реализации продукции и чистой прибыли. Рентабельность производственной деятельности (окупаемость издержек) - отношение валовой (Прп) или чистой прибыли (ЧП) к сумме затрат по реализованной продукции (Зрп): Она показывает, сколько предприятие имеет прибыли с каждого рубля, затраченного на производство и реализацию продукции. Может рассчитываться в целом по предприятию, отдельным его подразделениям и видам продукции. Аналогичным образом определяется окупаемость инвестиционных проектов: полученная или ожидаемая сумма прибыли проекта относится к сумме инвестиций в данный проект Рентабельность продаж (оборота) отношение прибыли от реализации продукции, работ и услуг или чистой прибыли к сумме полученной выручки (В): Характеризует эффективность предпринимательской деятельности: сколько прибыли имеет предприятие с рубля продаж. Широкое применение этот показатель получил в рыночной экономике. Рассчитывается в целом по предприятию и отдельным видам продукции. Рентабельность (доходность) капитала - отношение балансовой (валовой, чистой) прибыли к среднегодовой стоимости всего инвестированного капитала (KL) или отдельных его слагаемых: собственного (акционерного), заемного, перманентного, основного, оборотного, производственного капитала и т.д.: В процессе анализа следует изучить динамику перечисленных показателей рентабельности, выполнение плана по их уровню и провести межхозяйственные сравнения с предприятиями-конкурентами. При анализе изучают влияние факторов на изменение уровня рентабельности в целом по предприятию и по каждому виду продукции методом цепной подстановки Возможные причины: 1) Изменение объема реализованной продукции; 2) Изменение структуры продукции; 3) Изменение с/с изделий; 4) Изменение среднего уровня цен; 5) Изменение финансовых результатов от прочих видов деятельности. Пример: факторный анализ рентабельности совокупного капитала.
.... где БП - балансовая прибыль; VРП - объём реализованной продукции; УДI - структура реализованной продукции; ЦI - средний уровень цен; ВФР - финансовые результаты от прочих видов деятельности, не связанных с реализацией продукции и услуг; KL - сумма основного и оборотного капитала; Коб - коэффициент оборачиваемости капитала. Резервы повышения уровня рентабельности:  1) снижение с/с; 2) увеличение прибыли от реализации ТП; 3) увеличение доходов от ценных бумаг, от аренды; 4) снижение размера экономических санкций;  5) эффективное использование ОФ; 6) повышение оборачиваемости ОС. Для подсчётов резервов может быть использована следующая формула:
где Р↑R - резерв роста рентабельности; Rв - рентабельность возможная; Rф - рентабельность фактическая; Пф - фактическая сумма прибыли; Р↑П - резерв роста прибыли от реализации продукции; VПРв - возможный объем реализации продукции с учетом выявленных резервов его роста; Сiв - возможный уровень себестоимости i-х видов продукции с учетом выявленных резервов снижения; Зф - фактическая сумма затрат по реализованной продукции. 29. РОЛЬ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ФАКТОРОВ ПР-ВА В ПОВЫШЕНИИ ЕГО ЭФФЕКТИВНОСТИ. ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ПР-ВА В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ. Задача достижения эффективности пр-ва требует изменений и испытаний всех резервов пр-ва и важнейшим среди них является совершенствование ОП. Основными направлениями повышения эффективности является ускорение НТП. Но чем выше прогресс пр-ва, тем совершеннее оборудование, тем большее экономическое значение приобретают его испытания во времени и по мощности. А это достигается рациональный организацией пр-ва и труда. Чтобы процесс (производства, планирования и т.д.) протекал ритмично, по заранее составленному графику, с макс. экономическим эффектом нужна четкая и слаженная работа всех звеньев пр-ва. Это достигается экономически обоснованным применением передовых систем и ср-в труда, НОТ. Не каждая система может повысить эффективность пр-ва, а только та, в основе которой лежат научные методы, если личные кач-ва руководителя дополняются элементами науки и искусства управления, если в основе действий руководителя вместо авось - точный расчет, вместо как-нибудь - обдуманный план, вместо когда-нибудь – точная дата. ОП – соединение личностных и вещественных факторов производства в единый производственный процесс во времени и пространстве. Ф-ии ОП – 1. Установление между отдельными исполнителями и производственными подразделениями совместных производственных связей, обеспечивающих производственную деятельность. 2. Создание организационных условий, обеспечивающих на экономической основе взаимодействие всех производственных звеньев а также экономических интересов общества, коллектива и отдельных работников. ОП играет двоякую роль: 1)С одной стороны, мероприятия по совершенствованию ОП не требуют больших инвестиций и быстро окупаются; 2)Они не только высокоэффективны, но и являются базой для внедрения прогрессивной техники и технологии, иначе ОП из фактора, способствующего НТП превратится в фактор его тормозящий. Прирост производительности труда – за счет 4 факторов: - техника и технология – 50% прироста. - специализация производства и ОП – 50%, из них ОП – 22-28%. Вывод: новая техника и технология повышают эффективность пр-ва только тогда, когда они опираются на передовые методы управления и методы ОП. Прогнозируемые последствия перехода к рынку: Ликвидация монопольных политических стр-р, которые на практике довлеют над остальными - экономическими, социальными и культурными. Произойдет массовое банкротство предприятий, высвободится большое количество рабочих мест. Развитие реальной конкуренции и борьба за НТП. Развитие банков. Расслоение общества. За массовыми контактами с зарубежными партнерами произойдут массовые разногласия с ними. Неподготовленность рабочих кадров к новым формам организации труда и пр-ва. Неподготовленность управленческих кадров к работе в условиях рыночной экономики. Необходим действенный механизм защиты трудящихся от нежелательных последствий рыночной экономики. Необходимо развивать комплексы в н/х для удовлетворения потребностей рынка, в т.ч. новой стр-ры машиностроения, транспорта и т.д. Отсутствие реальных основ научного управления рыночной экономикой в нашей стране. Неподготовленность населения нашей страны к рыночной экономике. 30. РАЗВИТИЕ ФОРМ И МЕТОДОВ ОРГАНИЗАЦИИ ПР-В. ОПЫТ ОТЕЧЕСТВЕННЫХ И ЗАРУБЕЖНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ. Производство находится в постоянном развитии, поэтому вопросы Оп надо рассматривать в движении, в развитии. Благодаря этому выявляется историческая обусловленность возникновения или отмирания разных форм и методов, намечаются пути и средства дальнейшего прогресса в этой области. История развития ОП связана с именем Ричарда Аркрайта (1732-1792) английского механика, который впервые предложил фабричный кодекс -свод законов о труде. Он предусматривал систему штрафов, казарменное положение рабочих и т. д. Тейлор (“Сдельная система”, “Цеховой менеджмент”) - изобретатель, автор НОТ. Он искал систему, заставляющую работника трудиться с максимальной отдачей, уделял внимание подбору мастеров, предложил 10 качеств, присущих мастеру. Принципы: Замена традиционных, рутинных приемов выполнения работы методами и правилами, выработанными на основе научного изучения и обобщения опыта передовых рабочих и установления урока (нормы) обязательного для выполнения всеми рабочими. Отбор и систематическое обучение рабочих новым приемам выполнения работы. Отделение подготовки к работе от выполнения самой работы, возложение вспомогательных функций на специальных работников, в т.ч. функций планирования, учета и т.д. Требования к мастеру: ум, образование, спец. Или тех. Знания, физподготовка, такт, энергия, твердость, решительность, честность, рассудительность, здравый смысл, крепкое здоровье. Если человек имеет 3 из названных качеств можно приглашать на работу, 4 -больше платить, 5 - найти трудно, 6-7 - практически невозможно. Не каждый техник или инженер м/б рекомендован на эту работу. Г.Гант – графики “Ганта”, разр и внедрил повременную систему оплаты труда. Франк Джильбрет - впервые в США предпринял систематическую подготовку инструкторов по НОТ. Х. Эммерсон впервые вывел вопросы НОТ за пределы предприятия: в военном деле, на транспорте, в дом хоз-ве. Генри Форд (1836-1947) (“Моя жизнь и труд”). Принципы: максимальное разделение труда рабочих различных квалификаций при исключительно напряженном темпе работы, соблюдаемом при помощи конвейеров. В 1913 предложил поточные производство с конвейером. Механизация и автоматизация и автоматизация пр-ва на основе разделения их на простейшие операции. Последовательная стандартизация всех факторов пр-ва (сырье, оборудование, инструменты, технологические режимы, трудовые приемы и формы организации). Анри Файоль (1841-1925) сформулировал принципы административной теории, а также 14 принципол управления, первым применил непрерывно-поточную систему на своих заводах. В Японии Каносуке Мацусито (1894-1989) 55 лет возглавлял концерн “Мацусита Дэнке” Свыше 500 промышленных и торговых компаний, 30000 магазинов, 120 заводов, 250000 человек работающих, годовой оборот 60 млрд. Долларов. – дал самостоятельность начальникам подразделений, децентрализация, и в то же время – следование общей цели, начисление зарплаты по 47 позициям. С начала 70х годов на предприятиях начинает проводиться политика по достижению социально гармонии, по активному вовлечению работника в производственный процесс. Пришлось искать новые формы и методы организации труда, основанные на усилении мотивации к труду, снятии психологического усиления напряжения, вызванного постоянным ростом интенсивности труда. Т.о. в компании Sony стали внедрять мелкие автономные группы. В качестве принятых единиц предложили группы в количестве 20 человек. Разбивку на группы выполняла администрация, членов группы подбирают неформально (психология, совместимость, квалификация), любая группа работает под руководством своего лидера, который одновременно является членом мелкой группы более высокого уровня. Мелкие группы самого низкого уровня обладают полномочиями принимать на своих собраниях решения по организации производственного процесса на участке и проводить эти решения в жизнь. Функцией группы более высокого уровня является доведение заданий до подотчетных групп, координируя и контролируя их. Такая система способствует пробуждению творческой активности. Этот метод был введен в “Мацусито Дэнке”. Здесь частично отказались от традиционной конвейерной ленты и сборка радиоприемников и магнитол стала осуществляться автоматически бригадами до 20 человек. За каждой бригадой закреплялась определенная часть операций. Расстановку кадров, порядок операций рабочие определяли сами - снизилась монотонность труда. На заводе “Мицубиси дэнки” полностью отказалить от конвейера при пр-ве обмоточной ленты. Вместо больших групп до 20 чел. Ввели меньшие группы. Сначала ликвидировали конвейер и посадили рабочих за поворотные столы. Через полгода каждый из членов группы был наделен функцие контроля за работой своих коллег. Одновременно с этими была введена система премирования за качество работы. Через полтора года производительность труда повысилась на 24 %. Брак снизился, что позволило отказаться от контролера, увеличить премии рабочим. Каждый работник может и должен остановить конвейер нажатием специальной кнопки, если он заметит неполадки в изделии. Вопреки прогнозам скептиков это привело лишь к незначительному снижению Птр., но к резкому повышению качества продукции. Эксперимент по расширению производственных функций и развитию индивидуальных способностей рабочих был проведен в 1953 г. в “Ниссан Дзидосе”. Двум рабочим поручили сборку целого автомобиля. До этого сборкой было занято 100 человек и 300 метров конвейера. Известен опыт шведского автомобильного концерна Вольво, который полностью отключился от конвейерной системы при сборке автомобиля. Это было вызвано тем, что концерн в 70-е годы попал в тяжелое положение. Сборка стала производиться на автономных рабочих постах, обслуживаемых бригадой. Каждая бригада собирала законченный узел или агрегат. Каждый автомобиль перемещался транспортером от 1 рабочего места к другому- матричная система в пр-ве. Именно в таких условиях достигалась гибкая организация труда. Но это требует наличие изменений оборудования. Отечественный опыт организации пр-ва. Развитие отечественной организации пр-ва связано с именем Александра Капитоновича Гастева (1882-1941) - 1 директор ЦИТ. Некоторые принципы Гастева: 1. Продумывание модели работы перед началом работы. 2. Важность подготовки к работе как залог ее успешного выполнения. 3. Важен инструктаж работников. 4. Необходимость чередования работы с отдыхом. 5. Устранение рывков в работе. 6. Широкое вовлечение масс в организац и рационализац работу. Был разработан метод поточного пр-ва. П.М. Керженцов (1881-1940) сформулировал правило организации работ, книга “Пр-пы организации”. Резко выступал против бесполезной растраты времени. Организовал лигу “Время” – лозунг “А ты записался в антирукожимы” Дзержинский Ф.Э. – рационализация руководящей работы, и в частности заседаний., Куйбышев, Орджоникидзе, Гевасян, Ванников Б.Л. - министр боеприпасов в ВОВ, Шакурин А.И. - министр авиапромышленности. Концепция активной организации труда. Капиталистическое производство достигло своей вершины в Тейлоровско- Фордовском конвейерной системе и соответствующих методах ОТ и управления производством. Хотя эти методы стали традиционными, но вызывали много нареканий, т.к. их применение стало сопровождаться нежелательными социальными последствиями (травматизмом, текучкой, прогулами). Последующее развитие техники облегчает труд, но усилило процесс деквалификации, сводя роль работника к простому нажатию кнопки, но даже при этих простейших функциях человек в системе машин - самое ненадежное звено. В недрах преобладающего в наше время пр-па организации труда, отражающего механистическую концепцию, стали зарождаться элементы качественно новой системы организации труда. Это произошло из-за частой смены изделий, почти с полной сменой технологии. В этих условиях человек уже не м/б простым придатком машины, поэтому формируется концепция активной организации труда. Тех. Ср-в, позволяющих реализовать ее на практике в нашей стране создано пока мало. В др. странах в пр-ве в большом количестве применяется робототехника, станки с ЧПУ, гибкие производственные системы, однако улучшений в работе при этой технике можно достичь лишь тогда, когда формы организации труда будут соответствовать ее особенностям. Нельзя совместить гибкое пр-во с жесткой системой организации труда. Организация труда д/опираться на максимально возможную демократию, свободное обсуждение проблем, участие каждого в выработке решений, а для этого необходимо рабочее самоуправление, прежде всего на уровне группы, звена, бригады. Т.о. в концепции активной организации труда базовым звеном является группа, именно здесь создаются возможность для быстрого перераспределения заданий и участия каждого в совершенствовании пр- ва. Здесь наиболее существенна личная ответственность. Однако всякое самоуправление означает делегирование власти с вершины управленч. пирамиды к основанию и ведет к зависимости от низов. Такое перераспределение в капиталистической практике допускается лишь в ограниченных формах. 31. НАУЧНЫЕ ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОЦЕССОВ ПРОИЗВОДСТВА И ИХ РЕАЛИЗАЦИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ. На основе этих пр-пов (наиболее общих для каждого производства) осуществляется разработка, функционирование, развитие производственных систем. СПНППР: специализация, прямоточность, непрерывность, параллельность, пропорциональность, ритмичность. Специализация - выделение из множества произв. звеньев таких, которые предназначены для выпуска однородной продукции или для выполнения однородных технических процессов. Виды: предметная, в т.ч. подетальная, технологическая. Форд: чем больше труд разделен, тем он более производителен, но позднее установили, что чрезмерная детализация сопровождается рядом неблагоприятных факторов. Поэтому надо выбирать наиболее рациональный вид внутризаводской и межзаводской специализации. У нас в основном - предметная, подетальная и технологическая - редко. Крупные заводы - это универсальные комплексные пр-ва, с большим кол-вом основных и вспомогательных цехов, номенклатура деталей и узлов достигает десятков тыс. наименований. Это несет с собой большой период освоения новых изделий, неоправданно большие объемы работ по изготовлению технологической оснастки и т.д. Высокий уровень специализации пр-ва означает прежде всего высокий уровень специализации рабочих мест. Задача углубления специализации пр-ва до настоящего времени решалась крайне медленно. Основная причина - боязнь ленивых руководителей расширять кооперирование пр-ва из-за низкого уровня дисциплины поставок. Идеальн. машиностр. завод - сборочный, получающий от предпр. смежников узлы, ПФ. В собственном пр-ве завода узлы и детали, которые определяют тех. уровень и эксплуатац. кач-ва изделия, поэтому принято считать в кач-ве перспективы развития машиностроительного пр-ва - создание сети сравнительно небольших узко специальных предпр. с численностью около 300 чел. Углубление специализации остается важным направлением. Доказано, что прирост Птр. за счет углубления специализации требует в 2 раза меньше затрат, чем, если бы он был достигнут за счет совершенствования техники и технологии. Существует связь между прогрессивной техникой и технологией, специализацией и концентрацией. Комплексное использование этих категорий позволяет добиться лучших результатов. Оценка уровня специализации: 1. Kc=Qспец./Qобщ. -объем выпуска специализированной продукции, 2. Коэффициент закрепления операции: Кз.о.=åQi/W, где Qi - число всех различных технологических операций, выполненных или подлежащих выполнению подразделением за месяц, приведенное к одноименному режиму работы (в том числе с учетом операций, выполненных во 2, 3 смены, W - количество рабочих мест. Универсализация пр-ва - каждое раб. Место или произв. подразделение занято изготовлением изделий широкой номенклатуры или выполнением различных операций. Используется в единичном пр-ве. Прямоточность - обеспечение кратчайшего пути прохождения изделия между стадиями обработки и внедрение каждой стадии, а также однонаправленность движения предмета труда по ходу Т.П. Этот пр-п на заводах реализуется расположением цехов, участков, и рабочих мест в последовательности выполнения Т.П. Этому пр-пу способствует предметная специализация цехов и участков, а при технической специализации значительно возрастает движение изделий и производственный цикл. Непрерывность означает необходимость уменьшения или устранения всякого рода перерывов в пр-ве изделия (перерывов в работе оборудования, самого рабочего движения предметов труда по ходу процесса). Чем пр-во непрерывнее, тем оно совершеннее. Наиболее непрерывно автоматизированное поточное пр-во. Непрерывность часто нарушается по следующим причинам: в связи с партионным характером обработки деталей в серийном пр-ве, межоперационное пролеживание изделий, плохая синхронизация пр-ва во времени, невысокий коэффициент сменность работы оборудования. Непрерывность процесса оценивается коэффициентом непрерывности. Тц=Топ+Те+Ттр+Тк+Тпер, Ттх=Топ+Те+Ттр+Тк, где Тц - длительность производственного цикла, Те - время естественных операций без участия рабочего, Топ - время операции с учетом рабочего, Ттр - транспортное время, Т пер - время перерыва. Тц=Ттх+Тпер, Кн=Тпер/Тц или Кн=Ттх/Тц, чем ближе Кн приближается к 1, тем процесс непрерывнее. Повышению непрерывности поточного пр-ва способствует: механизация и автоматизация основных, вспомогательных, обслуживающих операций, синхронизация технологических операций, создание и поддержание на нормативном уровне заделов (НЗП в штуках). Принцип параллельности означает одновременное выполнение работ на всех стадиях пр-ва и внутри них. Расширение фронта работ ведет к сокращению Тц. Коэффициент параллельности Кпар= Т2/Т1, Т2 - Тц, при паралельно-последовательном способе, Т1 - при последовательном способе. Пропорциональность - относительно равная пропускная способность всех производственных подразделений, видов и стадий пр-ва. Пропорциональность выражается в соблюдении правильного соотношения по количеству и мощности оборудования, площадей, работников. Несоблюдение этого принципа являет возникновение узких мест в пр-ве, когда производственная способность отдельных подразделений оказывается недостаточной при выполнении производственных задач. Об этом принципе часто забывают при реконструкции или совершенствовании пр-ва. Ритмичность - выпуск в равных промежутках времени одинакового количества продукции. В пр-ве с узкой номенклатурой и большим объемом выпуска. Ритмичность можно оценить в натуральных показателях. В пр-ве с широкой номенклатурой измерителем служит выполнение в равные промежутки времени одинакового количества работ. Для оценки ритмичности  Кр=åi=1n Пф / åi=1 n Пл,   Кр=1 – åi=1n аi / åi=1n Пл,   где ПФ - абсолютная или относительная величина фактического выполнения плана предприятием по n-частичным периодам за общий период в пределах не выше плана. Ппл. - абсолютная или относительная величина по плановому заданию, аi- ввеличина недовыполнения плана за i - частичный период. Создаются условия в ритмичном пр-ве для полного и равномерного использования оборудования и рабочего времени, снижения объемов НЗП, ускорения оборачиваемости оборотных средств, изготовление продукции высокого качества, обеспечение сроков поставки продукции потребителю. Ритмичная работа достигается пна основе графика. Задача обеспечения ритмичности пр-ва является комплексной и для ее решения надо привлекать различные службы и подразделения предприятия. Причины неритмичность работы: недопоставки, брак, низкая дисциплина, низкое качество ремонта и технического обслуживания техники, необеспеченность тех. оснасткой, перебои в обеспечении энергией, несоблюдение принципов пропорциональности, несовершенство оперативно-производственного планирования. 32. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ КАК ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СИСТЕМЫ. СОСТАВ ЭЛ-ТОВ, СВ-ВА ЭЛЕМЕНТОВ. Определение производственной системы: ПС – комплекс мат объектов, коллективов, процессов (произв, научно-технических и информационных), имеющий целью выпуск продукции определенного назначения (выполнение работ, оказание услуг). Предприятие /как производственная система/ представляет собой систему деятельности, т.е. выделение из общественно-экономической среды самоорганизующих комплексов взаимосвязанных элементов, управляемых на основе полученной и передаваемой информации с целью получения конечного продукта (польский ученый Мрела). Функционирование ПС связано с движением материалов, энергии, информации, преобразующей входные данные в желаемые выходные данные. Первичным звеном ПС является элемент, т.е. объект, не поддающийся дальнейшему разбиению на части / в рамках данного исследования : Система-элемент: объединение – предприятие; предприятие – цех; цех – участок; участок – группа и т.д./. Для целей исследования осуществляется классификация эл-тов ПС с различной точки зрения: 1) по содержанию ( подсистема - общие черты производственной системы, но не имеет самостоятельности) коллектив материалы оборудование = материальные ресурсы инструменты энергия информация 3 подсистемы: социальная, техническая, информационная. 2) по признакам управления: управляющая, управляемая подсистемы, которые связаны между собой. Управляемая- совокупность производственных процессов, которые обеспечивают изготовление продукции или оказание услуг. Управляющая- совокупность управляющих органов, взаимосвязанных методов управления людьми с помощью технических средств в целях обеспечения эффективности производства. 3) по структурным подразделениям: филиалы производства, цеха, участки, органы и службы заводоуправления. 4) по процессам, видам деятельности: техническое развитие, реконструкции, планирование, организация ремонта, обеспечение инструментами и т.д. Предприятие как ПС обладает системными принципами: комплексность - опред. комплексностью целей и задач а также протекающих на предприятии процессов, самоорганизация – способна приспосабл. как к внешним, так и внутренним изменениям. открытость - взаимодействие с внешней средой, эмерджентность - появление у системы качественно новых свойств, отсутств. у ее эл-тов (2+2=5). Надежность – св-во сист. сохр. работоспосп в теч длительного периода в опр. условиях функционирования. 33. СИСТЕМНАЯ КОНЦЕПЦИЯ ОП. СОСТАВ ПОДСИСТЕМ И РЕШАЕМЫЕ В НИХ ЗАДАЧИ. Под системным подходом понимают способ мышления в соответствии с которым процесс обоснования решений базируется на определении общей цели системы и последовательном подчинении этой цели множества подсистем, планов их развития, показателей и стандартов работ. Система ОП – представляет совокупность организац. форм, методов и правил, осуществление которых обеспечивает рациональное функционирование элементов производственной системы и их взаимодействие в производственном процессе. При формировании системы ОП представляется возможным выделить частные виды организации деятельности, сгруппировав их в относительно обособленные комплексы - подсистемы. В основу формирования положен целевой подход. Группировку можно осуществить по 3-м направлениям: по элементному, по функциональному, по интегральному: 1) Поэлементные подсистемы. Основными элементами ПП являются средства труда, предметы труда, труд,. Выделяют следующие 3 поэлементные подсистемы: - подсистема организации труда – обеспечивает решение задач по подготовке и повышению квалиф.кадров, внедрению научной организации и гуманизации труда рабочих, рационализ.трудовых процессов организации и обслуживанию рабочих мест, нормированию труда и организации материального и морального стимулирования. - подсистема организации использования орудий труда – включает задачи по формированию оптимальной структуры парка оборудования, его систематич.обновлению, улучшению загрузки оборудования и использ.его технических возможностей, повышению эффективности ремонта оборудования и его технического обслуживания. - подсистема организации движения предметов труда в производстве - направлена на решение задач по обеспечению бесперебойного движения предметов труда на основе сокращения разного рода перерывов, совершенствованию технологических маршрутов и планировочных решений, разработке и внедрению обоснованных нормативов заделов и запасов. 2) Пофункциональное. В составе ПП выделяется группа процессов, разнообразных по содержанию. - подсистема организации комплексной подготовки производства и освоения новой продукции – задачи по орг.работ по техническому перевооружению производства, разработке и реализации организационно-экономического механизма подготовки производства с учетом требований рыночной экономики. - подсистема организации производственных процессов – задачи выбора и реализации форм и методов их осуществления, обеспечения взаимодействия основных, вспомогательных и обслуживающих процессов, организация производственных процессов на принципах маркетинга с учетом требований перехода к рынку. - подсистема организации обеспечения качества продукции – должна обеспечить выпуск высококачественных изделий на основе реализации системы бездефектного труда и привлечения исполнителей к работе по достижению высокого качества на всех этапах создания и производства продукции, внедрения прогрессивных форм и методов контроля. - подсистема организации материально-технического обеспечения производства – решать задачи получения и доставки материальных ресурсов в производственные подразделения точно в срок, организацию работ по подготовке материалов к потреблению, поддержание необходимого запаса материалов. - подсистема организации производственной инфраструктуры должна реализовывать задачи ремонта и технического обслуживания оборудования, инструментального производства и обслуживания, организацию складских и транспортных работ, энергетическое обеспечение производства. - подсистема организации сбыта и реализации продукции – с использованием возможностей маркетинга осущ.деятельность по изучению потребности в выпускаемой продукции, организация рекламы, согласование планов производства и сбыта, обеспечение работ по реализации продукции и ее сервисного обслуживания. 3) Чтобы обеспечить согласование этих подсистем ОП выделяют интеграционные подсистемы : - подсистема формирования производственной структуры – решает задачи определения состава подразделений, входящих в предприятие; выбора и обоснования характера их специализации и установления производственных связей между ними; оптимизация объемов производства. - подсистема оперативного планирования – решает задачи рационального сочетания производственных процессов во времени. - подсистема организации внутрипроизводственных экономических отношений – реализация задач экономического обособления подразделений, входящих в состав предприятия; внедрение разнообразных форм внутрипроизводственного хозрасчета; создание организационных условий для эффективной работы в условиях многообразия форм собственности. 34. ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ СТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ И ФАКТОРЫ, ЕЕ ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ. СОСТАВ ЦЕХОВ МАШИНОСТРОИТЕЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ. Под производственной структурой понимают состав цехов и служб предприятия и формы связей между ними. Факторы влияющие на производственную структуру: - потребности страны и региона; - конструктивно-технологические особенности выпускаемых изделий; - уровень техники и технологии; - объем выпуска изделий и их номенклатура; - тип и форма организации производства; - уровень специализации и кооперирования. Состав цехов: основные, вспомогательные, непромышленные. Основные: - заготовительные (литейный, кузнечный, раскройный, термический, металло- покрышечный, механический, обогатительный, штамповочный и т, д); - обрабатывающие (технический, гальванических и металлических покрытий, монтажный); - сборочные (сборочный и регулировочный); - цех пуско-наладочных работ и обслуживания техники у заказчика - специализированные цехи товаров народного потребления и т.д. Вспомогательные - инструментальный, - ремонтно-механический, - энергетический, деревообрабатывающий, - транспортный, хозяйственный. Непромышленные - баня, санаторий, гостиницы, детские сады и.т.д. , жилищные хозяйства. Существует два основных вида специализации цехов: предметная, технологическая. При технологической цех выполняет однородные процессы, операции (термический, заготовительный цех) ; при этом удается больше загрузить оборудование, т.к. вся номенклатура идет через этот цех. Недостатки: изменяется пробег изделия, значительно возрастает длительность цикла, уменьшается ответственность цехов за изготовление изделий, усложняется межцеховое планирование, При предметной цех выпускает однородные изделия. При этом загрузка оборудования м.б. неполной, но повышаются преимущества(недостатки технологической спецификации). 35. ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ СТРУКТУРА ЦЕХА. ПРИНЦИПЫ СПЕЦИАЛИЗАЦИИ УЧАСТКОВ . ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ В ЦЕХЕ. Под производственной структурой цеха понимают состав участков, мастерских, поточных линий и других подразделений цеха и формы связи между ними. Производственная структура должна быть динамичной и отражать суть развития процесса производства. Существуют следующие виды специализации участков: предметная, технологическая, смешанная (предметно-технологическая). На участках с технологической специализацией концентрируется выполнение однородных операций технологического процесса, а на участках с предметной специализацией – изготовление продукции, однородным по конструктивно-технологическим признакам. Предметная специализация участков имеет ряд преимуществ перед технологической: она создает необходимые предпосылки для выбора более прогрессивных форм организации производственных процессов (поточной и групповой), что обеспечивает более высокую производительность труда рабочих, сокращение циклов изготовления изделий, затрат труда и времени на процессы перемещения изделий, упрощает внутрицеховое планирование. Однако работа предметно-замкнутых участков эффективна в том случае, если все рабочие места будут выполнять свои плановые задания строго в соответствии с планом-графиком работы участка или поточной линии. При технологической спецификации участок выполняет однородные процессы, операции (­ загрузка). Недостатки : ­ пробег изделий,­ длительность производственного цикла, ¯ ответственность участков за изделия, усложняется планирование между участками. Технико-экономический анализ в цехе. Внутрипроизводственный анализ деятельности цехов предприятия включает в себя следующие этапы: 1) Анализ производственных результатов 1.1. Анализ объема продукции – анализируется выполнение плана по объему продукции (путем сопоставления фактических и плановых данных), отклонение от плана; динамика продукции (по кварталам), влияние производственных факторов на объем продукции, рассчитыв.среднеквартальные показатели – объем выпуска продукции, абсолютный прирост, темп роста, темп прироста. 1.2. Анализ качества продукции – проводятся расчеты: - опред процент сдачи продукции с первого предъявления; - уровень брака и потери от брака в целом по цеху и его отдельным участкам; - абсол размер брака = с/с забрак изделий + расходы на исправление брака; - абс размер потерь от брака = абс разм брака – удержания с виновников – ст- ть по цене возм использования; - отн размер брака = абс размер брака / произв с/с продукции; - отн размер потерь от брака. - влияние брака на объем производства = объем выпущенной прод в опт ценах / отн размер потерь от брака *100% 1.3. Анализ выполнения плана по номенклатуре и всему ассортименту – основ на сопоставлении фактического и планового выпуска прод по изделиям, включенным в номенклатуру. В выполн плана по номенкл засчит только продукция, изготовленная в счет плана. Сверхплановый выпуск по отдельным изделиям и выпуск изд, не предусм планом, стоимость работ непромышленного характера в расчет не принимаются. Выполн плана по ассортименту: - опред невыполнение плана по каждой позиции ассортимента, по всему ассорт; - опред % выполнения плана по ассортименту, уст причины невыполнения. 2) Анализ ритмичности работы цеха – зависит от типа производства: - массовое производство – наблюдение за ритмичн ведется по часовым, сменным и суточным графикам, для оценки ритмичности за месяц, квартал подсчитывают сколько дней цех работал по графику и сколько дней с наруш.его; - серийное произв. В цехах с большой номенкл – о ритмичности судят по выпуску продукции за 5-дневку или каждую декаду в % к плановому заданию за месяц. Обобщающий показатель ритмичности – коэф-т ритмичности, показывающий долю продукции, выпущенной без нарушения графика или плана – исчисляют за день, пятидневку, декаду как отношение суммы фактической продукции в пределах плана за все последовательные отрезки времени к сумме продукции по плану за тот же период. 3) Анализ труда: 3.1. Анализ обеспеченности цеха кадрами – ведется отдельно по каждой категории (Рабочие, в т.ч. основные, вспом, ученики, МОП, ПСО; Служащие, в т.ч. руководители, специалисты, др.служ) и всего, выявл абс. и относит отклонение факта от плана и предыд года, что позволяет судить об обеспеченности цеха необходимыми кадрами. Анализируют структуру ППП, динамику, рассчит к-т оборота по приему, выбытию, общий, к-т текучести. 3.2. Анализ производительности труда и факторный анализ средней выработки, прироста продукции, опред резервы роста производит труда за счет: снижение потерь рабочего времени; уменьш числа рабочих, не выполн нормы выработки; ликвидация производственного брака; снижение трудоемкости продукции; уменьшение текучести кадров, совершенств структуры рабочих. 4) Анализ фонда заработной платы- выделяются абс отклонения и % вып плана по каждой категории работников и по всем ППП, факторный анализ изменения фонда з/п – из-за изм структуры ППП, числ ППП, их з/п и т.д. Определяют динамику фонда з/п по видам оплаты и категориям персонала, сравнивают темп роста производительности труда с темпом роста средней заработной платы. 5) Анализ себестоимости товарной продукции по статьям затрат. Определяют: - структуру затрат и ее изменение против плана; - отклонение от плана по каждой статье - абс и отн; - влияние абс отклонения по данной статье на общее изменение плановой с/с; - причины отклонений; - % выполнения плана по всей товарной продукции = тов прод фактич в план ценах/ тов прод по плану в план ценах *100%. В ходе анализа более подробно выявляются причины отклонений от плановых затрат по каждой статье. 36. ТИПЫ ПРОИЗВОДСТВА И ИХ ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА. Тип пр-ва - классификационная категория пр-ва, выделяемая по признакам широты номенклатуры, регулярности, стабильности и объема выпуска изделий. Осн. Показатель типа пр-ва - коэф-т закрепления операций - средн число операций на одном рабочем месте за месяц. Массовое - большой объем выпуска изделий, непрерывно изготовляемых продолжительное время, в течение которого на большинстве рабочих мест выполняется 1 оп-ция. Кзо = 1. Условие массового пр-ва: N * t = ФРВэф, где N - объем выпуска за период; t - трудоемкость, ФРВэф - фонд рабочего времени эффективный (действительный). Используется специализированное оборудование, расположенное цепным способом (в технологической последовательности), однономенклатурные непрерывные поточные линии. Квалификация рабочих - 2-3 разряд, параллельный способ построения произв процесса. Подетальная система ОПП - т.е. планирование, контроль, учет и регулирование хода пр-ва ведется применительно к каждой детали. Наименьшая длительность цикла производства, наибольшая длит-ть подготовки пр-ва, производительность труда самая высокая, трудоемкость самая низкая. Серийное - изготовление деталей периодически повторяющимися партиями, а выпуск готовых изделий - периодически повторяющимися сериями. Серия изделий - все изделия, изготовленные по КД и ТД без изменения ее обозначения, т.е. до внесения изменений в конструкцию деталей или переход на выпуск др изделия. Раб места специализируются на выполнении нескольких операций, чередующихся в определенной последовательности и ритмично повторяющихся. Усл-е серийн пр-ва: å j=1n (Ni * ti) = ФРВэф, где n - номенклатура изд-й за период. В зависимости от кол-ва изделий в партии (серии) и значения Кзо сущ-ет: крупносерийное (Кзо =1-10); среднесерийное (Кзо = 10-20)); мелкосерийное (20-40). Универсальное оборудование, расположение - предметно-групповое, исп многономенклатурные непрерывные поточные линии. Квалификация - 3-4- разряд. Преобл последовательно-параллельный способ постр-я ПП. Покомплектная система орг-и произ процесса, т.е. управление ведется применительно к группе изделий, входящих в комплект (напр., по принадлежности деталй к опр сбор цеху). Технико-эк показатели- средние. Единичное пр-во. Кзо>40.Характеризуется малым объемом изделий, повторное изготовление которых не предполагается. Рабочие места лишены постоянно закрепленных операций и загружены различными работами. Специализация рабочих мест обусловлена технологическими характеристиками или габаритами изготавливаемых изделий. Квалификация исполнителей – высокая. Формы организации производства и их выбор Выбор формы ОП зависит от кол-ва и расположения оборудования, количества изготовляемых изделий, направления движения изделий при изготовлении. Наиб прогрессивными считаются групповая и поточная формы ОП. Групповое пр-во характеризуется изготовлением на специализированных раб местах групп изделий, характеризующихся общими технологическими признаками. При единичном, мелко- и среднесерийном пр-ве. Поточное пр-во характеризуется расположением об-я в технологической последовательности и опр тактом выпуска. Выбор формы ОП на уровне участка определяет произв структуру цеха, закладывает специализацию и кооперирование внутри цеха. Произв стр-ра должна быть динамичн и обеспечивать ритмичность выпуска изд-й при условии движения их по операциям с минимальными перерывами. Порядок выбора форм ОП: 1. Определяются виды изготовляемых изделий. 2. Группировка изд-1 по общим конструктивно-технологич признакам. 3. Опр-ся объем выпуска по каждому изделию. 4. Расчит-ся Кзо и определяется тип пр-ва. 5. Опр-ся длительность произв цикла и время наладки оборудования. 6. Расчет кол-ва оборудования. 7. Расчет коэф-та относит трудоемкости Kt. Тип пр-ва определяется по Кзо= å Oj / Ря, где Ря - явочное количество рабочих Ря = å(Ni * ti) / (Fjm (ном) * Квн), где Fjm (ном)- месячный номинальн фонд раб времени 1 рабочего. Величина Кзо определяет среднее число детале-операций (или разных произв работ), ср частоту смены оп-ций и связанную с этим периодичность в обслуживании раб мест информационными и вещественными элементами производства. Кзо - важнейший параметр, увязывающий выпуск продукции подразделением с производственными ресурсами. После Кзо рассчитывается количество оборудования по видам и коэффициент его загрузки. Расчеты заканчиваются определением относительной трудоемкости изделия при выбранной форме ОП. Он показывает обезличенное число единиц оборудования, необходимое для обработки или сборки i-го изделия. Kti = ti / rв, где ti - трудоемкость, rвi - такт выпуска i-го изделия (промежуточная расчетная величина rвi = 60 * Fд / Ni , где Fд - действительный фонд раб времени, Ni - объем выпуска i-го изделия. Для участка Kt = å j=1n Kti. Выбирается та форма ОП, которая обеспечивает минимальный Kt. Анализ технического уровня производства. Технический уровень производства анализируется по следующим направлениям: 1)Обеспеченность предприятия средствами труда характеризуется следующими показателями: 1. Фондовооруженность труда. 2. Техническая вооруженность труда = стоимость машин/число раб.в наиб.загруж.смену. 3. Электровооруженность труда = фактич.исп.энергия/ отраб.человеко-часы 4. Механизация и автоматизация производства и др. При анализе исслед.структуру и возрастной состав средств труда, виды оборудования и их прогрессивность. Произв.фонды, функционирующие 10-20 лет считаются устаревшими, более 20 – сильно устаревшими. Анализ возраста оборудования позволяет определить те его виды, которые подлежат замене или модернизации. Рост активной части ОПФ явл.материальной основой роста производительности труда. Для обобщающей характеристики уровня мех.и автоматизации используют показатели: - степень охвата рабочих механизированным трудом; - уровень механизированного труда в общих трудозатратах; - уровень механизации работ = объем механизир.работ/общий объем работ; - уд. вес автоматического оборудования в общей численности обор; - уд.вес мощности автоматического оборудования в общей мощности; - к-т автоматиз.= стоим.прод, выпущ на автом.оборуд/общая стоим прод.; - съем продукции с единицы площади произв.участков, с единицы оборуд. 2) Качество применяемой техники, технологии и выпускаемой продукции характеризуется коэф-ми прогрессивности технологических процессов; оснащенностью рабочих мест технически совершенными инструментами и приспособлениями, удельным весом деталеопераций, обраб.групповыми методами в общем выпуске продукции. 3) Уровень прогрессивности технологич.процесса характ трудоемкостью продукции – чем ниже трудоемк изделия, отд операции при прочих равных условиях, тем совершеннее технология. Для опред прогрессивности технологии м б принят коэффициент поточности производства. Прогрессивность технологии отражают: - коэффициент оснащенности технологических операций= число приспособлений/число выполняемых деталеопераций; - расход на оснастку на 1000 руб.продукции; - расход на оснастку на 1000 станко-часов; - к-т использования материала = чистый вес детали / вес заготовки. Мероприятия по технич развитию предприятия увеличивают его произв мощность, улучшают структуру основных фондов, их техническое состояние, которое в среднем характеризуется коэ-ми: - коэффициент обновления основных средств = стоимость вновь поступивших осн средств/ стоимость осн средств на конец года – считают по всем осн средствам и его составным частям. - к-т износа – равен отношению суммы начисленного износа основных средств к первоначальной стоимости осн средств на дату. 37. ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ПОТОЧНОГО ПРОИЗВОДСТВА НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ. Поточное пр-во как форма организации ПП характеризуется: 1. Специализацией каждого раб места на опр операции. 2. Согласованным и ритмичным выполнением всех операций на основе такта выпуска. 3. Размещением раб мест в строгой технологической последовательности. Преимущества поточной формы: 1. Создаются широкие условия для использования специализированного высокопроизводит оборудования и совершенных ТП, вплоть до автоматизации. 2. Растет произв-ть труда за счет вып-я рабочими определенных сравнит несложных оп-ций. 3. Повторяемость оп-ций на раб местах упрощает планирование, учет, контроль и регулирование хода пр-ва. 4. Значит сокращается продолжительность произв цикла, трудоемкость, материалоемкость, произв площади и себестоимость. Первичное звено ПП - ПЛ, т.е. группа раб мест, на кот осущ произв процесс. Классификация ПЛ: по номенклатуре одновременно обрабатываемых изделий; по непрерывности процесса на ПЛ; по характеру и способу поддержания такта на поточной линии; по степени механизации операций. ОНПЛ - обработка изделий одного наименования по закрепленному процессу длительное время. Однопоточная ОНПЛ - на каждой оп-ции обрабатывается 1 предмет 1 наименования. Многопоточная ОНПЛ - на каждой оп-ции свыше 1 объекта 1 н6аименования, причем выполнение оп-ций дублируется для каждого объекта (напр, при передачи изд-й не поштучно, а трансп партиями). ОНПЛ - в масс пр- ве. По степени синхронизации - прерывные и непрерывные. Если изделие перемещается от 1 раб места к др последовательно и передача идет немедленно, то это НПЛ. Для обеспечение непрерывности необходимо синхронизировать операции. Сущ ПЛ со свободным и регламентированным тактом. В практике различают такт выпуска, такт запуска и рабочий такт. Рабочий такт - продолжительность времени выполнения операций на раб месте. При свободном такте длительность операции не обязательно должна совпадать (быть кратной) такту выпуска, важно соблюдать заданный рабочий такт. Для выравнивания производительности труда на местах создаются заделы. При регламентированном такте рабочий должен выполнить заданную операцию в строго определенное время, равное или кратное такту. МНПЛ исп-ся в серийном пр-ве. Основные требования при организации МНПЛ: технологическое единство изделий; гибкая конструкция оборудования, позволяющая быструю переналадку. На таких линиях - последовательно-партионное чередование изделий. Сборка идет партиями, но при этом рабочий выполняет 1 операцию по закрепленным за ПЛ изделиями. Смена изделий - по графику работы ПЛ. При переходе на сборку др изделия ПЛ переналаживается, а в период сборки 1 изделия линия работает как ОНПЛ. Опр-е осн параметров МНПЛ (кол-во раб мест, скорость конвейера, синхронизация операций, внутрисмен заделы, тип конвейера, система адресования) - аналогично ОНПЛ. Специфич особенность МНПЛ - определение единого такта для всех изделий линии или частных тактов для каждого изделия. Прерывные поточные линии работают со свободным тактом. Процессы труда на рабочих местах прерываются. ППЛ целесообразны при коэф-те загрузки оборудования >=0,75. Ритмичная работа достигается за такой период планирования, в течение которого осуществляется одинаковый выпуск изделий на всех операциях. Обычно за период оборота берут 2 или 3 смены. Ритмичность работы обеспечивается созданием на раб местах заделов. Здесь организуются т.н. “оборотные заделы” (межоперационные, восстановительные). Данные заделы возникают между двумя смежными операциями разной производительностью. Поточное производство продолжает развиваться и в настоящее время, появляются новые виды поточных линий, которые не строго соответствуют данному определению. Отношение к ПП двоякое: это весьма прогрессивная форма организации производства, но обладающая некоторыми недостатками, в первую очередь социального характера. В связи с этим основные современные тенденции в развитии поточного производства связаны прежде всего с поиском мер по преодолению его недостатков и прежде всего снижению монотонности труда. Для этого проводятся следующие мероприятия Технические мероприятия: 1. Применение робототехники, механизация и автоматизация труда. 2. Проектирование технологических процессов таким образом, чтобы у исполнителя работали все группы мышц и при этом результат работы представлял для него интерес ( вследствие практической недостижимости данной цели – более широкое применение рабочих групп, бригады) 3. Проектирование конвейеров, уменьшающих монотонность труда (бвстроходный, многоцикловой). 4. Чередование конвейерного производства с неконвейерным. Организационные мероприятии 1.Чередование операций 2. Изменение скорости конвейера в соответствии с кривой работоспособности человека в течение суток. 3. Оптимальное число и продолжительность перерывов 4. Психо-физиологические мероприятия: - использование факторов окружающей среды как сторонних раздражителей – интерьер, температура, освещенность, - чтение литературы, - использование функциональной музыки, - обеспечение возможности общения рабочих (особенно женщин), - хороший микроклимат в коллективе. 38.ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ. Для повышения эффективности производства необходимо использование всех резервов производства, в т.ч. необходимо обратить внимание на инфраструктуру производства, т.е. то на совокупность подразделений и хозяйств, которые прямо с выработкой продукции не связаны. Их основное назначение состоит в техническом обслуживании основных процессов производства, в создании нормальных условий ведения производства, его бесперебойную и эффективную работу (в настоящее время занято до 50-55% ППП). К этой сфере относятся: • ремонтное хозяйство - это совокупность производственных подразделений, осуществляющих комплекс мероприятий по надзору за состоянием оборудования, уходу за ним и ремонту. Ремонт технологического оборудования осуществляется на основе: 1) системы ремонта по результатам технической диагностики; 2) системы планово-предупредительного ремонта (ППР) (осмотры, текущий ремонт, средний ремонт, капитальный ремонт, сюда же относят возможную модернизацию оборудования в процессе ремонта). По объему работ ≈18,5%. Затраты средств на ремонт и техническое обслуживание оборудования в 3 — 5 раз превышают его первоначальную стоимость. Ремонт на самом предприятии может быть децентрализован, а именно капремонт осуществляться в самом ремонтном цехе, а текущий ремонт и обслуживание — в производственном цехе. • инструментальное хозяйство - совокупность подразделений, занятых приобретением, проектированием, изготовлением, восстановлением и ремонтом технологической оснастки, ее учетом, хранением и выдачей на рабочие места. Технологическая оснастка (инструмент) - это все виды режущего измерительного и сборочного инструмента, а также штампы, пресс-формы, разнообразные приспособления. В инструментальное хозяйство входят инструментальные отделы и цеха, инструментальные склады. Удельный вес 8% Удельный вес мощностей инструментальных цехов в 6-10 раз превышает мощность всех заводов инструментальной промышленности. Инструментальное производство в цехах является единичным и мелкосерийным, отсюда производительность труда и себестоимость высоки. • транспортное хозяйство - комплекс средств предприятия, предназначенных для перевозки сырья, материалов, полуфабрикатов, готовой продукции, отходов и др. грузов на территории предприятия и за его пределами. Считается, каждая тонна груза перегружается 5 — 10 раз, пока дойдет до потребителя. Перебои с транспортом ведут к замедлению производственного процесса. По назначению транспорт классифицируется на внешний, межцеховой, внутрицеховой и внутрискладской. По виду транспорт делят на железнодорожный, водный и автомобильный, а внутризаводской - на безрельсовый и рельсовый; по способу действия - на прерывный (автомобили, электрокары, автотягачи, электровозы и др.) и непрерывный (конвейеры, трубопроводы и т.д.). При организации транспортного хозяйства должны быть решены следующие вопросы: определены грузооборот и грузовые потоки и осуществлены организация перевозок грузов, выбор типа транспорта и расчет потребности транспортных средств, организация погрузочно-разгрузочных работ. По объему работ ≈ 17 % Отдельно можно выделить такой элемент, как подъездные пути и дороги ( дорожное хозяйство). Развитая транспортная инфраструктура предприятия – залог оперативности производственных процессов, фактор снижения стоимости транспортных и погрузочно-разгрузочных работ. Одно из важнейших требований здесь – рациональное проектирование. Также иногда по тем же причинам выделяют и трубное хозяйство, к которому также выдвигаются требования к рациональному проектирования. • энергетическое хозяйство - в состав входят: - электросиловое хозяйство - подстанции, генераторные и трансформаторные установки, электросети, и т.д.; - теплосиловое - котельные, паровые и воздушные сети, компрессоры, водоснабжение и канализация; - газовое - газовые сети, газогенераторные станции, холодильно-компрессорные и вентиляционные установки; - печное - нагревательные и термические печи; - слаботочное - АТС, радиосеть, диспетчерская связь; - мастерские по ремонту, модернизации энергооборудования. В обязанности энергетического хозяйства входит бесперебойное снабжение производства всеми видами энергии, рациональное использование энергетического оборудования и, получение максимально возможной экономии всех видов энергии при снижении ее себестоимости. Потребность в энергии определяют на основании плана производства продукции и переработки сырья, удельных норм расхода энергии и условного топлива на единицу продукции сырья, норм расхода энергии и условного топлива на вспомогательное обслуживание, норм потерь в сетях и трубопроводах, а также в процессе преобразования энергии. • складское хозяйство - включает комплекс складов, специализированных по видам материальных ресурсов и организованных с учетом требований по их хранению и переработке (складом называется производственное помещение или производственная площадь, предназначенные для временного размещения материальных ценностей, хранения нормативных запасов сырья и материалов и выполнения производственно-хозяйственных операций по подготовке этих категорий к производству). Различают специализированные и универсальные склады, снабженческие, производственные и сбытовые, закрытые, полузакрытые и открытые, общезаводские и цеховые. При организации складского хозяйства необходимо установить количество и размеры складов, их расположение относительно производственных объектов, выбрать наиболее рациональные в каждом конкретном случае виды складского оборудования и инвентаря. • водопровод и канализация – вспомогательные, но от того не менее важные элементы. • другие элементы инфраструктуры. Можно выделить следующие основные принципы построения производственной инфраструктуры промышленного предприятия: 1)полнота – т.е. элементы инфраструктуры должны в полном объеме обеспечивать бесперебойную и эффективную работу предприятия 2)автономность – инфраструктура должна по возможности не зависеть от факторов внешней среды. Прежде всего это относится к энергетическому хозяйству и коммуникациям. Хорошим примером служит зависимость энергоемких алюминиевых заводов от региональных АО-энерго и тенденция к создании ими собственных энергогенерирующих подразделений 3)независимость – необходимо, чтобы выход из строя одного из элементов инфраструктуры не приводил к выходу из строя всей системы. С этой целью части внутренней инфраструктуры должны быть по возможности независимы друг от друга 4)инфраструктура должна быть построена так, чтобы легко было проводить ее развитие, наращивать новые элементы. 5)экономическая целесообразность Проблемы производственной инфраструктуры предприятий на современном этапе: ¨ Машиностроение довоенного периода складывалось как отрасль замкнутого производства, когда большинство технологических операций выполнялись на одном заводе, отсюда полный набор цехов, отсюда большая численность вспомогательных рабочих. ¨ Действовавшая система планирования и экономического стимулирования предприятий нацеливала их на развитие прежде всего основного производства. ¨ Отсутствие в промышленности единых методических материалов, по которым можно было бы оценить состояние и уровень развития вспомогательных производств. ¨ Изношенность элементов инфраструктуры. ¨ Потеря целостности (прежде всего из-за преобразований, связанных с переходами прав собственности) ¨ Отсутствие возможностей развития. 39. СОВРЕМЕННАЯ ТРАКТОВКА ПОНЯТИЯ "МЕНЕДЖМЕНТ". ОСОБЕННОСТИ, ТРЕБОВАНИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ МЕНЕДЖЕРА ЗА РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. Менеджмент — управление, наука об управлении, конкретная управленческая деятельность, а так же деятельность, направленная на выработку стратегии, планирование и реализацию управленческих решений. Менеджмент - это эффективное и производительное достижение целей организации посредством планирования, организации, руководства и контроля над организационными ресурсами. Любая организация реализует три процесса: получает ресурсы из внешнего окружения, осуществляет изготовление продукта и передает продукт во внешнюю среду. Для успешного существования организации необходимо поддерживать определенный баланс между этими тремя процессами. Ключевая роль в поддержании этого баланса принадлежит менеджменту. Современный менеджмент переживает настоящую революцию. Если традиционные подходы к управлению привлекают внимание, прежде всего, к контролю за людьми, достижению стабильности и эффективности производства, использованию правил и процедур, созданию вертикальной структуры управления сотрудниками и достижению запланированных результатов, то новый подход к менеджменту предполагает использование энтузиазма и творческих способностей людей, открытый доступ к информации, поощрение командного труда, сотрудничества и партнёрства, адаптацию организации к внезапным изменениям внешней среды и достижение максимальной эффективности их деятельности. Требуемые навыки и умения менеджера можно объединить в три категории: концептуальные, человеческие и технические, степень необходимости которых варьируется в зависимости от положения менеджера на служебной лестнице. Но независимо от неё эффективный руководитель должен обладать всеми тремя основными видами навыков. Концептуальные навыки — это познавательные способности человека воспринимать организацию как единое целое и в то же время четко выделять взаимосвязи ее частей. К числу таких навыков относятся мышление менеджера, его умение обрабатывать поступающую информацию и его способности к планированию. Менеджер должен представлять себе как роль каждого отдела фирмы в организации, положение компании в отрасли, так и ее роль в обществе и более широкой деловой и социальной среде; иметь способности к стратегическому мышлению, т.е. оценке долгосрочных перспектив организации. Концептуальные навыки необходимы всем менеджерам, но особое значение они имеют для руководителей высших уровней организации, которые должны уметь схватывать суть каждой возникающей ситуации, выделять важнейшие ее факторы и предугадывать дальнейшее развитие событий. Под человеческими навыками понимают способности менеджера к работе с людьми и посредством людей, а также умение эффективно взаимодействовать в качестве члена команды, проявляющиеся в том, как менеджер относится к сотрудникам: как он мотивирует их, как содействует их деятельности и координирует ее, подает пример, как он общается и разрешает конфликты. Обладающий развитыми человеческими навыками менеджер мотивирует подчиненных к самовыражению, стимулирует их вовлеченность в деятельность организации. Роль человеческих навыков менеджера постоянно возрастает, чему способствуют и глобализация, и возрастание степени многообразия рабочей силы. Технические навыки — это специальные знания и умения, необходимые для выполнения рабочих задач, т. е. навыки использования методов, технологий и оборудования, необходимых при выполнении конкретных функций, таких как исследования и разработки, производство или финансы. Владение менеджера техническими навыками предполагает наличие профессиональных знаний, аналитических способностей и умения правильно применять инструментальные и иные средства для разрешения проблем в данной конкретной области. Особенно важны технические навыки на низших организационных уровнях. Многие работники получают свою первую управленческую должность (т. е. становятся менеджерами) благодаря, прежде всего, своим навыкам в технической области. Однако по мере продвижения по ступенькам иерархии потребность в них уменьшается, а значение человеческих и концептуальных навыков возрастает. Менеджер работает как в коллективе предприятия, так и во внешней среде, поэтому он должен учитывать в своей деятельности интересы различных групп люден: покупателей (поскольку именно они приобретают продукцию предприятия, обеспечивая тем самым его существование); работников предприятия (их труд позволяет предприятию выпускать продукцию, следовательно, предприятие должно по возможности максимально обеспечивать удовлетворение материальных и духовных потребностей работников); собственников предприятия (обеспечивая максимально эффективное управление имуществом предприятия). Эти интересы зачастую противоположны, обеспечить их разумное сочетание является одной из важнейших задач руководителя. Для этого необходимо постоянно вести работу в области совершенствования методов управления, поиска более эффективных способов решения существующих проблем, мотивации людей и др. Менеджеры играют ведущую роль в управлении организацией. Они осуществляют принятые решения; собирают и распространяют информацию о внутренней и внешней среде; формируют отношения внутри и вне организации, мотивируя людей; координируют их усилия и выступают в качестве представителей организации. Поскольку менеджер осуществляет высшее руководство компанией, он несет всю полноту ответственности за принятые решения. В случае неэффективного управления компанией, ее собственник рискует потерять свои деньги, менеджер же рискует не только своим благосостоянием, возможностью потерять работу, карьерой, но и деловой репутацией. 40. ХАРАКТЕРИСТИКА С СИСТЕМНЫХ ПОЗИЦИЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОСНОВНЫХ ШКОЛ УПРАВЛЕНИЯ. Первые примеры осознанного менеджмента (М.) относятся к IV тысячелетию до н.э., когда в Самарии и Египте появились централизованные органы власти. С другой стороны М. как наука сформировался сравнительно недавно XIX - начало ХХ в. Формирование фабричных производственных систем поставило перед руководством организаций новые проблемы - оснащение заводов оборудованием, организация управленческих структур, обучение работников, составление графиков сложных технологических процессов, проявление недовольства со стороны рабочих, забастовки. Менеджеры индустриальных стран искали и находили всевозможные решения, что и означало развитие классического направления М., характеризующегося научным, рациональным подходом к исследованиям процессов управления, когда организации рассматриваются как эффективно функционирующие механизмы. 1. "Классическая" школа. Основоположником научного направления менеджмента стал Фредерик Уинслоу Тейлор. Осн. внимание уделял проблемам повышения производительности труда посредством внесения в процесс управления научно обоснованных изменений; рассмотрел вопросы нормирования, сдельной оплаты труда, бригадной формы и др. Основной подход - технократический. Тейлор правильно ставил вопрос о подборе кадров — для любой работы необходимо подбирать человека, который лучшим образом ее бы выполнял. Усилия Тейлора поддержали и др. исследователи. Генри Гант — предложил графики, отображающие плановые и реальные объёмы на всех стадиях производства (первоначально графики были разработаны для организации движения на ж/д). Эмерсон — разработал принципы производительности (12). Европейским учёным Максом Вебером была разработана концепция бюрократических организаций, которая представляет собой одну из областей классического М., в которой основное внимание уделяется рациональному, безличному управлению посредством чёткого определения должностных обязанностей и ответственности работников, ведения формальной отчётности, разделения собственности и управления. Последняя область классического направления М. получила известность как административные принципы, приверженцы которых уделяют основное внимание не отдельным рабочим, а организации в целом и таким функциям м., как планирование, организация, активизация, координация, контроль. Анри Файоль (франц) — горный инженер. На рудниках Франции ввел новую систему управления. Считал, что для успешной работы необходима четкая система интеграции и, в частности, принятие решений на основе принципов управления: разделение труда; полномочия и ответственность; дисциплина; единоначалие; единство направления; подчинение личных интересов общим; вознаграждение персонала; централизация; скалярная цель; порядок; справедливость; стабильность рабочего места персонала; корпоративный дух и инициатива. Основными достоинствами школы были попытка эффективного использования оборудования; проведение научных исследований выполнения различных работ и задач; подтверждение тезиса о значении высокой оплаты труда. Подход технократический. Не оценили важность человеческого фактора, поэтому результаты этой школы оказались полностью не использованы. Недостатки школы: невнимание к человеку, как к основному элементу производственного процесса; не учитывался социальный контекст работы и возрастающие потребности работников; не признавались недостатки между индивидами; менеджеры низко оценивали уровень профессионализма рабочих и игнорировали их идеи и предложения. 2. Поведенческая школа - доктрина человеческих отношений или гуманистический М.. Приверженцы этой школы (Фоллет, Мейо, Маслоу, Дуглас Мак Грегор, Гильберт и др.) уделяли осн. внимание анализу поведения людей в процессе труда, их потребностей, отношений на рабочих местах, социальных взаимодействий и групповых интересов, мотивации. Мари Паркер Фоллет исследовала конфликты в организациях с целью правильного их разрешения, т.к. считала, что правильное решение конфликта движет вперёд и развивает организацию. Пути решения конфликтов: 1.доминирующее (одна сторона проводит свое решение независимо от мнения другой); 2.компромиссное (обе стороны не проводят полностью своего решения, но появляется третий вариант, который частично удовлетворяет обе стороны); 3.интегральное (находится третий вариант решения, который полностью удовлетворяет мнениям обеих сторон). В 1924г. на расположенном в г. Хоуторне заводе под руководством Элтона Мейо проводилась серия экспериментов по изучению производительности труда рабочих («Хоуторнские эксперименты»). Суть — исследовалось влияние окр. среды на человека в процессе производства. Вывод — результативность труда зависит от условий, в которых работает человек. Наблюдая за пациентами, практикующий физиолог, психолог, психоаналитик и учёный-теоретик Абрахам Маслоу пришёл к выводу, что многие их проблемы связаны с неспособностью индивидов удовлетворить свои потребности. Анализ и обобщение результатов наблюдений позволили Маслоу построить иерархию человеческих потребностей ("лестница Маслоу"). Снизу вверх: физиологические потребности, потребности в безопасности, в отношениях принадлежности, в самоуважении, в самореализации. Согласно теории Маслоу, первоначально д.б. удовлетворены потребности низших уровней и только после этого активизируются более высокие стремления. В школе рассматривались отношения формальной (описанной законом организации у которой есть официальный лидер) и неформальной организации. Много внимания уделено человеку, но отсутствуют остальные элементы организации.
3. Эмпирическая школа возникла как реакция практиков-управленцев на медленное внедрение теоретических разработок менеджмента. Рассматривают М., как совокупность методов, с помощью которых устанавливаются, выясняются и реализуются цели и задачи той или иной человеческой группы. Достоинством школы явилось то, что вней были сформулированны комплексные проблемы управления и требования к М., сделана классификация М. Плоумен и Петерсон выделяют следующие направления М.: правительственный; гос.; военный; клубный; бизнес-М.; М. в гос. собственности. Дракер — рассматривает М. как искусство управлять бизнесом. Менеджер создает из имеющихся ресурсов подлинное целое, производственное единство. Реализация этих подходов заключается в следующем: - в устранении всех слабых мест; - в максимальном развитии сильных сторон; - в человеческих ресурсах; - обеспечение синхронизации процессов, в каждый момент времени менеджер должен учитывать настоящий момент, помнить о будущем, о перспективе предприятия. Менеджер определяет цели предприятия, организует работу, обеспечивает побудительные мотивы, связь, анализирует действия и оценивает деятельность лиц, обеспечивает рост людей или затрудняет его. Основным орудием труда менеджера является информация. Отдается предпочтение хорошему организатору, а не специалисту. В рамках школы рассматривались и другие практические подходы решения конкретных задач. Школа т.о. подвела итог работы двум предыдущим и создала предпосылки для развития следующей школы. 4. Школа социальных систем. Любая организация рассматривается как система, состоящая из взаимосвязанных и взаимодействующих элементов, основными из которых являются: индивид; формальные и неформальные системы; неформальная структура; статусы; роли. В школе разрабатывается, а затем активно внедряется теория системного подхода. Особое внимание уделяется коммуникациям, которые рассматриваются как метод, вызывающий определенные действия, как средство контроля и координации. Система коммуникаций создает конфигурацию организации. Процесс принятия решения— важный вопрос в школе. Главным интегрирующим фактором является цель. Все организации, кроме государства и церкви, Борнарл рассматривает как частные, потому что они зависят от более крупных систем, также он рассматривает вопросы мотивации (материальные; личные - нематериальные; желаемое условие работы; духовные побудительные мотивы). В целом школа внесла принципиально новое в М. — системный подход, теория принятия решений и др. 5. Новая школа. Новое направление отличалось от предшествующих широким применением в принятии УР математических и статистических методов и др. количественных дисциплин. Во время войны б. созданы группы, включающие в себя математиков, физиков и др. учёных, призванные решать проблемы, которые зачастую сводились к задачам быстрого и эффективного перемещения больших объёмов материалов и людей. Впоследствии результаты деятельности этих групп послужили фундаментом новой концепции М., получившей название исследование операций (построение мат. моделей и применение др. методов количественного анализа для решения проблем управления). Разрабатываются теории массового обслуживания, теории очередей, управления запасами..., которые позволяют по иному решать проблемы оптимизации производства, загрузки оборудования ... Основная идея — человек не в состоянии все оценить, нужна формализация. 41. ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ. ИХ РАЗВИТИЕ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ. Функции (Ф.) управления появились вследствие необходимости выделения управленческой деятельности в обособленную и разделяемую на ряд типовых действий, которые выполняют все менеджеры. Ф. управления - это особый вид деятельности, выражающий направления или стадии реализации целенаправленного воздействия на отношения людей в процессе производства и ведущий к изменению состояния системы. Все Ф. взаимодействуют и образуют систему функций. Все Ф. находятся в постоянном развитии, предела которому нет. Например, ф. планирования - бизнес-план - миссия организации - оперативные планы .или ф. активизации - народные предприятия в Америке, когда коллектив выкупает предприятие (акции). Подпись: Коммерческие организации Общие функции выделяются по этапам (стадиям) управления. В соответствии с ГОСТ 24525.0-80 к ним относятся: Подпись: ФункциональнаяПодпись: Линейная- прогнозирование и планирование; - организация работы; - мотивация; - координация и регулирование; - контроль, учет, анализ. Подпись: Лин. с элем. функц Функции, выделяемые по сфере деятельности, называются конкретными. ГОСТ рекомендует их типовой состав: Подпись: Лин-штабная- перспективное и текущее экономическое и социальное планирование; - организация работ по стандартизации; - учет и отчетность; - экономический анализ; - техническая подготовка производства; - организация производства; - управление технологическими процессами; - оперативное управление производством; - метрологическое обеспечение; - технологический контроль и испытания; - сбыт продукции; - организация работы с кадрами; - организация труда и заработной платы; - материально-техническое снабжение; - капитальное строительство; - финансовая деятельность. Общие и конкретные функции управления тесно связаны и представляют собой разные срезы поля управления Планирование подразумевает определение целей и показателей деятельности организации в будущем, а так же постановку задач и оценку необходимых для их решения ресурсов. Планирование - проектирование предполагаемых действий по достижению определенной цели. На этапе планирования определяется кто, что и когда будет делать, от эффективности планирования зависит возможность достижения поставленной цели и затраты на ее достижение. План, как программа действий по достижению цели, должен быть конкретным, выполнимым и достаточно напряженным. Все планы между собой связаны. Планы классифицируются по времени, по объектам, по целям и т.п. Подфункции планирования: 1.прогнозирование, 2.программирование. 3.составление графика, 4.составление бюджета, 5.установление политики организации, 6.формирование процедур. Недостаточное распространение планирования, а также его недостаточно высокий уровень чреваты низкой эффективностью деятельности организации. Цели - Задачи - Ресурсы - Задания - Исполнители Следующая Ф. - организация, т.е. принятие решения о методах и инструментах выполнения плана. Организация предполагает назначение рабочих задач, их конкретизацию в отделах компании и распределение ресурсов между ними. Организация заключается в структуризации элементов и объединении их в систему для наиболее эффективного их взаимодействия с точки зрения достижения цели. Особенностью работ по данной Ф. является то, что они, как правило, не требуют крупных затрат, при этом принося значительные результаты. В настоящее время перспективным организационным направлением является интеграция процессов для конкретного коллектива или производственной системы. Это возможно в условиях высокопрофессиональных коллективов, когда реализация всех функций переходит от жесткого регламентирования к самоуправляемой системе. В этом случае каждый отвечает за всех и все за каждого в процессе управленческой и производственной деятельности. Координация — обеспечение согласования и соответствия между различными элементами системы для достижения поставленной цели. В основе реализации данной Ф. лежат принципы рациональности, надежности, четкости и оперативности. Предполагает устранение отклонений от нормального хода протекающего процесса; создание условий для выполнения работниками действий для достижения целей; установление рациональных связей, систему распределения знаний с учетом особенностей производства, характера выпускаемой техники и т.д.; внесение корректив в планы, согласование и предупреждение диспропорций, обеспечение коммуникаций и др. Как правило, координация проводится по отклонениям как в ходе текущего процесса, так и возможного предупреждения. В этой связи создаются различные заделы, предусматриваются резервы рабочего места и др. Активизация — выбор наиболее эффективных методов воздействия на работников для достижения поставленной цели. В основе лежит теория мотивации. Воздействие может быть направлено на отдельных работников, группы людей или коллектив в целом. Страх, как активизирующее воздействие не корректен! В наш век неопределённости, международной конкуренции и увеличивающейся степени многообразия рабочей силы способность менеджера сформировать корпоративную культуру, донести до работников цели организации и создать стимулы для достижения этих целей - критически важный фактор успеха бизнеса. Реализация Ф. должна носить открытый, гласный характер (поощрения в приказах, на собраниях и т.п.). Контроль — деятельность по созданию гарантий достижения цели. Контроль означает наблюдение за действиями работников, точным следованием организации по выбранному курсу и достижением поставленных целей, а также внесение необходимых коррективов (необходимо наличие нормативной базы, правил и процедур). Представляет собой постоянное сравнение достигнутого результата с желаемым. Контроль должен быть всесторонним, убедительным, непрерывным, массовым, гласным понятным и доступным. Неверная организация контроля вызывает страх, скрытый контроль некорректен! Ф. контроля не подлежит делегированию! Новые тенденции наделения властью и повышения степени самостоятельности работников привели к тому, что на смену традиционным формам контроля сверху приходит самомониторинг работников за выполнением рабочих заданий и исправление ими допущенных ошибок, не дожидаясь указаний менеджеров. 42. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ. ОСОБЕННОСТИ ПОСТРОЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР, УЧИТЫВАЮЩИХ УСЛОВИЯ РЫНОЧНЫХ ОТНОШЕНИЙ. Организационная структура – совокупность ступеней и звеньев управления в их зависимости и соподчиненности. Организационная структура должна быть: направленной на достижение цели; достаточно гибкой и способной к развитию; учитывающей специфические особенности предприятия; экономичной. Эффективной является та структура, которая выполняет свои функции! Развитие организационной структуры представлено на схеме: (Степнов ©)
Толпа
Подпись: Толпа
Некоммерческие организации
Подпись: Функциональная
Линейная
Подпись: Функц. с элем. лин.
Подпись: Лин-функцПодпись: Функц. элемент
Подпись: Лин-функц + временная
рабочая группа

Лин-функц остаток

+

дивизион1

Подпись: -Подпись: +
Дивизионы и функциональные элементы от других компаний

Лин-функц

реверсивная

Мультидивизиональная
Функциональный холдинг
Линейная: достоинства — простота, единоначалие, ответственность; недостаток — перегруженность руководителя (устраняется усилением функциональной части). Функциональная (дополнительно вводятся функциональные звенья, специалистам которых дается право принимать решения по своим функциям): достоинство — повышение качества управления за счет более квалифицированного функционального воздействия; недостаток — потеря единоначалия (устраняется усилением линейной части). Линейно-штабная: функциональные звенья представляют собой "штаб" при руководителе, за которым остается право принятия решения, сохраняя единоначалие; недостаток — сложность организации работы "штаба". Линейно-функциональная: сочетает достоинства линейной и функциональной схем — надежность, разделение труда руководителей; недостатки— консерватизм, наличие лишних рабочих мест. Программно-целевая (матричная): появляется внутри линейно-функциональной для повышения гибкости, в рамках одной линейно-функциональной структуры возможно одновременное выполнение работ по нескольким направлениям. Дивизиональная продуктового типа: позволяет осуществлять оперативную замену продукции, выпускаемой каждым подразделением, не затрагивая других подразделений; недостаток — дублирование функций. Линейный холдинг — проникновение в другие организации за счет владения пакетами акций. Функциональный холдинг — взаимодействие на основе функциональных связей (обычно в рамках одного процесса). Мультидивизиональная: собственно компания осуществляет стратегическое руководство работой группы предприятий, продавая продукт под своей торговой маркой. Производственная структура — совокупность производственных звеньев и взаимосвязей между ними. Вилы производственных структур: бесцеховая. цеховая, корпусная, филиальная. Бесцеховая — на небольших предприятиях все функции сосредоточены в центральном аппарате управления. Цеховая — предприятие делится на ряд специализированных подразделений — цехов, в каждом из которых есть свои линейные и функциональные руководители. Корпусная — когда достигнута значительная концентрация производства в подразделениях — по сути каждое подразделение представляет собой завод по выпуску определенной продукции. Филиальная — предприятие территориально разобщено. В мире считают, что эффективность структуры определяется интеграцией производства и управления самим коллективом. Производственная система становится самоорганизующей, самоуправляемой. Основными ее требованиями является качество выпускаемой продукции и сроки выполнения работ. Такая структура называется ЭТЕ - элементарная технологическая единица. Суть ЭТЕ в том, что коллективу передается выполнение работ по законченному тех. циклу, переделу; за качество, сроки, затраты и результаты хозяйственной деятельности полностью отвечает коллектив. Для этого ему на определенный период (объем работ) выделяется бюджет, которым и распоряжается этот коллектив. Коллектив работает по принципу сквозной комплексной бригады по единому наряду. В коллективе имеется мастер, руководитель участка (коллектива) и рабочие различных квалификаций. При такой организации может использоваться система Just in time. В последнее время, особенно в малом бизнесе, используются сетевые структуры. Их смысл в том, что вокруг каждого менеджера создается небольшая группа специалистов, которые могут решать большинство задач в своей отрасли. Эти группы, взаимодействуя между собой, образуют сеть, люди которой способны решать более сложную задачу. В АО не предусматривается иногда детализация организационной структуры в силу часто меняющихся и заново возникающих проблем. Это и определяет сложность формирования структур, а поэтому используются укрупненные, блочные структуры. Формирование структурных подразделений в каждом из блоков зависит от нормы управляемости и разнообразия функций. Это предопределяет линейную и функциональную направленность структуры каждого подразделения. В каждом функциональном подразделении при значительном объеме работ формируется линейная структура или определенная иерархия (отдел - бюро - группы- исполнители). Дополнительно (почитать на досуге): Понятие организации и организационной структуры Организация - единство состояния и процесса, так как она обеспечивает стабильные организационные решения, но является сама лишь относительно стабильной вследствие постоянного развития внешней и внутренней сред фирмы. Структура управления обеспечивает выполнение общих и конкретных функций управления, сохраняет целесообразные вертикальные и горизонтальные связи и разделение элементов управления.
и т.д.
Вертикальное разделение определяется числом уровней управления, а также их подчиненностью и директивными отношениями. Горизонтальное разделение осуществляется по отраслевым признакам. Оно может быть ориентировано: - на подпроцессы промышленного производства; -изготавливаемые изделия; -пространственные производственные условия. Организационная структура регулирует: -разделение задач по отделениям и подразделениям; -их компетентность в решении определенных проблем; - общее взаимодействие этих элементов. Тем самым фирма создается как иерархическая структура. Различают связи: -линейные (административное подчинение); -функциональные (по сфере деятельности без прямого административного подчинения); -межфункциональные, или кооперационные (между подразделениями одного и того же уровня). В зависимости от характера связей выделяются несколько основных типов организационных структур управления: - линейная; - функциональная; - линейно-функциональная; - матричная; - дивизиональная; - множественная. В линейной структуре управления каждый руководитель обеспечивает руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности. Достоинство - простота, экономичность, предельное единоначалие. Основной недостаток - высокие требования к квалификации руководителей. Сейчас практически не используется. Функциональная организационная структура реализует тесную связь административного управления с осуществлением функционального управления В этой структуре нарушен принцип единоначалия и затруднена кооперация. Практически она не используется. Линейно-функциональная структура - ступенчатая иерархическая. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления. Она применялась наиболее широко. Иногда такую систему называют штабной, так как функциональные руководители соответствующего уровня составляют штаб линейного руководителя. Линейно-функциональная система обеспечивает, начиная со второго уровня иерархии, деление задачи управления "по функциям". Штабы могут создаваться в центральных и других органах управления, образовывая штабную иерархию. Эта структура управления характеризуется: -высокой централизацией стратегических решений и децентрализацией оперативных, -организацией директивных связей по однолинейному принципу, -преобладающим применением инструментов координации с технической поддержкой. По идее штабы должны давать консультации и участвовать в подготовке решений, но не давать конкретных директив. Однако вследствие своей профессиональной компетентности их сотрудники часто оказывают сильное неформальное влияние на линейных руководителей. Если же они выполняют только рекомендательную функцию, то возникает риск, что их работа слабо влияет на ход производственных процессов. Структура имеет следующие преимущества: - обеспечивает высокую профессиональную специализацию сотрудников, - позволяет точно определить места принятия решений и необходимые ресурсы (кадровые), - способствует стандартизации, формализации и программированию процессов управления. Недостатки: - образование специфических для функциональных подразделений целей затрудняет горизонтальное согласование, - структура жестка и с трудом реагирует на изменения. Дивизиональная (филиальная структура). Дивизионы (филиалы) выделяются или по области деятельности или географически. Дивизиональные структуры управления ориентируются на изделия, рынки сбыта, регионы. При этом обеспечивается: - относительно большая самостоятельность руководителей дивизионов, - организация директивных связей по линейному принципу, - относительно мощное использование инструмента координации с технической поддержкой, - быстрая реакция на изменения рынка, - освобождение высших руководителей фирмы от оперативных и рутинных решений, - снижение конфликтных ситуаций вследствие гомогенности целей в дивизионе. К числу недостатков этой структуры относят: - относительно высокие затраты на координацию ввиду децентрализации вплоть до отдельного финансирования из бюджета и системы расчетных цен, при децентрализации теряются преимущества кооперации, что часто требует централизации выполнения отдельных функций (НИОКР, снабжение и т.д.). Матричная структура характерна тем, что исполнитель может иметь двух и более руководителей (один - линейный, другой - руководитель программы или направления). Такая схема давно применялась в управлении НИОКР, а сейчас широко применяется в фирмах, ведущих работу по многим направлениям. Она все более вытесняет из применения линейно-функциональную. Множественная структура объединяет различные структуры на разных ступенях управления. Например, филиальная структура управления может применяться для всей фирмы, а в филиалах - линейно-функциональная или матричная. Многомерные формы организации и управления характеризуются применением двух (матричная) или нескольких (тензорная) критериев разделения задач. Общими признаками этой организационной формы являются: -лимитированное пространство принятия решений инстанциями менеджмента, -организация директивных связей по многолинейному принципу, -большие затраты на координацию между инстанциями. Можно различить структуры, ориентированные на производство и на проект. Структура, направленная на производство, не ограничена временными рамками. Здесь имеется функциональная область менеджмента (где находятся многие стабильные организационные решения) и менеджмент по изделию (горизонтальный срез, охватывающий все предприятия). Проблемы такой организации состоят: -в регулировании задач, компетентности и ответственности менеджеров по изделиям, -в больших затратах на координацию, -в возможных директивных конфликтах. Структуры, направленные на проект, как правило, ограничены по срокам и характерны для сложных и рисковых проектов. Их проблемы состоят: -в конфликтах между инстанциями и менеджерами проектов (противоречивые указания, ресурсные конфликты), -неуверенности менеджеров в реальности сроков выполнения задач по проектам. Для предприятий (фирм), действующих на международном рынке, может применяться трехмерная (тензорная) структура управления: изделие - регион - функция. Проблемы такой структуры управления: -конфликт из-за власти между представителями нескольких инстанций; -преобладающая работа в группах и, следовательно, возможная задержка в принятии решений и коллективная ответственность (безответственность). Поэтому требуется однозначное регулирование компетентности и нормальные рабочие отношения между партнерами.
43. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ЦЕХОМ, УЧАСТКОМ. БЕСЦЕХОВАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ. По типу структур внутри организации различают: l. Цеховые структуры, в которых основным элементом производственной структуры является цех. Эта структура является наиболее распространенной. Непосредственно в эту структуру входит структура управления участком. Структура предприятия зависит от многих факторов, в числе которых сложность техники. количество человек, работающих на предприятии, объемы выпускаемой продукции и др. Поэтому категория предприятия устанавливается исходя из этих факторов. Могут быть различные варианты этой схемы: например все мастера подчиняются непосредственно начальнику цеха или начальник тех. бюро подчиняется заму по подготовке производства, или зам. по производству и зам. подготовке одно и тоже лицо. При централизованном управлении тех. бюро цеха только сопровождает работу тех. бюро завода, а при децентрализованном управлении — в техническом бюро цеха есть специалисты, которые могут сами разрабатывать технологический процесс. Но наиболее распространенной является смешанная форма. Технологическую дисциплину отслеживает зам. по подготовке производства. Заму по производству подчиняется все подразделения, обеспечивающие оперативную работу. Планово — диспетчерское (ПДБ) формирует сменно — суточные задания и организует их выполнение, для чего в ПДБ имеются плановики, диспетчеры, транспортная бригада и распределители работ. Диспетчирование может быть организовано по-разному, например, один диспетчер ведет определенное изделие или определенный вид работ. Рапреды выполняют задания диспетчеров. Механик цеха отвечает за работу оборудования, обеспечивая его надежную работу, также осуществляет текущий, а иногда и плановый ремонт (все ремонты кроме капитального, который производится в специальном цехе). На Западе механиков нет, т.к. сами рабочие могут произвести ремонт, а там где есть механики, то в их функции входит диагностика оборудования. Экономист (или старший экономист) проводит расчет всех параметров цеха, составляет отчеты работы цеха. Бюро труда и зарплаты (БТиЗ) проводит все необходимые расчеты по зарплате, нормирует ее и начисляет. 2. Бесцеховая структура управления, когда основным элементом является участок. Эта структура обладает максимальной централизацией, высокой оперативность при решении проблем, но ее недостатком является то, что она используется только для небольших предприятий. При данной структуре должны быть хорошо развиты горизонтальные связи (связи между подразделениями одной ступени). Подпись: Гориз.
связи
Подпись: Вертик.
связи
Управление участком складывается из след. этапов: подготовка смены. ведение смены и сдача смены. 1.При подготовке смены мастер и наладчик до начала смены производят наладку станков (оборудования), наладчик производит обработку первой детали, мастер принимает эту деталь, сверяя все необходимые параметры. Распред согласно сменно — суточному заданию доставляет на рабочие места все необходимые для работы заготовки, инструмент, оснастку и др. 2.На втором этапе мастер отслеживает ход выполнения сменно — суточного задания, контролирует работу каждого рабочего и при необходимости вмешивается в производственный процесс. 3. Сдача смены производится мастером и плановиком, который заполняет рапорт участка и сдает его в ПДБ и в отдел АСУП. Для лучшего использования рабочего времени и оборудования бригадиром часто назначаются наладчики, зарплата которого устанавливается от выполненных объема работ бригады. В сложных производствах для решения функциональных вопросов привлекаются специалисты общезаводских отделов, а также на правах консультантов специалисты отраслевых подразделений. Это необходимо особенно в случаях создания и освоения новой техники. Структура управления может пересматриваться тогда, когда ущерб от ее несовершенства = затратам на ее преобразование. 44. ПЕРСПЕКТИВНЫЕ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ - СЕТЕВЫЕ, ВИРТУАЛЬНЫЕ, УТЕ. В зависимости от сферы бизнеса, научной направленности и емкости производства последнее время, особенно в малом бизнесе, используются сетевые структуры — это структуры управления комплексом работ (операций, проектов, тем, разработок) на основе сетевой модели. Объектом управления является коллектив, располагающий определенными ресурсами, выполняющий комплекс работ и призванный обеспечить достижение намеченной цели. Их смысл заключается в том, что вокруг каждого менеджера создается небольшая группа специалистов, которая может решать большинство задач в своей отрасли. Эти группы, взаимодействуя между собой, образуют сети, которые могут решать более сложные задачи. Т.е. образуются так называемые, "Лисьи норы"' — каждый менеджер системы занимается своими вопросами. Коллективы исполнителей, принимающие участие в комплексе, и объединенные общностью поставленных задач, несмотря на их различную ведомственную подчиненность, рассматриваются как звенья единой сложной организационной системы. Такой подход предполагает наличие центрального управляющего органа, отвечающего за разработку в целом и наделен соответствующими полномочиями. Процесс создания системы рассматривается как единый комплекс работ, взаимосвязанных между собой. Планирование параметров и оценка результатов всей работы осуществляется пол углом зрения к конечному результату всего комплекса работ (т.е. наличие постоянной обратной связи). Для отображения взаимосвязей и параметров всей работы комплекса используется сетевая модель, основой которой является теория графов— одна из отраслей исследования операций. Графическое отображение сетевой модели называется сетевым графиком. Для расчета параметров сети используются информационно вычислительные системы. Когда менеджеры становятся равными в одной сети, то эта сеть может соединиться с другими сетями и может выйти на виртуальную структуру. К основным преимуществам этой структуры можно отнести: усиление централизации руководства, возможность рационального маневрирования ресурсов, на любой момент времени руководство располагает исчерпывающей информацией, облегчающей принятие решений, обоснованное прогнозирование и ряд др. Области применения: участие во внешних сетях предприятия, проведение и подготовка крупных орг. мероприятий, целевые комплексные программы, подготовка производства и др. В мире считают, что эффективность структуры определяется интеграцией производства и управления самим коллективом. Производственная система становится самоуправляемой, самоорганизующейся, основными требованиями в которой предъявляются к качеству выпускаемой продукции и к срокам выполнения работ. Такая структура получила название — УТЕ — универсальная технологическая единица. Итальянцы считают, что это структура 21 века. Суть, которой состоит в том, что коллективу передается выполнение работ по законченному технологическому циклу (техн. переделу), за качество, сроки и затраты, и результаты хоз. деятельности полностью отвечает коллектив. Для этого ему на определенный период (на определенный объем работ) выделяется бюджет, которым и распоряжается этот коллектив. Он покупает материалы, расходные и комплектующие, платит зарплату из средств этого бюджета. Коллектив работает по принципу сквозной комплексной бригады, по единому наряду. В коллективе имеется мастер, руководитель участка и рабочие различной квалификации. При такой организации может использоваться система "точно в срок", т.е. система в которой нет контроля качества, т.к. работают по принципу - "мы Вам доверяем" - это и есть тотальное качество. Также может использоваться система ТРМ — система постоянной подналадки оборудования, цель которой — сократить затраты, связанные с потерями на простой оборудования. Рабочий не должен все время ремонтировать, а должен выполнять с вою работу, выпуская как можно больше изделий высокого качества. Это нетрадиционный подход — это культура производства, это своеобразный менеджмент, не требующий инвестиций, это в большей мере психология. Принципиально по-новому рассматривается проблема разработки новых изделий, т.к. ТРМ представляет концепцию одновременного проектирования. Так в США 60 месяцев проходит от начала проектирования до выпуска, в Европе — 63, в Японии — 43, когда одновременно проектируется конструкция и технология, что очень рискованно, но дает высокие результаты. Данная система значительно сокращает производственный цикл, обеспечивая при этом высокое качество, и численность персонала. Таким образом, УТЕ использует самые прогрессивные подходы, когда информация обращается в реальном режиме времени, когда сразу видны узкие места. Такое управление называется управлением взглядом, когда технические показатели рассматриваются внутри УТЕ, измерение темпов отслеживается в реальном режиме времени, соответствующие данные вносятся в реальном режиме, что обеспечивает гибкое управление. 45.МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ. ВОЗРАСТАНИЕ РОЛИ ЭКОНОМИЧЕСКИХ И СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ МЕТОДЫ. Методы (М.)управления - способы, приемы, с помощью которых менеджер воздействует на объект управления. Они могут быть основные и комплексные. Основные выражают направление действия, Комплексные вбирают в себя всю гамму М. По форме М. могут быть выражены просьбой, приказом, распоряжением, созданием условий и т.п. М. и по воздействию, и по форме не должны оставаться постоянными, это приводит к уменьшению эффективности управления. Различают следующие М. управления: 1. По характеру воздействия на психику людей: убеждения (например, воспитательные) и принуждения (наказания, порицания, перевод на нижестоящую должность и т.п.). 2. По источнику воздействия: централизованные и децентрализованные. 3. По способу воздействия: прямые (кому, что и когда сделать) и косвенные (управление путем создания благоприятных или нет условий для действий объекта управления). 4. По объекту воздействия: на предприятие; на отрасль и т.п. 5. По содержанию: экономические (эк.); организационные (орг.); административные (адм.); социально-психологические; правовые; технические. С помощью орг. М. создаются необходимые условия функционирования организации, поэтому они логически предшествуют всем остальным. При их посредстве организация проектируется, учреждается, ориентируется во времени и пространстве; ее деятельность формируется, нормируются, регламентируется и обеспечивается необходимыми инструкциями. Эти М. создают лишь своего рода рамки, направляющие будущее функционирование и развитие организации, поэтому по сути своей являются пассивными. К орган. относятся М. формирования управленческих структур, М. создания трудовых коллективов, М. подготовки и проведения обществ. мероприятий и т. д. В противоположность орг-м, адм. М. активны, ибо на их основе происходит вмешательство в саму деятельность. Они ориентированы либо на прямое принуждение людей к определённому поведению в интересах организации, либо на создание возможности такого принуждения. На практике адм. М. реализуются в виде конкр, безвариант. заданий исполнителям, обладающими min самостоятельностью при выполнении полученной работы. Главный недостаток - они ориентируются на заданную результативность, а не на ее безгранич. рост. Нужны были М., позволяющие рядовым работникам на основе материальной заинтересованности самим проявлять инициативу и отвечать за результаты принимаемых ими решений. И такие М., получившие название эк-х, начали внедряться в начале двадцатого века, благодаря усилиям Тейлора в отличие от адм-х они предполагают не прямое, а косвенное воздействие на объект управления. Исполнителям устанавливаются только цели, ограничения, и общие линии поведения, в рамках которых они сами ищут оптимальное решение проблемы. Своевременное и качественное выполнение задания вознаграждается различного рода денежными выплатами. При эк. М. используются эк. рычаги воздействия на людей, производство и т.д. (прибыль, с/с, формирование амортизационных отчислений, налогообложение, пошлины, тарифы, льготы). Однако эк. М. также показали свою ограниченность особенно применительно к людям искусства, профессий, для которых деньги важный, но чаще всего не главный стимул в работе. И здесь на помощь пришли социально-психологические М., сформировавшиеся в 20-х годах 20-го столетия. Они предполагают два направления воздействия на поведение работника. С одной стороны, они нацелены на формирование благоприятного психологического климата в коллективе, а с другой — на раскрытие личных способностей каждого работника. Выбор применяемых методов зависит от конкретных особенностей рассматриваемой системы. На практике чаще всего методы используются комплексно. 46. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА. КОНЦЕПЦИЯ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ТОВАРА. УПРАВЛЕНИЕ ЖИЗНЕННЫМ ЦИКЛОМ. Инновационный менеджмент — совокупность принципов, методов и форм управления инновационными процессами, инновационной деятельностью, занятыми этой деятельностью орг. структурами и их персоналом. Его целью является определение основных направлений научно-технической и производственной деятельности фирмы в следующих областях: разработка и внедрение новой продукции, модернизация и усовершенствование выпускаемой продукции, дальнейшее развитие традиционных видов продукции, снятие с производства устаревшей продукции. Главное внимание в инновационном менеджменте выделяется выработке стратегии новации и мер, направленных на ее реализацию. Осуществление инновационного менеджмента в целом предполагает: разработку планов и программ инновационной деятельности; наблюдение за ходом новой продукции и ее внедрение; рассмотрение проектов создания новых продуктов; проведение единой инновационной политики; обеспечение ресурсами программ инновационной деятельности и т.д. Инновации подразделяются на инновации продукта и инновации процесса. Цели процесса инновации: нахождение нового технического решения задачи (создание изобретения) проведение НИОКР налаживание серийного производства продукции; параллельная подготовка и организация сбыта; внедрение нового товара на рынок; закрепление на новых рынках. Инновационная деятельность составляет органическую часть маркетинговой деятельности фирмы, особенно для наукоемких производств. Жизненный цикл товара. Разработан Левиттом. Это время с момента первоначального появления товара на рынке до прекращения его реализации. Выделяют четыре основные стадии: Внедрение: стратегия инновации, объемы продаж, прибыли низкие; затраты на маркетинг высокие. Рост: резкое увеличение объема продаж и прибыли, конкуренты появляются в конце стадии, затраты на маркетинг высоки. Зрелость: максимальный объем продаж и прибыли, максимальное кол-во конкурентов, затраты на маркетинг низкие. Упадок: падение объема спроса на товар за счет сильной конкуренции или снижение потребления. Управление концепцией жизненного цикла (стратегия Хоффера и Генделя) На каждой стадии жизненного цикла определяются темпы прироста рынка, изменение в темпах прироста, технологические, конструкторские изменения продукта, основные функциональные проблемы. Стратегия жизненного цикла позволяет строить стратегию фирмы с учетом нескольких продуктов, что дополняет возможности по их разработке, замене и т.п. за счет совокупного использования прибыли. Суть стратегии: когда предыдущий товар находится на стадии зрелости, фирма начинает внедрять новый товар, используя для этого прибыль от предыдущего товара; таким образом, фирма всегда получает стабильную прибыль. 47. ТЕОРИЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ. КЛАССИФИКАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ. Решение - центральный момент всего процесса управления. Можно сказать, что сутью профессии менеджера является принятие решений. Решение — это выбор, осуществляемый из нескольких вариантов (к примеру, выбор одного из трех кандидатов на рабочее место). Многие считают, что выбор — важнейшая часть процесса принятия решений, но это всего лишь одна из его частей. Когда говорят о процессе принятия решений, как правило, имеется в виду процесс идентификации проблем и возможностей и последующие решения об их устранении или использовании. Так, процесс выбора кандидата на занятие вакантной должности включает в себя анализ потребности в исполнении определенных обязанностей, поиск возможных кандидатур, проведение собеседований и получение необходимой информации, выбор одной из них и поддержка процесса социализации новичка в организации (подкрепление правильности принятого решения). Решение является продуктом труда менеджера, который оказывает влияние на развитие организации. Человека, принимающего решение, называют ЛПР. Теория принятия решений основывается на комплексе наук, которые кроме экономических, социальных охватывают еще кибернетику, теорию вероятностей, организацию информации, вычислительную технику и т.д. Принятие решения — это сознательная и целенаправленная деятельность, это поведение, основанное на фактах и ценностных ориентациях, это выбор альтернатив в рамках состояния организационной среды, это часть общего процесса управления. При принятии решения анализируется накопленный опыт, результаты предыдущих событий, задаются вопросы: как это случилось? Что послужило причиной". ЛПР живут в настоящем времени, поэтому они должны контролировать состояние системы, а также определить куда двигаться дальше. Возникает проблема оценки того, что может случиться по мере продвижения к цели. Оценка прошлого, настоящего и будущего вместе взятых и является обзором ситуации. Т.к. не может быть абсолютно правильной оценки ситуации, то всегда необходима интуиция, творческий подход В случае работы над сложной проблемой, в процессе выработки решения необходимо разделить ее на ряд более простых (диаграмма типа “дерево”, “рыбий скелет” и т. п.). При выявлении таким образом стандартных проблем, их решение может быть передано в соответствующие подразделения низшего звена. При принятии сложных решений используются так же методы моделирования. Моделирование позволяет выделить наиболее существенные параметры исследуемой системы и пронаблюдать их изменение в зависимости от различных факторов. Модели: физические, аналоговые, математические. Моделирование может рассматриваться лишь как часть процесса принятия решения, поскольку при построении моделей всегда есть определенные допущения, некоторые факторы не учитываются. Классификация УР. Как правило, любое управленческое решение попадает в одну из двух категорий: оно может быть либо программируемым (алгоритмические), либо непрограммируемым (эвристические). Программируемые решения связаны с достаточно часто возникающими в деятельности организации ситуациями, что позволяет менеджменту разработать правила принятия решений в будущем. К программируемым относится, в частности, решение о заказе бумаги и других канцелярских принадлежностей при снижении их запасов до определенного уровня. К числу подобных решений относятся и правила о необходимости наличия определенных навыков у кандидата на замещение вакантной должности, определении точки заказа в системах контроля производственных запасов, составлении специальных отчетов о расходах, превышающих допустимые нормы более чем на 10 %, выбора маршрута доставки грузов и т.д. Менеджеру достаточно один раз сформулировать правила принятия таких решений и его подчиненные и другие работники будут просто исполнять их. Непрограммируемые решения связаны с уникальными, неопределенными и неструктурируемыми ситуациями, которые имеют важное значение для деятельности организации. Многие непрограммируемые решения связаны со стратегическим планированием (высокий уровень неопределенности внешней среды и необходимость принятия сложных решений). Решения об инвестициях в новое производство, разработке нового товара или услуги, выходе на новый географический рынок, переносе штаб-квартиры в другой город — все это примеры непрограммируемых ситуаций. По уровню управления решения классифицируются на: 1.Высшего уровня; 2.Среднего; 3.Низшего. Такая классификация используется как на уровне страны, так и на предприятии. На высшем уровне страны они могут носить форму закона, указа, постановления. На предприятии этот уровень определяется генеральной дирекцией (или среднего, или высшего уровня). По решаемым задачам различают: 1.информационное (оценивается информация, т.е. что полезно); 2.организационное (в частности по изменению оргструктуры); 3.оперативное решение (направленное на принятие немедленных действий по регулированию изменяющихся процессов); 4.стратегические решения. По методам обоснования решений: 1.аналитические, 2.статистические, 3.на основе программирования, 4.игровые. По способу и характеру исходной информации: 1.решения в условиях определенности; 2.решения в условиях полной информации; 3.решения в условиях полной неопределенности, т.е. неполной информации. Неполная информация снижает временную составляющую эффективного решения, так как требуется дополнительное время на сбор или перепроверку информации. Оптимальным решение м.б. лишь при такой скорости обработки информации, которая находится в пределах т.н. резерва бездействия, т.е. времени в течение которого не возникает новая ситуация или последствия возникшей ситуации остаются стабильными. В этой связи возрастает значение эффективности обработки информации. Содержание основных фаз принятия и реализации решения
ФазаСодержание фазы
1. Сбор информации о возможных проблемах

1.1. Наблюдение за внутренней средой фирмы

1.2. Наблюдение за внешней средой

2. Выявление и определение причин возникновения проблемы

2.1. Описание проблемной ситуации

2.2. Выявление организационного звена, где возникла проблема

2.3. Формулировка проблемы

2.4. Оценка ее важности

2.5. Выявление причин возникновения проблемы

3. Формулирование целей решения проблемы

3.1. Определение целей фирмы

3.2. Формулировка целей решения проблемы

4. Обоснование стратегии решения проблемы

4.1. Детальное описание объекта

4.2. Определение области изменения переменных факторов

4.3. Определение требований к решению

4.4. Определение критериев эффективности решения

4.5. Определение ограничений

5. Разработка вариантов решения

5.1. Расчленение задачи на подзадачи

5.2. Поиски идей решения по каждой подзадаче

5.3. Построение моделей и проведение расчетов

5.4. Определение возможных вариантов решения по каждой подзадаче и подсистеме

5.5. Обобщение результатов по каждой подзадаче

5.6. Прогнозирование последствий решений по каждой подзадаче

5.7. Разработка вариантов решения всей задачи

6. Выбор лучшего варианта

6.1. Анализ эффективности вариантов решения

6.2. Оценка влияния неуправляемых параметров

7. Корректировка и согласование решения

7.1. Проработка решения с исполнителями

7.2. Согласование решения с функционально взаимодействующими службами

7.3. Утверждение решения

8. Реализация решения

8.1. Подготовка рабочего плана реализации

8.2. Его реализация

8.3. Внесение изменений в решение в ходе реализации

8.4. Оценка эффективности принятого и реализованного решения

48. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ. ОСНОВНАЯ КОНЦЕПЦИЯ. Персонал — наиболее сложный объект управления в организации, поскольку в отличие от вещественных факторов производства является «одушевленным», обладает возможностью самостоятельно решать, критически оценивать предъявляемые к нему требования, действовать, имеет субъективные интересы, чрезвычайно чувствителен к управленческому воздействию, реакция на которое неопределенна. В условиях современного этапа научно-технической революции коренным образом изменилась роль человека. Если прежде он рассматривался лишь как один из факторов производства, ничем по существу не отличающийся от машин и оборудования, то сегодня превратился в главный стратегический ресурс достояние компании в конкурентной борьбе. Это связано с его способностью к творчеству, которое сейчас становится решающим условием успеха любой деятельности. В связи с этим и затраты, связанные с персоналом, рассматриваются уже не как досадные расходы, а как инвестиции в человеческий капитал — основной источник прибыли. Люди теперь рассматриваются не как кадры, а как «человеческие ресурсы» и их ценность как фактора успеха все время возрастает. В результате в крупных западных фирмах постепенно стала складываться система управления человеческим ресурсами, заменяющая систему управления кадрами. Она призвана сыграть ключевую роль в обеспечении условий конкурентоспособности и долгосрочного развития организации на основе регулирования отношений между ней и работниками в рамках стратегии бизнеса. При управлении персоналом следует соблюдать следующие аксиомы: 1) любая проблема предприятия - это, прежде всего, проблема управления человеческими ресурсами; 2) персонал предприятия это не только те, кто работает, но и те, кто придёт, и те, кто покидает предприятие; 3) интересы работодателя и работника должны сближаться, т.к. это влияет на эффективность деятельности; 4) повышение эффективности и любая проблема управления человеческими ресурсами - это проблема линейных и функциональных менеджеров. В управлении работниками всегда присутствует стратегический аспект (управление человеческими ресурсами) и оперативный (управление персоналом). В рамках концепции «управления человеческими ресурсами» персонал «уравнен в правах» с основным капиталом, и расходы на него рассматриваются как долгосрочные инвестиции; кадровое планирование переплетается с производственным, и сотрудники становятся объектом корпоративной стратегии; активно внедряется групповая организация труда, а поэтому делается акцент на создание команды, развитие способностей людей и формирование корпоративной культуры; кадровые службы решают организационные и аналитические вопросы, а также оказывают поддержку линейным руководителям с целью облегчить адаптацию сотрудников в компании. Таким образом, управление человеческими ресурсами направлено на решение принципиально новых, глобальных долгосрочных задач, повышение экономической и социальной эффективности работы организации, поддержание ее баланса со средой. К главным задачам системы управления персоналом сегодня относят: ¨ обеспечение организации квалифицированными кадрами; ¨ создание необходимых условий для эффективного использования знаний, навыков и опыта работников; ¨ совершенствование системы оплаты труда и мотивации; ¨ повышение удовлетворенности трудом всех категорий персонала; ¨ предоставление работникам возможностей для развития, повышения квалификации и профессионального роста; ¨ стимулирование творческой активности; ¨ формирование и сохранение благоприятного морально-психологического климата; ¨ совершенствование методов оценки персонала; ¨ управление внутренними перемещениями и карьерой сотрудников; ¨ участие в разработке организационной стратегии (в будущем предполагается трансформация корпоративной стратегии в стратегию управления человеческими ресурсами, подбор занятых в соответствии со стратегией бизнеса и культурой организации, максимально широкое развитие социального партнерства). Принципами построения современной системы управления персоналом считаются: ¨ эффективность подбора и расстановки сотрудников; ¨ справедливость оплаты труда и мотивации, вознаграждение не только за индивидуальные, но и коллективные достижения; ¨ продвижение работников в соответствии с результатами труда, квалификацией, способностями, личными интересами, потребностями организации; ¨ быстрое и эффективное решение личных проблем. Последовательность при работе с персоналом: 1. планирование человеческих ресурсов; 2. подбор персонала; 3. отбор; 4. оплата и стимулирование работников; 5. проф. адаптация и ориентация; 6. оценка; 7. развитие персонала; 8. подготовка руководящих кадров и планирование карьеры; 9. повышение / понижение, обучение, оценка и т.д. .(цикл) 49. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ. ТИПЫ ПРОЕКТОВ, ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ И СТРУКТУРА ПРОЕКТА. Проект - это ограниченное во времени целенаправленное изменение отдельной системы с установленными требованиями к качеству результатов, возможными рамками расхода средств и ресурсов и специфической организацией. Общие признаки проектов: 1. они направлены на достижение конкретных целей; 2. они включают в себя координированное выполнение взаимосвязанных действий; 3.они имеют ограниченную протяженность во времени, с определенным началом и концом; 4. они в определенной степени неповторимы и уникальны. Направленность на достижение целей. Именно эти цели являются движущей силой проекта, и все усилия по его планированию и реализации предпринимаются для того, чтобы эти цели были достигнуты. Проект обычно предполагает целый комплекс взаимосвязанных целей. Координированное выполнение взаимосвязанных действий. Проекты сложны уже по самой своей сути. Если нарушается синхронизация выполнения разных заданий, весь проект может быть поставлен под угрозу. Проект - это система, т.е. целое, складывающееся из взаимосвязанных частей, причем система динамическая, и, следовательно, требующая особых подходов к управлению. Ограниченная протяженность во времени. Проекты выполняются в течение конечного периода времени. Проект заканчивается, когда достигнуты его основные цели. Отличие проекта от производственной системы заключается в том, что проект является однократной, не циклической деятельностью. Уникальность. Проекты - мероприятия в известной степени неповторимые и однократные. Вместе с тем, степень уникальности может сильно отличаться от одного проекта к другому. Управление проектом - это планирование, координация и контроль работ по проекту для достижения его целей в рамках заданного бюджета и сроков, с надлежащим качеством Именно эти три момента: время, бюджет и качество работ находятся под постоянным вниманием руководителя проекта. Их также можно назвать основными ограничениями, накладываемыми на проект. Под управлением проектом подразумевается деятельность, направленная на реализацию проекта с максимально возможной эффективностью при заданных ограничениях по времени, денежным средствам (и ресурсам), а также качеству конечных результатов проекта (документированных, например, в техническом задании). Для того, чтобы справиться с ограничениями по времени используются методы построения и контроля календарных графиков работ. Для управления денежными ограничениями используются методы формирования финансового плана (бюджета) проекта и, по мере выполнения работ, соблюдение бюджета отслеживается, с тем, чтобы не дать затратам выйти из под контроля. Для выполнения работ требуется их ресурсное обеспечение и существуют специальные методы управления человеческими и материальными ресурсами (например, матрица ответственности, диаграммы загрузки ресурсов). Из трех основных ограничений труднее всего контролировать ограничения по заданным результатам проекта. Проблема заключается в том, что задания часто трудно и формулировать, и контролировать. Для решения данных проблем используются, в частности, методы управления качеством работ. В основе методов управления проектами лежат методики сетевого планирования, разработанные в конце 50-х годов в США. В 1956 г. М.Уолкер из фирмы "Дюпон", исследуя возможности более эффективного использования принадлежащей фирме вычислительной машины Univac, объединил свои усилия с Д.Келли из группы планирования капитального строительства фирмы "Ремингтон Рэнд". В результате был создан рациональный и простой метод описания проекта с использованием ЭВМ. Первоначально он был назван методом Уолкера-Келли, а позже получил название Метода Критического Пути - МКП (или CPM - Critical Path Method). Параллельно и независимо в военно-морских силах США был создан метод анализа и оценки программ PERT (Program Evaluation and Review Technique). Использование метода PERT позволило руководству программы точно знать, что требуется делать в каждый момент времени и кто именно должен это делать, а также вероятность своевременного завершения отдельных операций. Руководство программой оказалось настолько успешным, что проект удалось завершить на два года раньше запланированного срока. Благодаря такому успешному началу данный метод управления вскоре стал использоваться для планирования проектов во всех вооруженных силах США, в промышленности и строительстве. По существу, значительный выигрыш по времени образовался от применения точных математических методов в управлении сложными комплексами работ, что стало возможным благодаря развитию вычислительной техники. Жизненный цикл проекта. Любой проект проходит через определенные фазы в своем развитии. Стадии жизненного цикла проекта могут различаться в зависимости от сферы деятельности и принятой системы организации работ. Однако, у каждого проекта можно выделить начальную (прединвестиционную) стадию, стадию реализации проекта и стадию завершения работ по проекту. Это может показаться очевидным, но понятие жизненного цикла проекта является одним из важнейших для менеджера, поскольку именно текущая стадия определяет задачи и виды деятельности менеджера, используемые методики и инструментальные средства. Руководители проектов разбивают цикл жизни проекта на этапы различными способами. Однако, наиболее традиционным является разбиение проекта на четыре крупных этапа: формулирование проекта, планирование, осуществление и завершение. Формулирование проекта по существу подразумевает функцию выбора проекта. Проекты инициируются в силу возникновения потребностей, которые нужно удовлетворить. Однако, в условиях дефицита ресурсов невозможно удовлетворить все потребности без исключения. Приходится делать выбор. Решения принимаются исходя из наличия ресурсов, и в первую очередь финансовых возможностей, сравнительной важности удовлетворения одних потребностей и игнорирования других, сравнительной эффективности проектов. Планирование. Планирование в том или ином виде производится в течение всего срока реализации проекта. В самом начале жизненного цикла проекта обычно разрабатывается неофициальный предварительный план - грубое представление о том, что потребуется выполнить в случае реализации проекта. Решение о выборе проекта в значительной степени основывается на оценках предварительного плана. Формальное и детальное планирование проекта начинается после принятия решения о его реализации. Определяются ключевые точки (вехи) проекта, формулируются задачи (работы) и их взаимная зависимость. Именно на этом этапе используются системы для управления проектами, предоставляющие руководителю проекта набор средств для разработки формального плана: средства построения иерархической структуры работ, сетевые графики и диаграммы Гантта, средства назначения и гистограммы загрузки ресурсов. Осуществление. После утверждения формального плана на менеджера ложиться задача по его реализации. По мере осуществления проекта руководители обязаны постоянно контролировать ход работ. Контроль заключается в сборе фактических данных о ходе работ и сравнении их с плановыми. Завершение. Проект заканчивается когда достигнуты поставленные перед ним цели. Когда проект заканчивается, его руководитель должен выполнить ряд мероприятий, завершающих проект. Конкретный характер этих обязанностей зависит от характера самого проекта. Если в проекте использовалось оборудование, надо произвести его инвентаризацию и, возможно, передать его для нового применения. В случае подрядных проектов надо определить, удовлетворяют ли результаты условиям подряда или контракта. Может быть необходимо составить окончательные отчеты, а промежуточные отчеты по проекту организовать в виде архива. Основные фазы проекта: подготовка - технико-экономическое обоснование - описание - планирование/изучение - реализация/изготовление - установка/выполнение - проверка. Классификация проектов. 1. Инвестиционные проекты различают по масштабам, по направленности, по характеру и содержанию инвестиций (фин. средства, земля, ОФ, имущественные права). Проект охватывает весь цикл изменений. 2. Малые проекты оцениваются в 10-15 млн.$, трудозатраты 40-50 тыс. чел-часов. При их реализации допускается несколько упрощенная схема управления. Формируется команда проекта с гибкой организацией, чёткими заданиями. Особенности: тщательность проработки, сжаты сроки. Управление осуществляет управляющий. 3. Мегапроекты - целевые программы, содержащие множество взаимосвязанных проектов, которые объединены общей целью, выделенными ресурсами и отведённым временем. Они м.б. международными, национальными, региональными. Стоимость >1 млрд.$ Трудоёмкость - 2 млн. ч-час на проектирование, 15-20 млн. ч-час на реализацию, длительность реализации - 5-7 лет. Особенности: требует постоянной координации; спец. социально-экономический анализ страны; стратегические и оперативные планы проекта; мониторинг проекта. 4. Краткосрочные проекты управляются по матричной схеме. Сквозное исполнение от разработки до реализации. Графики используются только как средство контроля. 5. Бездефектные проекты - доминирующим фактором является повышенное качество (атомные установки, экологически опасные объекты). Стоимость 1 млрд. $ и >. Проведение всех работ одной спец. организацией. Гибкая система управления. 6. Международные проекты направлены на оказание помощи странам. Особенность: разработка содержания проекта страной, нуждающейся в нём и странами, которые будут реализовывать этот проект. 50. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ, ЕГО СОСТАВЛЯЮЩИЕ. ВОЗРАСТАНИЕ РОЛИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА. Стратегическое мышление означает анализ долгосрочных перспектив, видение картины бизнеса в целом, включая организацию, конкурентную среду и взаимодействие между ними. Овладение стратегическим мышлением предполагает осознание концепции стратегии, уровней стратегии, принципов ее формулирования и внедрения. Стратегический менеджмент (С.М.)— это набор решений и действий по формулировке и внедрению стратегии (стр.), призванной обеспечить компании наилучшее конкурентное положение во внешней среде и достижение, поставленных целей. Предполагается, что данный процесс облегчит менеджерам поиск ответов на такие стр. вопросы, как: «Где сейчас находится организация? Какие перемены и тенденции происходят в конкурентной среде? Как нам следует действовать, чтобы достичь целей?» Посредством С.М. руководство определяет направление движения организации, т.е. ее основополагающую стр.. Общая схема С.М. следующая: первая стадия - оценка руководителями компании её текущего положения, анализ её миссии, целей и стр. Для того чтобы идентифицировать факторы, воздействующие на положение организации в "мире", проводится анализ внешней и внутренней сред. Возможно, руководство придёт к выводу о необходимости корректировки миссии и целей компании, стр. на различных организационных уровнях. Завершающей стадией С.М. является внедрение новой стр.. Роль С.М. возрастает из-за глобальных изменений в обществе, экономике, государствах (открытие границ, мировая конкуренция). Изменился потребитель, он стал более динамичен и разборчив. Возрастают технические возможности, коммуникационные, научные и каждая компания пытается идти своим путём, т.к. универсальный подход в такой ситуации не работает. С.М. опирается на человеческий потенциал, как основу организации. С.М. имеет свои проблемы и трудности: он не может дать точной и детальной картины будущего. С.М. не м.б. сведён к стандартному набору рутинных процедур, это скорее идеология бизнеса, симбиоз искусства, интуиции и способности ведение организации к стр. целям. С.М. распространяется на долгосрочные цели и действия компании. Можно сказать, что формулировка стр. (образа действий) и ее четкий инструментарий являются ядром управления и наиболее верным признаком хорошего менеджмента компании. Основными этапами стр. управления являются: 1. Определение сферы бизнеса и разработка назначения фирмы. 2. Трансформация назначения фирмы в частные долговременные и краткосрочные цели деятельности. 3. Определение стр. достижения целей деятельности. 4. Разработка и реализация стр.. 5. Оценка деятельности, слежение за ситуацией и введение корректирующих воздействий. Нужон рисунок С.М. пронизывает всю компанию. Можно выделить его следующие уровни: корпорация, бизнес-единицы, функциональные службы и низший уровень менеджмента. Определение сферы бизнеса, целеполагание, определение краткосрочных и долгосрочных задач (программ), определение стр. достижения цели образует стр. план. Стр. план должен содержать: действия по изменению стр., ее точной подстройке к ситуации, по поиску и закреплению новых возможностей для фирмы, по совершенствованию деятельности фирмы, ее диверсификации, улучшению конкурентных позиций и воздействию на отраслевые условия. С.М. включает несколько стадий. Первая - оценка руководителем компании её текущего положения, анализ её миссии, целей и стр.. Далее проводится ситуационный анализ. Возможно, руководство придёт к выводу о необходимости корректировки миссии или целей компании, стр. на различных организационных уровнях. Завершающей стадией С.М. является внедрение новой стр. Ситуационный анализ включает пять ступеней. 1. Оценка: насколько хорошо работает существующая стр.. Она включает обзор прошлой стр. деятельности компании и определение логической взаимосвязи отдельных частей стр.. 2. Проведение SWOT-анализа.Оценка основных блоков стр. - сильных сторон ее деятельности; слабые стороны важны, так как они представляют источник повышенного внимания и требуют корректирующих действий. Внешние благоприятные возможности и угрозы следует учитывать, так как хорошая стр. должна способствовать накоплению положительных возможностей и защите от возможных угроз. 3. Оценка стоимостной позиции компании относительно конкурентов (с использованием цепи действия/стоимость).Стр. должна поддерживать стоимостный фактор на уровне соперников, чтобы обеспечить способность компании конкурировать. 4. Оценка конкурентной позиции компании и ее конкурентной силы. Этот этап показывает, как расположена компания относительно соперников по главным показателям конкурентного успеха. Анализ конкурентной силы показывает, где компания сильна, а где слаба. 5. Определение стр. подходов и проблем компании. Целью этого этапа является разработка полного стр. перечня с использованием ситуационного, а также отраслевого и конкурентного анализа для понимания того, насколько существующая стр. соответствует внешней и внутренней ситуации компании. Определиться с портфельной стр. на корпоративном уровне поможет матрица БКГ (Звёзды, Дойные коровы, Вопросительные знаки, Собаки). При выборе конкурентной стр. на уровне бизнес-единиц можно руководствоваться классификацией Портера: Стратегия Характеристики организаций Дифференцирование Органичные, свободные действия, высокая степень координации между отделамиБольшой потенциал в научных исследованиях и разработках Творческое чутье, оригинальные идеи Развитые маркетинговые способности Поощрение инноваций Высокий уровень качества и технологическое лидерство Лидерство по издержкам Централизованное руководство, жесткий контроль над издержкамиПриоритетность стандартных процедур Производство основывается на простых в освоении технологиях Высокий уровень эффективности систем закупок и распределения продукции Контроль над деятельностью работников, ограничение их полномочий Частые и детальные контрольные отчеты Фокусирование Для достижения конкретной стратегической цели используется комбинация из перечисленных выше характеристикВысоко ценится и вознаграждается гибкость и устойчивые связи с покупателямиИздержки соразмерны уровню сервиса и степени лояльности потребителей Работники, контактирующие с покупателями, в обязательном порядке наделяются дополнительными полномочиями Стр. роста компании может базироваться на внутренних и внешних источниках. Внутренний рост осуществляется, как правило, в форме создания новых или изменения существующих товаров, вывода товаров на новые рынки. Внешний рост обычно происходит в форме диверсификации, когда компания поглощает имеющиеся сходные товарные линии или дающие возможность выхода в новые сферы бизнеса фирмы. Стр. международного роста нередко предполагает создание совместных предприятий. Различают: 1. стр. концентрированного роста (усиление позиции на рынке) 2. стр. интегрированного роста (добавление новых структур) ¨ стр. обратной вертикальной интеграции (движение к поставщику) ¨ стр. вперёд идущей вертикальной интеграции (движение к потребителям) 3. стр. диверсифицированного роста ¨ стр. концентрической диверсификации (производство новых продуктов) ¨ стр. горизонтальной диверсификации (новая продукция и новая технология) ¨ конгломератная стр. (не связ. тех. процессов и реализации на новых рынках) 4. стр. целенаправленного сокращения ¨ стр. ликвидации ¨ стр. сокращения ¨ стр. сборки урожая 51. SWOT-АНАЛИЗ И ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ В СТРАТЕГИЧЕСКОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ. SWOT - это акроним слов Strengts (силы), Weaknesses (слабости), Opportunities (благоприятные возможности) и Тhreats (угрозы). Внутренняя обстановка компании отражается в основном в S и W, а внешняя - в О и Т. Применяемый для анализа среды метод SWOT является широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды. Применяя метод CВOT, удается установить линии связи между силой и слабостью, которые присуши организации, и внешними угрозами и возможностями. Методология СВОТ предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, и после этого установление цепочек связи между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для выявления стратегии организации. Сильные стороны — это позитивные внутренние характеристики организации, которые могут быть использованы для достижения стратегических целей. Слабые стороны — это внутренние характеристики компании, негативно воздействующие или ограничивающие ее деятельность. Угрозами называют факторы внешней среды, которые могут препятствовать достижению стратегических целей организации. Возможности — это особенности внешней среды, которые, возможно, будут способствовать достижению компанией стратегических целей. Томпсон и Стрикленд предложили следующий набор характеристик, заключение по которым должно позволить составить список слабых и сильных сторон организации, а также список угроз и возможностей для неё, заключенных во внешней среде. Возможности: • выход на новые рынки или сегменты рынка; • расширение производственной линии; •увеличение разнообразия во взаимосвязанных продуктах; • добавление сопутствующих продуктов; • вертикальная интеграция; •возможность перейти в группу с лучшей стратегией; Угрозы: • возможность появления новых конкурентов; • рост продаж замещающего продукта; • замедление роста рынка; • неблагоприятная политика правительства; • возрастающее конкурентное давление; • рецессия и затухание делового цикла; • возрастание силы торга у покупателей и поставщиков; • изменение потребностей и вкуса покупателей. Сильные стороны: • выдающаяся компетентность; • адекватные финансовые ресурсы; • высокая квалификация; • хорошая репутация у покупателей; • известный лидер рынка; • изобретательный стратег в функциональных сферах деятельности организации; • возможности получения экономии от роста объема производства; • защищенность от сильного конкурентного; • подходящая технология; • преимущества в области издержек; • проверенный временем менеджмент; Слабые стороны: • нет ясных стратегических направлений; • ухудшающаяся конкурентная позиция; • устаревшее оборудование; • отсутствие некоторых типов ключевой квалификации и компетентности; • плохое отслеживание процесса выполнения стратегии; • внутренние производственные проблемы; • уязвимость по отношению к конкурентному давлению; • отставание в области исследований и разработок; • конкурентные недостатки; • ниже среднего маркетинговые способности; • неспособность финансировать необходимые изменения в стратегии. Организация может дополнить каждую из четырех частей списка теми характеристиками внешней и внутренней среды, которые отражают конкретную ситуацию, в которой она находится. После того, как конкретный список слабых и сильных сторон организации, а также угроз и возможностей составлен, наступает этап установления связи между ними. Для установления этих связей составляется матрица СВОТ, которая имеет следующий вид. На пересечении блоков образуется четыре поля: СИВ (сила и возможности), СИУ (сила и угрозы), СЛВ (слабость и возможности), СЛУ (слабость и угрозы). На каждом из полей исследователь должен рассмотреть все возможные парные комбинации и выделить те, которые должны быть учтены при разработке стратегии поведения организации. В отношении тех пар которые были выбраны с поля СИВ, следует разрабатывать стратегию по использованию сильных сторон организации для того, чтобы получить отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде. Для тех пар которые оказались на поле СЛВ, стратегия должна быть построена таким образом, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в организации слабости. Если пара находится на поле СИУ, то стратегия должна предполагать использование силы организации для устранения угрозы. Наконец, для пар, находящихся на поле СЛУ, организация должна вырабатывать такую стратегию, которая позволила бы ей как избавиться от слабости, так и попытаться предотвратить нависшую над ней угрозу. Вырабатывая стратегии, следует помнить, что возможности и угрозы могут переходить в свою противоположность. Так, неиспользованная возможность может стать угрозой, если её использует конкурент. Или наоборот, удачно предотвращенная угроза может открыть перед организацией дополнительные возможности в том случае, если конкуренты не смогли устранить эту угрозу. 52. КАЧЕСТВО КАК ФАКТОР УСПЕХА ПРЕДПРИЯТИЯ В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ. ПОНЯТИЕ КАЧЕСТВА КАК ЭКОНОМИЧЕСКОЙ КАТЕГОРИИ. КАЧЕСТВО ПРОЕКТА И КАЧЕСТВО ИЗГОТОВЛЕНИЯ. ВЛИЯНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ НА АКТИВИЗАЦИЮ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ. Качество - это совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности. Понятие качества как экономической категории: Качество - это общественная оценка, характеризующая степень удовлетворенности потребителей в конкретных условиях потребления той совокупности свойств, которыми наделили продукцию ее изготовители для этих условий. В производственной практике под некачественной подразумевается продукция, несоответствующая требованиям нормативно-технической документации (НТД). При этом сводят понятие «увеличение качества» к снижению брака, т. е. к уменьшению выпуска продукции, не соответствующей требованиям НТД. Это заблуждение, т. к. требования НТД не могут в полной мере соответствовать требованиям потребителя. Любой документ узаконивает набор свойств на какой- либо период, а жизнь постоянно изменяется. Поэтому, если предприятие изготавливает продукцию в полном соответствии с НТД, но не изучает запросы потребителя, оно рискует выпустить некачественную продукцию. В международной практике существует правило: если потребитель считает продукцию некачественной, то она действительно некачественная, даже если она соответствует требованиям НТД. Отсюда возрастает роль маркетинговых исследований в управлении качеством. Качество продукции является величиной, результирующей качество проекта и качества изготовления. Качество проекта - это степень соответствия проектной совокупности свойств или характеристик условиям потребления. Определение требуемых для соответствующих условий потребления совокупности свойств – это обязанность изготовителя. Поэтому, кто хочет изготовить конкурентоспособную продукцию, тот должен изучить условия ее потребления, а не ограничиваться технологией ее изготовления. Необходимо изучать не только сегодняшние условия потребления, а учитывать, какие они могут быть в будущем. Качество изготовления – это степень соответствия фактической совокупности свойств проектному уровню. Это и есть соответствие продукции НТД. Если сравнивать эти два понятия, то основная тяжесть по достижению качества продукции ложится на качество проекта, поэтому не рабочие и контролеры должны быть ответственными за низкий уровень качества. Главное – это увеличить качество проекта, необходимо правильно проводить исследования рынка, в т. ч. создать систему разработки и постановки продукции на производство. 53. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ СОВРЕМЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ.

ПРИНЦИПЫ У. ДЕМИНГА.

1) Четко преследуемая цель предприятия. Цель должна быть долговременной, руководство должно быть настроено серьезно, необходима убежденность в цели всех: от руководства до низов, а также цели должны быть достижимыми. 2) Отказаться от старой философии производства дефектной продукции. Довольный заказчик – это стимул любой деятельности. 3) Прекращение сортировочной проверки. Качество не может быть обеспечено за счет проверок, оно должно быть результатом процесса изготовления, поэтому необходимо переходить от качества продукции к качеству процесса. Также рабочий может давать предложения по совершенствованию качества. Постоянное усовершенствование качества пр – са это задача всего персонала. 4) Не обязательно следует отдавать предпочтение самому дешевому предложению. 5) Постоянное усовершенствование системы производства и обслуживания, чтобы увеличить качество и производительность и таким образом снизить затраты. Дешевле предупредить брак, чем его исправить.Это означает, что необходимо усовершенствовать сам процесс, а не только его результат. 6) Организовать обучение, в т. ч. управляющих. 7) Создать систему эффективного руководства. Часто сотрудник не обеспечен необходимыми условиями и средствами, а с него спрашивают и оказывают давление. Сотрудник не должен обвиняться в отклонениях и недостатках, вызванных системой. 8) Устранение атмосферы боязни. a) Рабочий из-за боязни не вырабатывает заданное количество, сдает так же дефектные детали; b) Менеджер представляет руководству предприятия преувеличенные цифры, т. к. плохие результаты являются недостатком его способностей; c) Поставщик из-за боязни не получить определенного заказа обещает безошибочную поставку, хотя у него для этого нет абсолютно никакой возможности; Если ошибки влекут за собой санкции, каждый сотрудник предпринимает все, чтобы скрыть ошибки.

Принципы Дж. Джурана.

1) Должна быть ответственность за качество первого руководителя; 2) Отношения «изготовитель-заказчик» по всей технологической цепочке; 3) Жесткая ориентация на заказчика; 4) Все должны говорить «на одном языке», языке прибыли; 5) Стратегия предприятия – затраты на качество; 6) Статистические методы; 7) Ежегодное планирование качества;

Принципы А. В. Фейгенбаума.

1) Центральный пункт – ответственность менеджера. 2) Стратегия менеджмента – ответственность за качество. 3) Концепция внимания на сотрудников. 4) Оценка сотрудника через качество его труда. 5) Качество измеряется затратами. 6) Статистические методы. 7) QFD – метод структурирования (развертывания) функции качества. 8) Интеграция по горизонтали.

Принципы К. Исикавы.

1) Качество – прежде всего, а не кратковременная прибыль. 2) Удовольствие заказчика. 3) Вовлечение всех важных производственных отделов (горизонтальная интеграция). 4) Вовлечение всех уровней качества (вертикальная интеграция). 5) Постоянное улучшение. 6) Учет социального фактора. Исикава – автор системы CWQC – управление качеством на уровне фирмы, в котором он описал взаимосвязь исполнителей всех материальных и информационных процессов на предприятии в виде сети. Исикава дополнил цикл PDCA еще двумя этапами: 1. Определение целей и задач 2. Определение способов достижения целей. 3. Обучение и подготовка кадров. 4. Выполнение работы. 5. Проверка результатов работы. 6. Осуществление соответствующих управляющих воздействий.

Принципы Ф. Кросби.

1) Качество – это соответствие требованиям. 2) Основной принцип достижения качества – предупреждение. 3) Нуль дефектов – стандарт предприятия. 4) Масштаб качества – затраты связанные с выполнением требований. Стратегия «Нуль дефектов»: направлена на увеличение качества во всех сферах и должна предусматривать: - Постоянное усовершенствование вместо отдельных спонтанных действий. - Предотвращение вместо устранения дефектов. - Систематические профессиональные действия по управлению. Стратегия реализуется через программу «Нуль дефектов». Программа: 1) Планирование. 2) Обучение специалистов. 3) День качества (предоставление информации всем участвующим со стороны руководства предприятия). 4) Постановка целей. 5) Признание и подчеркивание заслуг работников. Действия направлены на указание источников дефектов. 54. ЭВОЛЮЦИЯ КАЧЕСТВА В ТЕЧЕНИЕ 20 ВЕКА (ОТ QC ДО TQM). 1этап. 1900-1920гг. Менеджмент качества зарождается одновременно с общим менеджментом и связан с именем Ф.Тейлора. Он первый обратил внимание на необходимость учета изменений в процессе (вариабельности) и оценил возможности их учета и устранения. Его система включала понятия верхнего и нижнего предела качества, поля допуска, вводила такие измерительные инструменты, как шаблоны и калибры, а также обосновывало необходимость независимой должности инспектора по качеству, разнообразную систему штрафов для «бракоделов» и т.д. форм и методов воздействия на качество продукции. В начале века зарождается контроль качества – QC – это система мероприятий, обеспечивающих экономичное производство товаров и услуг, качество которых соответствует требованиям потребителей. В дальнейшем на долгий период пути развития общего менеджмента и менеджмента качества разошлись. Главная проблема качества воспринималась специалистами как инженерно-техническая проблема, а проблема менеджмента как проблема организационного и социально-психологического плана. 2этап. 1920-1950гг. Получил развитие статистический контроль качества SQC. Его возникновению способствовали работы В.А.Шухарта, который предложил контрольные карты для управления ходом тхл процесса на основе выборочных статистич.методов. В это же время Г.Д.Додж и Г.Г.Ромиг предложили таблицы статистического приемочного контроля. Эти методы нашли широкое применение прежде всего в отраслях массового и крупносерийного производства. В 40-х годах в США стал широко применяться стат.контроль. Ведущий специалист в области SQC – Деминг. Он развил подход Тейлора к управлению и разделил управленческий цикл на 4 этапа: Plan – план, Do – действия, Check – проверка, Action – корректировка. В колесе Деминга цикл многократно повторяется и улучшается. Японцы дополнили цикл Деминга операцией целеполагания и обучения кадров.
Овал:     А          Р   
    С          D
3этап. 1950-1980гг. Японцы пригласили для чтения лекций в 54г Джурана. Его нововведения: диаграмма Парето, он автор концепции непрерывного процесса улучшения качества и всеобщего менеджмента качества. – TQM. Начало 60-х – идея комплексного управления качеством Фейгенбаума. В 59г. японские специалисты предложили проверять не только качество готовых изделий, но и охватывать все этапы производства и управления –total QC. CWQC – всеобщий фирменный контроль качества (на всей фирме). После стат.методов последующим шагом явились крупные инвестиции в обеспечение качества на стадиях планирования, анализа, разработки и производства изделия. Проведение предупредительных мероприятий на всех стадиях цикла привело к дальнейшему улучшению качества процессов, а значит и производительности. В 50-80г. еще широкомасштабные внутрифирменные системы за рубежом называются системами контроля качества: ТQC (Фейгенбаум), CWQC (Исикава, семь инструментов качества – расслоение, графики, диаграмма Парето, причинно-следственная диаграмма, гистограмма, диаграмма разброса, контрольные карты) Начало 60-х годов. В центре внимания УК - человек как основной фактор обеспечения качества-QM. Вовлечение всех участвующих в создании конкретной ценности в процессе выработки решения и осознания ими ответственности за реализацию решений повышает мотивацию и приводит к успеху (малые автономные группы, бригады Вольво). Вместе с тем всеобщий контроль (управление) качества не остался просто контролем гот.продукции, но стал применятся в различных областях: в сфере услуг, торговле, кадровых вопросов, в образоват.деятельности. Т.о. контроль качества в Японии прошел все стадии и достиг сейчас всеобщего управления качеством-TQM. Для него характерны 1)принцип сверху вниз, 2)усиление ориентации на заказчика, 3)привлечение поставщиков, 4)менеджмент экологии, 5)требования анализировать производственную ситуацию, устранять слабые места, улучшать процессы, 6)распространенность не только на производство, но и на всю организацию с ее взаимосвязями во внеш.мире. TQM – это подход к руководству организации, нацеленный на качество, основанный на участии всех ее членов, направленный на достижение долгосрочного успеха путем удовлетворения потребителя и выгоды как для членов организации, так и для общества. В 70-80г. начался переход от тотального управления качеством к тотальному менеджменту качества. Если TQС – это управление качеством с целью выполнения установленных требований, то TQM – это еще и управление целями и самими требованиями. В TQM включается также и обеспечение качества, которое трактуется как система мер, обеспечивающих уверенность у потребителя в качестве продукции. Во взаимоотношениях потребителей с поставщиками весьма основательно включилась сертификация систем качества на соответствие стандартам ИСО 9000. В результате характер их взаимоотношений стал более открытым и доверительными. 4этап. 1980-наст.вр. 1. Управление по целям. Идея: структуризация и развертывание цели, а затем проектирование системы организации и мотивации достижения этих целей. 2. Менеджмент на основе качества. В его активе на данный момент: серия международ стандарта ИСО 9000, Международ. система сертификации, международ.реестр сертифицированных аудиторов систем качества. Происходит сращивание 1. и 2. 55. СИСТЕМА КАЧЕСТВА НА ОСНОВЕ СТАНДАРТОВ ИСО 9000 И ЕЕ СОСТАВНЫЕ ЧАСТИ. Система качества - совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления общего руководства качеством. Предприятие изготавливает продукцию в расчете на удовлетворение потребностей требований потребителя. Эти требования находят отражение в технич.условиях, стандартах, эталонах и т.д. Однако сами ТУ не могут служить гарантией высокого качества продукции, т.к. в конструкции, технологии, в орг.системе могут быть отступления. Вероятность соответствия продукции требованиям потребителя повышается, если на предприятии действует эффективная система обеспечения качества – QS. Это привело к практике внесения в контракты требований наличия наряду с сертификатом на продукцию сертификата на СК, а также требования к проверки СК у изготовителя. Для регулирования процесса проверки СК в ряде стран были разработаны стандарты, а в 1987г. Международная организация по стандартизации (ИСО) утвердила серии стандартов 9000-9004. Функции этих стандартов в наст.время: 1)они концентрируют международный опят в области управления качеством продукции (УКП) и могут использоваться на предприятиях при создании или совершенствовании СК, 2) они содержат модели на соответствие которым может проверяться система качества у поставщика. Это является гарантией стабильного, высокого КП. Эти стандарты являются регулятором экспорта, 3) эти стандарты приняты в качестве основных в развивающейся системе сертификации и продукции, и систем качества. Характеристика СК: 1. Ск создается и внедряется на предприятии как средство, обеспечивающее проведение определенной политики в области качества. Политика в области качества – это основные направления и цели предприятия в области качества , официально сформулированная высшим руководством. Политика может быть сформулирована в 2-х вариантах –в виде принципа действия предприятия в области качества и долгосрочной цели. (разд.материал). Цели нельзя часто менять и подвергать существенной корректировки. Она является обоснованием существования фирмы и определяется ее владельцем до начала хоз.деятельности. Обязанностью именно высшего руководства является организация работ по созданию системы качества, которая обеспечивала бы реализацию политики в области качества. СК должна быть разработана с учетом конкретной деятельности организации. СК должна функционировать таким образом, чтобы обеспечить уверенность в том, что 1. Система правильно понимается, применяется, получает необходимое обеспечение и обладает необходимой эффективностью 2. Выпускаемая продукция действительно удовлетворяет запросам и ожиданиям потребителей 3. Учитываются нужды общества и требования к охране окружающей среды 4. Основное внимание уделяется предотвращению проблем, а не их выявлению после возникновения. Орг.мероприятия со стороны руководства для организации СК: определить ответственность и полномочия(разрабатывается матрица ответственности), представить обученный персонал и вспомогательные средства; наделить одного своего представителя полномочиями, необходимыми для организации и создания и эффективного применения СК; оценивать эффективность СК через определенные промежутки времени. Поставщик должен разрабатывать и документально оформлять и поддерживать в определенном состоянии СК. Главный документ – руководство по качеству. 2.Система качества разрабатывается с учетом конкретной деятельности предприятия и призвана обеспечить качество конкретной продукции. Для предприятия, выпускающего различные виды продукции, надо разрабатывать п/системы качества по определенным видам продукции. 3. СК должна охватывать все стадии жизненного цикла: (маркетинг, проектирование и разработка продукции, планирование и разработка процессов, закупки, производство и предоставление услуг, проверки, упаковка и хранение, реализация и распределение, установка (монтаж) и ввод в эксплуатацию, тех.обслуживание, послепродажная деятельность, утилизация и переработка продукции после срока службы. Это элементы петли качества. Петля качества – это концептуальная модель взаимосвязанных видов деятельности, влияющих на качество на различных стадиях от определения потребности до их удовлетворения). 4. По характеру воздействия на этапы петли качества в СК выделяют три направления: · Обеспечение качества. Это все планируемые и систематически осуществляемые виды деятельности в рамках СК, необходимые для создания достаточной уверенности в том, что объект будет выполнять требования к качеству. Нужно разрабатывать целевые научно-технические программы повышения качества на конкретную продукцию, которая содержит задание по технич.уровню и качеству продукции, требования к ресурсному обеспечению программы всех этапов петли качества, а также мероприятия на всех этапах, обеспечивающие реализацию этих требований. Особое место занимают мероприятия, предупреждающие различные отклонения. СК должна функционировать так, чтобы проблемы предупреждались, а не выявлялись после возникновения. При возникновении дефекта СК должна обеспечить его обязательное выявление и исключение повторения. · Управление качества. Это виды и методы деятельности оперативного характера, используемые для выполнения требований к КП. Сюда относится: управление процессами на основе контрольных карт с целью предупреждения отклонения (стат управление качеством); выявление различного рода несоответствий продукции, производстве или СК и устранение их, а также вызвавших их причин (диагр. Парето) · Улучшение качества. Это мероприятия, предпринимаемые в организации, с целью повышения эффективности и результативности деятельности и процессов, для получения выгоды как для организации, так и для потребителя. Целью постоянного улучшения качества является улучшение параметров продукции, повышение стабильности качества, уменьшение издержек. Орг.формами работы по повышению качества являются кружки качества, организация рационализаторской деятельности, создание временных творческих коллективов. 5. В стандартах ИСО уделяется внимание связи качества и затрат на его достижения. 6. Планирование качества. Это деятельность которая устанавливает цели и требования к качеству и применению элементов системы качества. Планирование должно охватывать: планирование КП, планирование упр.и функцион.деятельности (подготовка применения СК, включая составление календарного графика), подготовка программы качества и выработка положений по улучшению качества. Программа качества – документ, регламентирующий конкретные меры в области КП, ресурсы и последовательность деятельности, относящиеся к специфической продукции, проекту или контракту. 7. Любое распоряжение, изменение в любой точке производственного процесса, как и сам процесс, должны быть официальными и документально оформленными. 8. Стандарты ИСО предполагают вовлечение и обучение всего персонала в работу по достижению качества. Вложенные средства – не потеря, а прибыль. В TQM есть QM (общее руководство качеством) – это те аспекты, общие функции управления, которые определяют политику в области КП, цели и ответственность, а также осуществляют их с помощью таких средств, как обеспечение КП, управление КП, улучшение КП, планирование КП. В QM вовлекаются все члены организации, но управлять им должно высшее руководство, применяются экономические методы. Международные стандарты ИСО 9000 были приняты в нашей стране в качестве национальных – ГОСТ Р ИСО 9000. Основные принципы СК ИСО9000: ориентация на удовлетворение требований потребителя на конкретные виды продукции; предупреждение несоответствий в продукции, процессе, а в случае их возникновения – немедленное обнаружение и изоляция; анализ и устранение причин несоответствий; документальное оформление системы качества. Требования к СК по стандартам ИСО 9000 являются общими применимыми к любой СК независимо от конкретной отрасли или сектора экономики. Но при разработке и внедрении СК все эти требования реализуются с учетом специфики предприятия, решаемых задач, условий функционирования. В соответствии с требованиями стандартов ИСО 9000 хорошо составленная система документации, позволяющая лучшим образом организовать работу предприятия, подразделения, отдельного специалиста позволяет не допустить плохого качества, улучшить способы взаимодействия структурных подразделений, коллектива работников, а следовательно, повысить конкурентоспособность и эффективность предприятия. Такой подход позволяет значительно облегчить работу людей на предприятии, повышает ответственность руководителей и исполнителей. Существует серия международных стандартов: 9000-9004, стандарты 10001-10020, а также стандарты ИСО 8402. Многие предприятия, внедрив у себя СК, проводят экспертизу и сертифицируют свою систему качества через независимую службу, так как наличие сертификата функционирующей системе менеджмента качества играет все более значимую роль в отношениях с заказчиками. Непременной предпосылкой для построения и развития СК является вовлечение в эту работу руководства предприятия. При создании СК вопросы, связанные с ответственностью руководителей предприятия, необходимо решать в первую очередь. В стандартах предусмотрены следующий виды моделей обеспечения качества в зависимости от того, какие этапы жизненного цикла продукции имеют место на петле, т.е. в зависимости от степени охвата стадий создания продукции: ИСО 9001- модель обеспечения качества при проектировании, производстве, монтаже и техническом обслуживании; ИСО 9002 – на стадии производства, монтажа, обслуживании; ИСО 9003 – модель для стадии окончательного контроля; ИСО 9004 – модель для определения затрат на качество; а также ИСО 8402 –«Словарь». Каждая модель содержит определенный набор элементов, которые влияют на качество продукции(например, ответственность руководства, анализ контракта, управление проектированием, управление документацией и данными, управление продукцией, поставляемой потребителям, управление процессами, контроль и проведение испытаний, внутренние проверки качества, техническое обслуживание и др.) Базовые стандарты ИСО 9001-9004 состоят из 4 частей, которые содержат: 1. область применения рассматриваемого стандарта 2. используемые в стандартах нормативные ссылки 3. определение терминов, применяемых в стандарте 4. состоит из 20 параграфов: 4.1 ответственность руководства, 4.2 идентификация СК и ее содержание, 4.3.-4.20 описание требований по качеству, которые компания должна обеспечить, чтобы быть сертифицированной в соответствии с одним из стандартов ИСО серии 9000. 56. СЕРТИФИКАЦИЯ КАЧЕСТВА Сертификация качества — деятельность по подтверждению соответствия продукции, производства или системы качества установленным требованиям. Обязательная сертификация введена в нашей промышленности с 01.01.93 г. Причины этого: 1) Становление отечественного рынка и последующая его интеграция в м/н рынок. Там с этого периода было введено требование, что на продукцию, поставленную на м/н рынок, нужен сертификат на систему качества. Его отсутствие приводит к многократному снижению цен на поставляемую продукцию (в 10 раз и более). 2) Развитие законодательства о защите прав потребителей (1992г). На основе этого закона товары (работы, услуги), на которые в законодательных актах установлены требования: - на обеспечение безопасности жизни, здоровья потребителей и окр. среды; - на предотвращение причин вреда имуществу потребителей; - на средства, обеспечивающие безопасность жизни и здоровья потребителей, подлежат обязательной сертификации в установленном порядке. Госстандарт Р. — орган по сертификации СК. Госкомитет РФ по стандартизации, метрологии и сертификации (полное название). Разработана и введена в действие система сертификации ГОСТ Р. Ее главная задача — на системной основе с учетом м/н опыта обеспечить введение обязательной сертификации. В промышленности создана разветвленная структура системы ГОСТ Р. Она включает в себя исследовательские лаборатории (ИЛ), органы сертификации (ОС) и центральные органы сертификации (ЦОС) на отдельные группы товаров. Пример: 1997г. У нас идет доставка в ИЛ от 200 до 3500км, а в Германии — 75 км. Т.е должно быть значительно больше ИЛ в рамках системы ГОСТ Р. Существенное значение имеет обоснованный выбор схемы сертификации (модели сертификации). У нас наиболее употребима схема №3, которая предусматривает испытание образца в ИЛ, и схема №7 — испытание партии на основе статистических методов (выборочный контроль). Эти схемы наиболее простые, не требующие сертификации производства или СК (а за рубежом характерны схемы № 5иб). Различают обязательную и добровольную сертификацию. Первая вводится на объекты, имеющие важное общегосударственное значение (продукция опасная для людей и окр. природной среды). Вторая предназначена для коммерческих целей и практикуется много лет в странах с насыщенными рынками. Формы проведения сертификации: - самосертификация: производитель заполняет декларацию, в которой заявляет, что его система удовлетваряет требованиям (МС ИCO 9001) и прилагает техн. документы, которые помогут потребителю провести нужный анализ и оценить эффективность системы. Для фирм с имиджем. - сертификация второй стороной (Евр., Япония). Чаще ее проводят у своих поставщиков предприятия, выпускающие конечную продукцию. В этом случае головная фирма заинтересована в том, чтобы довести уровень производства у поставщиков до нужных ей требований. Она помогает партнеру разработать СК, сертифицирует ее и периодически проверяет эффективность. - сертификация третьей стороной. Это проверка и оценка СК специализированными независимыми организациями. Важно, чтобы эти организации были независимы от производителей и потребителей продукции. Гл. орган, который ведет реестр аккредитованных организаций, является Госстандарт. Аккредитация — это процедура, посредством которой авторитетный орган официально признает полномочия другого органа выполнять конкретные работы. Сертификат
Лицензия Аттестация Аккредитация Проблемы сертификации на современном этапе. 1)Недостаточно подготовленная нормативная база. Прошедший период показал, что наши нормативно-технические документы на продукцию, утвержденные органами гос. управления во многих случаях непригодны для целей сертификации: - не имеют четко выраженных требований безопасности; - в них отсутствуют аттестованные методики испытаний; - требования по безопасности, установленные в НТД, на сырье, материалы и пр. часто не согласуются между собой. Стандарты разрабатывают 255 технических комитетов. Всего у нас 21500 Гостов. Из них только 25 пригодны для целей сертификации. Понадобится 8 лет для пересмотра стандартов, а затем за это время их нужно будет менять снова. В области услуг это еще более острая проблема т.к. нормативная база здесь почти полностью отсутствует. За рубежом требования безопасности конкретных видов продукции устанавливаются специальными законодательными актами (нормы указаны в законе). Затем на их основе расшифровываются требования в НТД. Комплекс таких нормативных документов и создает правовую базу, нужную для решения безопасности продукции, в т.ч. поступающей по импорту. 2. Формирование системы сертификации, принципов и правил ее работы, обеспечивающих отечественному и зарубежному заявителю оперативное и объективное проведение сертификации. 2.1. В настоящее время обеспечить принцип 3-й независимой стороны нам пока не удается т.к. ИЛ и ОС создавались на базе предприятий различных отраслей, т.е. у изготовителя и разработчика. Именно там сконцентрирована мощная испытательная база и специалисты по видам продукции. Госстандарту в этих условиях очень важно строжайшим образом соблюсти принцип делегирования полномочий через аккредитацию с последующим инспекционным контролем. Другое направление - создание специализированных организаций и наделение их полномочиями (может быть на национальных и других уровнях). 2.2. Обеспечить объективность работ по сертификации независимых организаций. Возникает вопрос: если независима организация, занимающаяся проведением сертификации, то независимы ли суждения отдельных работников. Поэтому для них существуют определенные требования. 2.3. На объективность принимаемых решений влияет также обоснованный выбор схемы сертификации (у нас 3,7 в м/н практике 5.6) 2.4. Оперативность в работе по сертификации зависит от структуры органов сертификации. Нужно их достаточное количество и равномерное распределение по территории страны. Также нужно установить правила прохождения документов заявителя. 3.Обеспечение устойчивого функционирования системы сертификации. Опыт показывает, что обеспечить устойчивую работу большой организационно-экон. системы сложнее, чем ее организовать. М.б. случаи, что в документации одно - в реальной жизни другое. Отсюда дискредитация СК и системы сертификации в глазах ее зарубежных пользователей. Госстандарт ведет работу по гармонизации требований к СК. Но отеч. сертификаты пока не признаются за рубежом. Эту проблему можно решить путем четкого информационного взаимодействия всех субъектов сертификации на базе единого гос. реестра и организацией инспекционного контроля на всех уровнях принятия решений в системе. Нужны санкции за нарушение правил сертификации, за реализацию продукции потенциально опасной, без сертификата. Гл. направление здесь — скоординированные действия всех органов управления, в т.ч. МВД. 57. ЗАКОН ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПРОДУКТ В СТРАНАХ ЕС. ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ МАТЕРИАЛЬНЫХ И НЕМАТЕРИАЛЬНЫХ ПРОДУКТОВ И ЭКОЛОГИИ. УСЛОВИЯ ОСВОБОЖДЕНИЯ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. Закон ответственности за продукт в странах ЕС. В Директиве ЕС расширяется понятие «изготовитель»: это тот, кто изготовил конечный продукт, исходный материал, промежуточный продукт. Изотовителем является также тот, кто объявляет себя им, нанося на продукт свое название, свой товарный знак или другой отличительный знак. Изготовителем также является тот, кто вводит продукт в ЕС в соответствии с этим законом. Изготовитель несет ответственность за безупречную конструкцию, производство и инструкцию. Он наблюдает за продуктом на рынке и в случае крайней необходимости осуществляет акцию по возврату своей продукции. Закон ответственности в ЕС предусматривает, что за дефектные продукты изготовитель несет ответственность и в том случае, если он не виноват в данном дефекте и причиненном ущербе вследствие данного дефекта. Пострадавший не должен приводить доказательства. Для предприятий особо важно четко и ясно определить критерии оценки безопасности и качества собственных продуктов. Должны быть проверяемы все высказывания и их содержание при предоставлении продуктов и услуг: в объявлениях в газетах, в печатных изданиях, инструкциях по эксплуатации, инструкциях на технический ремонт, устных высказываниях сотрудников, обещаний представителей фирмы. Следует отметить, что срок исковой давности по искам о взыскании убытков установлен в 3 года. Для снижения риска ответственности нужно: - построение СК с целью изготовления бездефектного продукта; - документированное производство с целью приведения доказательства своей невиновности; - запрещение рекламных заявлений, которые не могут быть выполнены по отношению к качеству выпускаемого продукта; - однозначные и понятные описания продукта и его применения; - страхование оставшегося риска на продукт (ущерб может быть очень большим - максимальная сумма устанавливается государством, не менее 70 млн экю) 58. ВСЕОБЩИЙ МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА (TQM) КАК СОВРЕМЕННЫЙ МЕХАНИЗМ УЛУЧШЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ. TQM (по ИСО 8402)-подход к руководству организацией, нацеленный на качество, основанный на участии всех её членов и направленный на достижение долгосрочного успеха путем удовлетворения потребителя и выгоды как для членов организации, так и общества. Для TQM характерны: -принцип сверху вниз; -усиленная ориентация на заказчика; -привлечение поставщиков; -менеджмент экологии; -требование анализировать производственные ситуации; -устранять слабые места; -улучшать производственные процессы; -распространяется не только на производство, но и на всю организацию с её взаимосвязями во внешнем мире. С начала 80-х годов началось движение навстречу друг другу общего менеджмента и менеджмента качества. Это движение объективно и исторически совпало, с одной стороны, с расширением представлений о качестве продукции и способах воздействия на него, а с другой — с развитием системы внутрифирменного менеджмента. На наших предприятиях создавались системы качества и соответствующие им структуры: -служба ОТК; -отделы надежности; -службы качества; -постоянно действующие комиссии и советы по качеству; -программно-целевые структуры управления качеством и т. д. Это практически полностью совпало на начало 80-х годов с последними на тот период достижениями теории и Практики менеджмента, а именно с программными, матричными, проблемно и проектно ориентированными организационными структурами. Решение задач качества потребовало создания адекватной организационной структуры. В эту структуру должны входить все подразделения, более того — каждый работник компании, причем на всех стадиях жизненного цикла продукции или петли качества. Из этих рассуждений появилась концепция TQM. В то время как представления о менеджменте качества включали в свою орбиту все новые и новые элементы производственной системы, накапливали и интегрировали их, общий менеджмент, напротив, распадается на ряд отраслевых, достаточно независимых дисциплин (финансы, персонал, инновации, маркетинг и т.д.), а в теоретическом плане предстает как управление по целям (МВО).Основная идея этой концепции заключается в структуризации и развертывании целей (создание дерева целей), а затем проектировании системы организации и мотивации достижения этих целей. В то же время сформировался мощный набор теоретических и практических средств, который получил название менеджмент на основе качества (MBQ). В активе менеджмента качества сегодня: -24 международных стандарта ИСО семейства 9000 (включая и ИСО 14000 в области экологического менеджмента); -международная система сертификации систем качества, включая сотни аккредитованных органов по сертификации; международный реестр сертифицированных аудиторов систем качества; - практически сложившаяся система аудита менеджмента; -аналогичная система аудита на многих региональных и национальных уровнях; тысячи фирм мира, имеющих сертификаты на внутрифирменные системы качества. T.о., менеджмент качества становится в наше время ведущим менеджментом фирм. Одновременно происходит процесс сращивания МВО и МВQ. Сегодня ни одна фирма, не продвинутая в области менеджмента качества и экологии, не может рассчитывать на успех в бизнесе и какое-либо общественное признание. Система TQM является комплексной системой, ориентированной на постоянное улучшение качества, минимизацию производственных затрат и поставку точно в срок. Основная идеология TQM базируется на принципе — улучшению нет предела. В системе TQM используются адекватные целям методы управления качеством. Одной из ключевых особенностей системы является использование коллективных форм и методов поиска, анализа и решения проблем, постоянное участие в улучшении качества всего коллектива. В ТQМ существенно возрастает роль человека и обучения персонала. Обучение становится всеохватывающим и непрерывным, сопровождающим работников в течение всей их трудовой деятельности. Существенно изменяются формы обучения, становясь все более активными - используются деловые игры, специальные тесты, компьютерные игры и т.д. Обучение превращается и в часть мотивации. Разрабатываются и используются специальные приемы развития творческих способностей работников. А. Фейгенбаум: TQM ориентировано на повышение качества изделий, когда уже имеется некоторый достигнутый уровень. TQM предполагает конкурентоспособность фирмы. 59.НАЦИОНАЛЬНЫЕ И РЕГИОНАЛЬНЫЕ ПРЕМИИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА. ПРЕМИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА И ЕЁ ЗНАЧЕНИЕ. Премии качества рассматривают в основном внешние проблемы компании, являющиеся результатом её внутренних проблем. Приз Деминга за качество (премия Деминга) был учрежден в 1951 г. в честь вклада Деминга в развитие качества в Японии. К этому времени контроль качества широко применялся в японской промышленности, а в некоторых компаниях даже трансформировался во Всеобщий Контроль Качества компании (CWQC), базирующийся на статистическом контроле качества (SQC). Компании, которые награждались призом Деминга за качество, достигали наибольших успехов именно за счет эффективного внедрения CWQC и были признанными лидерами не только японской, но и мировой промышленности. Приз Деминга присуждался также отдельным лицам или группам, внесшим значительный вклад в развитие и популяризацию контроля качества. Подача заявлений на получение приза Деминга похожа на экзамен. Претендент выдержит экзамен только в том случае, если спроектированное и примененное им управление качеством в наибольшей степени соответствует именно его типу и размеру бизнеса, давая наибольший эффект в конкретном случае. В настоящее время Японский Комитет по присуждению премий Деминга присуждает 5 следующих премий: -премия Деминга для крупных компаний и премия Деминга для малых предприятий, достигших значительных успехов за счет применения CWQC с использованием статистических методов; -премия Деминга для подразделений, отличившихся в применении статистических методов и CWQC; -персональная премия Деминга отдельным лицам или группам, внесшим выдающийся вклад в изучение и (или) распространение CWQC, используя статистические методы; -премия Деминга для зарубежных компаний, внесших выдающийся вклад в развитие и применение CWQC. Критериями оценки претендующей компании на приз Деминга являются 10 ключевых моментов в деятельности претендента: -политика и цели; -организация и её функционирование; -образование и его развитие; -сбор, распространение и использование информации: -анализ; -стандартизация; -контроль; -обеспечение качества; -результаты; -дальнейшие планы. Национальная премия качества М. Бэлриджа в США была учреждена в 1987 г. Целью премии являлось повысить значимость качества в работе американских компаний. В соответствии с требованиями, установленными этой премией, компании, которые её получают, должны информировать другие компании через публикации и лекции о ходе и результатах своей работы по улучшению качества. Так можно повысить значимость качества в работе американских компаний и обеспечить распространение знаний в области качества, которые будут давать практические результаты для улучшения экономики США. Было решено присуждать премию М. Бэлдриджа трем категориям компаний: -производственным компаниям; -сервисным компаниям; -компаниям малого бизнеса, под которыми понимаются производственные или сервисные компании с числом служащих не более 500 человек. В ближайшее время этот список, возможно, пополнится ещё двумя категориями: организацией образования и здравоохранения. Заявление компании, претендующей на премию М. Бэлдриджа, рассматривается группой людей из Совета ревизоров, состоящего примерно из 150 экспертов по качеству, представляющих промышленность, правительство и университеты. От компаний, претендующих на премию, требуется представить документацию на свою Систему Качества. Компании, прошедшие первую стадию рассмотрения, подлежат более тщательному рассмотрению на последующих стадиях. Анализ претендентов на премию М. Бэлдриджа проводится в соответствии со следующими семью критериями: 1.Руководство. Оцениваются успехи высшего руководства в создании культуры качества внутри компании. 2.Информация и анализ. Оцениваются успехи компании в сборе и анализе информации и как эта информация используется для улучшения качества и в планировании качества работы. 3.Стратегия планирования качества. Оцениваются успехи компании в интеграции требовании потребителя для улучшения качества работы компании. 4.Человеческие ресурсы. Изучается вопрос о том, насколько успешно компания вовлекает своих служащих в работу по улучшению качества и как их знания и опыт используются компанией. 5.Уверенность в качестве товаров и услуг, обеспечиваемая соответствующим управлением качеством процесса, которое и должно создавать уверенность в качестве товаров и услуг. Оцениваются деятельность компании в достижении хорошего качества всех операций технологического процесса и цель компании в постоянных улучшениях. 6.Результаты качества. Изучаются успехи компании в работе по качеству и его улучшению, оцениваемые соответствующими количественными показателями качества и подтвержденные результатами измерений. 7.Фокус на потребителя и удовлетворение его нужд и пожеланий. Анализируется вопрос о том, насколько хорошо компания определяет требования потребителей своей продукции и насколько хорошо эти требования удовлетворяются. Все эти 7 критериев составляют важнейшую часть работы любой организации в области качества, делая при этом основной упор на предупреждающие действия и непрерывное улучшение. Ревизоры изучают представленные претендентами документы и знакомятся с работой компании. Все претенденты получают письменный отчет о результатах работы группы ревизоров с обязательным указанием сильных и слабых сторон управления качеством у претендента и с предложениями этой группы по улучшению деятельности компании в области качества. Каждая компания, претендующая на награду, а не только победители, может впоследствии изучить оценку и комментарии. Европейская премия качества была учреждена в 1992г. Европейским Фондом Управления Качеством (EFQM). В начале 1980-х годов европейские компании начали реализовывать свои собственные пути выживания в бизнесе, что привело к огромному вниманию к качеству, ибо оно стало критерием конкурентоспособности. Это не ограничивалось только качеством продукции или услуги. Качество учитывалось и в доставке (логистике), администрировании, сервисе заказчика и других аспектах деятельности компаний. Реализуя необходимые требования TQM, большинство компаний в Европе начали деятельность по улучшению их управления и деловых процессов. Стала очевидной значительная выгода работы в условиях TQM: увеличилась конкурентоспособность, снизились цены, получили большее удовлетворение клиенты и другие заинтересованные стороны. Компания, получающая награду, должна превосходить другие компании на европейском рынке. Чтобы получить награду, претендент за последние несколько лет должен продемонстрировать, что его подход к TQM вносит значительный вклад в удовлетворение потребителей, служащих и других заинтересованных сторон, а применяемая им модель направлена на продолжение улучшения. К критериям, оценивающим возможности компании, относятся: -руководство, т.е. роль всех руководителей в продвижении компании к TQM; -управление людьми, учитывающее не столько методы и формы управления работниками компании, сколько чувства всех сотрудников по отношению к своей компании; -политика и стратегия, которые оцениваются виденьем компанией своих целей, понятиями ценностей для неё и направлением развития, а следовательно, путями достижения поставленных целей; -ресурсы - управление, применение и сохранение финансовых, информационных и технологических ресурсов; -процессы - управление всевозможной деятельностью внутри компании, которая добавляла бы ценность её продукции. Результаты деятельности компании оцениваются степенью: -удовлетворения людей, т.е. удовлетворенности сотрудников компании условиями и результатами своей работы в компании; -удовлетворения потребителя, которое оценивается восприятием внешним потребителем как самой компании, так и её продукции или сервиса; -воздействия на общество, оцениваемого тем, как общество воспринимает компанию в целом; -деловых результатов, оцениваемых степенью соответствия фактических результатов бизнеса компании запланированным ею к исполнению. Эти 9 категорий используются для оценки прогресса компании. Российская премия качества. Премия Правительства Российской Федерации в области качества была учреждена 12 апреля 1996 года. Модель оценки организации, претендующей на Российскую премию в области качества, характеризуется 9 критериями, которые дают возможные направления деятельности организации и ориентиры для ее улучшения. Участники конкурса оцениваются в баллах по модели, включающей 2 группы критериев. Первая группа, состоящая из 5 критериев, характеризует возможности организации, т.е. как организация добивается результатов в области качества и что делается для этого. Вторая группа, состоящая из 4 критериев, характеризует результаты, т.е. что достигнуто организацией. Критерии возможностей: 1.Роль руководства в организации работ. 2.Использование потенциала работников. 3.Планирование в области качества. 4.Рациональное использование ресурсов. 5.Управление технологическими процессами и процессами выполнения работ. Критерии результатов: 6.Удовлетворенность потребителей. 7.Удовлетворенность персонала работой в организации. 8.Влияние организации на общество. 9.Результаты работы организации. В соответствии с правилами участия в конкурсе каждая организация представляет в конкурсную комиссию отчет с описанием своих достижений по каждому критерию. За основу взята европейская модель. Премия с начала разработки нацеливалась не столько на выбор лучших предприятий в области качества, сколько на создание инструмента, с помощью которого можно ориентировать предприятия на решение наиболее важных задач в области качества, т.е. инструмента самооценки деятельности предприятия, который позволяет нащупать слабые места и определить приоритеты в работе по качеству. В конкурсе могут участвовать предприятия любой формы собственности, занимающиеся изготовлением товаров и оказанием услуг (кроме производства вооружения и военной техники). Премия присуждается на 5 лет. Предприятия-участники разделены на 4 категории - до 100 чел.- малые предприятия; -до 1000 чел. -до 5000 чел, -свыше 5000 чел. — особо крупные предприятия. В каждой категории м. б. присуждено до 3 премий. Если предприятие не станет лауреатом, оно получит объективную оценку представленных на конкурс материалов со стороны высококвалифицированных экспертов, прошедших специальную подготовку. Это б. в виде отчета экспертов, где б. указаны сильные и слабые стороны организации, что позволит сопоставить уровень её работы с уровнем победителей. Организация, которая не принимает участие в конкурсе, м. получить пользу от применения критериев премии для самооценки своей деятельности. Это позволит определить приоритетные задачи в улучшении её работы (диагностика состояния организации). 60. ПРИМЕНЕНИЕ МОДЕЛИ ПРЕМИИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ САМООЦЕНКИ ПРЕДПРИЯТИЯ. Одним из этапов развития всеобщего управления качеством(TQM) является учреждение премии в области качества. Одна из наиболее известных - премия Деминга (1959г.) Она вручалась юридическим и физическим лицам, внесшим вклад в TQM и сыграла выдающуюся роль в деле улучшения кач-ва в Японии. 1987г. – премия качества М. Болдриджа. Цель премии – повышение значимости качества в работе американских компаний. Позже появилась Европейская премия по качеству (1992), которая явилась развитием американской. Новый этап в развитии TQM – модель бизнеса, направленная на проведение диагностической самооценки фирмы и планирование улучшений. 1996г. – Премия Правительства РФ в области качества. За ее основу взята европейская модель. Эта модель оценки организации характеризуется критериями, которые дают возможные направления (совершенствования) деятельности организации и ориентиры для ее улучшения. Эти критерии включают 2 группы: возможности организации и результаты ее деятельности. Критерии возможностей: 1) роль руководства в организации работ; 2) использование потенциала работников; 3) планирование в области качества; 4) рациональное использование ресурсов; 5) управление технологическими процессами и процессами выполнения работ. Критерии результатов: 6) удовлетворенность потребителей; 7) удовлетворенность персонала работой в организации; 8) влияние организации на общество; 9) результаты работы организации. Цель премии: при незначительных доработках в системе качества после получения отечественной премии наше предприниматели могут легко претендовать на европейскую премию. Премия с начала разработки нацеливалась не столько на выбор лучших предприятий в области качества, сколько на создание инструмента, с помощью которого можно ориентировать предприятия на решение наиболее важных задач в области качества, т.е. инструмента самооценки деятельности предприятия, который позволяет нащупать слабые места и определить приоритеты в работе по качеству. Все организации, принявшие участие в конкурсе, получают оценку деятельности в области качества и рекомендации по ее совершенствованию. В конкурсе могут участвовать предприятия любой формы собственности, занимающиеся изготовлением товаров и оказанием услуг, за исключением производства вооружения и военной техники. Могут участвовать филиалы, подразделения, группы подразделений и др. структурные единицы. Предприятия делятся на категории по численности, в каждой категории может быть присуждено до 3-х премий. Если предприятие не станет лауреатом, оно получит объективную оценку представленных на конкурс материалов со стороны высококвалифицированных экспертов. В отчете экспертов будут указаны сильные и слабые стороны организации, что позволит сопоставить уровень ее работы с уровнем победителей. Организации, которые на принимают участия в конкурсе, могут получить пользу от применения критериев премии для самооценки своей деятельности. Это позволит определить приоритетные задачи в улучшении ее работ (диагностика состояния организации). Можно считать, что введением премии в нашей стране сделан серьезный шаг по реализации государственной политики и поддержке усилий предприятий по повышению качества. 61.ЗАТРАТЫ НА ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА. СОСТАВ ЗАТРАТ И ПРОБЛЕМЫ ИХ УЧЕТА. ПУТИ СНИЖЕНИЯ ЗАТРАТ. Затраты, связанные с качеством (QRC) – это затраты, возникающие при обеспечении и гарантировании удовлетворительного качества, а также с потерями, когда это качество не достигнуто. МС ИСО предусматривается, что затраты, связанные с качеством, классифицируются внутри организации согласно ее собственным критериям. Не существует единой методики подхода к вопросу классификации. Одна из классификаций затрат на качество в общем виде выглядит следующим образом. Затраты на обеспечение качества включают: 1)затраты на предотвращение ошибок: - планирование качества; - исследование пригодности к качественному производству; - оценка и консультации поставщиков; - планирование контроля; - заключение о качестве; - управление отделом обеспечения качества; - управление качеством; - обучение по обеспечению качества; - программы по мотивации качественного труда; - сравнение качественных показателей с конкурирующими изделиями; - уход за средствами контроля; - другие меры по предотвращению ошибок. 2) затраты на контроль: - входной контроль; -производственный контроль; - контроль готовой продукции; - контроль качества при собственном проведении наружных монтажных работ; - приемочный контроль; - средства контроля; - экспертизы качества; - лабораторные исследования ; - документация по контролю; -другие меры и приобретаемые инструменты для осуществления контроля качества. 3) затраты на исправление ошибок: а) внутри производства: - брак; - доработка; - отклонения в количестве; - уценка; - сортировочный контроль; - повторный контроль; - исследование проблем; - простои из-за низкого качества производства; - другие расходы, возникающие на производстве; б) вне производства: -брак; -доработка; -гарантия; -гарантия изготовителя; -другие расходы, возникающие вне производства. Некоторые потери с трудом можно определить количественно, но они могут быть очень существенными (например, потеря престижа фирмы). Для калькуляции затрат на качество в стандартах ИСО рекомендуются следующие методы. Метод калькуляции затрат на качество. Этот метод касается определения затрат на качество, которые в целом делятся на затраты, являющиеся рез-том внутрихозяйственной деятельности и внешних работ. Составляющие затрат, связанных с внутренней хозяйственной деятельностью, анализируются на основе модели калькуляции затрат ПОД (профилактика, оценивание, дефекты). Затраты на профилактику и оценивание считаются выгодными капиталовложениями, тогда как затраты на дефекты считаются убытками. К ним относятся: 1) профилактика: деятельность по предотвращению дефектов; 2) оценивание: испытания, контроль и обследования для оценки выполнения требований к качеству; 3) внутренние затраты, являющиеся следствием дефекта: затраты, возникающие до поставки продукции вследствие того, что продукция не отвечает требованиям качества (например, повторные испытания, брак); 4) внешние затраты, являющиеся следствием дефектов: затраты, возникающие после поставки продукции вследствие того, что продукция не отвечает требованиям качества (например, техническое обслуживание и ремонт продукции, гарантии и возвраты, прямые затраты и скидки, затраты, связанные с изъятием продукции, издержки, связанные с несением юридической ответственности за качество). Метод калькуляции затрат, связанных с процессами. Данный метод используется для анализа стоимости соответствия и стоимости несоответствия любого процесса. И то и другое может быть источником экономии средств. Стоимость соответствия: затраты, понесенные с целью удовлетворения всех сформулированных и подразумеваемых запросов потребителей при безотказности существующего процесса. Стоимость несоответствия: затраты, понесенные вследствие нарушения существующего процесса. Метод определения потерь вследствие низкого качества. При данном подходе основное внимание уделяется внутренним и внешним потерям вследствие низкого качества и определению материальных и нематериальных потерь. Примером внешних нематериальных потерь являются сокращение в будущем объема сбыта из-за неудовлетворенности потребителей. Примером внутренних нематериальных потерь – снижение производительности труда из-за переделок, неудовлетворительной эргономики, неиспользованных возможностей и т.д. Материальные потери – внутренние и внешние затраты, являющиеся следствием дефектов. Проблема учета затрат на качество. Наши специалисты изучили состояние и возможности учета на наших предприятиях затрат на качество и сделали вывод, что ни система бух учета, ни система оперативного учета не предусматривают возможность учета этих затрат. При определении путей снижения затрат на качество нужно учитывать, что дешевле предотвратить брак, чем его исправить, поэтому затраты, связанные с предотвращением брака являются более эффективными. А если брак всё же имеет место, то для снижения затрат на качество в будущем его анализ и анализ рекламаций следует начинать с изучения причин их возникновения, которые условно можно свести к следующим: -производственно-технологические; -конструктивные недостатки; -качество сырья и комплектующих изделий; -вина рабочих; -прочие. Это позволит более точно определить размер излишне израсходованных средств и пути снижения затрат на обеспечение качества продукции. Важнейшим шагом на пути снижения затрат на качество на любом предприятии является внедрение системы качества, а также проведение мероприятий по проверке и повышению качества на ранних стадиях подготовки и производства продукции (предотвратить дефект дешевле, чем исправить), а также использование новейших технологий в совокупности с применением основных принципов теории качества. 62. СОВРЕМЕННАЯ КОНЦЕПЦИЯ МАРКЕТИНГА. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЙ В МАРКЕТИНГЕ. Маркетинг – социальный и управленческий процесс, с помощью которого отдельные лица и группы лиц удовлетворяют свои нужды и потребности посредством создания товаров и потребительских ценностей и взаимообмена ими. Нужда – ощущаемый человеком недостаток в чем – то необходимом. Потребность – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и индивидуальностью человека. Запрос – потребность человека, подкрепленная его покупательной способностью. Товар – все, что может быть предложено на рынке для привлечения внимания, ознакомления, использования или употребления и что может удовлетворить нужду или потребность. Потребительская ценность – оценочное суждение потребителя о способности товара удовлетворить его потребности. Целевой рынок – совокупность имеющихся и потенциальных покупателей товара или услуги, имеющих общие нужды или запросы, которые могут быть удовлетворены посредством обмена. С т.з. маркетинга продавцы не являются представителями рынка, а лишь представителями производства. Управление маркетингом – анализ, планирование, реализация и контроль за исполнением программ, направленных на создание, поддержание и расширение выгодных отношений с целевым покупателем для достижения целей организации. Рассмотрим пять основных концепций управления маркетингом. Концепция совершенствования производства – потребитель отдаст предпочтение товарам, которые широко распространены и доступны по цене; управление маркетингом должно быть направлено на совершенствование производства, форм и методов сбыта. Актуальна, когда спрос превышает предложение либо себестоимость товара слишком высока и повышение производства позволяет ее снизить. Концепция совершенствования товара: потребитель отдаст предпочтение товарам, качества и свойства которых постоянно улучшаются; компания – производитель должна прилагать все усилия для совершенствования своей продукции. Иногда концепция бывает неэффективна – при всем совершенствовании поездов они распространены гораздо менее автомобилей. Концепция интенсификации коммерческих усилий – потребители не будут покупать товар, если не предпринять специальных мер по продвижению товара на рынок. Применяется для продажи товаров пассивного спроса (страховка, энциклопедия, выборы). Эффективна в периоды перепроизводства. Довольно рискованная стратегия, т.к. направлена на акт продажи, а не удовлетворения потребностей потребителя. Маркетинговая концепция – философия управления маркетингом, которая предполагает, что достижение компанией своих целей является результатом определения нужд и запросов целевых рынков и более эффективного по сравнению с компаниями – конкурентами удовлетворения потребителя. Позволяет определить то, что нужно потребителю, сочетая удовлетворение клиентов с получением прибыли. Концепция социально – этического маркетинга – компания должна определить нужды, потребности, интересы целевых рынков, а затем обеспечить высшую потребительскую ценность более эффективными по сравнению с конкурентами способами, которые поддерживают или улучшают благополучие как клиента, так и всего общества в целом. Представляет собой модифицированную концепцию маркетинга (с учетом глобальных проблем современности). Функции маркетинга: аналитическая (комплексное изучение рынка); плановая (планирование комплекса мероприятий, набора инструментов, с помощью которого фирма осуществляет воздействие на целевой рынок и достигает своих целей на нем); ориентация и контроль маркетинга. Комплекс маркетинга включает: продукт, цена, продвижение, распределение («4 П»)+люди. Основные направления исследований в маркетинге. Маркетинговое исследование – вид деятельности, который с помощью информации связывает потребителя, покупателя и общественность с маркетологом. Полученная информация служит для выявления и определения маркетинговых возможностей и проблем, для выработки, совершенствования и оценки маркетинговых действий, для отслеживания результатов маркетинговой деятельности, для улучшения понимания процесса управления маркетингом. Маркетинговые исследования бывают двух типов: направленные на получение внешних регулярных данных и внешних специальных данных. Внутренние данные практически не интересуют маркетологов. Внешние регулярные источники данных – мониторинг и опросы потребителей, когда в течение определенного времени производится фиксация покупок (т.е. многократный опрос одной и той же выборки респондентов) – опросы потребителей, аудит розничной торговли. Внешние специальные источники данных – путем исследования специальных аспектов маркетинга, например изучению использования товаров и отношения к ним потребителей, исследования рекламы, имиджа фирмы и т.д. Предполагает сбор данных в одной точке, в отдельный момент времени, из одной выборки респондентов. Бывают заказные и универсальные Основные этапы маркетинговых исследований: описание проблемы, определение объема и источников маркетинговой информации, сбор информации, анализ информации, обработка информации, использование полученной информации. Важнейшие направления маркетинговых исследований: Показатели рынка: а)потенциал рынка – совокупный возможный физ. объем продаж продукции на конкретном рынке; б)потенциал сбыта – доля в рын. потенциале, которую собирается занять конкретная фирма; в)объем рынка – факт. объем сбыта на рынке всех его участников; г)доля рынка – объем сбыта/объем рынка. Маркетинговая среда – рынок в широком понимании, который образуют различные субъекты, определяющие возможность фирмы занять конкурентную позицию. Основные направления анализа маркетинговой среды: А) Анализ макросреды (культ. среда, экон. среда, полит. среда, прир. среда, демограф. среда и т.д.) Б) Анализ микросреды (сама фирма, поставщики ресурсов, посредники, покупатели, конкуренты, контактные аудитории (партнеры по рынку)). 63. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ФОРМИРОВАНИЮ СПРОСА И СТИМУЛИРОВАНИЮ СБЫТА И ИХ РОЛЬ В МАРКЕТИНГЕ. ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ ОБРАБОТКИ РЫНКА. Мероприятия по формированию спроса и стимулированию сбыта на современном этапе развития необходимо рассматривать в рамках общей программы маркетинговых коммуникаций компании, называемой комплексом продвижения, и представляющей собой специфическое сочетание рекламы, личной продажи, стимулирования сбыта и связей с общественностью. Все эти инструменты используются для формирования спроса и активизации сбыта продукции. Реклама – любая платная форма неличного представления и продвижения идеи, товаров и услуг, которую заказывает и финансирует определенный спонсор. Личная продажа – представление товара одному или нескольким потенциальным клиентам, осуществляемое в процессе непосредственного общения и имеющее целью продажу и установление длительных взаимоотношений с данным клиентом. Стимулирование сбыта - единовременные побудительные меры, поощряющие приобретение тех или иных товаров или услуг. Связи с общественностью («паблик рилейшнз») – налаживание отношения между компанией и различными контактными аудиториями посредством создания выгодной для компании репутации, положительного корпоративного имиджа и устранением, предупреждением нежелательных слухов и сплетен. К числу главных инструментов связей с общественностью относятся контакты с прессой, создание репутации товара, корпоративные коммуникации, встречи представителей компании с потребителями и консультирование. В последнее время очень популярна концепция прямого маркетинга – система сбыта товаров посредством различных средств рекламы, которая предполагает непосредственный контакт с потребителем и направлена обычно на получение от него немедленной прямой реакции. Основные способы обработки рынка: А) Массовый (недифференцированный) маркетинг - если при анализе рынка не выявляется никаких принципиальных различий в характеристиках потребителей (относительная однородность потребителей) либо стоимость разработки отдельных маркетинговых комплексов слишком высока, то компания может принять решение о разработке единого маркетингового комплекса для всего рынка. Такое отсутствие сегментирования и называется недифференцированный маркетинг. Эффективен в условиях ограниченного выбора, слаборазвитых экономик. Массовый маркетинг предполагает массовое производство, что приводит к относительному снижению цены. Главная цель – максимизация прибыли от общего объема продаж на рынке. Б) Дифференцированный маркетинг – характеризуется проведением так называемого сегментирования рынка. Т.е. необходимо выделить группы потребителей, обладающих одинаковой (сходной) реакцией на маркетинговые усилия фирмы (на проводимые мероприятия комплекса маркетинга). Подобный подход позволяет максимизировать прибыль от продажи единицы продукции. Стратегия дифференцированного целевого маркетинга стремится учитывать различия между сегментами рынка, создавая соответствующий маркетинговый комплекс для каждого такого сегмента. Применение дифференцированного маркетинга предполагает отход от массового производства и переход к серийному, мелкосерийному, единичному производству. В) Узкоцелевой маркетинг – идентификация нескольких сегментов еще не означает, что компания должна обслуживать все эти сегменты. Возможно, самый приемлемый вариант – обслуживание лишь одного из этих сегментов рынка. Когда компания разрабатывает один маркетинговый комплекс, ориентированный на один целевой рынок (нишу), то можно говорить о применении концепции узкоцелевого маркетинга. Эта стратегия подходит компаниям с ограниченными ресурсами, позволяя сконцентрировать усилия на наиболее привлекательных участках рынка. Г) Индивидуализированный маркетинг – на некоторых рынках запросы индивидуальных потребителей отличаются своей уникальностью, а их покупательная способность делает целесообразной разработку отдельного маркетингового комплекса для каждого потребителя. Сегментирование на столь детализированном уровне приводит нас к понятию индивидуализированный маркетинг. Примеры индивидуализированного маркетинга – в работе рекламных агентств, архитекторов, юристов и т.д. Критерии сегментирования: характеристики потребителей, представляя собой основу для выделения сегмента. Число критериев сегментирования должно быть таким, чтобы выделенный сегмент обладал четко очерченными границами. Все характеристики качественные. Можно выделить демографические, географические, поведенческие критерии + »стиль жизни». Требования, предъявляемые к сегменту: - необход. различия между потребителями необходимые для выделения сегментов; - характеристики и предпочтения потребителей внутри сегмента д.б. достаточно сходными; - сегмент должен быть достаточно емким; - сегмент д.б. защищен от конкурентов. Основные этапы процесса сегментирования: - Определение критериев сегментирования; - Анализ сходства и различия потребителей; - Составление профиля потребителя; - Выбор сегментов; - Позиционирование товара; - Разработка комплекса маркетинга фирмы. 64.ФОРМИРОВАНИЕ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ ФИРМЫ. КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТЬ ТОВАРА. Товар – все, что может удовлетворить желание или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления (физ. объекты, услуги, места, идеи и т.д.). Товар: кратковременного использования (потребляется за один или несколько раз) и долговременного использования (используется в течение длительного времени). Товары широкого потребления – приобретаются потребителем для личного использования. Делятся на: - товары повседневного спроса; - товары предварительного выбора – потребитель в процессе выбора и покупки сравнивает по показателям пригодности, качества, цены и т.д. (мебель и т.д.). - товары особого спроса – товары с уникальными характеристиками или определенной марки, ради приобретения которых потребитель готов приложить значительные усилия. - Товары пассивного потребления - потребитель о них не знает либо не задумывается о покупке (например, страхование жизни). Товары производственного назначения – приобретаемые частными лицами или организациями для дальнейшей переработки или использовании в хозяйственной деятельности. Характеристики товара: -физические; -функциональные – способность товара выполнять свои функции; -привлекательность для потребителя – сумма всех свойств продукта, представляющих собой преимущества для определенных групп потребителей. Товарная политика предполагает определенный курс действий товаропроизводителя или наличие у него заранее обдуманных принципов поведения. Она призвана обеспечить преемственность решений и мер по: формированию ассортимента и его управлению; поддержанию конкурентоспособности товаров на требуемом уровне; нахождению для товаров оптимальных товарных ниш (сегментов); разработке и осуществлению стратегии упаковки, маркировки, обслуживания товаров. Хорошо продуманная товарная политика не только позволяет оптимизировать процесс обновления товарного ассортимента, но и служит для руководства предприятия своего рода указателем общей направленности действий, способных скорректировать текущие ситуации. Разработка и осуществление товарной политики требуют соблюдения как минимум следующих условий: четкого представления о целях производства, сбыта и экспорта на перспективу; наличия стратегии производственно0сбытовой деятельности предприятия; хорошего знания рынка и характера его требований; ясного представления о своих возможностях и ресурсах (исследовательских, научно-технических, производственных, сбытовых) в настоящее время и в перспективе. Необходимо продуманное на длительную перспективу решение таких проблем, входящих в товарную политику, как: оптимизация ассортимента (номенклатуры) производимых изделий с учетом их потребительских характеристик и особенностей технологии производства; темпы обновления продукции в целом и по отдельным ее видам с учетом жизненного цикла; соотношение новых и «старых» изделий в программе, новых и освоенных рынков при сбыте; уровень обновления товаров; выход на рынок с принципиально новыми видами продукции; выбор времени выхода на рынок с новыми товарами и изъятия из программы существующих, но теряющих рыночные позиции товаров, и др. Эти вопросы решаются в тесной привязке к рынку, его требованиям, к к поведению конкурентов. К решению задач товарной политики на любом хозяйственном уровне необходим стратегический подход. Это означает, что любое решение в указанной области должно приниматься не только с точки зрения текущих интересов, но и с учетом того, как оно «работает» на конечные цели. Стратегия – это долговременный курс товарной политики, рассчитанной на перспективу и предусматривающей решение принципиальных задач. Разработанная применительно к тому или иному периоду (3-5 лет или более) товарная стратегия на основе своей в течение данного времени остается практически неизменной. Формирование товарной политики фирмы на основе концепции жизненного цикла товара, включающего четыре этапа: выведение на рынок, рост, зрелость, упадок. Цели и стратегии фирмы на разных этапах жизненного цикла товара:

Вывод

Рост

Зрелость

Упадок

Стратег. задача

Наращ. объемов сбытаНаращ. объемов сбытаУдержание прибыли и объемов рынкаСтремление макс. Дохода на падающем рынке

Стратег. напр.

Расширение рынкаУглубление рынкаСохр. доли рынкаПовышение продуктивности

Цель упр. маркой

ИнформированиеОбесп. престижа маркиПоддержание приверж. маркеЭксплуатация престижа марки

Товар

БазовыеДиффер.Диффер.Рационализированные

Продвиж.

Формирование осведомл.+стимулированиеСм. Вывод+форм. жел. повторной покупкиПоддрежание осведомл.+жел. повторн. покупки.Сокращене стимулирования сбыта

Цена

ВысокаяСниженнаяСамая низкаяПовышенная

Распр-е

ФрагментарнШирокомасштабн.ИнтенсивноеВыборочное
Формирование товарной стратегии фирмы на основе уровня товарного ассортимента – Матрица «рост – доля рынка» БКГ.

Доля рынка выс.

Доля рынка низк.

Темп роста рынка (выс)

Звезды: наращ. объемов сбыта, инвестирование для сохранения и упрочнения позиций

Трудные дети: Выборочное наращ. объемов сбыта, уход в защищ. нишу, сворачивание

Темп роста рынка (низк)

Дойн. коровы: удерж. доли рынка, защита поз.

Собаки: сворачив. и исчерп.

Для оценки возможности выведения на рынок новых товаров используется матрица Ансоффа, которая позволяет выбрать тип стратегии роста.

Товар существ.

Товар новый

Рынок существ.

Стратег. углубл. и расшир. рынкаРазработка товара

Рынок новый

Развитие рынка (продвижение уже существ. товарного ассорт. на рынок).Диверсификация.
Под конкурентноспособностью продукта понимают способность этого продукта удовлетворять конкретные потребности покупателя на определенном рынке в конкретный период времени. Она определяется путем сопоставления базовых характеристик продукта данной фирмы, конкурирующих продуктов с показателями, задаваемыми потребителем. Факторы, определяющие конкурентные возможности продукта (по Портеру): -рыночная сила конкурентов; -рыночная сила поставщиков; -р.с. покупателей; -р.с. потенц. конкур. -р.с. производителей тов. – заменителей. Анализ конкурентов нужно проводить с позиций изуч. тек. деят.конкур. и изуч. потенц. конкур. Коэффициент Конкурентносп. = Полезный эфф. Для потр./Сумм. Затр. Потр. Показатели, характериз. полезн. эффект: регламентир. (заданные констр. Особ.)+нерегламентир. (удобство исп., эксплуатац. особ и т.д.). (n,k – кол. регл и нерегл. показ.; m,b – значение показ., a,d – значимость показателей, опр. методом эксп. оценок). Выигрышные конкурентные стратегии по Портеру: -абсолютное превосходство по издержкам; -специализация; -концентрация. 65. СТРАТЕГИЯ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ. ВЫБОР КАНАЛОВ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ. Товародвижение (распределение) – важнейший этап маркетинговой деятельности, элемент размещения маркетингового комплекса. Внедрение эффективной и соответствующей потребностям покупателей цепочки товародвижения необходимо для достижения стратегического маркетингового успеха. Такая цепочка называется каналом распределения и является средством, обеспечивающим движение товаров от производителя к конечному потребителю. Товародвижение является мощным инструментом стимулирования спроса. Мерой эффективности системы товародвижения служит отношение затрат фирмы к ее результатам. Основной результат, который достигается в системе товародвижения, - это уровень обслуживания потребителей. Данный качественный показатель зависит от многих факторов: скорости исполнения и доставки заказа, качества поставленной продукции, оказания различного рода услуг покупателям по установке, ремонту и поставке запасных частей. К качественным показателям обслуживания относятся также: обеспечение различной партионности отгрузки товара по просьбе покупателя; выбор рационального вида транспорта; содержание оптимального уровня вида транспорта; содержание оптимального уровня запасов и создание нормальных условий хранения и складирования товаров; соблюдение необходимого, заранее оговоренного уровня цен, по которым оказываются услуги товародвижения. Ни один из упомянутых факторов сам по себе не является решающим, но все они в той или иной степени воздействуют на уровень обслуживания потребителей. Результаты планирования товародвижения оказывают заметное влияние на маркетинговые программы фирмы и принятие правильных решений по выбору каналов сбыта продукции. Это, в свою очередь, влияет на величину расходов фирмы. Важной особенностью планирования товародвижения является верное определение формы организации торговли. При этом следует правильно выбрать канал товародвижения. Выбор наиболее эффективного канала распределения – важнейший аспект стратегии товародвижения. Функции каналов распределения: -согласование потребностей производителей и потребителей. -повышение эффективности распределения за счет уменьшения кол-ва торг. Опер или увел. Объема партии. -предоставление специализированных услуг. -повышение доступности товара за счет ликвидации пространственных и временных разрывов. Потребительские каналы: - Произв. – потребитель; - Произв. – розн. торг. – потр. - Произв. – опт. торг. – розн. торг. потреб. - Произв. – агент – опт. потр. – розн. торг. – потреб. (при выходе на внешние рынки). Промышленные каналы: - Произв. – пром. потр. - Произв. – агент – пром. потр. - Произв. – дистр.-пром. потр. - Произв. - агент - дистр. - пром.потр. Стратегия постр. канала распределения: выбор канала – интенсивность распределения – уровень интеграции канала. Выбор канала определяется поведением покупателя, его географ. концентр. и т.д. Интенсивность распределения – интенсивное распр. (напр., во все магазины)., избир. распр. (напр., только в некоторые торговые сети), эксклюзивное. распр. (только в отдельные торг. точки) Уровень интеграции канала: независимые каналы распределения, франчайзинг, собственные каналы распределения. Критерии отбора каналов – уровень знаний о соответствующем рынке, охват рынка, репутация, финансовое состояние, объем работ с конкурир. и сопутств. товарами, жажда успеха и т.д. Физическое товародвижение (маркетинговая логистика) – область деятельности, связанная с организацией физических потоков материалов, компонентов и готовых изделий от производителя к работающим в канале распределения посредникам и потребителям. Цель физического распределения – обеспечение посредников и потребителей необходимым количеством нужных товаров в соответствующем месте и в должное время. Важнейший аспект – соблюдение баланса между снижением затрат и удовлетворением потребностей клиента. Система физического распределения включает следующий набор элементов: - обслуживание заказчиков; - обработка заказов; - управление запасами; - организация складского хозяйства; - транспортировка; - переработка. 66. ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ. На современном предприятии основным звеном, осуществляющим маркетинговую деятельность, является служба (отдел) маркетинга. Отдел маркетинга координирует все аспекты производственно – сбытовой деятельности предприятия по каждому продукту или группе продуктов. Обычно он имеет в своем составе следующие сектора (группы, направления и т.д.): - комплексного изучения рынка; - разработки программ маркетинга; - организации сбыта; - рекламы; - сервисного (технического) обслуживания. Деятельность этих секторов направлена на максимальное приспособление производства продукции, производимой предприятием, к требованиям конкретных рынков и запросам потребителей и выполнение установленных показателей по прибыли. Функции отделов маркетинга тесно увязаны с функциями других подразделений предприятия: планово – экономического, финансового, производственного и т.д. В относительно небольших предприятиях маркетинговая деятельность осуществляется служба маркетинга, которая координирует деятельность самостоятельно выделенных отделов или групп по изучению рынка, рекламной деятельности и т.д. Такая служба возглавляется начальником службы маркетинга (директором по маркетингу, вице – президентом по маркетингу и т.д.), который несет ответственность за следующие направления деятельности: - разработку программ по маркетингу продукта (группы продуктов); - исследование рынков; - разработку новых видов продукции, товарных знаков; - определение цен на продукцию; - осуществление рекламы и технического обслуживания потребителей; - общее руководство маркетинговой деятельности. Если фирма достаточно крупна, то отделы маркетинга существуют в отдельных производственных подразделениях, а их деятельность координируется центральной службой маркетинга. Центральная служба маркетинга разрабатывает цели и стратегию фирмы на основе программы маркетинга по каждому продукту, полученных от производственных подразделений. Эта служба тесно увязывает свою деятельность с центральными службами планирования, финансов, контроля, что обеспечивает комплексный подход при решении вопросов, касающихся организации производственно – сбытовой деятельности предприятия. Решения по важнейшим вопросам маркетинговой деятельности осуществляются высшим звеном управления фирмы. Огромное значение имеет в данной ситуации построение структуры управления маркетингом на предприятии. Структура управления маркетингом представляет собой сочетание подразделений предприятия, реализующих функции маркетинга с указанием взаимосвязей между ними и отношений подчинения. - подбор специалистов соответствующей квалификации; - распределение задач, прав и ответственности среди сотрудников маркетинговых служб; - создание условий для эффективной работы сотрудников; - налаживание связей между всеми подразделениями предприятия. Определяется внешними и внутренними условиями. Внешние условия: конкуренция, размеры рынков, особенности потребителей. Внутренние возможности предприятия: организационно-экономический потенциал, финансовый и кадровый. Принципы построения оргструктуры: - функциональная организация, такая структура управления маркетингом, при кот. деятельность специалистов по маркетингу ограничена исходя из функций маркетинга (исследование рынка, сбыт, реклама); Руководитель отдела маркетинга
Управляющий, ответственный за: Маркетинговые Разработку Планирование Рекламу и . Сбыт исследования новых маркетинга стимулирование товаров сбыта Данная структура эффективна при ограниченных рынках сбыта и небольшой номенклатуре продукции. - товарная (продуктовая) структура; При данной структуре управления маркетингом за разработку и реализацию комплекса маркетинга для отдельного продукта или группы продуктов отвечает управляющий по продукту или продукт- менеджер. Коммерческий директор Управляющий Управляющий .. по группе по группе продуктов А продуктов В
Исследования Сбыт Реклама - географический принцип; При географической структуре управления маркетингом за планирование и реализацию комплекса маркетинга отвечают специалисты сгруппированные по отдельным территориям. - организация маркетинга по клиентам; При данном принципе организации за планирование и организацию комплекса маркетинга для отдельного клиента или группы клиентов отвечает управляющий по клиентам. Коммерческий директор
Управляющий, отвечающий Управляющий, отвечающий . за оптовую торговлю за работу с промышленными предприятиями На практике используются комбинации нескольких принципов построения структур. Используются функционально-продуктовая и функционально-рыночная организация маркетинга. В этом случае функциональные службы маркетинга отвечают за разработку и реализацию стратегии и программ маркетинга для определенных продуктов и рынков. Всем управляет один человек. Данная структура реализуется в матричной форме. 67. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ (МИС). Маркетинговая информационная система определяется как система, в которой осуществляется формальный сбор, хранение, анализ и предоставление менеджерам маркетинговой информации – в соответствии с их информационными запросами, на регулярной и планируемой основе. Эта система формируется на основе понимания информационных потребностей руководства, занимающегося вопросами маркетинга, и поставляет соответствующую информацию в тот момент, в том месте и таким образом, как это требуется менеджеру. Соответствующие данные извлекаются из маркетинговой среды и преобразуются в информацию, которую руководители по маркетингу могут использовать в процессе принятия решений. Различия между данными и информацией: - Данные – фундаментальная форма знаний (напр., данные о продаже конкретного товара конкретному потребителю в конкретный момент времени). Факт, набор единичных фактов. - Информация – сочетание данных, которые дают необходимые знания для принятия решений. Пример: какие марки масла предпочитают потребители определенной возрастной структуры в определенной местности. МИС базируются на использовании 4 основных компонентов. А) Внутренние регулярные данные. В распоряжении фирмы находятся огромные потоки данных (финансовых, маркетинговых и т.д.). Внедрение МИС может обеспечить менеджеров по маркетингу важной информацией. Этого можно добиться с помощью детализированной базы данных, сформированной на основе анализа сбыта товаров потребителям. Тщательное распределение значений скидок и объемов продаж, рекламных и транспортных расходов по отдельным товарам и потребителям получает позволять информацию, полезную для маркетологов. Использование ЭВМ дает возможность непрерывного контроля сбыта, прибылей, расходов и т.д. в интересах службы маркетинга. Б) Внутренние специальные исследования – характеризуются проведением одноразового специального анализа, хранение результатов анализа в специализированной базе данных. Получение из этой базы необходимой информации позволяет проводить специальный анализ каждый раз, когда в этом появляется потребность. В) Наблюдение за маркетинговой средой также составляет часть МИС. Анализ маркетинговой среды, с помощью которого выполняется мониторинг экономических, социальных, технологических, природных и иных факторов есть очень важная часть МИС. Здесь речь идет об анализе факторов, формирующих контекст, в рамках которого действуют поставщики, компания, конкуренты, дистрибьюторы и т.д. Наблюдение за маркетинговой средой позволяет организации принимать упреждающие меры, а не просто реагировать на возникающие возможности и угрозы. При этом главное внимание уделяется долгосрочным перспективам, что позволяет принимать такие стратегические решения как выбор направления развития товаров и рынков, формулирование конкурентной стратегии и т.д. Г) Маркетинговые исследования. Предметом маркетингового исследования является ситуация ближайшего будущего. Его целью является получение информации о рынках и их реакции на различные действия, связанные с товаром, ценой, сбытом и продвижением. В этом смысле маркетинговые исследования являются важнейшей частью МИС, поскольку вносят решающий вклад в планирование маркетингового комплекса. Маркетинговые исследования бывают двух типов: направленные на получение внешних регулярных данных и внешних специальных данных. Внутренние данные практически не интересуют маркетологов. Внешние регулярные источники данных – мониторинг и опросы потребителей, когда в течение определенного времени производится фиксация покупок (т.е. многократный опрос одной и той же выборки респондентов) – опросы потребителей, аудит розничной торговли. Внешние специальные источники данных – путем исследования специальных аспектов маркетинга, например изучению использования товаров и отношения к ним потребителей, исследования рекламы, имиджа фирмы и т.д. Предполагает сбор данных в одной точке, в отдельный момент времени, из одной выборки респондентов. Бывают заказные и универсальные исследования. В рамках маркетинговых исследований данные можно собирать из вторичных (справочники, отчеты) и первичных (например, обследования) источников информации. Этапы процесса маркетингового исследования: начальный контакт; краткое изложение исследования; предложения по исследованию; сбор основных данных; анализ и интерпретация данных; написание отчета и его презентация. 68. УЧЕТ ФАКТОРА ВРЕМЕНИ В ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ РАСЧЕТАХ. НАРАЩЕНИЕ И ДИСКОНТИРОВАНИЕ Учет фактора времени в финансово-экономических расчетах означает признание зависимости реальной стоимости денег (денежных потоков и т.п.) от промежутка времени, через который они должны быть выплачены или получены. Данная зависимость может быть рассмотрена в 3-х аспектах: 1) Обращение, работа капитала – более ранние платежи могут быть в свою очередь пущены в оборот, могут в свою очередь «работать», приносить прибыль. Данный аспект – интерпретация проблемы экономического выбора, модель учета упущенной выгоды. Именно исходя из того, что вложенные деньги, отдача от которых будет получена в будущем, могли бы в это время «работать», обращаться и происходит корректировка распределенных во времени денежных сумм. 2) Обесценение денежной наличности с тече­нием времени под влиянием инфляции; 3) Вероятность невозвратов – отложенные платежи всегда более рискованны, нежели осуществляемые немедленно. Чем более отдален срок платежа, тем больше факторов риска влияет на вероятность возврата; 4) Потеря ликвидности, платежеспособности денежных средств – деньги просто изнашиваются физически, теряя свою способность (по крайней мере, уменьшая) быть платежным средством. Оговорка: в данном контексте, говоря о деньгах, мы имеет в виду все виды финансовых активов, фактически употребляя термин «деньги» как синоним термина «капитал» Исходя из вышесказанного, в финансово-экономических расчетах производится учет фактора времени, что является одной из составляющих принятия верных управленческих решений. Учет фактора времени находит свое самое широкое применение в различных областях экономического знания. В частности, в финансах, в финансовом менеджменте, в значительной степени построенном на решении проблемы временной стоимости денег, в экономической теории, в оценке бизнеса, инвестиционном проектировании и т.д. Таким образом, временная ценность денег – это их объективная и непреложная характеристика, которую нельзя не учитывать при принятии решений. Для того, чтобы учесть временную стоимость денег, служат операции наращения и дисконтирования (являющиеся противоположными друг другу). Наращение – это операция, позволяющая привести текущую стоимость актива к будущей стоимости, т.е. дать информацию, какова будет стоимость актива в будущем. Дисконтирование – обратная операция, позволяющая привести будущую стоимость актива к текущей стоимости, т.е. дать информацию, какова стоимость актива, денег, полученных или уплаченных в будущем в настоящее время, на текущий момент. Если взять простейшую финансовую операцию предоставления некоторой суммы в долг на условиях возвратности, срочности, платности по некоторой ставке (ставка – относительный прирост стоимости), то логику финансовых операций можно будет представить в следующем виде:
Переходя от качественного описания к количественному, мы рассмотрим простейшие формулы, методику и примеры операций наращения и дисконтирования, для чего необходимо ввести определения процентной ставки и дисконта. Процентная ставка – мера интенсивности изменения текущей стоимости во времени: i = I / P = (S-P) / P, где P – исходная сумма, S – будущая. Дисконт (учетная ставка) – мера интенсивности изменения будущей стоимости по сравнению с настоящей: d = D / S = (S-P) / D Связь этих показателей: I = d * S/p = d / (1-n*d) Несмотря на то, что по сути показатели специализированы (один для наращения, а другой для дисконтирования), оба они используются для обоих операций. При этом если используется процентная ставка – операция называется декурсивной, если учетная ставка (дисконт) – антисипативной: Наращение: 1) Декурсивное: S = P * (1 + n*i), где n – количество периодов начисления; 2) Антисипативное: S = P / (1 – n*d) Дисконтирование: 1) Декурсивное (математическое): P = S / (1 + n*i); 2) Антисипативное (метод банковского учета): P = S * (1 - n*d) Справочно: 1) Сложные проценты (проценты на проценты): Наращение: S = P * (1 + i) n, S = P / (1 – d)n; Дисконтирование: P = S / (1 + i)n ; P = S * (1 - d)n 2) Смешанные проценты – целые годы – по сложным процентам; нецелые – по простым: P = S / (1 + i)n * (1 + t/k*i); 3) Непрер. (пост. реинвестируются): S=P*ed*n; P=S/ed*n, d - сила роста 69. КРЕДИТНАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ. ЭФФЕКТ ЗАИМСТВОВАНИЯ. ПЛАНИРОВАНИЕ ПЛАТЕЖЕЙ ПО КРЕДИТАМ. Заемный капитал, используемый предприятием, характеризует в совокупности объем его финансовых обязательств, которые дифференцируются следующим образом: Долгосрочный заемный капитал (долгосрочные кредиты банков, срок возврата которых еще не наступил; долгосрочные заем.ср., срок возврата которых еще не наступил; долгосрочные кредиты и займы, не погашенные в срок) – относится капитал со сроком использования более 1 года. Краткосрочный заем.к. (краткоср. кредиты банков, срок возврата которых еще не наступил; краткоср. заемные средства, срок возврата которых еще не наступил; краткоср. Кредиты и займы, не погашенные в срок; расчеты с кредиторами; другие краткоср. обяз-ва) – капитал со сроком использования до 1 года. Достоинства краткоср.финансирования: менее дорогое, легче получить, большая гибкость. Недостатки: колебания %-ой ставки, требует более частого рефинансирования и большой ликвидности бизнеса, более частое кредитное финансирование ухудшает фин. показатели, т.к. на более частые возвраты всей суммы фин. показатели ухудшаются. Два вида краткоср.финансирования: договорное (на основе договоров -кредиты банков и кредиты фин.рынка) и спонтанное (счета к оплате и счета к получению, векселя). Традиционные формы кредитования: 1. Коммерческий кредит – связан с торгово-посредническими операциями, предоставляется поставщиком или посредником и оформляется по-разному: 1) векселем, 2) авансом покупателя, 3) открытым счетом. Разновидность – 4) обычная кредиторка 2. Банковский кредит – 1) Срочный кредит – банк перечисляет сумму на р/с заемщика. По истечении срока кредит погашается; 2) Контокоррентный кредит – предусматривает ведение банком текущего счета клиента с оплатой поступивших расчетных документов и зачислениями выручки (разновидность – овердрафт). Если средств недостаточно – банк кредитует. С определенной периодичностью происходит подведение итогов и определяется реальная сумма кредита; 3) Онкольный кредит – «кредит по требованию» - разновидность контокоррента и выдается, как правило под залог ТМЦ или ЦБ. В пределах обеспеченного кредита банк оплачивает все счета клиента, получая право на погашение кредита по первому своему требованию (либо за счет поступлений на счет, либо путем реализации залога); 4) Учетный (вексельный) кредит – а) предоставляется векселедержателю путем покупки векселя до наступления срока платежа; б) покупка векселя банка по заниженной цене и использование в качестве платежного средства; 5) Акцептный кредит – путем акцепта банком выставленных экспортером импортеру тратт (в ВЭД); 6) Факторинг – приобретение прав требования по дебиторке; 7) Форфейтинг - по сути то же, что и факторинг, по приобретаются права требования второго порядка (векселя, гарантии, поручительства) Новые формы кредитования: 1.Опционы – а) право на льготную покупку акций – ЦБ, дающая право действующим акционерам на покупку акций при дальнейшей эмиссии на льготных условиях и в первую очередь; б) варранты – ЦБ, дающая право купить или продать фиксированную сумму финансовых инструментов в течение определенного периода 2. Залоговые операции 3. Лизинговые операции – наиболее явно проявляется в возвратном лизинге – компания продает актив лизингодателю и сама сразу берет его в лизинг 4. Франчайзинг – передача в пользование исключительных прав Обеспечение может выглядеть в виде всего совокупного запаса активов за исключением специально оговоренного. Может иметь место расписка в получении имущества в доверительное управление, складская расписка. Факторы, влияющие на выбор формы краткоср.финансирования: · стоимость фирмы; · влияние на оценку кредитоспособности, · риск, · ограничения, · гибкость, · ожидаемые условия фин.рынка, · прогноз собственной ликвидности, · стабильность действий на рынке каждой фирмы. Политика привлечения банковск кредитов представляет собой часть общей политики привлечения заемных средств, конкретизирующей условия привлечения, использования и обслуживания банк.кредита. Основные этапы разработки политики привлечения банк.кр.; 1. Определение целей использования привлекаемого банк.кр.(для обеспечения воспроизводства внеоборот.А., для пополнения оборот.А., для иных хоз.потребностей, при сезонных колебаниях) 2. Оценка собственной кредитоспособности. По двум направлениям: 1) уровень фин.состояния (Кплатежеспособности, Кликвидности, Кфин.устойчивости) и 2) характер погашения ранее полученных кредитов 3. Выбор необходимых видов привлекаемого банк.кредита по след.условиям: цель использования кредита, период намечаемого использования, определенность сроков начала и окончания использования средств, возможность обеспечения привлекаемого кредита. 4. Изучение и оценка условий осуществления банк.кредитования в разрезе видов кредитов. Состав необход.условий: · предельный размер кредита (устанавливают ком.банки в соответствии с кредитным рейтингом клиента и действующей системой обязательных эк.нормативов, утвержд. ЦБ – максимальный размер риска на одного заемщика, макс.размер крупных кредитных рисков, макс.размер кредитов, предоставляемых банком своим акционерам, макс.размер кредитов, предоставляемых банком своим инсайдерам), · предельный срок кредита (устанавливает банк в соответствии со своей кредитной политикой в форме лимитных периодов), · валюта кредита, · уровень кредитной ставки (зависит от учетной ставки ЦБ и средней маржи ком.банков). Процентная ставка по кредиту = стоимость привлечения ресурсов банком,% + операционные расходы банка,% + плановая прибыль(маржа прибыли),% + премия за риск,%. Факторы, влияющие на процентную ставку: конкуренция на рынке банк.кредитов, политика ЦБ уровень инфляции, спрос на кредитные ресурсы, характер кредита, характеристики заемщика и др. · форма кр.ставки отражает уровень ее динамики на протяжении кредитного периода. Фиксированная ставка используется обычно при краткоср.кредитовании, позволяет более точно определить стоимость банк.кредита, прогнозировать поток платежей по его обслуживанию. Плавающая ставка – ее размер периодически пересматривается в зависимости от изменения учетной ставки ЦБ, инфляции, конъюнктуры фин.рынка · вид кр.ставки. Различают процентную (для наращения суммы долга) и учетную (для дисконтирования суммы долга). Если они одинаковы, то предпочтительнее процентная · условия выплаты процента: выплата всей суммы процента в момент предоставления кредита – это условия дисконтного процента, выплата равномерными частями - условия добавленного процента, выплата всей суммы процента в момент погашения основной суммы долга – условия регулярного процента (наиб.предпочтительный). Планируемые выплаты отражаются в прогнозе движения денежных средств. (К вопросу о планировании платежей по кредитам) · условия погашения осн.долга: частями в процессе кр.периода, сразу после окончания кр.периода, после окончания срока кредитования с предоставлением льготного периода для погашения долга (наиб.предпочтительный) (К вопросу о планировании платежей по кредитам) · форма обеспечения кредита определяет в основном его стоимость – чем надежнее обеспечение кредита, тем ниже уровень его стоимости при прочих равных условиях за счет дифференциации размера премии за риск (банк может потребовать держать без использования определенную часть полученного кредита в виде компенсационного остатка на р/сч ). 5. «выравнивание» кредитных условий в процессе заключения кредитного договора – т.е. приведение условий конкретного кр.договора в соответствие со средними условиями покупки-продажи кредитных инструментов на фин.рынке. 6. Обеспечение условий эффективного использования банковского кредита: Эффект заимствования. Рентабельность финансовых операций зависит от соотношения собственных и заемных средств предприятия (RFO = заемные средства/собственные средства). Сущность финансового рычага: заемные средства стоят дешевле, чем собственные (т.к. собственные условно принимаются привлеченными ставке, равной рентабельности предприятия, а кредитные – по ставке банковского процента, который должен быть меньше (иначе предприятие будет неэффективно с экономической точки зрения), кроме того, проценты по кредитам (т.е. стоимость кредитного капитала списываются на себестоимость, т.е. не облагаются налогом на прибыль («налоговый щит»)). Критерии эффективности использования заемных средств: уровень кредитной ставки по краткоср. банк.кредиту должен быть ниже уровня рентабельности хоз.операций, для осуществления которых он привлекался; уровень кр.ставки по долгоср.банк.кредиту должен быть ниже коэффициента рентабельности активов, иначе эффект фин.левериджа будет иметь отрицат.значение (по отношению к собствен.средствам рассчитывается коэффициент фин.левериджа и определяется предельный объем заемных средств в предстоящем периоде, обеспечивающий эффективное использование собственного капитала) Пример. Дано: средства - 100 000 у.е., доход – 20%, процент – 25%. Если использовать собственные средства, то рентабельность собственных средств – 20%(20000). Если 100000+заемные средства(100000), то доход 200000*20%=40000, но из них 25000 нужно отдать за пользование заемными средствами. Это невыгодно (остается 15000). Значит рентабельность собственных средств должна быть больше 25%(зависит от RFO) 7. Организация контроля за текущим обслуживанием банк.кредита, т.е. своевременная уплата банк.процентов в соответствии с договором 8. Обеспечение своевременной и полной амортизации суммы основного долга по банк.кредитам. По требованию договора на предприятии может заблаговременно создаваться специальный фонд погашения кредита, платежи в который осуществляются по разработанному графику. 70. ОЦЕНКА И АНАЛИЗ ЛИКВИДНОСТИ ФИРМЫ (Анализ обеспеченности собственным оборотным капиталом; Анализ дебиторской и кредиторской задолженности) Ликвидность предприятия – это наличие оборотных средств, достаточных для погашения краткосрочных обязательств. Фактически – это способность быстро погашать свою задолженность. Она определяется соотношением величины задолженности и ликвидных средств, т.е. средств, которые могут быть использованы для погашения долгов. Таким образом, при анализе ликвидности предприятия можно выделить два основных направления: 1) Анализ достаточности ликвидных средств. Под ликвидными средствами понимают фактически оборотные средства в запасах (наличка, расчетный счет, ценные бумаги и другие краткосрочные финансовые вложения, реализуемые элементы оборотных средств (запасы готовой продукции и т.п.)) 2) Анализ характеристик задолженности (как кредиторской, так и дебиторской). Анализ обеспеченности собственным оборотным капиталом: Собственный оборотный капитал = Совокупный оборотный капитал – Краткосрочная кредиторская задолженность = Долгосрочный капитал – Внеоборотные активы. Этот показатель характеризует размер той части оборотного капитала (это не ОбС – это их источники!), которая свободная от обязательств и обеспечивает нормальное функционирование предприятия, т.е. может идти на приобретение ресурсов и затраты на производство продукции. Это часть СК для покрытия текущих активов. Оценить размер СОС, достаточный для нормального (а скорее, даже оптимального) функционирования предприятия довольно сложно, в то время как ошибка в любую сторону может привести в данном случае к экономическим потерям, при этом здесь опять же вмешивается проблема риска:
Подпись: Степень риска
Существует основных метода определения финансово-эксплуатационной потребности в ОбС 1) Аналитический (опытно-статистический) – на основе данных о материальной составляющей ОбС, дебиторской и кредиторской задолженности за последние 5 (условно) лет. Показатели усредняются, делаются поправки и получают финансово-эксплуатационную потребность в СОС на текущий период. 2) Метод прямого счета - по специальным нормативам определяется необходимые объемы каждого элемента ОбС (ГП, НЗП, запасы и т.д.). Недостаток – есть и ненормируемые элементы 3) Коэффициентный метод – в основе – метод прямого счета, но величины в последствии корректируются с помощью коэффициентов, индивидуальных для каждого предприятия Данные методы позволяют определить необходимую абсолютную величину, финансово-эксплуатационную потребность в ОбС. Применительно же к оценке обеспеченности СОС с точки зрения анализа финансового состояния предприятия, с точки зрения достаточности источников для финансирования текущих активов, обычно рассчитывают следующие коэффициенты: 1) Маневренность функционирующего капитала – характеризует часть СОС, которая находится в форме денежных средств, т.е. средств, имеющих абсолютную ликвидность 2) Коэффициент покрытия (общий) – отношение текущих активов к текущим обязательствам. Дает общую оценку ликвидности активов. Для России от 1,5 до 2 3) Коэффициент быстрой ликвидности – то смыслу – тоже, что и коэффициент покрытия, но из текущих активов вычитается наименее ликвидная их часть – производственные запасы. Для России – от 0,5 до 1 4) Коэффициент абсолютной ликвидности – показывает, какая часть краткосрочных обязательств может быть погашена немедленно (т.е. за счет денег, расчетного счета и наиболее ликвидных краткосрочных финансовых вложений). Для России – от 0,05 до 0,2 5) Доля собственных оборотных средств в покрытии запасов – та часть стоимости запасов, которая покрывается собственными оборотными средствами. Рекомендуемая нижняя граница – 50% 6) Коэффициент покрытия запасов – соотношение величины «нормальных» источников покрытия запасов (собственные и плановые заемные) и суммы запасов. Должен быть больше 1.

Анализ дебиторки и кредиторки

Для ликвидности предприятия большое значение имеют кредиторская с дебиторская задолженность, т.к. большие объемы кредиторской задолженности означают большие обязательства предприятия и снижение ликвидности предприятия как возможности быстро погасить эту задолженность, большие объемы дебиторской задолженности, в свою очередь, говорят о увеличении доли неликвидных и рискованных оборотных средств. Стало быть, по общему правилу, чем меньше размер как кредиторской, так и дебиторской задолженности, тем более ликвидно предприятие А) Кредиторка анализируется по следующим направлениям: 1) Доля в заемном капитале 2) Доля в общем капитале предприятия 3) Структура задолженности по срокам погашения 4) Оборачиваемость кредиторской задолженности (продолжительность использования в обороте) = (Средние остатки кредиторки*дни пер-да)/ Сумму дебетовых оборотов по счетам расчетов с кредиторами. Показатель характеризует деловую активность предприятиях по взаимоотношениях с кредиторами (в т.ч. с поставщиками). Чем выше оборачиваемость – тем меньше текущая сумма обязательств, тем более ликвидно предприятие 5) Качество кредиторской задолженности: характеризуется по: · удельному весу расчетов векселями (обязательство, обеспеченное векселем, менее рискованно): · по оборачиваемости векселей = Сумма погашенных обязательств по выданным векселям / Среднее сальдо по векселям Б) Дебиторка анализируется по следующим направлениям: 1) Динамика. Чем больше, тем хуже. 2) Доля в оборотных средствах чем больше, тем менее ликвидно) 3) Структура (по причинам, по давности и т.д.) 4) Период инкассации долгов (продолжительность оборота). Чем меньше – тем быстрее поступают на предприятие ликвидные средства, тем менбше оборотных средств «заморожено» 5) Качество: · по доле резерва по сомнительным долгам · по доле вексельной формы расчетов 6) Размер убытков от несвоевременной оплаты счетов = просроченная дебиторка*(индекс инфляции - 1) – взысканные пени При анализе надо не забывать, что дебиторка и кредиторка – иммобилизационные статьи (кредиторка – источник покрытия дебиторки), поэтому, например, если Дт>Кт – иммобилизация СК в дебиторке (СК «замораживается»). 70. ОЦЕНКА И АНАЛИЗ ФИНАНСОВОЙ УСТОЙЧИВОСТИ ФИРМЫ (Анализ состава, динамики и структуры капитала, вложенного в имущество предприятия; Анализ состава, динамики и структуры имущества предприятия) Финансово-устойчивым является такое предприятие, которое за счет собственных средств покрывает средства, вложенные в активы (основные фонды, нематериальные активы, оборотные средства), не допускает неоправданной дебиторской и кредиторской задолженности и расплачивается в срок по своим обязательствам. Если ликвидность – краткосрочная характеристика финансового состояния предприятия, то финансовая устойчивость – скорее долгосрочная. Можно выделить два основных направления анализа финансовой устойчивости в данном аспекте: 1) Анализ состава, динамики и структуры капитала, вложенного в имущество предприятия: Структуру капитала предприятия можно представить следующим образом:
Капитал
Собственный
Заемный
Наряду со структурой анализируется и динамика показателей. Обычно для целей определения финансовой устойчивости вышеприведенную схему несколько упрощают для целей анализа:
По данной схеме расчитывают финансовые коэффициенты, оценивающие финансовую устойчивость предприятия по структуре источников капитала: 1) Коэффициент концентрации собственного капитала – доля собственного капитала в общей сумме капитала. Чем выше этот коэффициент, тем предприятие более финансово устойчиво, стабильно и независимо от внешних кредиторов. 2) Коэффициент привлеченного капитала – дополнение к коэффициенту концентрации собственного капитала (сумма = 1). С одной стороны, чем выше этот коэффициент, тем больше финансовая зависимость, но, с другой стороны, тем больше степень доверия кредитных институтов, а значит выше финансовая надежность 3) Коэффициент финансовой зависимости – обратный к коэффициенту концентрации собственного капитала. Если равен 1 – полностью финансируется за счет собственных средств. 4) Коэффициент маневренности собственного капитала – доля собственных оборотных средств в оборотном капитале. Чем больше, тем больше средств используется для финансирования текущей деятельности 5) Коэффициент структуры долгосрочных вложений – отношение долгосрочных обязательств к внеоборотным активам. Показывает, какая часть ОС профинансирована внешними инвесторами 6) Коэффициент долгосрочного привлечения заемных средств - отношение долгосрочных обязательств к долгосрочному капиталу (перманентному). Показывает зависимость от внешних инвесторов. 7) Коэффициент соотношения собственных и заемных средств – наиболее общий показатель финансовой устойчивости 2) Анализ состава, динамики и структуры имущества предприятия Структуру капитала предприятия можно представить следующим образом:
После изучения структуры и динамики основной акцент делается на анализе доли оборотных средств и их структуре. С точки зрения финансовой устойчивости анализируются прежде всего запасы и затраты, а точнее – их обеспеченность собственными оборотными средствами предприятия. На данном этапе оба направления анализа объединяются. В упрощенной форме выводы о финансовой устойчивости предприятия можно представить следующим образом: 1) Предприятие абсолютно устойчиво: ЗЗ < СОС, т.е. запасы и затраты полностью покрываются собственными оборотными средствами. 2) Нормальная финансовая устойчивость: СОС < ЗЗ < ИФЗ, т.е. используются и заемные источники финансирования запасов и затрат, но источники эти – плановые, т.н. «нормальные». 3) Неустойчивое финансовое положение: ЗЗ > ИФЗ, т.е. предприятие вынуждено привлекать источники, не являющиеся «нормальными» 4) Критическое финансовое положение - Неустойчивое финансовое положение, а также не погашенные в срок кредиты и займы и просроченную дебиторскую и кредиторскую задолженность. Анализ финансовой устойчивости обычно проводится совместно с анализом ликвидности. 72. ОЦЕНКА И АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФИРМЫ. ФОРМУЛА ДЮПОНА Эффективность – относительный показатель, соизмеряющий полученный эффект с затратами и ресурсами, использованными для достижения этого эффекта (как следствие, существует два подхода к оценке экономической эффективности – ресурсный и затратный.) Т.о. показатели рентабельности – частный случай показателей эффективности, в то же время зачастую рентабельность понимается шире, нежели эффективность (пример: рентабельность продаж – отношение двух показателей эффекта). Можно выделить две группы показателей рентабельности – 1) Базовый показатель – стоимостная оценка ресурсов (рентабельность капитала); 2) Базовый показатель – показатель выручки (рентабельность продаж) Не существует единого показателя, характеризующего эффективность предприятия. Целесообразно выделить 4 группы лиц, заинтересованных в деятельности конкретной организации. Для каждой группы более важным будет свой показатель эффективности: 1) Лендеры – физические и юридические лица, ссужающие деньги на долгосрочной основе и получающие свою долю в виде процентов по ссудам и займам. Основной показатель – прибыль до вычета процентов и налогов 2) Государство – заинтересовано в предприятии, т.к. оно вносит свой вклад в решение экономических и социальных задач. Основной экономический интерес – налоги, поэтому наиболее важные показатели – объем реализации (НДС) и прибыль (налог на прибыль). 3) Собственники – наиболее важна прибыль на вложенный капитал, а в долгосрочной перспективе – сумма реинвестируемой прибыли 4) Работники – заинтересованы различными способами, в т.ч. долей из общих доходов Анализ рентабельности можно провести посредством вычисления самых разных показателей. Но для того, что бы получить общее представление о их взаимосвязи и сути, необходима определенная система. В мировой практике наиболее широкое применение получила факторная модель фирмы DuPont, в рамках рассмотрения которой будут показаны основные показатели эффективности. Назначение модели - идентифицировать факторы, определяющие эффективность функционирования предприятия, оценить степень их влияния и складывающиеся тенденции в их изменении и значимости (за базовый, наиболее важный показатель выбран ROE). Одно из главных преимуществ данной модели – использование жестко детерминированных факторных моделей

Чистая прибыль

ROE

перемножить

Коэффициент финансовой зависимости

Рентабельность средств в активах

перемножить

разделить

Собственный капитал

Совокупный капитал

Ресурсоотдача

Рентабельность продаж

сложить

Собственный капитал

Привлеченные средства

разделить

Всего активов

Выручка от реализации

разделить

Выручка от реализации

В основе – жесткая трехфакторная модель: Таким образом, рентабельность собственного капитала зависит от трех факторов: рентабельности продаж, ресурсоотдачи и структуры источников средств, авансированных в данное предприятие. Значимость выделенных факторов объясняется тем, что они в определенном смысле обобщают все стороны финансово-хозяйственной деятельности предприятия, его статику и динамику и, в частности, бухгалтерскую отчетность: первый фактор обобщает отчет о прибылях и убытках, второй – актив баланса, третий – пассив. Кроме того, первый показатель является показателем, отражающим предпринимательскую эффективность предприятия, второй – эффективность производственной деятельности, а третий – степень рискованности бизнеса, т.е. все они в совокупности достаточно полно характеризуют деятельность предприятия, его эффективность 73. КУРС И ДОХОДНОСТЬ ЦЕННЫХ БУМАГ (ОБЛИГАЦИЙ) Существует 3 основные теории оценки финансовых активов: 1) Технократическая – стоимость рассчитывается на основе прошлых статистических данных, 2) Теория «ходьбы на руках», согласно которой невозможно предсказать будущую стоимость ЦБ 3) Фундаменталистская – стоимость ЦБ может быть оценена с помощью классических методов оценки денежных потоков В дальнейших рассуждениях будем пользоваться фундаменталистской теорией. Облигации – долговые ценные бумаги. Существует достаточно много разновидностей облигаций по способам выплаты дохода: · Облигации с фиксированной купонной ставкой – постоянные равные по величине выплаты · Облигации с плавающей купонной ставкой – размер купона зависит от уровня ссудного процента · Облигации с равномерно возрастающей купонной ставкой – возможно, увязана с уровнем инфляции и т.п. · Облигации с нулевым купоном – продаются по цене ниже номинала, разница – и есть доход инвестора. · Облигации с оплатой по выбору – купонный доход может заменяться облигациями нового выпуска · Облигации смешанного типа – в течение определенного периода – по фиксированной ставке, потом – по возрастающей и т.п. Кроме того, различают срочные и бессрочные облигации. Различают следующие показатели стоимости облигаций: Нарицательная стоимость – номинал, используется чаще всего в качестве базы для начисления купонного дохода Эмиссионная стоимость – та, по которой размещаются. Отличается от нарицательной преимущественно лишь при бескупонных облигациях Конверсионная стоимость – расчетный показатель, характеризующий стоимость акции при ее конвертации в акции (если это предусмотрено) Внутренняя стоимость - расчетный показатель, исчисляемый на основе представлений о будущих доходах Выкупная цена – цена, по которой производится выкуп облигации эмитентом по истечении срока облигационного займа или до того момента, если такая возможность предусмотрена. Рыночная цена облигации – определяется конъюнктурой рынка Курс облигации – значение рыночной цены в процентах к номиналу. Обычно оценивая стоимость и доходность облигации, говорят о ее текущей внутренней стоимости. Рассмотрим способы расчета применительно к различным типам облигаций: 1) Облигации с нулевым купоном: где CF – сумма, выплачиваемая при погашении Доходность вложения: PРЫН – текущая рыночная стоимость 2) Бессрочные облигации (консоли): 3) Безотзывные облигации с постоянным доходом: В данном случае денежный поток складывается из одинаковых по годам поступлений (C = M * ставку купонного дохода) и нарицательной стоимости (М), выплачиваемой в момент погашения Если фиксированная купонная ставка меньше рыночно нормы прибыли, то PОБЛ окажется меньше М, т.е. облигация продается со скидкой (дисконтом) и наоборот. 4) Отзывные облигации с постоянным доходом: В данном случае пользуются вышеприведенными формулами, но оценка стоимости будет зависеть от мнения аналитика относительно возможности досрочного погашения облигации (меняется период дисконтирования, меняется и оценка) 5) Облигации с равномерно возрастающей купонной ставкой: 74. КУРС И ДОХОДНОСТЬ АКЦИЙ. САРМ. Акция – ценная бумага, выпускаемая АО и удостоверяющая право собственности на долю в уставном капитале АО. Отличит особенностью акции явл-ся то, что они не имеют установленного срока обращения, их владельцы получают дивиденды до тех пор, пока АО успешно функционирует. Различают несколько характеристик, используемых для оценки акций: внутренняя, балансовая, конверсионная и ликвидационная стоимости, а также эмиссионная и курсовая цены: Внутренняя стоимость – расчетный показатель, исчисляемый на основе представлений о будущих доходах (это с т.з. фундаменталистской теории, есть еще технократический подход – стоимость рассчитывается на основе прошлых статистических данных, и теория «ходьбы на руках», согласно которой невозможно предсказать будущую стоимость ЦБ) Номинальная стоимость – стоимость, указанная на бланке (характеризует долю в УК) Конверсионная стоимость – рассчитывается для привилегированных акций при их конвертации в обыкновенные Балансовая стоимость = Стоимость чистых активов / Количество акций Ликвидационная стоимость = (Активы при ликвидации - Средства, пошедшие на расчеты с кредиторами) / Количество акций Эмиссионная цена – цена, по которой акции эмитируются, т.е. размещаются на первичном рынке Курсовая цена – текущая рыночная В дальнейшем будем говорить о внутренней стоимости акций и об их курсовой цене Для того, что бы оценить внутреннюю стоимость акций с т.з. фундаменталистской теории необходимо оценить будущие доходы по ценной бумаге. Для акции – это дивидендный поток и цена (планируемая) при последующей продаже. Таким образом, продисконтировав будущие поступления, мы можем оценить стоимость акции: Если же оценивать акцию с позиций, что продажи не планируется, а дивиденды равны между собой (как правило, применяется при оценке привилегированных акций), то можно применить модель аннуитета: Если условиться, что дивиденды растут с постоянным темпом прироста g (модель Гордона), то цена акции будет выглядеть следующим образом: Основываясь на стоимостных показателях, можно оценить доходность акции, ведь доход складывается из дивидендного потока и курсовой разницы при перепродаже: С другой стороны, основным показателем деятельности АО с т. зр. воздействия на курс акции явл-ся не дивиденд, а прибыль в расчете на акцию или рентабельность акционерного капитала: EPOS = Чистая прибыль / Число акций Прибыль в расчете на акцию характеризует потенциальный дивиденд, базу будущих доходов по акциям. Отношение курса акции к величине прибыли, приходящейся на акцию, дает представление об уровне курса; эта вел-на наз-ся коэф-том «курс/прибыль» и обознач-ся: Если P/E меньше среднерыночного значения, то акция недооценена, и наоборот. Если для всей совокупности акций на фондовом рынке коэф-нт растет, то это означает удорожание акций вследствие вхождения эк-ки в фазу подъема, улучшения биржевой конъюнктуры, снижения учетных ставок банковского процента. Для оценки курсовой цены акций можно применить известную модель, согласно которой курс акций прямо пропорционален ставке дивиденда и обратно пропорционален учетной ставке банковского процента: i*Рном=d*Р курс, где i – дивидендная ставка по акции, %; d – учетная ставка банковского %; Ркурс – курсовая цена акции. Левая часть равенства – абсолютный уровень дивиденда, правая – размер выплат за деньги, помещенные в банк: Р курсном*i/d. Как правило, менеджеру приходится оценивать не только доходность отдельных акций, но и портфеля в целом, а также учитывать фактор риска при выборе финансовых активов (в данном случае – акций) для вложений. Наибольшую популярность при решении этих задач получила модель оценки доходности финансовых активов - CAPM (Capital Asset Prizing Model). Исходя из предпосылки о линейной зависимости доходности финансового актива от риска портфеля получаем следующую зависимость (простая геометрия ;))):
R = RБЕЗРИСКОВАЯ + b*(RОЖИДАЕМАЯ СРЕДНЯЯ ДОХОДНОСТЬ РЫНКА - RБЕЗРИСКОВАЯ) + e, где b - бета-коэффициент для данной компании, e - погрешность, RБЕЗРИСКОВАЯ – безрисковая доходность (в США – казначейские векселя, международные облигации Минфина, обращавшиеся на мировом рынке, имели доходность на 3,75% выше – страновой риск) (RОЖИДАЕМАЯ СРЕДНЯЯ ДОХОДНОСТЬ РЫНКА - RБЕЗРИСКОВАЯ) – рыночная премия за риск вложений (премия за вложения не в государственные ЦБ, а данный актив; (R - RБЕЗРИСКОВАЯ) – премия за риск вложения именно в данный финансовый актив. Таким образом, модель САРМ означает, что премия за риск вложений в ЦБ данной компании прямо пропорциональна рыночной премии за риск Систематический риск в модели измеряется с помощью b-коэффициентов, представляющих собой индекс доходности данного актива по отношению к доходности в среднем на рынке ценных бумаг (рассчитываются специальными фирмами – Meryll Lynch, Company Reef`s, в России - AK&M) Если b=1, то риски отдельной фирмы и рынка в целом одинаковы. След-но, доходность инвестиций в акцию фирмы, имеющей b=1, и во все акции на бирже в целом одинаковы: R = RОЖИДАЕМАЯ СРЕДНЯЯ ДОХОДНОСТЬ РЫНКА + e; Если b=0, то это означает отсутствие риска инвестиций, поэтому R = R БЕЗРИСКОВАЯ + e; Если 0<b<1, то риск меньше, чем по риску в целом. Доходы по акциям в этом случае падают или возрастают меньшей степени, чем по рынку в целом. Если b>1, то акции этой фирмы более подвержены риску, чем диверсифицированный портфель. Доходы по этим акциям колеблются в большей степени, чем среднерыночные доходы. Модель САРМ можно использовать при принятии решений о покупке финансового актива следующим образом: 1) Оценивается нормативная доходность актива – по модели САРМ 2) Оценивается реально ожидаемая доходность 3) Находится α-фактор или мера недооцененности актива: α = RОЖИДАЕМАЯ – RНОРМАТИВНАЯ (САРМ) 4) Принимается решение: α > 0 – актив недооценен, надо покупать, α = 0 – актив оценен адекватно; α < 0 – актив переоценен, надо продавать Таким образом, модель САРМ логично отражает поведение инвестора, стремящегося максимизировать свой доход при заданном уровне риска и доступности данных о рынке и достаточно широко используется финансовыми менеджерами. 75. ОСНОВНАЯ ДИЛЕММА ФИНАНСОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА «ДОХОДНОСТЬ-РИСК» Глоссарий (значения терминов в финансовом менеджменте): Доход – рост благосостояния собственника. С т.з. финансиста доход состоит из двух частей: 1) текущий доход (процент, дивиденд и т.д.); 2) прирост капитала (курсовая разница) Исходя из этого доходность: СF – текущие доходы, J – стоимость инвестированного капитала Доходность инвестиционного портфеля – средневзвешенная доходностей финансовых активов портфеля: Риск – вероятность возникновения убытков или не получения доходов по сравнению с прогнозным вариантом. Риск – уровень финансовых потерь выражается в: 1) Возможности не достичь поставленной цели; 2) Неопределенность прогнозируемого результата; 3) Субъективность оценки прогнозируемого результата С этой точки зрения существуют следующие методы оценки риска: 1) Анализ чувствительности конъюнктуры: а) оценивается оптимистический вариант дохода; б) оценивается наиболее вероятный (средний) вариант; оценивается пессимистический вариант. Риск = Доход по оптимистическому варианту – Доход по пессимистическому варианту 2) Анализ вероятности наступления: а) прогнозируются все возможные варианты дохода и соответствующие им вероятности; б) находится средняя доходность – средневзвешенная по вероятностям наступления; в) рассчитывается стандартное отклонение (дисперсия или среднеквадратическое отклонение); г) рассчитывается коэффициент вариации = СКО / средний ожидаемый уровень доходности Любое предприятие может рассматриваться как совокупность некоторых активов, находящихся в определенном сочетании. Владение любым из этих активов связано с определенным риском и приносит определенный доход. С этих позиций к предприятию можно применять теорию портфеля (теория финансовых инвестиций, в рамках которой с помощью статистических методов осуществляется наиболее выгодное распределение риска и доходности. ; основных элемента: оценка активов – инвестиционные решения – оптимизация портфеля – оценка результатов). Степень риска изменяется обратно пропорционально количеству включенных в портфель активов (т.к. колебания гасятся):
Общий риск портфеля состоит из двух частей: 1) Диверсифицируемый риска (несистематического) – риск, который может быть элиминирован за счет диверсификации 2) Недиверсифицируемый (систематический или рыночный) – риск, который нельзя уменьшить путем изменения структуры портфеля:
Количество активов в портфеле
Недиверсифицируемый риск сводится к минимуму уже при включении в портфель 10- 20 активов, поэтому основное внимание уделяется снижению систематического риска Наибольшую популярность при решении задач о составе портфеля получила модель оценки доходности финансовых активов - CAPM (Capital Asset Prizing Model). Исходя из линейной зависимости доходности финансового актива от риска портфеля получаем следующую зависимость (простая геометрия ;))):
R = RБЕЗРИСКОВАЯ + b*(RОЖИДАЕМАЯ СРЕДНЯЯ ДОХОДНОСТЬ РЫНКА - RБЕЗРИСКОВАЯ) + e, где b - бета-коэффициент для данной компании, e - погрешность, RБЕЗРИСКОВАЯ – безрисковая доходность (в США – казначейские векселя, международные облигации Минфина, обращавшиеся на мировом рынке, имели доходность на 3,75% выше – страновой риск) (RОЖИДАЕМАЯ СРЕДНЯЯ ДОХОДНОСТЬ РЫНКА - RБЕЗРИСКОВАЯ) – рыночная премия за риск вложений (премия за вложения не в государственные ЦБ, а данный актив; (R - RБЕЗРИСКОВАЯ) – премия за риск вложения именно в данный финансовый актив. Таким образом, модель САРМ означает, что премия за риск вложений в ЦБ данной компании прямо пропорциональна рыночной премии за риск Систематический риск в модели измеряется с помощью b-коэффициентов, представляющих собой индекс доходности данного актива по отношению к доходности в среднем на рынке ценных бумаг (рассчитываются специальными фирмами – Meryll Lynch, Company Reef`s, в России - AK&M) Если b=1, то риски отдельной фирмы и рынка в целом одинаковы. След-но, доходность инвестиций в акцию фирмы, имеющей b=1, и во все акции на бирже в целом одинаковы: R = RОЖИДАЕМАЯ СРЕДНЯЯ ДОХОДНОСТЬ РЫНКА + e; Если b=0, то это означает отсутствие риска инвестиций, поэтому R = R БЕЗРИСКОВАЯ + e; Если 0<b<1, то риск меньше, чем по риску в целом. Доходы по акциям в этом случае падают или возрастают меньшей степени, чем по рынку в целом. Если b>1, то акции этой фирмы более подвержены риску, чем диверсифицированный портфель. Доходы по этим акциям колеблются в большей степени, чем среднерыночные доходы. Модель САРМ можно использовать при принятии решений о покупке финансового актива следующим образом: 1) Оценивается нормативная доходность актива – по модели САРМ 2) Оценивается реально ожидаемая доходность 3) Находится α-фактор или мера недооцененности актива: α = RОЖИДАЕМАЯ – RНОРМАТИВНАЯ (САРМ) 4) Принимается решение: α > 0 – актив недооценен, надо покупать, α = 0 – актив оценен адекватно; α < 0 – актив переоценен, надо продавать Таким образом, модель САРМ логично отражает поведение инвестора, стремящегося максимизировать свой доход при заданном уровне риска и доступности данных о рынке и достаточно широко используется финансовыми менеджерами. 76. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИНВЕСТИЦИЙ. ПОКАЗАТЕЛИ И ОБЛАСТИ ИХ ПРИМЕНЕНИЯ Инвестирование – вложение денег в определенные активы с целью получения дохода в будущем. При этом, как правило, всегда имеется довольно большое количество альтернатив вложений этих средств. В этот момент и возникает проблема оценки эффективности инвестиционных проектов. Любой инвестиционный проект имеет множество характеристик, как стоимостных, так и временных или рисковых, поэтому применение методов оценки и анализа проектов предполагает множественность используемых прогнозных оценок и расчетов. Общий алгоритм оценки эффективности инвестиционного проекта можно представить следующим образом: 1) Сравнивается рентабельность инвестиционного проекта со средней ставкой банковского процента 2) Сравнивается рентабельность инвестиционного проекта со средним темпом инфляции 3) Сравниваются проекты по объему инвестиций 4) Сравниваются проекты по сроку окупаемости 5) Сравнивается стабильность ожидаемых поступлений 6) Сравнивается рентабельность проектов без учета фактора времени 7) Сравнивается рентабельность проектов с учетом фактора времени Таким образом, количественные критерии, используемые при анализе инвестиционной деятельности, можно подразделить на две группы в зависимости от того, учитывается или нет временной параметр: 1) Основанные на дисконтированных оценках: · NPV – чистый приведенный эффект Метод расчета – сопоставление величины исходной инвестиции (IC) и общей суммы дисконтированных чистых (доходы – расходы) денежных поступлений (PV): Если NPV>0, то проект следует принять. NPV – один из основных показателей, он наиболее полно и точно отражает прогнозную оценку экономического потенциала инвестиционного проекта · NTV – чистая терминальная стоимость Алгоритм фактически тот же, что и для NPV, но все поступления и зартаты приводятся с помощью наращения к моменту окончания проекта: Оценки менее наглядны и носят менее прикладной характер · PI – индекс рентабельности инвестиций Это – следствие расчета NPV: Если PI>1, то проект следует принять Т.к. это относительный показатель, его удобно использовать при сравнении инвестиционных проектов · IRR - внутренняя норма прибыли Это значение ставки дисконтирования, при которой NPV=0: Если IRR<R, т.е. доходность проекта меньше, чем требуемая инвесторами (барьерная) ставка дохода на вложенный капитал, проект отвергается. Требуемый уровень доходности зависит от риска проекта и состояния финансового рынка. IRR оценивает доходность на единицу вложенного капитала в отличие от NPV – критерия, измеряющего абсолютную величину, массу полученного дохода. Поэтому IRR иногда «противоречит» NPV, так как проект может быть более доходным (в расчете на вложенный рубль), но в абсолютном выражении давать меньший эффект из-за более мелких масштабов инвестирования. IRR, как правило, используется в большей степени собственниками для принятия решения о приемлемости проекта · MIRR - модифицированная внутренняя норма прибыли Оттоки дисконтируются по ставке, равной стоимости источников финансирования проекта (самое простое – ставка банковского процента), притоки наращиваются по этой же ставке, приводясь к моменту завершения проекта, а потом эта терминальная стоимость притоков дисконтируется по ставке MIRR: MIRR применяется для оценки эффективности неординарных проектов (которые в течение срока реализации содержат по периодам потоки разных знаков) · DPP – дисконтированный срок окупаемости инвестиций DPP=min n, при котором или В основном используется как грубая характеристика риска: чем меньше срок окупаемости тем (условно) меньше риск. 2) Основанные на учетных оценках: · PP – срок окупаемости инвестиций PP=min n, при котором · ARR - коэффициент эффективности инвестиций ARR или учетная норма прибыли рассчитывается путем деления среднегодовой чистой прибыли на среднюю величину инвестиции: ARR чаще всего сравнивают с рентабельность активов и по соотношению принимают решение. Итак, не существует единого критерия оценки эффективности инвестиционных проектов, более того, для каждого проекта оптимальной для оценки будет своя совокупность показателей. В наиболее грубой форме последовательность оценок показателей можно представить следующим образом: ARR – IRR – MIRR – PP – DPP – NPV – PI - NTV 77. ПЛАНИРОВАНИЕ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ. БИЗНЕС-ПЛАН Администрирование инвестиционной деятельностью включает четыре стадии: 1) исследование, планирование и разработка проекта; 2) реализация проекта; 3) текущий контроль и регулирование в ходе реализации проекта; 4) оценка и анализ достигнутых результатов по завершении проекта. Планирование – начальная фаза инвестиционного проекта, от этого и наверное, наиболее важная. Основными процедурами на стадии планирования являются: 1) формулирование целей и подцелей инвестиционной деятельности; 2) исследование рынка и идентификация возможных проектов; 3) экономическая оценка, перебор вариантов в условиях различных ограничений (временных, ресурсных, имеющих экономическую и социальную природу); 4) формирование портфеля инвестиционных решений. Не существует оптимальных формализованных процедур при таком планировании, может быть, они были бы даже вредны, ведь принятие решений в турбулентных условиях современной экономики является скорее искусством, нежели наукой. Тем не менее, практика все же выработала некоторые полезные рекомендации к процедурам планирования инвестиционных проектов, неких набор алгоритмов и необходимых стратегий и политик в различных областях деятельности предприятия. Данные процедуры и будут рассмотрены в ходе рекомендаций по составлению бизнес-плана, как наиболее признанного во всем мире документа, описывающего и планирующего инвестиционный проект. При этом инвестиционный проект будем рассматривать в широком смысле – и проект, связанный с новыми формами и видами деятельности, так и проект по улучшению текущей деятельности предприятия (в данном случае будем иметь дело с текущим (или рабочим) бизнес- планом). Оговоримся сразу, что в данном случае не будем касаться формальных моментов, требований к оформлению и т.д., а сосредоточимся на сущностных моментах. Основные принципы составления бизнес-плана: 1) При составлении бизнес-плана надо. прежде всего, представлять, кому он будет адресован: кредитору, инвестору или собственнику, поскольку у групп лиц различные цели, а следовательно, и различные принципы оценки бизнес-плана. При оценке бизнес-плана кредитор будет ана­лизировать деятельность предприятия, прежде всего, с точки зрения его надежности и устойчивости, а собственник или сторонний инвестор — с точки зрения его доходности. 2) Ориентироваться необходимо не на товар или услугу, производимые их предприятием, а на выбранный ими рынок и удовлетворение потребности потребителя. 3) Надо обязательно подчеркнуть уни­кальность, но опять же не товара, а предприятия: владение патентами и секретами производства, наличие на предприятии людей редких профессий или талантов, уникальную выгодность местоположения и т.п. 4) Необходимо показать в нем реалистичную, подкрепленную расчетами картину того, чего может достичь предприятие при соответствующем финансирования. Содержание бизнес-плана:

1) Описание фирмы - должна быть указана организационно-правовая форма фирмы – инициатора проекта, фирмы, ее владельцы и управленческий персонал и другие моменты, могущие быть важными для адресата бизнес-плана со всеми изменениями перечислен­ных позиций за последние пять лет.

2) Описание бизнеса - направ­ления деятельности (производство, торговля, услуги); состояние отрасли в целом, и как данная фирма вписывается в отрасль, и какое место в ней занимает; кто является потребителем ре­зультатов деятельности фирмы; является ли бизнес сезонным, ориентирован ли он на производство небольшого количества высококачественных товаров (услуг) или на массовое про­изводство дешевых. Здесь же обычно кратко излагаются це­ли бизнес-плана, сущность инвестиционного проекта. 3) Описание товара или услуги - необходимо рассказать о продукции: описать ее физические свойства, объяснить, какие потребности она удовлетворяет, что отличает товар или услугу от других, имеющихся на рынке, каковы его (ее) преимущества и недостатки и что выигрывает потребитель, приобретая именно этот товар или услугу. Главное - показать уникальность товара. 4) Производственный (организационный) план - основная цель - доказать способность фирмы качественно и в срок производить товар (услугу), т.е. эффективность фирмы. А) Технология производства – содержится информация о процессе разработки продукта (товара, услуги или технологии), особенно нового, и его ре­зультатах в виде полученных патентов, лицензий, товарных зна­ков. Также описывается производственный процесс: последовательность операций, особенности производства (экологичность, безопасность, экстремальные условия), структуру издержек производства, перспективу их снижения и организа­цию сервиса. Б) Внешние факторы, оказывающие влияние на производствен­ную деятельность - доступ к экономи­ческим ресурсам, поставщики, клиенты, изменения в техноло­гии, а также изменения в федеральном и местном законода­тельстве. В) Ресурсы - рассматриваются ма­териальные и людские ресурсы предприятия. Анализируется местоположение предприятия, наличие транспортной и коммуникационной ин­фраструктур, производственные площади, количество и техни­ческий уровень оборудования. Большой интерес пред­ставляет анализ людских ресурсе – квалификация, опыт персонала, система мотивации и т.п. Г) Менеджеры/владельцы. - раздел раскрывает заинтересованным лицам, кто персонально стоит за данным бизнесом. Многие инвесторы начинают свое знакомство с бизнес-планом именно с этого раздела, полагая, что, как бы заманчивы ни были идеи, изложенные в документе, успех предприятия будет зависеть от того, кто их воплощает в жизнь. В этом разделе характеризуется весь управленческий персонал, описывается организационная схема управления, показывается, как взаимодействуют службы, кто и чем занимается, как осуществляются координация и контроль за различными видами деятельности. 5) Маркетинговый план - разъ­ясняется, как будет осуществляться воздействие на рынок и потребителя, чтобы обеспечить сбыт продукции. В зависимости от товара, региона, размера бизнеса и прочих факторов маркетинг-план может выглядеть по-разному, но, как правило, в нем содержатся следующие разделы: А) Маркетинговая стратегия - детализируются цели маркетинга по продаже конкретных товаров (услуг), определяются рынки, на которые фирма будет ориентироваться, основные сегменты рынков по каждому от­дельному виду товаров/услуг, тактика конкурентной борьбы, бюджет маркетинга и т.д. После этого определяется конкретная маркетинговая стратегия для достижения сформулированных целей. Б) Анализ рынка - анализ со­стояния отрасли, выявление основных конку­рентов, проводится сравнительной анализ конкурентов, дается прогноз развития конкуренции в будущем, анализируется государственное регу­лирование, политика поставщиков, политическое положение в стране и общественное мнение и другие важные внешние факторы. Также рассчитывается предполагаемый объем продаж по периодам и группам по­требителей. По каждому из критериев целесообразно рассчи­тать несколько вариантов расчетов и прогнозов: консервативный, наиболее вероятный и оптимистический. В) Товарная политика политика и направления развития повара, совершенствования его характеристик Г) Ценообразование - рассматривается общий подход фирмы к ценовой поли­тике, ее ценовая стратегия. Наиболее распространенные вари­анты обычно включают: 1) принцип ценообразования в зависи­мости от качества продукции — тем выше качество, тем выше цена; 2) издержек производства — тем они ниже, тем соответст­венно ниже цена; 3) цен конкурентов. Исследуется эластичность спроса по цене, а также рассмотреть комплекс мер, которые следует принять в случае изменения цен конкурентов. При определении ценовой стратегии обычно исходят из це­лей фирмы, поэтому для разных фирм или различных стадий жизненного цикла товара ценовая политика может и должна быть различной. Д) Система продвижения товаров/услуг - разра­ботка оптимальных схем логистики (вопросы транспортировки и складирования), создание каналов сбыта (магазинов, фирм-посредников, дилерской сети) и методов стимулирования про­даж, организация послепродажного обслуживания, рекламная кампания и формирование общественного мнения. 5) Финансовый план - своеобразная вершина бизнес-плана и самый сложный его раздел. В финан­совом плане все изложенное в предыдущих разделах словами находит цифровое выражение, позволяющее оценить выгод­ность предприятия (фирмы) в конкретных категориях эффек­тивности. К числу плановых и отчетных форм относятся: — оперативные планы (отчеты) за каждый период и по каж­дому товару и рынку; — планы (отчеты) о доходах и расходах по производству товаров/услуг, которые показывают, получает ли предприятие (фирма) прибыль или терпит убытки от продажи каждого из товаров; — план (отчет) о движении денежных средств показывает поступление и расходование денег в процессе производственной деятельности предприятия (фирмы); — балансовый отчет, подводящий итог деятельности. Важным элементом финансового плана является анализ безубыточности коммерческой деятельности предприятия (фирмы), а также расчет финансовых показателей (коэффициентов) 6) Риски проекта – анализ того, насколько бизнес рискован и какие меры приняты по защите от рисков. Для этого дается полный ранжированный перечень рисков, присущих данной отрасли бизнеса, опреде­ляется вероятность каждого из них, дается оценка убытков в случае их наступления, устанавливается допустимый уровень убытков, ниже которого риски не принимаются во внимание, и определяются организационные меры по профилактике и нейтрализации рисков. 7) Иные разделы – учитывая специфику каждого проекта, бизнес-план может включать в себя и иные разделы, такие как Правовое оформление проекта, Социальные вопросы, Экологические вопросы, План организационных преобразований, Внешнеэкономическая деятельность и т.д. Таким образом, бизнес-план – универсальный инструмент обоснования инвестиционных проектов, документ, представляющий собой план всех сфер деятельности предприятия. Бизнес-план составляется и при обосновании конкретного проекта и для планирования текущей деятельности – рабочий бизнес-план. 78. ОПЕРАЦИОННЫЙ РЫЧАГ. ДЕЛОВОЙ РИСК Производственный риск – риск, обусловленный особенностями бизнеса, отрасли, т.е. отраслевой структурой активов, в которые фирма решила вложить свой капитал. Производственный леверидж (рычаг) – одна из характеристик производственного риска (наиболее популярная), характеризующая колеблемость прибыли в зависимости от объема продаж и, как следовательно, структуры издержек. Известны 4 основные меры производственного левериджа: 1) Доля постоянных произв. расходов в общей сумме расходов (DOLD) – Degree of Operating Leverage 2) Отношение чистой прибыли к постоянным произв. расходам (DOLР) 3) Отношение темпа изменения прибыли к темпу изменения объема реализации в натуральных единицах (DOLR) 4) Отношение маржинальной прибыли (выручка – переменные расходы) к чистой прибыли (DOLМ) При прочих равных условиях рост DOLD, DOLМ и DOLR , а также снижение DOLP означают увеличение производственного левериджа и повышение риска достижения заданного уровня прибыли. Экономический смысл показателей: DOLD: для компании с высокой долей постоянных производственных расходов даже незначительное изменение объемов производства может привести к существенному изменению прибыли, т.к. постоянные расходы она вынуждена нести в любом случае, производится продукция или нет, в то время как переменные зависят от объема производства и снижаются пропорционально ему, таким образом, не влияя на величину удельной прибыли. Чем выше доля постоянных производственных расходов, тем на большую величину изменится прибыль при изменении объема производства. DOLР: чем меньше отношение чистой прибыли к постоянным производственным расходам, тем сильнее отреагирует прибыль на изменение объема производства: DOLР = Прибыль / Постоянные затраты = (Выручка – Переменные затраты – Постоянные затраты) / Постоянные затраты = Выручка / Постоянные затраты - DOLD. Очевидно, чем меньше величина разницы Выручка / Постоянные затраты - DOLD, тем сильнее отреагирует прибыль на изменение объема производства (основываясь на рассуждениях про DOLD). Другое объяснение - DOLР – фактически рентабельность постоянных затрат, чем она выше, тем меньше изменится при изменении объема производства прибыль («запас прочности» больше) DOLR: показывает степень чувствительности прибыли к изменению объема производства в натуральных единицах. А именно, для фирмы с высоким уровнем производственного левериджа незначительное изменение объема производства может привести к существенному изменению прибыли. Стало быть, при высоком уровне DOLR уровень риска производственной деятельности также высок. DOLм: чистая прибыль меньше маржинальной на величину постоянных затрат, которые будут понесены в любом случае, поэтому чем больше отношение DOLМ Итак, сложившийся в компании уровень производственного левериджа – это характеристика потенциальной возможности влиять на прибыль путем изменения структуры себестоимости и объема выпуска. С одной стороны, чем больше леверидж, тем больше возможностей влияния, с другой стороны – тем больше риска недополучения прибыли при изменении объема производства (производственного риска). Можно сказать, что увеличивая уровень производственного левериджа, например, производя технологическое переоборудование, повышая уровень производства, а следовательно, долю постоянных затрат, предприятие получает новые возможности развития и получения прибыли, но взамен оно приобретает и определенные риски. Это – нестабильность прибыли и более высокая точка безубыточности.
Выручка
Справочно: все показатели хорошо иллюстрируются графически (на графике точки безубыточности:
Объем производства
По DOLМ можно рассчитать удаленность от точки безубыточности: 79. ФИНАНСОВЫЙ РЫЧАГ. СИЛА ФИНАНСОВОГО РЫЧАГА. УПРАВЛЕНИЕ РЫЧАГОМ Если производственных риск обусловлен структурой активов, то финансовый – структурой этих активов. Главным образом это вопрос соотношения собственного и заемного капитала. Привлечение заемного капитала позволяет контролировать более крупные денежные потоки, дает возможность расширить альтернативные возможности развития.. Понятие финансового риска важно не столько с позиции оценки сложившегося положения, но, прежде всего, при решении о возможности и целесообразности привлечения дополнительного заемного капитала. Влияние сочетания собственных и привлеченных финансовых ресурсов на прибыль характеризуется категорией финансового левериджа. Количественно эта характеристика измеряется соотношением между заемным и собственным капиталом. Уровень финансового левериджа прямо пропорционально влияет на степень финансового риска компании и требуемую акционерами норму прибыли. Чем выше сумма процентов к выплате, тем меньше чистая прибыль. Таким образом, чем выше уровень финансового левериджа, тем выше финансовый риск компании. Компания с высоким уровнем финансового левериджа – финансово зависимая компания. Итак, сложившийся в компании уровень финансового левериджа – это характеристика потенциальной возможности влиять на чистую прибыль компании путем изменения объема и структуры долгосрочных пассивов. Сила финансового рычага может измеряться несколькими показателями, приведем наиболее популярные: · Соотношение заемного и собственного капитала (DFLP) · Отношение темпа изменения чистой прибыли к темпу изменения прибыли до вычета процентов и налогов (DFLR) DFLP обычно используется в сравнительном анализе и показывает степень зависимости компании от заемного капитала. DFLR же чаще используется для анализа динамики. Для того, чтобы пояснить его экономический смысл, преобразуем формулу: Таким образом, коэффициент DFLR имеет весьма наглядную интерпретацию – он показывает, во сколько раз прибыль до вычета налогов и процентов превосходит налогооблагаемую прибыль. Нижней границей коэффициента является единица. Чем больше относительный объем привлеченных предприятием заемных средств, тем больше выплачиваемая сумма процентов, выше уровень финансового левериджа, более вариабельна чистая прибыль. Таким образом, повышение доли заемных финансовых ресурсов в общей сумме долгосрочных источников средств, что по определению равносильно возрастанию уровня финансового левериджа, при прочих равных условиях приводит к большей финансовой нестабильности, выражающейся в непредсказуемости величины чистой прибыли. Поскольку выплата процентов – обязательные затраты, то при высоком уровне финансового левериджа даже незначительное снижение маржинальной прибыли может иметь неприятные последствия по сравнению с ситуацией, когда уровень финансового левериджа невысок. Однако это всего лишь одна сторона медали. Да, высокий уровень финансового левериджа означает высокий уровень финансового риска. Но с другой стороны, собственники вкладывают капитал под определенный уровень прибыли, который по экономическим соображениям должен быть больше банковского процента, под который привлекается заемный капитал. Таким образом, используя более дешевый (с экономической точки зрения) капитал, компания увеличивает свою прибыль, что лучше всего демонстрируется показателем ROE. Не будем однако забывать, что в случае, если объемы продаж снизятся, а следовательно, снизится и норма прибыли, то она может оказаться и меньше банковского процента и тогда фирма с более высоким уровнем финансового левериджа понесет большие убытки, нежели фирма с небольшой долей заемного капитала. То же может произойти и при повышении процентных ставок. Пример: Проект требует инвестиций на сумму 100000$. Норма прибыли – 20, ставка банковского процента – 15%. Сравнить ROE для двух вариантов: 1) Финансируется полностью за счет собственного капитала; 2) 50000$ - заемный капитал. 1) ROE = 20% 2) ROE = (100000*20% - 50000*15%) / 50000 = (20000 – 7500) / 50000 = 25% Таким образом, используя финансовый леверидж, фирма может увеличить доход своих собственников в обмен на больший риск и нестабильность (опять же, основная дилемма финансового менеджмента – «доходность – риск»). 80. ПРИНЦИПЫ, СТАНДАРТЫ И ПОДХОДЫ К ОЦЕНКЕ БИЗНЕСА Оценка бизнеса (ОБ) – это определение стоимости действующего предприятия. Выделяют следующие виды стоимости бизнеса, каждая из которых может стать целью оценки: 1. Обоснованная рыночная стоимость – общепризнанный стандарт оценки, определяет цену гипотетической сделки (когда нет конкретного покупателя) на конкретную дату. 2. Инвестиционная стоимость бизнеса (ИСБ) - учитываются выгоды, получаемые конкретным покупателем (инвестором). 3 . Внутренняя или фундаментальная стоимость (ВС) -конкретные выгоды от владения бизнесом оценивает оценщик (а не инвестор, как в ИСБ). Каждый покупатель выходит на рынок с собственными оценками ИС, продавец – ВС. Взаимодействия совокупности продавцов и покупателей формируют рыночную цену бизнеса. 4. Ликвидационная стоимость (ЛС) –чистая сумма денежных средств, которую собственник может получить при ликвидации компании и раздельной распродаже ее активов. Принципы и методики оценки были разработаны в разных странах с развитой рыночной экономикой к сороковым годам 20 века. Они основываются на экономической теории и практике. Оценка стоимости различных объектов собственности уходит корнями в классическую экономическую теорию: теорию предельной полезности, факторов производства, стоимости и т.д. В 80-е годы процесс развития оценочной деятельности вышел с национального на международный уровень, что обусловило выработку единых международных стандартов оценки. В 1981 году был создан Международный комитет по стандартам оценки имущества (МКСОИ), который ответственен за разработку и публикацию стандартов и рекомендаций по процедуре оценки имущества, способствует принятию и соблюдению этих стандартов национальными организациями. С 1994 года в 39 странах мира вступили в силу 4 Международных стандарта оценки: Стандарт 1: «Рыночная стоимость как база оценки» Стандарт 2: «Базы оценки, отличные от рыночной стоимости» Стандарт 3: «Оценка в целях внесения изменений в финансовую отчетность» Стандарт 4: «Оценка ссудного обеспечения, залога и обеспечения обязательств» Разработаны еще 7 стандартов: Стандарт 5: «Стоимость действующего предприятия как база оценки»; Стандарт РМЕ: «Оценка производственных средств, машин и оборудования»; Стандарт IA: «Оценка нематериальных активов»; Стандарт TXR: «Оценка минеральных ресурсов»; Стандарт ТТ: «Оценка лесных ресурсов и лесных земель»; Стандарт Х: «Учет в процессе оценки факторов окружающей среды»; Стандарт IPF: «Оценка недвижимости, являющейся собственностью страховых компаний и пенсионных фондов» В РФ 6 июля 2001 года Правительством утверждены стандарты оценки, обязательные для применения субъектами оценочной деятельности. Основное содержание – структура: 1) I. Общие положения; II. Определение видов стоимости объекта оценки, подходов к оценке и методов оценки; III. Требования к проведению оценки (этапы оценки, требования к анализу информации, к деятельности оценщика и т.д.) Кроме этого, свои стандарты имеют саморегулирующиеся организации (Российская гильдия риэлторов, Российское общество оценщиков, Ассоциация исследователей недвижимости и т.д.). Ранее действовал также ГОСТ-Р «Единая система оценки имущества», но в настоящее время действие приостановлено. Говоря о стандартах оценки, надо не забывать о том, что в процессе своей деятельности оценщики руководствуются 1) правовыми, 2) профессиональными и 3) этическими нормами. 1. Правовые нормы закреплены в законодательных актах на федеральном и местном уровнях. Прежде всего это ФЗ «Об основах оценочной деятельности в РФ», нормы гражданского и хозяйственного права (местный уровень – лицензирование). 2. Профессиональные формы оценки – это стандарты профессиональной практики оценки, разрабатываемые профессиональными организациями для контроля за деятельностью своих членов. Это Кодексы этики, за нарушение которых могут последовать санкции вплоть до исключения и лишения сертификата 3. Нормы этики: Профессионализм, Опыт работы, Честность, Объективность, независимость в суждениях, Обязательность и др. ПРИНЦИПЫ ОЦЕНКИ БИЗНЕСА Можно выделить 3 взаимосвязанные группы принципов оценки бизнеса: 1. Основанные на представлениях собственника 2. Связанные с эксплуатацией собственности 3. Обусловленные действием рыночной среды Большое количество принципов не означает, что надо применять их все сразу. В каждом случае на первое место будут выходить различные принципы. Однако к полному выполнению всех принципов, безусловно, стремиться надо. 1) Основанные на представлениях собственника 1.1) Принцип полезности – чем больше предприятие способно удовлетворить потребность собственника, тем выше его стоимость. С т.з. оценки – рыночная стоимость предприятия не должна быть выше минимальной цены на аналогичное предприятие с такой же полезностью 1.2) Принцип замещения – максимальная стоимость предприятия определяется наименьшей ценой, по которой может быть приобретен другой объект с эквивалентной полезностью (следствие принципа полезности) 1.3) Принцип ожидания или предвидения – экономическую оценку бизнес определяет его будущее (следствие принципа полезности) 2) Связанные с эксплуатацией собственности 2.1) Принцип вклада – включение любого дополнительного актива в систему предприятия экономически целесообразно, если получаемый прирост стоимости предприятия больше затрат на приобретение этого актива 2.2) Принцип остаточной продуктивности – остаточная продуктивность земельного участка определяется как чистый доход после того, как оплачены расходы на менеджмент, рабочую силу и эксплуатацию капитала. 2.3) Принцип предельной полезности – по мере добавления ресурсов к основным факторам производства отдача от фактора снижается, пока не станет ниже затрат на него 2.4) Принцип сбалансированности – максимальный доход от предприятия можно получить при соблюдении оптимальных величин факторов производства 3) Обусловленные действием рыночной среды 3.1) Принцип соответствия – предприятия, не соответствующие требованиям рынка по оснащенности производства, технологии, уровню доходности и т.д., скорее всего будут оценены ниже среднего 3.2) Принципы регрессии и прогрессии: Регрессия – рыночная цена предприятия, имеющего излишние для данных условий рынка улучшения, будет, как правило ниже затрат на его формирование. Прогрессия – предприятие будет оценено выше себестоимости, если соседние предприятия создают улучшенную инфраструктуру. 3.3) Принцип конкуренции – если ожидается острая конкурентная борьба, то при прогнозировании будущих прибылей данный фактор можно учесть либо за счет прямого уменьшения потока доходов, либо путем увеличения фактора риска, что опять же снизит текущую стоимость будущих доходов 3.4) Принцип зависимости от внешней среды – ежу понятно ;))) 3.5) Принцип изменения стоимости – стоимость предприятия постоянно изменяется, поэтому оценка производится на определенную дату 3.6) Принцип экономического разделения – имущественные права следует разделить таким образом и соединить таким образом, чтобы увеличить общую стоимость объекта 3.7) Принцип наилучшего и наиболее эффективного использования – оценка и выявление наиболее эффективного распределения имущественных прав (применяется если оценка проводится в целях реструктурирования) ПОДХОДЫ И МЕТОДЫ ОЦЕНКИ Оценку бизнеса осуществляют с позиций трех подходов: доходного, затратного и сравнительного. Каждый подход позволяет подчеркнуть опреде­ленные характеристики объекта. Так, при оценке с позиции доходного под­хода во главу угла ставится доход как основной фактор, определяющий величину стоимости объекта. До­ходный подход - это определение текущей стоимости будущих доходов, ко­торые возникнут в результате использования собственности и возможной дальнейшей ее продажи. В данном случае применяется оценочный принцип ожидания. Хотя, как правило, доходный подход является наиболее приемлемым для оценки бизнеса, полезно бывает использовать также сравнительный и затратный подходы, которые иногда могут оказаться более точны и эффективны Сравнительный подход особенно эффективен в случае существования активного рынка сопоставимых объектов собственности. Точность оценки зависит от качества собранных данных, так как, применяя данный подход, оценщик должен собрать достоверную информацию о недавних продажах сопоставимых объектов. Эти данные включают: физические характеристи­ки, время продажи, местоположение, условия продажи и финансирования. Сравнительный подход основан на применении принципа замещения. Для сравнения выбираются конкуриру­ющие с оцениваемым бизнесом объекты. Обычно между ними существуют различия, поэтому следует провести соответствующую корректировку дан­ных. В основу приведения поправок положен принцип вклада. Затратный подход наиболее применим для оценки объектов специально­го назначения, а также нового строительства, для определения варианта наи­лучшего и наиболее эффективного использования земли, а также в целях страхования. Собираемая информация включает данные о ценах на землю, строительные спецификации, данные об уровне зарплаты, стоимости мате­риалов, расходах на оборудование, о прибыли и накладных расходах строи­телей на местном рынке и т.п. Затратный подход основан на принципе замещения, наилучшего и наи­более эффективного использования, сбалансированности, экономической величины и экономического разделения. На иде­альном рынке все три подхода должны привести к одной и той же величине стоимости. Однако большинство рынков являются несовершенными, пред­ложение и спрос не находятся в равновесии. Потенциальные пользователи могут быть неправильно информированы, производители могут быть неэф­фективны. По этим, а также и по другим причинам данные подходы могут давать различные показатели стоимости. Каждый из трех рассмотренных подходов предполагает использование при оценке присущих ему методов: 1) Доходный подход 1.1) Метод капитализации. Рыночная стоимость бизнеса определя­ется по формуле V = D/R, где D - чистый доход бизнеса за год; R - коэффи­циент капитализации. (применяется если доход относительно постоянен) 1.2) Метод дисконтирования денежных потоков. - основан на прогнозировании этих потоков от данного бизнеса, которые затем дисконтируются по ставке дисконта, соответствующей требуемой инвестором ставке дохода 2) Затратный подход 2.1) Метод чистых активов. Рыночная стоимость бизнеса определяется как разность между суммами рыночных стоимостей всех активов предприятия и его обязательствами. 2.2)Метод ликвидационной стоимости. Ликвидационная стоимость предприятия представляет собой разность между суммарной стоимостью всех активов предприятия и затратами на его ликвидацию 3) Сравнительный подход 3.1) Метод рынка капитала. - основан на рыночных ценах акций аналогичных компаний. Инвестор, действуя по принципу замещения (или альтернатив­ной инвестиции), может инвестировать либо в эти компании, либо в оцени­ваемую компанию. Поэтому данные о компании, чьи акции находятся в сво­бодной продаже, при использовании соответствующих корректировок дол­жны служить ориентиром для определения цены оцениваемой компании. 3.2)Метод сделок основан на анализе цен приобретения контрольных паке­тов акций сходных компаний. 3.3)Метод отраслевых коэффициентов позволяет рассчитывать ориентиро­вочную стоимость бизнеса по формулам, выведенным на основе отраслевой статистики (допустим, стоимость АЗС = 1,5-2 месячных выручки; стоимость розничного магазина – определенная сумма*количество рабочих мест и т.д) 81. ПРИЗНАКИ НЕСОСТОЯТЕЛЬНОСТИ. ОЦЕНКА ВЕРОЯТНОСТИ БАНКРОТСТВА Согласно ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» несостоятельность (банкротство) – признанная арбитражным судом или объявленная должником неспособность его в полном объеме удовлетворить требования кредиторов по денежным обязательствам и/или исполнить обязанность по уплате обязательных платежей. Юр. лицо является неспособным удовлетворить требования кредиторов и/или исполнить обязанности по уплате обязательных платежей, если соответствующие обязательства/обязанности не исполнены им в течение 3 месяцев с момента наступления даты их исполнения (требования должны быть в совокупности не менее 500 МРОТ). Это формальный критерий / признак, который хотя и довольно точно отражает общую ситуацию при банкротстве предприятия, но отслеживает ее скорее по следствиям, а не по причинам. В мировой практике выделяют 3 основных подхода к прогнозированию финансового состояния с позиции возможного банкротства, в рамках которых в том числе указываются и анализируются признаки несостоятельности: 1) Использование системы формализованных и неформализованных критериев 2) Расчет индекса кредитоспособности 3)Оценка и прогнозирование показателей удовлетворительности структуры баланса 1) Использование системы формализованных и неформализованных критериев Данный метод позволяет индивидуально подойти к каждой конкретной ситуации, что, однако, осложнено сложностью принятия решения в условиях многокритериальной оценки, а, кроме того, такой анализ будет носить субъективный характер. В качестве наиболее формализованной и авторитетной методики можно привести рекомендации Комитета по обобщению практики аудирования (Великобритания). Система показателей будет двухуровневая: 1) Критерии и показатели, неблагоприят­ные текущие значения которых или складывающаяся динамика изме­нения свидетельствуют о возможных в обозримом будущем значитель­ных финансовых затруднениях, в том числе и банкротстве: Ø повторяющиеся существенные потери в основной производствен­ной деятельности; Ø превышение некоторого критического уровня просроченной кре­диторской задолженности; Ø чрезмерное использование краткосрочных заемных средств в ка­честве источников финансирования долгосрочных вложений; Ø устойчиво низкие значения коэффициентов ликвидности; Ø хроническая нехватка оборотных средств; Ø устойчиво увеличивающаяся до опасных пределов доля заемных средств в общей сумме источников средств; Ø неправильная реинвестиционная политика; Ø превышение размеров заемных средств над установленными ли­митами; Ø хроническое невыполнение обязательств перед инвесторами, кре­диторами и акционерами (в отношении своевременности возврата ссуд, выплаты процентов и дивидендов); Ø высокий удельный вес просроченной дебиторской задолженности; Ø наличие сверхнормативных и залежалых товаров и производствен­ных запасов; Ø ухудшение отношений с учреждениями банковской системы; Ø использование (вынужденное) новых источников финансовых ре­сурсов на относительно невыгодных условиях; Ø применение в производственном процессе оборудования с истек­шими сроками эксплуатации; Ø потенциальные потери долгосрочных контрактов; Ø неблагоприятные изменения в портфеле заказов. 2) Критерии и показатели, неблагоприят­ные значения которых не дают основания рассматривать текущее фи­нансовое состояние как критическое; вместе с тем они указывают, что при определенных условиях, обстоятельствах или непринятии дей­ственных мер ситуация может резко ухудшиться: Ø потеря ключевых сотрудников аппарата управления; Ø вынужденные остановки, а также нарушения ритмичности произ­водственно-технологического процесса; Ø недостаточная диверсификация деятельности предприятия, т.е. чрезмерная зависимость финансовых результатов деятельности пред­приятия от какого-то одного конкретного проекта, типа оборудования, вида активов и др.; Ø излишняя ставка на возможную и прогнозируемую успешность и прибыльность нового проекта; Ø участие предприятия в судебных разбирательствах с непредсказу­емым исходом; Ø потеря ключевых контрагентов; Ø недооценка необходимости постоянного технического и техноло­гического обновления предприятия; Ø неэффективные долгосрочные соглашения; Ø политический риск, связанный с предприятием в целом или его ключевыми подразделениями. Не все из рассмотренных критериев могут быть рассчитаны не­посредственно по данным бухгалтерской отчетности, нужна допол­нительная информация. Что касается критических значений этих кри­териев, то они должны быть детализированы по отраслям и подотрас­лям, а их разработка может быть выполнена после накопления определенных статистических данных. 2) Расчет индекса кредитоспособности Попытки найти «философский камень» банкротства, единый показатель, позволяющий в количественной форме определить вероятность банкротства, предпринимались в середины 20 века. Исследование У.Бивера (1966) показало, что наибольшую значимость для прогнозирования имел показатель, характеризовавший соотношение притока денежных средств и заемного капитала. Наибольшую известность, конечно же получила работа Альтмана. Интегральный индекс, позволяющий в первом приближении разделить хозяйствующие субъекты на потенциальных банкротов и небанкротов, представляет собой регрессионное уравнение, функцию от некоторых показателей, характеризующих экономический потенциал предприятия и результаты его работы за истекший период: K1 = Прибыль до налогообложения / Всего активов; K2 = Выручка от реализации / Всего активов; K3 = Собственный капитал (рыночная оценка) / Привлеченный капитал (балансовая оценка) K4 = Накопленная реинвестированная прибыль / Всего активов; K5 = Чистый оборотный капитал / Всего активов; Критическое значение (по данным статистики) – 2,675 Для того, что показатель учитывал специфику наибольшего количества предприятий Альтман выделил зону неопределенности – 1,81-2,99 Своя аналогичная модель была построена и в Великобритании (4 фактора) – Тафлер, Тишоу. В РФ применение критерия Z ограничено по 3 причинам: 1) Специфика страны (организации бизнеса) – Z рассчитан для США; 2) Z рассчитан для 50-х годов; 2) Для расчета K3 необходимо, чтобы акции предприятий котировались на бирже. 3) Оценка и прогнозирование показателей удовлетворительности структуры баланса Данный подход получил наибольшее распространение в РФ, что закреплено ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», Постановлениями правительствами и методиками ФУДН (Фед. упр. по делам о несостот. (банкр)) по оценке финансового состояния предприятий и установлению неудовлетворительной структуры баланса. На основании системы критериев неудовлетворительности структуры баланса принимаются решения: Ø о признании структуры баланса неудовлетворительной, а предприятия – неплатежеспособным; Ø о наличии реальной возможности предприятия-должника восстановить свою платежеспособность; Ø о наличии реальной возможности утраты платежеспособности предприятия; Показателями для оценки удовлетворительности структуры баланса являются: коэффициент текущей ликвидности = Оборотные средства в запасах и прочих активах / наиболее срочные обязательства; коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами = Собственные оборотные средства / Оборотные средства а запасах, затратах и прочих активах; коэффициент восстановления (утраты) платежеспособности = расчетный (перспективный) коэффициент текущей ликвидности / установленный (нормативный) коэффициент текущей ликвидности; Основанием для признания структуры баланса неудовлетворительной является выполнение одного из условий: Ктек. ликв. < 2 либо К обесп ОбС < 0,1 Справочно: Метод Фаины (применяется в АХД)
АктивПассив
1. Наиболее ликвидные активы (денежные средства + краткосрочные финансовые вложения1.Наиболее срочные обязательства (кредиторская задолженность)
2. Быстро реализуемые активы (дебиторская задолженности и прочие активы)2.Кратоксрочные пассивы (краткосрочные кредиты и займы и прочие краткосрочные пассивы)
3. Медленно реализуемые активы (запасы (без расходов будущих периодов) + долгосрочные финансовые вложения)3. Долгосрочные пассивы (долгосрочные кредиты и займы)
4. Трудно реализуемые активы (внеоборотные активы без долгосрочных финансовых вложений)4. Постоянные пассивы (капитал и резервы + стр. 630 - 660)
БалансБаланс
Устойчивое финансовое состояние: А1>П1 А2>П2 А3>П3 А4<П4